男子痛斥美团外卖，遭骑手辱骂，有关外卖骑手的素质还有哪些想让你吐槽的？

话题背景

山西太原的刘先生在刚吃完午饭的时候，差一点被外卖小哥骑车撞倒，由此，刘先生对外卖小哥进行了一番辱骂，外卖小哥不但没有为自己的行为感觉到愧疚。反而冲向了刘先生，想要与他打一架。于是刘先生说如果你再这样，我就要拍视频了。由此，外卖小哥开始不断的辱骂刘先生。并且将自己的交通工具放在了道路上阻碍了交通。直到刘先生提醒他他才将车子挪开，这才结束了两个人之间的语言争执。

对于刘先生遇到的这件事情，他认为美团外卖的小哥除了应该提高自己的素质之外，更应该去遵守交通规则。

一个人不能代表一群人

每个行业的从业者都是形形色色的人，他们有不同的性格，同样有不同的素质。对某些人的道德素质就去批判整个行业的人。

人不能因为某个人的个人行为而去波及到整个行业的一群人，但是的确外卖小哥不遵守交通规则这件事情是广泛可见的，所以我觉得公司应该去对他们进行培训。并且告知其中的危险性。因为在交通当中的参与者并不仅仅只有他。行人和车辆都算在内。所以如果真的发生了交通事故，肯定会波及到其他人。

外卖骑手的其他低素质行为

我们很多时候都会去点外卖，这样也少不了和外卖小哥打交道。有些外卖小哥的为人处事就很棒，让人很难生出恶意来。但是有些人的素质就比较堪忧。配餐过程中将餐撒出来的和无故超时的态度恶劣的外卖骑手就比较可恨，首先顾客是消费者理应得到他们的尊重。并且他们所从事的这份职业就是这样子的，所以我觉得如果当他们超出了规定时间，你应有一副知错能改的样子，而不是咄咄逼人。

这件事情发生在沈阳市富民大桥上，当时时间已经是凌晨，路上桥上的行人车辆都较为稀少。一名女子在经过大桥时，发现一个穿着外卖制服的小哥坐在桥的围栏上，旁边还有一男一女正在与他交谈。因为坐在桥栏上这个动作实在是太危险太不寻常了，因此该女子感觉不太放心，就折回去打算提醒一下他不要坐在这么危险的位置。之后女子发现原来外卖小哥想要跳桥自杀，另外两个路人正在劝说他，于是两个劝说的路人变成了三个，但是外卖小哥还是执意跳了下去。幸好路人齐心合力把他拖了回来，并拨打报警电话找来了当地民警。

民警到现场后了解情况，才知道他轻生的原因是失恋，感情出了问题。

一、为情轻生的越来越多

近年来大家有时候会有一种感觉，为了感情的事情自残甚至轻生的事例似乎越来越多了。有的是告白失败，有的是失恋或者被劈腿，还有的甚至只是吵架途中一时冲动。

会出现这样的情况，首先是因为现在的信息传播效率越来越高，很多发生在异地的事也能极快地传播出去。另一方面也多少有一种彼此模仿的因素，一部分人会选择用威胁自残、自杀来追求对方的妥协，达成自己的目标。

为了另一个人去自杀，这当然是对自己的生命和家庭都很不负责任的行为，新闻里甚至有见义勇为救援者反而受到连累、受伤甚至牺牲的悲剧。但是要根治因冲动或颓废而选择放弃生命的做法，一方面要从个人的思想观念入手，另方面也要求每个人的家庭和整个社会的氛围变得更加宽容、富有关怀性。

二、外卖小哥不容易

这件事情的另外一个热点，在于当事人是一名外卖小哥。

近来关于外卖小哥的新闻也比较多，说他们风里来、雨里去，只赚一点辛苦钱，然后呼吁社会对他们更多的给予包容和关注。

但其实，我们也没有必要把外卖小哥这个职业特殊化，比如认为全社会所有的职业里面只有他们是最辛苦的。对此我们应该有一个清晰的认识，外卖小哥也是这个社会中千千万万种职业中的一种，他们应该接受到和其他普通人同等的、一样的关怀和关注，但这并不等于说某个行业就应该享受特殊待遇。

三、遇事应该善用报警机制

这件事给我们的另外一个启示，就是路人的处置方式。我们可以看到路人的处理方式是非常正确有效的，先是主动热心帮忙，后来又及时拨打电话联系了当地警方。这件事情最终没有酿成大的悲剧，要感谢这几名路人。

图为此事发生的沈阳富民桥。

最后，我们普通人也应当把可能用到的紧急电话作为常识熟悉起来，比如说遇到什么样的紧急情况应该报警、什么情况又应该呼叫救护车火警等等。这样一旦每个人遇到了紧急情况，才能够冷静而有效地解决问题。

广州男子等不到外卖发现骑手楼下打架 ，遇到这种事我会立即下楼阻止外卖小哥继续打架！不管什么问题，都要用谈话的方式解决。

大热天外卖小哥打的水深火热，如果不拉开他们，他们打完之后，自己都会后悔！一打架，车子到了，外卖撒了，单超时了，一天白干了！后续还要去看病花钱！如此，何必呢？！打一架不能解决问题，只能让事情更加糟糕！再者打架互殴是违法的，如果警方前来处理，两名外卖小哥可能都要被行政拘留以及罚款！冲动是魔鬼，冲动还格外的“费钱”。

外卖小哥都不容易，可能因为疲和累，所以才会在送餐的过程当中，不小心出现了刮擦碰撞，所以才会争吵起来打起来！这个时候，若是能够有人下去劝一劝，将他们拉开，这件事也就大事化小，小事化了了！遇到打架这种事，如果能够保证自身安全，一定要上前劝阻，这是做好人好事！

网友热议

此事传到网上后，网友纷纷表示外卖小哥打架，连想都不敢想！毕竟，在大多数人的意识里，外卖小哥忙忙碌碌，只为“碎银”几两，赚钱还来不及，绝对不会做这种得不偿失的事情！的确，外卖小哥以把外卖在时间内送达为主要目标，不会顾及其他！此次也许是外卖小哥因为太累都憋着一股火，所以才一言不合打了起来！

看待

看待外卖小哥打架这件事，还是要理性看待，不能因为个例而否认整个群体！毕竟，大多数外卖小哥都是非常有素质，非常勤劳的！有一些网友在网上发文嘲笑外卖小哥，实属不应该！打架是不对的！但是，也不能因此而贬低一个群体的人格。

广州男子等不到外卖发现骑手楼下打架，对此你怎么看？

我觉得这样的事情也不应该去追究谁与谁的责任，因为大家都是为了生活，为了挣钱，谁不想多做一份饭，多跑一单但是有时候实在是情况所迫速度实在是跟不上来，从而导致出餐慢的现象经常发生，而由于出餐慢就会导致外卖小哥送餐慢，到最后外卖小哥将餐送到顾客手中的时候，可能就会受到顾客的冷眼相对，甚至还会给外卖小哥一个差评。

就像在北京朝阳区发生的一件事情一样，有一位美团的外卖小哥因为餐馆老板出餐慢的事情跟一名女子发生了肢体上的冲突，请了一名女子想要拖鞋打人，但是被外卖小哥打倒在了地上，双方的情绪都非常的激动，另一名外卖员也是举起凳子想要朝另外一名女店员砸去，幸好被周围的人拦了下来，没有导致事态的进一步扩大，美团官方也是亲自出面回应了这个问题，说这件事情已经交给了警方，正在处理调解中，并且美团外卖已经专门派人跟进处理了。

将会对商户出餐的速度以及外卖员的配送服务进行优化处理，争取带给客户更高的用餐体验，在这里有更多的是向对于那些点外卖的人员说，如果自己的送餐，延迟的话，你可以打电话询问小哥到底发生了什么事情，但是不要去逼着他们让他们务必准点，把自己点的外卖送到，因为谁都可能遇到一些意外的情况发生，没有人会故意耽搁你的用餐时间，所以说得饶人处且饶人。

如果用餐客户能够把心态放宽，不因为自己从点的外卖延迟了，而就去给外卖员差评，就去批评外卖员，我想也会减少这样外卖小哥跟商店店员发生冲突的现象吧，所以说这个责任并不在于谁，因为谁都不想耽搁客户的用餐时间。

对于这件事，美团做出了两点回应：一是争执原因是因为出餐慢导致对方不满，目前双方正接受警方的调查。二是美团正在加强对外卖人员的培训。

8月5日，网上一段视频传出，北京朝阳区一件店门外，外卖小哥与女店员发生了争执，先是女店员拖鞋准备打外卖人员，外卖小哥自然不示弱，随手将女店员推倒殴打，两人在众目睽睽之下上演“全武行”，真的是有失大雅啊。最后的结果自然是双方到派出所学习去了。

那么为什么会发生争执呢？笔者觉得无外乎有以下几个原因：

顾客就是上帝，上帝的要求未免过于高了。现在已经进入伏天了，气温高雨水多，无论是经营的餐馆还是送外卖的路上，都容易出现一些问题而导致出餐慢或者是晚点送达，那么字这种情况下，我们的上帝们受不了了，她们觉得自己受到了冷落和漠视，自己的权利受到了侵犯，自己花了银子没有享受到最好的服务，她们就会怒发冲冠，直指外卖小哥。而外卖小哥呢，有时候也是有委屈的，而他们的委屈似乎只能自己默默地忍受，是不能与顾客争论的，因此这就有了“上帝指责外卖员”的案例。

而在此事件中，外卖小哥似乎一反常态，并没有“惯着”上帝，并与之发生了肢体冲突，但无论怎么说，外卖小哥作为男人、作为服务人员，这种“以牙还牙”的态度是不对的。当然了，有可能是女顾客有错在先。

除了有可能是女店员的要求过高之外，外卖小哥是否会有错在先呢，这个可能同样是存在的，正所谓人分三六九等，我们不是贬低外卖小哥的素质，但也不排除一些“害群之马”，如果你不能按时送达，这就是有错在先了，因为客服下单付钱之后，相当于合同生效的，人家当然有享受按时送餐的权利。不按时送餐相当于违约，你有错在先，态度再不好，引发纠纷也就是难免的事了。

最后我们再来看一下在这次纠纷中，美 团方是否有责任，笔者觉得，美 团也是难辞其咎的，无论怎么说，外卖小哥属于你的职工，而且他是在工作时间，无论纠纷起因如何，作为企业都需要承当一定责任的，如果说这里面有一份无形的合同，那么签订双方也是你企业，而不是你的员工——外卖小哥。

不管怎么说吧，纠纷已经发生了，双反也正在接受法律的惩处，希望这件事能引起大家的重视，引以为戒，请不要忘了，我们在原谅别人的同时，也是在为自己多铺设一条路，原谅别人越多，你的路就会越宽，你的人生就会越精彩。

随着科学技术的发展，人们的生活也因为技术的发展得到了很多的改变，比如说科学技术的发展，推动了智能手机的发展，这里手机的发明也给我们的生活带来了很多很多的便利，现在有很多很多的人，他们都在网上点外卖，所以现在外卖小哥也成为了一门很热门很火的职业，很多的年轻人，他们都从事几送外卖首都的做一份职业。

但是就在12月2日的时候，福建的福州就网友爆料，在德克士的门口，有几名外卖小哥与男子在进行互殴，我们也可以从视频当中看出有多名身穿着**骑士服的外卖小哥，与一名穿着灰色衣服的男子撕打在了一起，我们也可以看到现场围观的人，也非常非常的多，也对，现场的交通造成了一定的影响，从视频当中也可以看到穿灰色衣服的男子，甚至是拿出了铁锹对躺在地上的外卖小哥进行殴打，随后两人也被人们给拉开了。

而根据德克 是的，工作人员也表示这件事情当地的公安机关也已经接到了报警，并且正在进一步处理这件事情，目前多名外卖小哥与男子当街殴打这件事情的原因还没有公布出来，但是我觉得在大街上进行殴打这件事情的影响肯定是不好的，我们在公共场合还是应该注重我们个人的行为，不管直接有什么矛盾，都不应该出现打架斗殴这种事情，我们更应该理智的对待事情，一定不能够太冲动，有时候冲动所造成的后果也是我们所不能承担的所以我们要理智的对待一些事情。

经常在社会上面都会出现很多打架斗殴的事件，但是这些事情最后当事人他们都十分的后悔，因为在自己冲动之后，自己是不能够担负起后果，也不能够承担起责任。

相信大家都有过等电梯的经历吧，特别是在一些人员出现高峰的时期等电梯可以说是一件相当折磨人的事情，毕竟电梯迟迟都没有来，想必一般人都会失去了耐性。近日，杭州一名外卖小哥就因为等电梯一事而与一名快递员发生了争执，引起了网友们的关注。

原来该名外卖小哥在中午的时候上办公楼配送外卖，当他来到电梯前面的时候，却一直发现电梯只停留在第5层，所以无奈之下他只能选择通过走楼梯来给客人送餐，当他送完外卖之后才发现原来是一名快递员一直霸占着电梯，就因此事外卖员与快递员双方爆发了口角冲突。正所谓冤家路窄，当外卖小哥走楼梯下楼，又在电梯口碰上了乘电梯的快递员，所以双方又因为此事爆发了一次争执，情急之下快递员也动手打了外卖小哥。

随后警方也赶来现场进行调节，由于该事件是快递员先动手打人，所以快递员就应当向外卖小哥道歉并且赔偿100元，最终两人也达成了和解。

对于外卖小哥与快递员两人起冲突的一事，两者都作为跑腿行业的一员，大家都急着配送手上物品的心情也是可以理解的，但是双方因为等电梯一事而爆发冲突其实是冲动之下的意气用事。在该事件当中快递员一个人霸占电梯，这种做法其实也是不妥当的，毕竟电梯是属于大家共用的，快递员此种做法就是自私自利的行为，而外卖小哥对于快递员霸占电梯一事，起初肯定也是用了不友善的言语指责快递员而导致快递员恼羞成怒，最终双方爆发了冲突，所以当我们在面对人与人之间纠纷之时，双方一定要心平气和的讲道理，而不是遇到事情就要用暴力去解决。毕竟冲动是魔鬼，所以希望大家在相处的过程当中要懂得相互忍让，克制自我。

男子等不到外卖，发现美团骑手楼下打架，这条新闻冲上热搜。这两位骑手打架的原因至今也不明白，可能是当地天气比较炎热，使人心情烦躁，所以一点小事情也会动手。

送外卖送到打架

陕西这名男子在手机上点了一份外卖，准备吃完去上班。但是看着时间马上就要到了，左等右等外卖还是没来。通过软件查看自己的外卖已经到楼下，他从窗户往下看，竟看到这两个新手在打架。他觉得非常的有趣，随后将这些视频录下来。至于两位骑手打架的原因，大家还不明白，也许是因为最近陕西的天气比较炎热，每个人的心情都比较浮躁，稍有不慎就会出口吵架甚至动手。

做外卖不容易，同行也应该体谅

很多外卖小哥的新闻都被登上热搜，有的外卖小哥帮助别人迟到，而有的外卖小哥天气不好骑车滑倒等等的新闻。但是这一次两位骑手在楼下打架还是非常有趣的，我认为两个人无论出于什么原因，都不需要动手解决。因为送外卖的小哥都非常的不容易，尤其现在天气炎热，温度又比较高，每个人的心情都非常的浮躁，同行之间更应该多多体谅，这样才能够让团队和谐共同进步。

动手之前请三思

目前两位骑手动手的原因还不知道，也没有查清楚，但是这位点外卖的男子却称两人最后又和好了。想必也不是什么严重的问题，所以说动手之前请三思，不要破坏了同行之间的友情。因为出门在外，尤其是同行之间，更应该相互帮助相互体谅，这样才能够在工作中心情顺畅，工作起来也比较的顺利。

这件事情也告诫我们，在点外卖的时候应该根据自己的时间情况提早订外卖。不要把时间卡死，这样会耽误自己，如果遇到骑手发生一些小问题，直接会影响我们的正常安排。所以说点外卖的时候一定要给自己预留一些时间。