温州一外卖小哥冲进奶茶店殴打女店员，冲动时如何克制自己的情绪？

一个送外卖的小哥跟奶茶店的女店员发生了一些口角，外卖小哥进奶茶店把年轻的女店员给揍了，这件事情警方已经介入。平时在人际交往中，难免会跟人有一些小的摩擦，发生口角也是常有的事情，两个人可能话赶话有些激动，外卖小哥也是情绪上头了，才做出如此不理智的行为。冲动的时候千万不要鲁莽行事，否则会造成一些不好的结果。那冲动的时候我们该如何克制自己的情绪呢？个人认为可以分为以下三步：

一、深呼吸

当自己感到情绪非常激动的时候，一定要提醒自己深呼吸，可以在内心数10个数调整自己的情绪，让自己先慢慢变得冷静下来。

二、离开冲动的现场

如果当时的场面比较激烈，可以选择先离开冲动的现场，不看到对方，这样冲动的情绪就会转移，让自己冷静下来后再去处理问题。

三、合理宣泄自己的情绪

等事情过后可能内心还会有不满的情绪，那我们就需要通过合理的方式来宣泄自己的负面情绪，可以向朋友或家人倾诉、吐槽；可以做自己感兴趣的事情来转移注意力，不要一个人去想刚才的事情，这样非常容易钻牛角尖。

以上仅为个人观点，每个人都有自己的脾气，在生气的时候，很难控制自己的言语和行为，有时候对方让自己生气，可能就会想着各种话，想让对方更加生气，这样就会使场面越来越失控，如果双方中的一方能够合理的控制好自己的情绪，那么事情就会解决一大半。希望我们能做一个冷静的人，要做情绪的主人，不要被情绪所控制。你认为冲动时该如何克制自己的情绪呢？欢迎大家在评论区留言讨论。

浙江温州一外卖员冲入奶茶店殴打女店员，引发热议！据悉，这位外卖员之所以会殴打女店员是因为他认为女店员在故意为难他，出餐特别慢！我们都知道外卖员派送是有时间限制的，一单超时，就等于半天白干！介于此，外卖员最渴望的就是接单后到达商家可以顺利取走餐食，对于在店内等待太久，外卖员是会非常焦躁的！不管有何理由，都不能对他人施加暴力，外卖员错了！而且他会为自己的一时冲动付出惨痛代价！

管控情绪

成年人一定要管控好自己的情绪，在做任何事情前一定要在头脑里过一遍，做这件事的成本！比如，外卖小哥若是在动手打女店员前先想一想打完之后，他要失去什么，相信他不会冲动！

打人代价清单：第一，损坏的物品需赔偿！第二，致人轻微伤，行政拘留五到十天，意味着在这期间零收入，不仅如此，还要承担行政处罚二百元到一千元，还要承担伤者的医疗费！综合算一下，致人轻微伤，基本上开销要一万元开外！外卖小哥动手之后，一个月白干，值得吗？第三，致人轻伤，轻伤及以上，要承担刑事责任，面临牢狱之灾，七个月起步，上不封顶，同时要承担民事赔偿、精神赔偿等等！如果涉及刑事犯罪，综合起来算开销要十万起步，并且刑事犯罪会留案底，会殃及子女！看一看打人代价清单，相信成年人就能管控住自己的情绪了！

网友热议

此事传到网上后，网友纷纷表示冲动是魔鬼，冲动一时，毁掉一辈子！的确，希望这个外卖小哥能够自省，及时道歉赔偿，争取获得女店员谅解！

浙江温州一外卖员冲入奶茶店殴打女店员，对此你怎么看？

我认为这件事情，对于女店员，可能会使其所在店铺的消费者减少，对于外卖小哥，会给美团公司带来负面影响，比如商家取消和美团的合作等。

近日，一条关于美团外卖小哥打人的视频在网上被疯狂转载。视频显示，女店员本想脱下鞋子，用鞋子来打人，但没想到却被外卖小哥按地殴打，一时之间引发网友热议。有网友说外卖小哥平时都是很和气的，怎么会动手打人呢？背后一定有什么隐情。据悉，女店员之所以会和外卖小哥互殴，是因为这家店铺出餐较慢，女店员因此被外卖小哥催菜，因为这件事情，双方发生了口角，从而起了冲突，逐渐演变成两人互殴的情况。

这件事情被曝光，也就意味着受影响的不仅仅是互殴双方，还有两者所属的公司。对于女店员来说，她不仅会面对被革职的可能性，还会导致她所在的店铺消费者大幅度减少，给公司带来利益损失。对于外卖小哥来说，他不仅会面对被取消递送外卖的资格，还会给美团公司带来负面影响，有些商家在看到这则新闻后，可能会取消和美团的合作。

双方互殴这件事情真的是百害而无一利。对于这件事情我想说，为什么不能多体谅理解一下对方呢？美团小哥多体谅一下店铺客人多、订单多，店员忙不过来，所以出餐速度慢；而女店员也多体谅理解一下外卖小哥，对于他们来说，快一分钟就可以多抢一个订单，多一份收入。大家都不容易，我们要学会体谅他人，退一步海阔天空，本可以通过沟通解决的事情，为什么非要用拳头解决呢？

总而言之，外卖小哥与女店员互殴不仅会给他们自己带来坏的影响，还损害了公司的利益。

在北京某一饭店里，一则外卖小哥打人的视频在各大朋友圈中疯传，也是引起了不少朋友的关注。那么外卖小哥为什么会突然与店员相互殴打在一起？让我们一起来了解一下吧。

 

根据商家介绍说，当时外卖小哥好像急着出餐，但是饭店里面的饭菜还没有打包准备好，所以外卖小哥与当时的店员因为催菜的问题发生了一些争吵，但是争吵未果之后，双方就殴打在一起。

事实上，外卖小哥着急也是有道理的，因为外卖平台都是有规定的，如果外卖小哥超时送餐的话，那么外卖小哥也将面临被扣钱的情况。所以也难怪外卖小哥如此的着急了。但不管怎么样，都不是双方打架的原因。

 

另外，现在外卖平台在进行宣传的时候，也是非常注重外卖小哥的正面形象。比如说外卖平台会大肆宣传外卖小哥救人，或者说是为救护车开道等一些积极性的新闻，而外卖小哥此次殴打事件曝光之后，也会对平台造成一些不良的影响。

 

另外，有什么事情双方完全可以沟通解决，这名店员完全没有必要大打出手，毕竟这样反而会惹恼外卖小哥。其实大家都是做服务行业的，也都知道服务业十分的辛苦，所以不如相互理解一下，打架根本不能解决任何的问题。

好在外卖小哥和店员都只是轻微的擦伤，没有造成特别严重的伤害，也希望外卖小哥和店员都能够得到教训，另外，外卖平台也需要加强对外卖小哥的教育。提高外卖小哥的基本职业素养，而店员也需要反思一下，希望店里的相关工作人员也能够加强对这位店员的教育。

暴力是解决不了任何问题的，希望大家在遇到此类事情的时候都能够理智的应对，好好沟通。

8月4日，北京朝阳，两名外卖小哥疑似与商家发生冲突。视频中，两人与女子在饭店门口大打出手，女子随后欲拖鞋攻击后被按倒。事件的起因是女子是店员，因为催菜问题发生口角，已报警处理，双方正在协商解决中。美团外卖暂时还没有对这件事做出回应。但是我觉得不应该对外卖小哥做出太重的惩罚，毕竟不是他一个人的错。

两女子与两名外卖小哥发生冲突，女子欲脱鞋打人，反被外卖小哥按倒殴打。 我觉得外卖小哥没毛病啊。现在有很多商家都看不起外卖员。我想说，这有什么好看不起的，别人不偷不抢，赚的都是干净的钱，你有什么好看不起的。我觉得应该被看不起的是有些商家吧，用着地沟油，隔夜米饭，还有不洗就炒的菜，这种行为难道不是才应该被看不起吗？

根据这件事，因为外卖人员多次催餐没有结果，商家做不了那么多就不要接那么多单啊。毕竟外卖都是靠时间赚钱的，如果因为你这一单超时被投诉了，那么外卖小哥一天不就白干了吗，大家都是干服务的谁都知道这里面的不容易，所以我觉得商家应该检讨一下自己，凡事都有个先来后到，不能只管在店里面吃饭的顾客吧，如果做不了那么多就别接那么多订单啊，鱼和熊掌不可兼得，不要太贪心了。

而且通过视频我们可以看出来是女员工先动手的，不是吧不是吧，你真的觉得你是个女的就没人敢还手了？兔子急了还咬人呢。我也是女同志，我真的觉得现在很多女的都嘴欠，认为自己是女的就为所欲为，啊也可能你在你家是小公主，但是在社会没人应该惯着你，每个人都很累，不可能因为你是女的就包容你。

我觉得这件事外卖小哥没错，店里面有些女员工是得改变了，我们是去吃饭的不是看脸色的，收起你那难看的脸色，会影响我们吃饭的。

外卖员认为女业主耽误了自己的时间两人发生口角导致。

如今外卖大兴，已经发展成为一个新兴产业。送外卖的小哥穿梭在大街小巷，成为一道靓丽的风景。但是由于外卖小哥在接单后，送单是有时间限制的，在规定时间内送不到客户手中，将有可能被客户投诉遭罚款。也因此这些外卖小哥在送单途中因为赶时间，心态始终处在紧张焦虑的状态。

江苏南通女业主与一外卖员因电梯误时起争执

在江苏南通，一个小区的女业主在乘电梯回二十七楼的家中时，恰好遇到了一位送外卖的外卖员。外卖员是从十五楼上的电梯，进入电梯后按下了去一楼的按键。而在同时，女业主也按下了要去楼下的按键。楼梯随后载着外卖员直接升到女子所在的二十七楼，女子进入电梯后，外卖员感觉到女子耽误了他下去的时间，就和女业主吵吵起来。

外卖员因电梯误时暴打女业主

按说吵吵两句也就算了，但是没想到这名外卖员却暴怒地动起手来，冲着这位女业主就下手，一拳一拳下狠手殴打起来，女业主随后报了警。警方立即赶往事发地点进行处置工作，并把这名狂躁的外卖员给控制起来。外卖员所在的公司也回应了这个消息，表示已经将这名外卖员开除。不仅如此，如果女业主被打得伤势严重，他还有可能面临着刑事处罚。只能说，外卖员的行为实在是太过恶劣了。

此事的根本原因是什么？

引起外卖员打人的导火索是因为他感觉女业主不应该在他要下去的时候按下行键，让他没有下去，反而跟着上了二十七楼，耽误了自己的时间。于是和女业主发生争吵，最终情绪爆发了。

没有错，因为每一种职业都值得被人尊重。因为根据相关法律法规，当我们自己的生命安全受到威胁时，我们有权使用适当的手段来维护自己的合法利益。而外卖小哥使用头盔进行回击，是可以被认为依法行使自卫权的。

河北沧州的一个外卖小哥在送餐过程中，因为店家过了十多分钟还没有出餐，为了避免被投诉，外卖小哥便给顾客打电话让他取消了订单。然而，当外卖兄弟再次来到该商家接单时，却被售货员扇了七八个耳光。外卖小哥最终忍无可忍，用头盔还击。

商家和送餐员本应该是互相体谅的。有时候烹饪时间很紧，所以会占用一些送货时间。有时送餐时间很紧，那么就做饭快一点。在这件事中，商家只关心自己，这使得顾客觉得烹饪很快，而足足耽误了10分钟的送餐时间。从外卖兄弟的角度来看，如果他被投诉送货迟到，损失可能是一天的工资，所以他只能建议顾客取消订单。

我一直坚决反对暴力对抗暴力。毕竟，我们现在是一个法治社会。我们应该尽力以文明的方式解决这个问题。然而，这个女子最终还是被外卖小哥打了回去，这实在不值得同情。首先，在这种情况下，女子动手扇了外卖小哥一巴掌。从法律的角度来看，当众扇别人耳光已经构成了对他人人格的侮辱。根据《治安管理条例》，对其处以5天以下拘留和500元以下罚款。