情感主播定位和前景？

情感主播定位和发展前景做了以下分析:

情感主播是全网最火热最适合长远发展的行业，主播路线红的最长远的行业，有一些pk,才艺，娱乐，每天都是差不多一样的内容，看多了就审美疲劳，慢慢人气会变低，这就是时段性爆红，过了一时的高潮人气就变低。大家再看看情感主播，人气只要慢慢做起来，不会出现和其他类型主播时段性爆红想象，情感主播也有比不过其它类型主播优势，因一个视频就能爆红的现象，情感主播是稳步增长才能走的更远，如果在短时间你的直播间人气做的很高，或增长很快，你也不一定驾驭把控直播间人气，只会稳步增长，脚踏实地，才能走的更远更稳。是想在短时间就能火，人气就增长很快的这种心态的人，都不会玩好的，不可能玩的起来的。

经过3年多对个平台短视频平台总结出来结果，火起来快的主播，灭的也快。比如快手上的:小莫哥，嘟嘟姐，本亮大叔等等。那些慢慢起来的情感主播就没有出现这样现象。

随着看客们审美观的提高，不可能随便就给你一个关注了，现在的短视频和直播，没质量没内容的视频和直播，都不会热，不会有人气，不会走长远。平台官方也不断更新完善把流量给有内容的主播直播间了，以后的发展平台与平台之间的较量也内容和质量夺取用户体验了。

刚好情感主播就非常符合有内容有质量。因为情感主播直播间连麦人不同，每次直播内容不一样，可以听别人的故事可以感悟自己的人生，听别人的故事可以体悟自己的生活，最关键的中国人都有看热闹的心里，找存在感心里，从别人故事中寻找到快乐，也就是看笑话的人多。

最后送给想创业，正在创业，发展事业遇到瓶颈的朋友们，每个新兴行业的出现，不是你不知道，而是你知道后怀疑，犹豫，观望，看到别人成长了一天比一天好成功了，然后你又想做了，感觉现在做又有点晚了，最后遗憾终身，自责自己的人生，看到机遇，且没有抓住机会。有一个情感主播孵化策划人，他那里有好多情感主播，有这方面想法的可以去问问他:虫东唐（V全拼）

机遇不等人，时间不等人，看好就去做，就是做不好不给青春留遗憾，无怨无悔！加油吧！

情绪。

情绪是调动群体情绪及建立情感联系的一条策划主线作为一种个体的快捷方式，能够快速调动身体的潜能来适应环境。

恐惧可以临时增强动物的逃跑速度。情绪也被视为一种个体现象，是当个体评估某事件有利或不利于自身目标和欲望时产生的一种唤起状态。

论体验经济下的旅游体验营销

摘要：体验经济时代的到来为各行各业提出了体验营销的要求，而旅游的体验本质决定了旅游业更需要体验营销。文章通过对旅游体验营销的定义、特点及现实意义的分析，认为可以通过重新设定旅游市场营销思考方式，运用战略性体验模块创建旅游体验营销模式及重组旅游消费流程等措施来发展旅游体验营销。

关键词：体验经济；旅游体验；体验营销

1 体验经济时代下体验营销与旅游的契合

在大众旅游阶段，旅游需求主要以“五官需求”为特征，代写论文即看、听、闻、尝、说。然而随着旅游的不断开发和旅游业的进一步发展，旅游者进入到一个更高的需求阶段，即“参与体验满足我个性化需求的旅游经历”，使自己真正融入到这一活动中并产生极度的愉悦感和兴奋感，从而获得旅游的“体验性”价值。

2 旅游体验营销战略模块

旅游体验营销需要旅游企业转变传统的营销思考方式，从旅游者的感官(Sense)、情感(Fee1)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面，重新设计定义自身的旅游市场营销思考方式。伯德．施密特(Bernd H．Schmitt)将这些不同的体验形式称之为策略性体验模块(Strategic experientialmodules，SEMs)，以此来形成体验式营销的构架，如表1所示：

3 旅游体验营销模式

3．1 娱乐营销模式

娱乐营销以满足游客的娱乐体验作为营销的侧重点。其营销模式要求旅游企业巧妙地寓销售和经营于娱乐之中，通过创造娱乐体验来吸引游客，达到促使游客购买和消费的目的。它的最大特点是摒弃了传统营销中严肃、呆板、凝重的一面，使营销活动变得亲切、轻松和生动起来，而这一特点与旅游的本质特征是相契合的，因而在旅游产品的营销中大有创作的空间。

3．2 审美营销模式

审美营销以满足人们的审美体验为重点，通过选择利用美的元素，如色彩、音乐、图案等，以及美的风格，如时尚、典雅、华丽等，配以美的主题来迎合消费者的审美情趣，引发消费者的购买兴趣并增加产品的附加值。依托于自然资源的旅游产品在运用这一模式时应突出自然元素的作用，淡化人工色彩，在设计时注重整体协调感而避免画蛇添足的现象。

3．3 情感营销模式

情感营销是以旅游者内在的情感为诉求，代写毕业论文致力于满足旅游者的情感需要。这就要求旅游企业结合旅游产品特征、探究旅游者的情感反应模式，创造出与目标顾客心理需求相一致的具有心理属性的旅游产品。如针对那些寻根觅源的旅游者就应牢牢抓住情感营销这种模式，又如在日本，人们甚至可以租回“女儿”、“儿子”、“孙子”、“外孙”，体验家庭的融融温馨和亲情。

3．4 生活方式营销模式

生活方式营销就是以消费者所追求的生活方式为诉求，通过将公司的产品或品牌演化成某一生活方式的象征甚至是一种身份、地位识别的标志，而达到吸引消费者、建立起稳固的消费群体的目的。乡村旅游产品、度假旅游产品以及那些深度旅游产品可借助这种模式吸引旅游者，使他们在接受某一生活方式的同时购买旅游产品。运用名人效应来营销，不仅适合于普通产品，也适合于旅游产品。

3．5 氛围营销模式

根据产品的风格定位，为旅游者营造适当的氛围，优化体验效果、创造不凡体验。如以顾客体验为价值诉求的美国“星巴克”，虽然世界各地的星巴克咖啡馆陈设不见得一样，建筑形式也各不相同，但它们所传达的都是一种轻松、温馨的氛围，一种崇尚知识、尊重人性的文化，提供的是雅致的聚会场所、创新的咖啡饮用方式和过程，在这里，每一位顾客都是咖啡鉴赏家，细细品味着星巴克带给他们的非凡体验。

4 旅游体验营销策略

旅游企业出售的是一种“完整的经历”，从旅游产品设计、组合(包装)、销售到售后服务，它所提供的是旅游者消费前、消费中和消费后的全面顾客体验。因此旅游企业应重视每一个消费环节，剔除那些多余的、不利于与旅游者交流沟通的流程，建立便于与旅游者直接面对面的平台，实现旅游消费流程的重组和优化。

4．1 让旅游者成为产品的协同设计者

在体验化的旅游产品中，旅游者从结果消费转向过程消费，因此通过吸纳旅游者参与旅游产品的设计、生产，提高旅游者与旅游企业、旅游者与旅游者之间的互动程度，而旅游企业则可以增加生产能力，减少生产成本，在一定程度上抵消了体验产品个性化生产而导致的规模经济的丧失。

旅游企业可通过观察学习法、产品制定法和在线反馈法让旅游者成为产品的协同设计者。这里重点推荐的是在线反馈法。现在已有少数旅游企业借助三维全景虚拟技术，把景区的真实场景数字化，全方位搬到网络上。观众只要轻松点击鼠标，可以上下左右、走近、退远的观看景区风光，再结合景区导航地图、导游解说，让观众实现边走边看，虚拟旅游。更重要的是，潜在旅游者通过与旅游产品的初步接触，可以发现旅游产品设计、开发方面的不足，也可以按自己的喜好给予改进意见。

4．2 运用体验模型剧场协调旅游产品和服务

美国服务营销专家格鲁夫和菲恩克认为：面对面服务体验经历同演戏相似，代写英语论文都需要演员、布景和演出效果。在旅游企业的体验剧场模型中，演员就是一线服务人员，是旅游体验的主要生产者；布景就是旅游资源，是生产旅游体验不可或缺的工地。因此体验营销首先要从一线人员做起。企业应让员工充分认识到，每一次与旅游消费者的接触都是一个“关键时刻”，它将直接影响到旅游者对旅游服务质量的评价。因此工作人员除了要有较高的业务水平，还应注重自身服饰、举止、风度等各个可能给旅游者留下美好印象的细节上。

4．3 提供附加产品

附加产品不是核心产品，但它代表核心利益之外的附加利益，可起到支持核心产品发挥最大效用，且在一定程度上区别于竞争对手产品的作用。旅游者在旅游归来的一段时间内，将会受到旅游经历余波的影响，旅游企业则可组建旅游俱乐部或bbs，提供一个空间让他们分享体验，交流经验，鼓励消费者不断回忆这段体验的美好，并激发他们出游的新需求。这事实上也是为消费者提供另一种体验，一种知交满天下的体验。

综上所述，成功的旅游企业必须要为旅游者生产快乐的体验，从本质上说，旅游企业要努力搭建一个快乐剧场，在时间、空间上，在旅游产品的供应链的每一个环节都应该协调、统一，形成完善的旅游产品和良好的整体形象，使旅游者获得满意的体验，最终实现旅游体验和旅游期望差值为零，甚至是正数，达到企业和旅游者的双赢。

参考文献

[1]约瑟夫•派恩、詹姆斯•H。吉尔摩(美)．体验经济[M]．北京：机械工业出版社，2002．

[2]B•Joseph Pine，James H•Gilmore．Welcome to The Experience Economy．Harvar~Business Review，1998．

[3]马连福．体验营销一触摸人性的需要[M]．北京：首都经济贸易大学出版社，2005。

[4]扬杏月．旅游体验营销刍议[J]．经济视点，2006，(10)．

浅论体验营销在零售业中的应用

[论文关键词] 零售业 体验 营销

[论文摘要] 随着经济和社会的不断发展，零售业已进入体验消费的时代，如何密切关注这种变化，认真研究和把握体验经济的特点和规律，通过体验营销策略的实施，来满足消费者体验的需求，是零售业成功的关键。

零售业作为销售商品与提供服务的终端，直接接触最终消费者，它的商品组合方式、服务态度和环境气氛都会直接影响到顾客的体验。在零售活动中，影响消费者购买行为的因素是错综复杂的，既有经济文化因素的影响，又有个人心理因素的影响。随着人们生活水平和生活质量的提高，获得更多的物质产品已经不能满足人们的需求，人们更加注重通过消费获得个性的满足。当消费者在购买产品时，如果有体验的场景和气氛，那么对消费者的购买决策就会产生很大的影响。体验营销是适应体验经济时代消费需求变化的理性选择，它通过为顾客带来良好的消费体验，从而吸引顾客，留住顾客。体验营销的核心是顾客参与，把顾客作为价值创造的主体，及时回应顾客的感情诉求。由于人们的购物意识逐渐趋于成熟，越来越多的顾客认为购物活动不仅是一项满足他们物质需要的活动，还是一种休闲活动。越发精明的顾客、日新月异的技术、更加激烈的品牌竞争，使得传统的营销和品牌模式变得过时，企业采用4P营销，主要关注的是产品的功能性特点，而在体验营销中，消费者会对整个体验，而不仅仅是对产品感兴趣，企业可以通过富有创造性的沟通，独特的顾客经历，酷的网站、有吸引力的店铺和有亲和力的销售人员，把这种体验传递给消费者。因此，作为零售业，应在营销环节中关注细节，以细节打动顾客，创造效益，而体验营销正是一种实现上述目标的有效手段。

一、体验与体验营销

伯德•施密特博士在他所写的《体验式营销》“Experiential Marketing”一书中指出“体验是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者创造出的值得消费者回忆的活动”。它虽然和服务一样是无形商品，但服务对消费者来说是外在的，而体验则是内在的，是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。它可以在一段时期内，给消费者带来难以忘却的感受，使消费者得到心灵的慰籍和充实。它关注顾客的所有消费行为以及他在消费前、消费中和消费后的体验，注重企业和消费者在沟通过程中的情感互动，并且不断满足消费者个性化的感受。

体验营销的概念是1998年由美国战略地平线LLP公司的两位创始人提出来的。体验营销要求企业必须从消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面创新定义、设计营销策略。这种思考方式突破了“理性消费者”的传统假设，认为消费者的消费行为除了包含知识、智力、思考等理性因素外，还包含感官、情感、情绪等感性因素。

传统营销主要注重产品的功能强大、外型美观以及价格优势，体验营销则是从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此来吸引消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。体验营销是系统化的营销思路，是以服务为重点，给消费者提供一种消费情境，在情境中通过消费者的参与、互动，给消费者留下一个独特、美好的回忆，最后达成购买的过程。

二、体验营销的特征

随着科技和信息产业的发展，人们的消费欲望和消费形态也发生了变化。当物质极大丰富时，人们对商品的价格变得不再敏感，产品和服务带来的心理上的满足变得越来越重要，精神需求逐步超越物质需求而成为人们的主导需求。体验营销具有以下特征：

1以顾客需求为导向。因为体验会涉及到顾客的感官、情绪等感性因素，也包含智力、思考等理性因素，体验的产生是一个人的遭遇、经历或生活中某个场景片段的结果。因此，体验要以顾客需求为导向，了解顾客内心深处的想法，激发顾客内心深处存在的东西，得到他的回应。要站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务，震撼顾客和感动顾客。

2关注个性。良好的体验会长久地保存在消费者的头脑中，体验是独一无二的个性化感受，体验无法复制，只能回忆，这就显得弥足珍贵。体验营销注重顾客在购买环境、氛围、商业品牌等方面得到满足的程度，而不是停留在产品表面特征和基础功能上。

3在营销过程中为顾客创造快乐。体验营销注重在产品的营销过程中不断地为顾客带来新的体验与满足，从而给顾客带来快乐。例如：购物广场中轻柔的背景音乐，整齐而又有创意的商品陈列都能给消费者带来刺激和快乐。

三、零售业实施体验营销的策略

1变革营销组合模式。传统的基于产品、价格、渠道和促销的4P营销组合模式已经很难适应体验经济发展的要求，在体验营销过程中，要建立多元化体验模式，不断创新设计体验，给消费者带来多角度的愉悦享受和情感寄托。要针对不同顾客的需求定制体验产品，根据营销环境等因素的变化，充分发挥想象力，通过娱乐体验、生活体验、情感体验、虚拟体验等模式，推出多元化的体验产品，创造设计出新的体验业务，最大可能地满足消费者的需求。在设计产品时，有意识地为产品和服务增加愉悦、美感，并在外观、包装、陈列和品牌标识等载体中充分体现出来；在确定价格时，按顾客的需求定价，让顾客体验到心情愉悦而乐于付费；在规划渠道时，要突出差异化特色和响应的及时性；在促销时，加强与顾客的交流，鼓励顾客参与，强化顾客对体验的认识和感受。

2精心营造环境，提高顾客满意度。体验营销要求购物环境具有一定的气氛和情调，使消费者在购物过程中产生一种特殊的心理感受，消费者的心理感受虽然与交易本身没有直接联系，但是它可以影响消费者在购物时的心境和兴趣。精心策划的购物环境是为了创造知觉体验，充分利用感情信息，通过影响消费者更多的感官、感受来介入其行为过程，从而影响消费者的购买决策过程和行为。在体验经济下，商家出售的是为消费者量身定制的体验，消费者不再是被动的接受者，而是参与者。体验营销要带给消费者的是一个难以磨灭的印象，需要引入有形的东西来让消费者把握主题，紧紧围绕主题，充分刺激消费者的感官。让顾客在购买前能够知道将得到什么体验，通过营造一种氛围、设计一种场景，开展消费者参与的体验式活动，为消费者营造体验的氛围和场景，说服消费者购买。

3发掘消费者心理需求，注重营销策划中的互动。在零售业的营销活动中，要从单一的通过产品或服务满足消费者需要向满足消费者欲望和增加顾客体验转变，重视对顾客精神和心理需求的满足。在当今个性化消费的时代，人们已经不再满足于被动地接受企业的产品，而是对产品的设计提出了更多的要求。因此，在产品开发过程中，企业要重视产品形象、个性、情调、感性等方面的塑造，营造出与目标顾客心理需求相一致的心理属性，帮助顾客形成某种感兴趣的体验。体验营销能营造出一种消费者精神世界所需要的生活和文化氛围，从而帮助消费者找出潜在的心理需求，激发其购买欲望。

4在服务中融入更多的体验成分。体验营销通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段，充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel）、思考(Think）、行动(Act)、关联（Relate）等感性因素和理性因素，已经给零售业带来了新气象。科技的发展使得产品越来越表现得同质化，良好的服务能增加消费者对企业的好感，有助于建立消费者的忠诚度，在服务中增加体验成分，可以增加消费者参与的机会，突出服务的个性化和差异化，更好地吸引消费者。企业应有意识地向顾客传递体验，不仅要做好企业所承诺的全过程、全方位的服务，同时还应实现企业服务的个性化、特色化、品牌化，不仅使消费者满意，还应使消费者感动，使企业所提供的服务成为消费者难以忘怀的经历。

5挖掘新顾客，稳定忠实顾客群。售后服务的状况对企业意义重大，是零售企业提高顾客满意度，培养忠诚顾客的重要手段，按照80/20法则，企业80％的销售来自于20％的顾客，创造企业80％销量的是企业的忠诚顾客。购后体验会促成顾客的重复购买，零售商除了提供优质的售后服务外，还应利用现代化的网络、通讯技术建立顾客档案加强客户关系管理，从而影响顾客情感，培养顾客忠诚，让体验存在于企业与顾客接触的所有时刻，包括零售环境中、产品和服务的消费过程中以及售后服务中，清楚地掌握消费者的所有消费行为，更加关注消费者在购物前、购物中和购物后的全部体验，让消费者感觉到品牌的特色与文化。

6建立零售业体验式营销队伍，提升服务品质。零售业通常要直接面对消费者，因此，营销人员队伍素质的高低直接影响顾客体验的效果。体验的主题再明确，体验设计再完美，却会因为员工的依次疏漏或怠慢而大打折扣，甚至将体验破坏。在体验式营销中，营业员和销售人员的角色较传统营销发生了一定的变化，他们要采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方法，加强与消费者的沟通与互动，使顾客亲身体验企业所提供的产品和服务，将视觉、听觉、味觉、嗅觉等应用在体验营销上，使消费者体验产品，确认价值，促成信赖后达成交易。因此，营销人员的积极心态、高尚的品质、较强的沟通协调能力以及专业技能素养等综合素质的提高，是体验营销成功的关键。

参考文献：

[1]约瑟夫•派恩詹姆斯•吉尔摩著:《体验经济》[M]机械工业出版社,2002年5月

[2]白战风:《消费心理分析》[M]中国经济出版社,2006年5月第1版

[3]汤小平:体验经济背景下的情感营销策略[J]《高科技与产业化》,2005年第7期

[4]陈凌云:《世界上最有效的营销法则》[M]地震出版社,2005年第1版

我只是怀念而已，因为我一直不敢思念，这种思考会让我陷得更深，也许，这种思念会一直延续又或者，瞬间过后就会烟消云散。但是我知道，我不会忘记这种思念的感觉，我会让它在心里慢慢沉淀，定格为回忆。

恋爱策划书范文参考四篇

　 篇一：爱情策划书

　一、前言：

　步入大学殿堂后，随着心理和生理上的发展和成熟，大学生们自然而然的对爱情产生了向往和关注。爱情也无疑是大学生最为关注的话题之一。如今，大学生的恋爱早已不是“犹抱琵琶半遮面”了。它是那样的具有魅力，拨动同学们的心弦，令人寻觅和向往。据统计，当前大学生的恋爱，呈现低年级化，且人数呈上升趋势。一年级就开始谈恋爱的已不是个别现象，有的学生甚至一进校就谈恋爱。

　然而，恋爱问题恰恰又是莘莘学子们最感困惑的问题之一。譬如：大学的恋爱是否能长久维持？爱情与面包，到底该如何抉择？很多大学生一旦陷入热恋之中，往往不善于控制自己的情感，任情感随意放纵，缺乏理智的驾驭能力，对恋爱对象过于依赖，稍有波折就痛苦万分。一旦恋爱受挫，即会情绪失控，无法自拔，对学习造成严重影响。

　二、班会主题

　如何树立正确的爱情观

　三、班会目的 1、让同学了解和认识爱情是怎样的，明白其中的道理。

　2、让同学学会如何去合理的谈念爱，合理的做到学习爱情两不误，同时可以更加长久的维持爱情。

　3、希望同学们能够树立长远的理想，让同学可以在以后的生活中少一些困难和挫折，提高自己的心理承受能力。

　4，大学要树立正确的恋爱观念，让大学的爱情成为我们青春里最美好的回忆，让我们的青春不留遗憾。

　四、班会的准备

　1、班干部开会讨论班会的开展，要怎样开，有哪些准备，讨论班会的流程，如何开展才会更加的有效果。

　2、班干部去做宣传，广泛收集大家的创意，并由班委开会确定节目内容及形式设置。

　3、通过多种渠道宣传此次活动，充分调动同学们参与的积极性，为心理班会的节目制作贡献一份力量。

　4、组织技术人员制作PPT，并审核。

　5、派遣生活委员对班会所需物品进行采购，班委合作装扮教室。

　五、班会主持人：廖景雄、詹松有

　六、班会时间|：20xx年10月18日

　七、班会地点：汽车工程系实训室

　八、班会流程

　1、由主持人宣布班会开始，并且宣布班会的目的和背景，同时宣布班会的主题，引导同学们走入主题班会当中。

　2、大家观看ppt爱情是什么？？到底什么是爱情？？讲述爱情的定义，让同学们了解和认识爱情。

　3、通过一个影片来简述爱情，《大学里的爱情》来反应爱情的定义。是什么样的爱情。

　4、讲述爱情的心理问题，是否是正确的心理，对于现在的大学生的爱情是什么样的心理，要注意怎样做？不要盲目的谈恋爱。

　5、在谈恋爱的会出现怎样的事情要如何去面对？

　6、讲述在恋爱中常见的问题，要求自己的爱情要达到怎样的结果。

　7、开展辩论赛，讨论谈恋爱的利弊。

　辩论赛分成两个小组，一组是正方，一方是反方。

　8、最后由主持人讲述爱情的全新定义。

　九、总结

　最后由铺导员讲述最后的看法，引导我们在以后的生活和学习中如何来做。

　11汽车电子班

　 篇二：大学生恋爱观调查策划书

　一、问题的提出

　爱情，自古就是人生中敏感而充满诱惑的一个主题。多少人为它迎难奋进，不畏一切；又有多少人为它肝肠寸断，痛不欲生。它是玉液琼浆，也是穿肠毒药；它是披荆斩棘的支柱，也是看破红尘的向导。它引导人们相知相守，一世相伴，也致使人们相怨相难，抱恨永生。沈园的凄寥，化蝶的壮丽，西厢的谈笑，红楼的泪珠，这一个个诉说爱情的故事，拨动了多少人的心弦，引出了多少辈的思索。人们是怎样看待恋爱的呢？大学生身心都已经成熟，正是人生最灿烂最美丽的时期，爱情对他们来说，早已不是一件遥远的事情了。那么，他们又是怎样看待恋爱，将怎样选择恋爱对象的呢？如今的大学校园里，成双成对早已不成为什么惊奇之事，那么，他们又是怎样看待自己的爱情，怎样选择自己的恋爱对象的呢？

　二、研究的目的和意义

　1、完成基础课程的要求。

　2、随着改革开放和经济的增长，现代的校园已不在是五六十年代的校园。大学生恋爱已经是普遍的现象，出入的双双对对、亲亲我我也不会被认为不正常的行为，虽然爱情可以让人陶醉，让人更好的工作、生活。

　3、但在另一方面，不成熟的恋爱心理也会给恋爱带来一些负面影响。大学生应如何对待爱情、追求爱情，这将是每个大学生所面临的问题。希望这次的调查能使我们大学生树立正确的恋爱观。

　三、调查研究方法

　由于时间、人力等多方面因素的干扰，我通过网络问卷的方式对全国各地的人们进行了调查，同时为了数据的精确性，我利用了两套网络问卷系统进行调查并通过系统反馈回来的数据进行了分析。

　四、设计调查问卷（共两份）

　第一份：见附表一

　第二份：见附表二

　五、调查结果分析

　通过两份调查问卷，不难看出，随着年龄的增长，知识的扩展，社会阅历的增加，大学生的恋爱观一步一步走向成熟和现实。大一对爱情充满了幻想和期待，好多事情都很理想化，到了大二开始觉得原来爱情也有苦涩的味道，但还是缺乏成熟理性的思考，感性有余，进入大三后，大三学生的恋爱观比较成熟。

　（一）、大学生恋爱观及存在问题

　1、大学生恋爱心理特征

　（1）性爱的好奇心理。

　（2）急于求成的占有心理。

　（3）依赖心理。

　（4）补偿心理。

　（5）游戏人生心理。

　大学生这个特殊社会群体，今后的生活还会动荡，毕业分配和就业还是个未知数，即使获得了真爱，毕业后也有可能天各一方。因此，大学生们有“不求天长地久，只在乎曾经拥有”等恋爱心态也是很自然的事。

　2、当代大学生恋爱观存在的问题

　由于性心理上的不成熟，不恰当的恋爱观也出现在了大学生的恋爱当中。表现出思想上的波动、排他、冲动、幻想；同时，大学生还受到了外界周围环境的影响。

　（1）因为空虚而爱。

　（2）择偶动机不纯。

　（3）好奇心较重。

　（4）不注重恋爱的后果。

　（5）道德观念淡化。

　（6）爱情与事业定位不当。

　（7）物质至上。

　（二）、树立合理恋爱观

　针对上述大学生恋爱的心理特征和存在的问题，为正确引导大学生树立正确合理的恋爱观，特提出以下一些对策与建议。

　1、充分认识到恋爱要受法律法规的约束

　2、对爱情有崇高的定位

　3、加强恋爱过程中的道德责任感

　4、正确处理学习和恋爱的关系

　5、学会识别爱情，注重保护自己

　当代大学生随着性心理和性生理、性思慕期、性意识期的到来，在没有了各方面压力下，在充满美丽幻想的大学校园里，开始了属于自己的爱情序曲。但由于人生的经历、生活阅历的缺少，人生观、价值观都尚未成熟。因此在相爱的同时，容易产生这样那样的问题和想法。影响着两个人的感情发展，甚至引发痛楚事件。

　总之，当代大学生在受到外界因素、周围环境影响的同时，必须培养自身道德，法律规范的修养，树立正确的恋爱观，有助于大学生人生观、价值观的逐渐成熟、完善；有助于大学生处理好学业与爱情的关系；有助于培养大学生健康的心理环境减少不必要的损失；有助于大学生寻求自我真正的爱情，盛开幸福的爱情之花。

　 篇你：大学恋爱 策划书

　一、引 言：有人说：大学城是恋爱的摇篮。此语不假，每当夜幕垂落，在大学城那宽敞明亮的教室，在清静雅致的图书馆，在树丛草坪的幽径上，一对对情侣上演着一个个青春的爱情童话。

　二、活动主题：“大学生是否应该谈恋爱”辩论赛

　三、活动背景：作为刚进入大学半年的我们，对一切事物都已经有了一定的了解，而谈恋爱是我们现在所必须要面对的问题，许多学生由于终于摆脱了父母的唠叨和学校的管束，并且认为自己已经是成年人了，所以在大学中想要拥有属于自己的恋情。

　四、活动意义：让同学清楚的认识到谈恋爱的利与弊，自己在心中有一个明确的态度辩证的看待大学生的恋爱，拥有一个正确的恋爱观。

　五、活动目的：我们的活动就是要让大家对谈恋爱有一个充分认识和考虑，让大学生活真正的不留下遗憾。

　六、活动时间：

　七、活动地点：1306教室

　八、举办单位：195班团支部

　九、组织人员：

　第一组织者：林新栋

　主要组织者：孙美良

　一般组织者：李亦默、张新宇、付嵩、李可可、满龙飞

　十、参与对象：2014级195班全体成员

　十一、流程安排：

　1、活动前期：由班长在班会上向大家提出此活动，鼓励大学积极参与，各宿舍长也积极向本宿舍的人宣传，并鼓励大家推举。

　2、活动流程：选出正方反方共8名选手，各担任本方的一、

　二、三、四辩，对此辩题进行辩论，辩论赛当天由宣传委员负责本次活动的黑板报，选择一名同学担任主持人，各宿舍寝室长为本次比赛评委，其余同学作为观众，按正规辩论赛模式开展活动。

　3、活动后期：由班长进行总结发言。

　十二、经费预算:无

　十三、注意事项：无

　华北水利水电大学资源与环境学院195班团支部

　X年X月X日

　 篇四：恋爱班会策划书

　活动主题：

　一、活动背景

　德国著名诗人歌德曾说：“天下哪个倜傥少男不善钟情？天下哪个妙龄少女不善怀春？”但是，我们的恋爱心理既是成熟的，又是不成熟的。

　现在大家基本已经适应了大学生活，对自己的大学生活也有了规划，而对于感情问题，我想它也是大家生活规划的一部分，是需要大家去实践的，这次活动也是考虑的大家的利益而设计的。

　大学生谈恋爱本是无庸质疑的。但恋爱后随之而来的是思想观念上的排他、波动，使恋人之间无休止的争吵，因情所困，放弃学业，悔恨终生；为了爱情大打出手，出现校园喋血事件。两人感情出现裂痕，脆弱的青少年选择了自杀来逃避即将破碎的恋情。等等这些都为大学生本应纯洁、忠贞的爱情涂染上了灰色的一笔，让社会在置疑：大学生是否应该在学习期间谈恋爱？在爱情与学业的选择上，孰重孰轻？

　二、活动的目的，意义和目标

　希望通过这次活动，大家能够找出自己的一片活动区域，给自己在大学生活中更多的自信和勇气，使自己的大学生活更充实，更有意义。树立正确的恋爱观（恋爱观是指一个人对于爱情的认识与了解，对于恋爱的态度，看法及行为倾向。 一个人的恋爱观很大一部分取决于他或她的人生观，世界观和价值观）希望这次活动能给你带来快乐，知道它的重要性，可行性与实效性。

　三、资源需要

　活动地点：x栋xxx教室。

　活动时间：2011年x月x号晚上7：:30——9:30。

　活动主持：xxx

　班会要求：参与人员准时到达班会地点，并将自己的真实情感投入到班会

　中，积极配合主持人，圆满开展此次班会。

　奖品：小礼物

　通信设备：手机、电脑等必备通信设备

　四、活动开展

　活动形式：1讲述式

　2讨论式

　3辩论式

　具体流程：

　1、主持人发言：介绍这次班会的主题以及它的意义，并介绍这次班会开展的活动以及作开张白。

　2、组织班上观看大学生恋爱的相关视频，后由同学们主动上台发表自己的观点以及感受。

　3、请五位同学上台阐述自己在交男女朋友时的感受以及谈谈他们对待爱情观的看法以及建议。

　4、就一下几个大学生恋爱问题展开讨论：

　a生恋爱有何利与弊？

　b想不想恋爱，为什么恋爱？

　c失恋了该怎么调节自己的情绪？

　5、在教室开展“背人”的活动，在班上抽出十位同学（男女生各五位）。男生背着女生围绕教室走一段路（放有障碍物），男生蒙上眼睛，由女生指路。在最短的时间内并且碰到的障碍物最少而完成了这个任务的那组获胜（有小小的奖品）。这个活动在一定程度上可以培养同学之间的那种默契。

　6、主持人做最后的结束语以及颁发奖品。

　总结语：当代大学生对于爱情，从总体上看是能够正确认识和把握的，能够正确地处理学习、恋爱和人生的态度等关系，以及恋爱中所出现的一些问题，诸如恋人之间的误会、失恋等等。大学生对爱情应该持慎重的态度，避免在恋爱问题上把握和处理失当。我们应该客观的吸取恋爱中的益处与避免恋爱中的弊端。

　五、可能遇到的问题及解决方法

　预测问题：

　1、

　2、

　3、 个别同学不能准时赶到班会地点 对班会主题有所保留，班会气氛不够浓 班会期间纪律不够好

　解决方案：

　1、 电话联系未到同学，要求其无比尽快赶到班会现场，并办好相关请假手

　续

　2、

　3、 通过视频及游戏极其大家的热情，以个别积极分子带动大家 班干部维持好秩序，提醒违纪同学

　六、活动中应注意的细节

　爱情是个古老而又永恒的话题，一直是大学校园里一道亮丽的风景线。我们相信适当的爱情可以促进双方的学业，但我们要说的是不要过度的沉溺在爱情的河流中，不要再热恋中迷失自己的前进方向，毕竟大学生活是我们学习专业技能的黄金时期，是决定我们未来方向的关键阶段，不能为了一时的快乐而把一生的幸福都抛弃了。对于爱情我们要始终保持一颗平常心，不能为了一时的不快而做出令自己，对方，家人和社会伤心欲绝的行为。

　七、经费预算

　短信数01+网费+电话费+礼物数钱+餐饮费=

　八、活动负责人及主要参与者

　策划人：林昱

　负责人：林昱

　参与者：全班同学、教官、老师辅导员等特邀嘉宾

　附：大学生恋爱类型的几种类型（供大家认识自己）

　比翼双飞型：这类学生基本上具备成熟的人格，有正确的恋爱观，能够以理性引导爱情，正确处理恋爱与学习，感情与爱情，情爱与性爱的关系。

　生活实惠型：进入大学后，毕业去向是大学生最为关注的主题。恋爱无可厚非地揉进了毕业动向的条件，同时家庭条件和对方的发展前途也是各自关注的必不可少的问题。

　时尚攀比型：在一些高校，恋爱成为了一种时尚。当周边的许多同学有了异性朋友时，一些男同学为了不使自己显得无能，一些女同学为了证明自己的魅力，也学别人的样子匆匆的谈起了恋爱。

　玩伴消费型：这类学生在精神上不太充实，同性朋友较少，时常感到孤独，烦闷，为了弥补与异性朋友交往，这时的恋爱成为一种近景性的精神需求。

　追求浪漫型：这类学生情感比较丰富，罗曼蒂克式的爱情对他们有着强烈的吸引力，对爱情浪漫色彩的追逐和窥探心理日趋强烈。

　功利世俗型：以对方的门第，家产，地位，名誉，处所，职业社交能力，驯服务等为恋爱的前提条件。

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被女友拉黑是最坏的结果吗？不是的。如果被拉黑就手足无措，不知道怎么做，这才是最坏的结果。在小鹿情感咨询师所接手的咨询案例中，统计研究发现，以下这些问题是很多男性咨询用户经常犯的错误，也是导致很多情侣分手的主要原因。

问题价值失衡，框架太低，跪舔太多

小鹿情感咨询师发现，很多男性咨询者事业有成，但是面对自己很喜欢的对象的时候，只是一味的去付出，发生了小矛盾，也是一味的只会道歉退让去取得原谅，导致没有了自己的框架。

在小鹿情感咨询师看来，男人如果没有了自己的框架，也就失去了尊严，这也是为什么女生会对这样的男性说：你太幼稚了。

问题不懂女生，不懂女性心理

很多男性咨询者在与女朋友产生了小矛盾，甚至争吵后，都不懂得去及时去正确的沟通。什么叫沟通，就是说出自己的观点，但是同时也要理解对方的观点，一般男性的沟通都是说自己的观点，而没有做到包容对方的观点。时间久了，女生就会感觉和你在一起没有共同话题，心里一些想法和需求都没法满足，这里说的需求不是礼物不是承诺，而且理解女人的内心需求。什么叫内心需求？就是女生说，我饿了，其实不是你让女生要记得吃饱点，记得吃饭，而是有空可以自己做一个爱心午餐。

问题缺乏信任

付出越多，你就越不想失去。小鹿情感咨询师发现，很多男性用户因好奇心驱使，控制不住去偷窥对方的隐私。这样导致女生就感觉自己被监视了。这不是爱，这是控制别人。当你越想去控制别人，那么别人肯定就想着不被控制。时间久了，女生有了压迫感，压力感，成为了你越不要我做什么，我就越想去做。

问题错误挽留方式导致拉黑

这些男性用户和女生出现矛盾后，也试图用各种方法留住对方，甚至会采取一些过激的手段。比如，小鹿情感咨询师所经历的案例中，就发现一些男性为了留住对方，不惜跪拜、割腕、购买赠送贵重礼物等。这样做只会让对方觉得更加厌烦，更快的离开你。

小鹿情感咨询师在面对这些错综复杂，情况各样的情感挽回案例时，都会针对双方情况做具体分析，而不是依瓢画葫芦的照搬以前的成功案例。但同时，也会从帮助过的众多案例中整理出一些原则性挽回思路，来指导具体情感挽回方案的实施。一般来说，小鹿情感咨询师所总结的这个六个大步骤都能成为挽回爱情的指导方针。

步骤一、心态调整，正视分手事实

小鹿情感咨询师首先会让学员调整心态，降低对目标的需求感，从心态失衡的困境中走出来。咨询师特备能理解此时此刻男性心里的负面情绪，

但是只有确保让男性平复好情绪，才能让他们正视到自身的问题。

步骤二、改变自己

当男性用户稳住了心态，也就给了自己一个迂回缓冲的时机，进而去重拾自己，找回或修炼男性吸引力。小鹿情感咨询师会要求我们的男性用户先把心思放在工作，并积极参加室外活动，并把这些积极的形象展示出来，为下一步恢复联系做准备。

步骤三、消除矛盾，破冰，制造机会添加 ****

通过一周或两周时间的“断联”，小鹿情感咨询师会要求男性用户要慎重和非正式的构思道歉信息，找好道歉的理由和支点。信息所传达的目的主要是降低对方的反感和戒备，表示出自己的放下，缓解彼此的尴尬。从而恢复基本的联系。

步骤四、进入试探阶段，感知对方的情绪

当男性从“拉黑”状态中解放后，一般会抑制不住想进一步行动的想法。但小鹿情感咨询师根据非常多的经验总结，这个时候，必须要“稳住”，不能过早释放出自己的需求。并建议男性更多是采取非正式的聊天形式来试探女方的心智。只有当彼此间的互动窗口已经很明显时，才提议男性可以提出邀约请求。

步骤五、布局见面

初次分手后的邀约非常重要，务必要策划好整个场景和流程，让女方习惯你这个“熟悉的陌生人”。并注意细节，表现出自己的体贴，并注意调解气氛，让整个场合都显得很轻松和自然发生。当经历了这个阶段后，只差一个合理的机会就能够挽回了，这时候就需要做好挽回准备了。

步骤六、挽回 行动

经历了第一次的成功邀约后，小鹿情感咨询就会建议加快约会的频率，加速拉伸彼此关系，并在语言上表现出暧昧和亲昵，慢慢增加一些肢体接触，要是女方没有任何的反感和不适，就可以采取进一步的行动，这样，挽回就基本成功。

小鹿情感咨询师已经累计帮助过数万用户成功挽回了爱情和婚姻，在小鹿情感APP和服务平台，入驻了超过3000位优质持牌心理或情感咨询师，有超过1200万的注册用户，其中有近百万用户获得了小鹿情感咨询师的咨询和援助指导。小鹿情感致力于帮助并解决用户在情感、心理、婚姻与家庭层面的问题，为广大遭遇情感困扰的用户提供帮助与支持，提升生活幸福感，让爱得偿所愿。

（秦小飞）

来“中国网”（CIIC_China）官方微信，回复“部位”，告诉你一个减肥小秘诀

文/妙人儿

几乎每个人都会遇到各种各样的情感问题。

当你的情感陷入困境，你需要什么？当然是需要有人来听你倾诉，最重要的是有人来帮你解决问题。

陷入感情泥淖的人，如“失恋”“被离婚”“第三者介入”，就像落入沼泽的人，如果有人及时地向他们伸出“援手”，他们就会像抓住救命稻草一样，深信不疑。

市场上真有这么一家机构，是专门“拯救”有感情问题的人的，美其名曰“在线情感挽救”。

这样的在线对话在这家机构的“心理咨询师”“情感大师”和服务的客户之间几乎每天都在上演。

客户说出自己的情感问题，“情感大师”告诉他解决方案，客户照做了，但没有收效，甚至比以前的状况更差了。

“情感大师”脸不红心不跳地自圆其说：“这就是现在的效果呀，这证明他的心中有你呀。现在分离还属于初期，虽然说只是初期，但是也有了非常大的效果了。”

“情感大师”说了什么，恐怕连他自己都不知所云，但是客户既付了钱，又处于情感的绝望之中，只能听信“情感大师”的话，撞了南墙也不回头了。

比这更荒唐的是，这家机构竟然敢承诺“21天修复感情”。

无论客户的对象处在什么样的情感状况，哪怕是对象已经开始了一段新的感情，这家机构都敢拍着胸脯说：“这个我们能帮你修复！”

局外人自是能清醒地认识到：这怎么可能，感情都是你情我愿的事儿，人家不愿意了，开始新的恋情了，你修复能力再强也没用啊。

可身处其中的人很难这样的理智清醒，他们会在机构的牵引下，看似“步步为营”地开展挽回感情的行动，实则是一步一步地升级服务，投入一笔又一笔的金钱。

在跟客户接触的过程中，这家机构表现得无所不能。

机构表示，如果客户的对象已经开始了一段新的感情，他们也有技术部门，可看到对方的微信后台，通话记录，还可以通过入侵的方式加到对方的微信好友，对其进行心理疏导。

在下单的客户心里，自己只需要花费几千元到上万元的费用，就可以挽回一段感情， 当时客户不会想到，这笔性价比颇高的“买卖”，竟是一个有组织、有策划的骗局。

一、“情感大师”如何拯救失败情感

2021年3月，林女士失恋了，成天成天地打不起精神来，在心里还是不愿意接受失恋的事实，想要挽回男友。

一个偶然的机会，林女士看到了一家专注于“情感挽回”的机构，机构的广告词是“让爱没有遗憾”，深深打动了林女士。

林女士当即跟这家机构联系上了，一位心理导师负责跟林女士对接。

这位心理导师不仅给林女士看了过往客户的成功案例记录，还给林女士看到了客户送给机构的面面锦旗。

这位心理导师跟林女士说：“你这种案例我们这边有很多，很容易挽回的。”给林女士营造一种“解决你这点事儿对于我们来讲就是小菜一碟”的心理暗示。

林女士对此十分心动，但还是抱着谨慎的态度上网查询了该机构的资质，又在心理导师的朋友圈中看了很多其他客户的成功案例，也看了很多客户的留言回复。

林女士方才接受了服务，并缴纳了3888元的费用。

3888元的费用的服务内容包括，为林女士个人定制一套挽回前男友的方案。

心理导师告诫林女士，“千万不要跟前男友有任何联系，如果前男友联系你，一定要把联系的内容告知我。”

林女士问及如何和前男友联系，心理导师说，一定要在她的指导下完成。

在开始定制服务到接下来的20天里，林女士依照心理导师的指导，没有跟前男友有任何联系。

林女士对机构非常信任，把之前和前男友的聊天记录全部发给了心理导师。

心理导师也跟林女士反馈一些听上去很有道理的话，诸如“无论是婚姻还是感情，都是需要双方一起经营的。”

这些话是处于失恋状态的林女士最想听的，她俨然把心理导师当做了自己的知心朋友。

虽然如此，林女士的核心问题并没有解决。她非但没有等到前男友的回心转意，反而等到了前男友已经有了新女朋友的信息。

林女士十分崩溃，当即把这个消息告诉了心理导师。

心理导师不咸不淡地说：“哦，如果他们已经确认了关系，你这个案子就变得复杂了。你需要再购买13888元的服务，快速达到挽回情感的效果。”

林女士出于挽回前男友的迫切，和对心理导师的信任，支付了13888元，升级了服务。

升级了服务之后，林女士被拉入了一个咨询服务群，这个咨询服务群被称为“专业团队”。

专业团队综合各种信息得出了解决问题的第一步——分离。

如何分离？就是给林女士前男友的现任女友找一个虚拟的男朋友，促成林女士前男友其现女士的分离。

如何达到这一步呢？专业团队说，要借助技术手段，以获取林女士前男友的聊天记录等信息，再以虚拟“第三者”身份，添加林女士前男友的现女友为好友，破坏两人的关系，促成两人分手。

林女士觉得这种方案十分的不妥，表示拒绝。

专业团队很快有出具了第二种方案，就是介入。即由专业团队跟林女士的前男友沟通，促使其回心转意。

林女士觉得这种方案她能够接受，便同意了。

然而，二十天的服务期匆匆过去，林女士的前男友丝毫没有回心转意的迹象。

林女士委婉地试探过前男友。前男友说，根本没有任何人来找他聊过有关于他和林女士的话题。

林女士心中疑窦重生。她要求机构出具他们和她前男友的聊天记录。

机构以“保护个人隐私”为由，拒绝了。所谓的“挽回情感”好像就这样不了了之了。

跟林女士遭遇相仿的还有文先生。

文先生跟前女友分手后，被前女友拉黑了，联系不上，文先生求救无门时，看到了该机构的广告语说：“爱情‘生病’时我们恰好专业”。

文先生被广告语和机构的预期目标打动了，购买了最基础的服务，并依照机构劝导的那样，不盲目行动，一切按照机构的指导来就行。

没多久，心理导师告诉文先生，他的前女友有新的男朋友了，要他购买升级服务才可以挽回感情。

就在文先生犹豫之际，心理导师帮他下了决心：“那个男的跟你比差远了，而且在外面拈花惹草，你前女友要是跟了他就惨了。”

文先生对前女友仍有爱意，怕前女友受骗，马上花18888元购买了升级服务。

交了这笔钱之后，心理导师给了文先生吃了“定心丸”。她说机构会安排人以“第三者”的身份介入到文先生前女友和其现任男友的感情中，伺机拆散他们。

还跟文先生说：“这个事情你就不用管了，好好上你的班就行了。”

文先生也是出于对机构的信任，照做了。

可是没多久，心理导师又找文先生，对他说，你前女友思想有点问题，需要专业的开导，你还需要升级服务。

彼时的文先生被爱情冲昏了头脑，因为太担心前女友，来不及细想，就又缴纳了15000元购买“开导前女友”的升级服务。

让文先生万万没想到的是，交完这笔钱之后，心理导师对他的态度有了180度大转弯，聊天不回，语音不接，仿佛“人间蒸发”了一样。

文先生愤然要求退款，机构表示不可能。因为“分离第三者”时花了大量的演员费、差旅费、服装费等，这些钱都是退不回来的了。

最后，这家机构对文先生完完全全的置之不理。

为了挽回爱情，林女士和文先生因为听信这家“情感挽回”机构的“骗术”，付出了大量的精力成本、时间成本、机会成本和金钱，最终得不偿失。

二、“挽救爱情”实为骗局

林女士和文先生并非个例。

从2018年开始，这家机构就打着“挽救爱情”“挽回婚姻”的幌子，吸引了大量的客户。

警方苦于缺乏证据支撑，一直没有立案。

这种事情报案的不多，即便知道被骗了也通常不报案。

但是循着仅有的几个报案人提供的线索，警方对这家机构展开侦查。

经过调查，警方了解到，这家机构主要由客服部、分析部、咨询部和后勤部四个部门组成。

客服部的主要职责是引流，吸引感情受挫的群体，主动加客服的微信，和他们沟通。

通过客服部获取的信息，这家机构可以获取有情感挽回需求的客户信息。

只要客服部确认该客户具有情感挽回的需求，就会将客户信息推送给分析部，分析部的人员就是心理导师。

心理导师跟客户建立沟通渠道之后，先会大致了解客户的基本情况，如干什么职业，收入如何等。

表面上心理导师会告诉客户，他们会根据挽回情感的难易程度，收取2888元至4888元不等的费用。

实际上，收取多少费用，是根据客户的收入情况来定的。

本来是一个挽回情感的服务，但心理导师在与客户的前期沟通中，必须要问的居然是客户的收入。

如果客户表现出犹豫，心理导师就会“逼单”，跟客户“危言耸听”，加剧客户挽回情感的迫切心理。

在跟客户的前期沟通过程中，心理导师会给予十分肯定的虚假承诺。告诉客户，只要跟我们机构合作，你的情感100%可以挽回。

还会在微信上每天跟客户沟通，这就是所谓的“汇报工作进度”。

心理导师通过自己积极的态度和给予客户虚假的希望赢得客户的信任，这是他们“成事”的基础。

在客户的信任之上，他们就会提出各种各样的问题和对策，终极目的是让客户加钱升级服务。

当客户同意升级服务后，就会被推给拥有“专业团队”和更资深心理导师的咨询部。

咨询部跟客户承诺的是，不仅有专业团队提供方案，而且有相应的技术手段来支撑方案的实施。

咨询部给客户留下的印象是高明的。

如果联系不上前男友和前女友，他们可以采取技术手段，通过定位找到前任，可以看前任的聊天记录，可以获取前任的活动轨迹。

就算前任开始了新的感情，他们也可以通过“第三方介入”的方式破坏其感情。

升级服务价值不菲，通常金额在1万至3万元不等。机构会根据客户的收入水平来确定价格。

如此虚假的服务，客户会不满甚至怀疑被骗也是常事。

机构也早就想好了对策。

当客户对服务不满的时候，就会被推给第四个部门，即后勤部。

后勤部也有一套成熟的说辞。

如，“两个月以来，我们为了你这个事情，也花了很多钱，所以退钱是不可能的了。如果确实没能挽救到你的感情，我们也感到非常遗憾，我们可以在能力范围之内给你一些补偿。”

这笔补偿的费用通常在2000至3000元不等。这笔钱跟客户支付的总额相比，实在是九牛一毛。

客户本就情感失意，又加上客户的说辞，很多客户都是“多一事不如少一事”，最终都打消了继续追责的念头。

客户认栽，便会有更多的客户卷入这个策划周密完备的诈骗圈套当中。

三、被骗之后仍不知

表面上看，客户都是“自愿”接受“情感挽回”服务的，也是“自愿”缴纳各种费用的，但实际上，客户是落入了机构设置的重重圈套之中。

这是一家打着“情感挽回”招牌的机构，实际上，他们骗人的伎俩更加专业。

他们有专业的“话术本”，对什么样的客户说什么样的话才能引其上钩，被这家机构整理得清清楚楚、明明白白。

话术本中明目张胆地出现了“堵路”“逼单”这类刺目的字眼。

他们精准地掌握了处于情感低谷期的客户心理。容易轻信别人，并且有强烈的情感倾诉需要，并且，不想让自己的情感问题被别人知道，所以，就算被骗了也不会真的去报案。

他们把自己的机构包装得冠冕堂皇。假锦旗、假案例、假资质一应俱全。而且装备特别齐全，每个客服都有十几部手机。

而所谓的“第三方”科技手段介入，也就是装模作样地拿自己的小号和自己的大号聊天，把自己的小号头像换成客户前任的头像。

或者尝试性地加一加客户前任的****。如果侥幸通过了，他们不会做任何“挽回”的动作，只会说一些无关紧要的话，如“你的快递到了”。

这家机构在如何骗人方面投入了大量的资源，但在“心理咨询”方面却丝毫不肯费力气。

他们的员工，都不是心理学专业的，也没有获取相应的资格证书。入职培训是“话术培训”，而非心理咨询培训。

机构中穿着端庄的高级心理咨询师，资深情感顾问，实则都是些“挂羊头卖狗肉”的骗子。

机构的员工也不是奔着给客户解决问题来的，而是奔着钱来的。

他们工作的目的特别单一，就是骗取客户不断付钱升级服务。

老员工做久了也觉出这是诈骗，但囿于高工资的诱惑，就打着“做一段时间就好”的打算继续做下去。

就是这样一家以“情感挽回”为名，以“诈骗”为实的机构，几年来拥有的客户遍布全国，多达5000余人。

当警方联系他们时，部分客户出于“面子问题”或者其他顾虑，还不愿意承认自己被骗了的事实。

正是被骗子掌握了客户的心理，所以客户才会一次又一次的上当受骗，甚至受骗之后还不自知，或者不敢承认。

这也提醒我们遇事一定要冷静，用理智思考问题，不要轻易相信虚假的、不切实际的承诺。

人的情感经营，永远都是双向奔赴，能够决定情感走向的，只有两个当事人。

想挽回一段感情，要靠自己真情真心，靠一些所谓的“专业”技能，科技手段，只会南辕北辙，加剧感情的丧失。

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