旅游者情感体验和体验旅游的区别

论体验经济下的旅游体验营销

摘要：体验经济时代的到来为各行各业提出了体验营销的要求，而旅游的体验本质决定了旅游业更需要体验营销。文章通过对旅游体验营销的定义、特点及现实意义的，认为可以通过重新设定旅游场营销思考方式，运用战略性体验模块创建旅游体验营销模式及重组旅游消费流程等措施来发展旅游体验营销。

关键词：体验经济；旅游体验；体验营销

1 体验经济时代验营销与旅游的契合

在大众旅游阶段，旅游需求主要以“五官需求”为特征，代写论文即看、听、闻、尝、说。然而随着旅游的不断和旅游业的进一步发展，旅游者进入到一个更高的需求阶段，即“参与体验满足我个性化需求的旅游经历”，使自己真正融入到这一活动中并产生极度的愉悦感和兴奋感，从而获得旅游的“体验性”价值。

2 旅游体验营销战略模块

旅游体验营销需要旅游企业转变传统的营销思考方式，从旅游者的感官(Sense)、情感(Fee1)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面，重新设计定义自身的旅游场营销思考方式。伯德．施密特(Bernd H．Schmitt)将这些不同的体验形式称之为策略性体验模块(Strategic experientialmodules，SEMs)，以此来形成体验式营销的构架，如表1所示：

3 旅游体验营销模式

3．1 娱乐营销模式

娱乐营销以满足游客的娱乐体验作为营销的侧重点。其营销模式要求旅游企业巧妙地寓和经营于娱乐之中，通过创造娱乐体验来吸引游客，达到促使游客购和消费的目的。它的最大特点是摒弃了传统营销中严肃、呆板、凝重的一面，使营销活动变得亲切、轻松和生动起来，而这一特点与旅游的本质特征是相契合的，因而在旅游产品的营销中大有创作的空间。

3．2 审美营销模式

审美营销以满足人们的审美体验为重点，通过选择利用美的元素，如色彩、音乐、图案等，以及美的风格，如时尚、典雅、华丽等，配以美的主题来迎合消费者的审美情趣，引发消费者的购兴趣并增加产品的附加值。依托于自然资源的旅游产品在运用这一模式时应突出自然元素的作用，淡化人工色彩，在设计时注重整体协调感而避免画蛇添足的现象。

3．3 情感营销模式

情感营销是以旅游者内在的情感为诉求，代写毕业论文致力于满足旅游者的情感需要。这就要求旅游企业结合旅游产品特征、探究旅游者的情感反应模式，创造出与目标顾客心理需求相一致的具有心理属性的旅游产品。如针对那些寻根觅源的旅游者就应牢牢抓住情感营销这种模式，又如在日本，人们甚至可以租回“女儿”、“儿子”、“孙子”、“外孙”，体验家庭的融融温馨和亲情。

3．4 生活方式营销模式

生活方式营销就是以消费者所追求的生活方式为诉求，通过将的产品或品牌演化成某一生活方式的象征甚至是一种身份、地位识别的标志，而达到吸引消费者、建立起稳固的消费体的目的。乡村旅游产品、度假旅游产品以及那些深度旅游产品可借助这种模式吸引旅游者，使他们在接受某一生活方式的同时购旅游产品。运用名人效应来营销，不仅适合于普通产品，也适合于旅游产品。

3．5 氛围营销模式

根据产品的风格定位，为旅游者营造适当的氛围，优化体验效果、创造不凡体验。如以顾客体验为价值诉求的美国“星巴克”，虽然世界各地的星巴克咖啡馆陈设不见得一样，建筑形式也各不相同，但它们所传达的都是一种轻松、温馨的氛围，一种崇尚知识、尊重人性的文化，提供的是雅致的聚会场所、创新的咖啡饮用方式和过程，在这里，每一位顾客都是咖啡鉴赏家，细细品味着星巴克带给他们的非凡体验。

4 旅游体验营销策略

旅游企业的是一种“完整的经历”，从旅游产品设计、组合(包装)、到售后服务，它所提供的是旅游者消费前、消费中和消费后的全面顾客体验。因此旅游企业应重视每一个消费环节，剔除那些多余的、不利于与旅游者交流沟通的流程，建立便于与旅游者直接面对面的平台，实现旅游消费流程的重组和优化。

4．1 让旅游者成为产品的协同设计者

在体验化的旅游产品中，旅游者从结果消费转向过程消费，因此通过吸纳旅游者参与旅游产品的设计、生产，提高旅游者与旅游企业、旅游者与旅游者之间的互动程度，而旅游企业则可以增加生产能力，减少生产成本，在一定程度上抵消了体验产品个性化生产而导致的规模经济的丧失。

旅游企业可通过观察学习法、产品制定法和在线反馈法让旅游者成为产品的协同设计者。这里重点推荐的是在线反馈法。现在已有少数旅游企业借助三维全景虚拟技术，把景区的真实场景数字化，全方位搬到网络上。观众只要轻松点击鼠标，可以上下左右、走近、退远的观看景区风光，再结合景区导航地图、导游解说，让观众实现边走边看，虚拟旅游。更重要的是，潜在旅游者通过与旅游产品的初步接触，可以发现旅游产品设计、方面的不足，也可以按自己的喜好给予改进意见。

4．2 运用体验模型剧场协调旅游产品和服务

美国服务营销专家格鲁夫和菲恩克认为：面对面服务体验经历同演戏相似，代写英语论文都需要演员、布景和演出效果。在旅游企业的体验剧场模型中，演员就是一线服务人员，是旅游体验的主要生产者；布景就是旅游资源，是生产旅游体验不可或缺的工地。因此体验营销首先要从一线人员做起。企业应让员工充分认识到，每一次与旅游消费者的接触都是一个“关键时刻”，它将直接影响到旅游者对旅游服务质量的评价。因此工作人员除了要有较高的业务水平，还应注重自身服饰、举止、风度等各个可能给旅游者留下美好印象的细节上。

4．3 提供附加产品

附加产品不是核心产品，但它代表核心利益之外的附加利益，可起到支持核心产品发挥最大效用，且在一定程度上区别于竞争对手产品的作用。旅游者在旅游归来的一段时间内，将会受到旅游经历余波的影响，旅游企业则可组建旅游俱乐部或bbs，提供一个空间让他们分享体验，交流经验，鼓励消费者不断回忆这段体验的美好，并激发他们出游的新需求。这事实上也是为消费者提供另一种体验，一种知交满天下的体验。

综上所述，成功的旅游企业必须要为旅游者生产快乐的体验，从本质上说，旅游企业要努力搭建一个快乐剧场，在时间、空间上，在旅游产品的供应链的每一个环节都应该协调、统一，形成完善的旅游产品和良好的整体形象，使旅游者获得满意的体验，最终实现旅游体验和旅游期望差值为零，甚至是正数，达到企业和旅游者的双赢。

参考文献

[1]约瑟夫派恩、詹姆斯H。吉尔摩(美)．体验经济[M]．：机械工业出版社，．

[2]BJoseph Pine，James HGilmore．Welcome to The Experience Economy．Harvar~Business Review，．

[3]马连福．体验营销一触摸人性的需要[M]．：首都经济贸易大学出版社，。

[4]扬杏月．旅游体验营销刍议[J]．经济视点，，(10)．

浅论体验营销在零售业中的应用

[论文关键词] 零售业 体验 营销

[论文摘要] 随着经济和社会的不断发展，零售业已进入体验消费的时代，如何密切关注这种变化，认真研究和把握体验经济的特点和规律，通过体验营销策略的实施，来满足消费者体验的需求，是零售业成功的关键。

零售业作为商品与提供服务的终端，直接接触最终消费者，它的商品组合方式、服务态度和环境气氛都会直接影响到顾客的体验。在零售活动中，影响消费者购行为的因素是错综复杂的，既有经济文化因素的影响，又有个人心理因素的影响。随着人们生活水平和生活质量的提高，获得更多的物质产品已经不能满足人们的需求，人们更加注重通过消费获得个性的满足。当消费者在购产品时，如果有体验的场景和气氛，那么对消费者的购决策就会产生很大的影响。体验营销是适应体验经济时代消费需求变化的理性选择，它通过为顾客带来良好的消费体验，从而吸引顾客，留住顾客。体验营销的核心是顾客参与，把顾客作为价值创造的主体，及时回应顾客的感情诉求。由于人们的购物意识逐渐趋于成熟，越来越多的顾客认为购物活动不仅是一项满足他们物质需要的活动，还是一种休闲活动。越发精明的顾客、日新月异的技术、更加激烈的品牌竞争，使得传统的营销和品牌模式变得过时，企业采用4P营销，主要关注的是产品的功能性特点，而在体验营销中，消费者会对整个体验，而不仅仅是对产品感兴趣，企业可以通过富有创造性的沟通，独特的顾客经历，酷的、有吸引力的店铺和有亲和力的人员，把这种体验传递给消费者。因此，作为零售业，应在营销环节中关注细节，以细节打动顾客，创造效益，而体验营销正是一种实现上述目标的有效手段。

一、体验与体验营销

伯德施密特博士在他所写的《体验式营销》“Experiential Marketing”一书中指出“体验是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者创造出的值得消费者回忆的活动”。它虽然和服务一样是无形商品，但服务对消费者来说是外在的，而体验则是内在的，是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。它可以在一段时期内，给消费者带来难以忘却的感受，使消费者得到心灵的慰籍和充实。它关注顾客的所有消费行为以及他在消费前、消费中和消费后的体验，注重企业和消费者在沟通过程中的情感互动，并且不断满足消费者个性化的感受。

体验营销的概念是年由美国战略地平线LLP的两位创始人提出来的。体验营销要求企业必须从消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面创新定义、设计营销策略。这种思考方式突破了“理性消费者”的传统假设，认为消费者的消费行为除了包含知识、智力、思考等理性因素外，还包含感官、情感、情绪等感性因素。

传统营销主要注重产品的功能强大、外型美观以及价格优势，体验营销则是从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此来吸引消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。体验营销是系统化的营销思路，是以服务为重点，给消费者提供一种消费情境，在情境中通过消费者的参与、互动，给消费者留下一个独特、美好的回忆，最后达成购的过程。

二、体验营销的特征

随着科技和信息产业的发展，人们的消费欲望和消费形态也发生了变化。当物质极大丰富时，人们对商品的价格变得不再敏感，产品和服务带来的心理上的满足变得越来越重要，精神需求逐步超越物质需求而成为人们的主导需求。体验营销具有以下特征：

1以顾客需求为导向。因为体验会涉及到顾客的感官、情绪等感性因素，也包含智力、思考等理性因素，体验的产生是一个人的遭遇、经历或生活中某个场景片段的结果。因此，体验要以顾客需求为导向，了解顾客内心深处的想法，激发顾客内心深处存在的东西，得到他的回应。要站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务，震撼顾客和感动顾客。

2关注个性。良好的体验会长久地保存在消费者的头脑中，体验是独一无二的个性化感受，体验无法，只能回忆，这就显得弥足珍贵。体验营销注重顾客在购环境、氛围、商业品牌等方面得到满足的程度，而不是停留在产品表面特征和基础功能上。

3在营销过程中为顾客创造快乐。体验营销注重在产品的营销过程中不断地为顾客带来新的体验与满足，从而给顾客带来快乐。例如：购物广场中轻柔的背景音乐，整齐而又有创意的商品陈列都能给消费者带来和快乐。

三、零售业实施体验营销的策略

1变革营销组合模式。传统的基于产品、价格、渠道和促销的4P营销组合模式已经很难适应体验经济发展的要求，在体验营销过程中，要建立多元化体验模式，不断创新设计体验，给消费者带来多角度的愉悦享受和情感寄托。要针对不同顾客的需求定制体验产品，根据营销环境等因素的变化，充分发挥想象力，通过娱乐体验、生活体验、情感体验、虚拟体验等模式，推出多元化的体验产品，创造设计出新的体验业务，最大可能地满足消费者的需求。在设计产品时，有意识地为产品和服务增加愉悦、美感，并在外观、包装、陈列和品牌标识等载体中充分体现出来；在确定价格时，按顾客的需求定价，让顾客体验到心情愉悦而乐于付费；在规划渠道时，要突出差异化特色和响应的及时性；在促销时，加强与顾客的交流，鼓励顾客参与，强化顾客对体验的认识和感受。

2精心营造环境，提高顾客满意度。体验营销要物环境具有一定的气氛和情调，使消费者在购物过程中产生一种特殊的心理感受，消费者的心理感受虽然与交易本身没有直接，但是它可以影响消费者在购物时的心境和兴趣。精心策划的购物环境是为了创造知觉体验，充分利用感情信息，通过影响消费者更多的感官、感受来介入其行为过程，从而影响消费者的购决策过程和行为。在体验经济下，商家的是为消费者量身定制的体验，消费者不再是被动的接受者，而是参与者。体验营销要带给消费者的是一个难以磨灭的印象，需要引入有形的东西来让消费者把握主题，紧紧围绕主题，充分消费者的感官。让顾客在购前能够知道将得到什么体验，通过营造一种氛围、设计一种场景，开展消费者参与的体验式活动，为消费者营造体验的氛围和场景，说服消费者购。

3发掘消费者心理需求，注重营销策划中的互动。在零售业的营销活动中，要从单一的通过产品或服务满足消费者需要向满足消费者欲望和增加顾客体验转变，重视对顾客精神和心理需求的满足。在当今个性化消费的时代，人们已经不再满足于被动地接受企业的产品，而是对产品的设计提出了更多的要求。因此，在产品过程中，企业要重视产品形象、个性、情调、感性等方面的塑造，营造出与目标顾客心理需求相一致的心理属性，帮助顾客形成某种感兴趣的体验。体验营销能营造出一种消费者精神世界所需要的生活和文化氛围，从而帮助消费者找出潜在的心理需求，激发其购欲望。

4在服务中融入更多的体验成分。体验营销通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段，充分和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel）、思考(Think）、行动(Act)、关联（Relate）等感性因素和理性因素，已经给零售业带来了新气象。科技的发展使得产品越来越表现得同质化，良好的服务能增加消费者对企业的好感，有助于建立消费者的忠诚度，在服务中增加体验成分，可以增加消费者参与的机会，突出服务的个性化和差异化，更好地吸引消费者。企业应有意识地向顾客传递体验，不仅要做好企业所承诺的全过程、全方位的服务，同时还应实现企业服务的个性化、特色化、品牌化，不仅使消费者满意，还应使消费者感动，使企业所提供的服务成为消费者难以忘怀的经历。

5挖掘新顾客，稳定忠实顾客。售后服务的状况对企业意义重大，是零售企业提高顾客满意度，培养忠诚顾客的重要手段，按照80/20法则，企业80％的来自于20％的顾客，创造企业80％销量的是企业的忠诚顾客。购后体验会促成顾客的重复购，零售商除了提供优质的售后服务外，还应利用现代化的网络、通讯技术建立顾客档案加强客户关系管理，从而影响顾客情感，培养顾客忠诚，让体验存在于企业与顾客接触的所有时刻，包括零售环境中、产品和服务的消费过程中以及售后服务中，清楚地掌握消费者的所有消费行为，更加关注消费者在购物前、购物中和购物后的全部体验，让消费者感觉到品牌的特色与文化。

6建立零售业体验式营销队伍，提升服务品质。零售业通常要直接面对消费者，因此，营销人员队伍素质的高低直接影响顾客体验的效果。体验的主题再明确，体验设计再完美，却会因为员工的依次疏漏或怠慢而大打折扣，甚至将体验破坏。在体验式营销中，营业员和人员的角色较传统营销发生了一定的变化，他们要采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方法，加强与消费者的沟通与互动，使顾客亲身体验企业所提供的产品和服务，将视觉、听觉、味觉、嗅觉等应用在体验营销上，使消费者体验产品，确认价值，促成信赖后达成交易。因此，营销人员的积极心态、高尚的品质、较强的沟通协调能力以及专业技能素养等综合素质的提高，是体验营销成功的关键。

参考文献：

[1]约瑟夫派恩詹姆斯吉尔摩著:《体验经济》[M]机械工业出版社,年5月

[2]白战风:《消费心理》[M]中国经济出版社,年5月第1版

[3]汤小平:体验经济背景下的情感营销策略[J]《高科技与产业化》,年第7期

[4]陈凌云:《世界上最有效的营销法则》[M]地震出版社,年第1版

在大二鼓起勇气第一次一个人旅行之后，收获了太多，以至于突然觉得 这世界上有两种人好可怜，一种是不喜欢吃榴莲的人，另一种就是没有独自旅行过的人。 正如不爱吃榴莲的人永远也无法体会那绵密的榴莲肉在口中绽放的醇香味道一样，没有独自旅行过的人，也绝对不能体会一个人在陌生城市究竟能收获多大的感动以及温暖。

我总是习惯在每次旅行回来，都会把旅行的点点滴滴记录下来。朋友看到纷纷表示羡慕，想要一同前往，对于不熟的朋友，我经常都是说着客气话，然后再默默计划着下一次独自旅行的路线。而对于身边的密友，我总会告诉她们：“跟着我没那么好玩的。”不是因为不喜欢和她们旅行，而是因为她们在我游记中所看到的那些温暖的人和事，大多数都是建立在独自旅行的前提下的。的确，有的风景，只有独行才能看到，有些感情，只有独行才能够体会，有些温度，只有独行才能够感受。

有朋友在身边虽然能够分享很多美食、一路上也不会怎么无聊，但是当两个人结合在一起，就相当于形成了自己的一个小空间，这个空间在别人看来是不便于去打扰的，是不便于去介入的，这么一来，跟朋友去旅行的时候所能够遇到的人、收获的故事也会少得多。所以，如果是想要和朋友留下个美好的回忆的，那么就一起计划愉快地出行吧！

如果是想要收获故事和学会成长，那么背起行囊，勇敢地独自旅行吧！

带着行李踏出出发的第一步，那种兴奋的心情就像是暗恋了好多年的人突然向自己表白了！周围的空气都是香草冰激淋的味道，香甜香甜的！甜得想要跳着走路但是又怕别人觉得奇怪竟然忘记了原本应该怎么正常走路，结果不小心把自己绊了一下，就连这个绊倒也觉得自己怎么这么可爱！甜得嘴巴都咧到耳朵后面去了！想收都收不来，就这么走在街道上、火车站，面对每一位陌生人，明显地看到他们从01秒的诧异转化为一个温暖的微笑作为回应，那感觉简直不能再棒！

在一次火车站检票的时候，检票员本因为任务繁琐一直黑着脸，到我检票的时候她自然地抬头查对一下我的样子，突然发现她愣了一下，然后回我一个大写的微笑，在我拿票说谢谢的时候还让我注意安全。过了检票台才发现，原来自己从出发时候起，兴奋得没有办法控制脸部的肌肉，一直维持在一个嘴角上扬的状态。好像突然明白了一句话： 爱笑的人，都值得被世界温柔以待 。

每个独行者都是一个自私的人，因为独行意味着只能自己照顾自己、保护自己，不可否认，从某个程度上来说危险系数是要比结伴出游要高的。只是，也是因为这种自私，让我们可以只对自己负责，不想家人、不想朋友、不想事业，完完全全地为了让自己更加开心，每天变着法子让自己更加快乐，内心总有个声音在大声炫耀：“我是一个独立存在的个体！”这种感觉让我们完全脱离了平常作为儿女、朋友、员工等等的所有身份， 以一个绝对放松的姿态去迎接这个世界，以一个独立而完整的自己去感受这个世界 。一时间，放下了身上所有的担子，觉得自己轻得一阵微风都能够让自己飞起来！

和朋友外出旅行，可能会因为两人之间的商量和迁就而导致自己心中留下一些小遗憾，就我来说，如果这些遗憾是因为对方不同意、不乐意而造成的，虽然可能那个地方本身不好玩，但是因为不能去，我心里会觉得，那个地方一定很好玩！不去的话一定很可惜！相对来说，这种感觉会被放大，让我觉得是一个很大的遗憾！

在吃东西的时候，总会问下对方你要不要吃这个？如果对方是否定意见的话，很可能我也不会买了，总觉得，和朋友一起，如果不分享的话，自己吃了感觉也没多大意思。在成都玩的时候，和朋友一起，本来想要吃兔头，朋友第一反应是：“你竟然吃兔？！我以前养过兔子，我不要吃。”于是也就作罢了。这个遗憾一直留到了下次旅行，一到成都的时候立刻买了一只兔头！觉得倍好吃！

而独自旅行，我么可以 不用向任何人妥协，也不用迁就任何人，一切所做的，都是为了让自己更加开心！

独自走在陌生的城市，全身的每个毛孔都是舒张的，全身心地感受着这个城市，以至于经常会觉得自己好像拥有好多超能力，能够看到最细微的东西、听到最动听的声音，有着独特的体质能够遇到各种可爱又温暖的事情。我好像能够从每一个过往的人的脸上，读出他们心里的话。

每次回来，对周边的一切都有了一个全新的认识，周遭的一切，明明是一样的，但是却感觉完全不同了！以前没看到的方方面面，突然砰砰砰地都跳了出来，那么的显而易见，进而在懊悔为什么以前的自己没有看到。有好多事，在旅行中走着走着就突然想明白了， 那些一直不知道怎么去表达的感觉，在独自旅行后，突然间能够找到一个直击痛点的解释了 。好像，思想比别人又深了那么一点点，懂得，又比别人多了那么一点点。

每次回来，都觉得自己脱胎换骨了一般，感觉全身的肌肤都是粉嫩粉嫩的，好想给全新的自己一个大大的拥抱。独自在外，所有东西都要自己一手操办，从行李、行程到住宿吃饭，事无巨细都是自己搞定的。这个过程让我们更加相信自己的同时也更加喜欢自己，喜欢这个可以脱离父母宠爱、可以独立成长、可以以自己的力量笑对世界的自己。

从小就被父母说：“我们都把你宠坏了！”“你这样子以后怎么工作呀？！”内心虽有不忿，但是不知道怎么去反驳，也不知道怎么去证明，直到自己一个人去旅游之后，突然爱上了自己，爱上这种为自己负责的感觉，原来自己可以很坚强。

在能力愈发强大的同时，心灵却愈发地柔软。正是在旅行中遇到过太多太多的温暖和感动，才明白，这个可爱的世界，我们有什么理由不温柔以待呢？更多美好的遇见，让心脏更加柔软，我仿佛能够触碰到自己温热的心，粘粘的，带着湿润的感觉，轻轻一碰，就会好像布丁一样轻轻弹动，温暖的感觉。同时内心更加地知足和感恩，只要不遇上恶劣事件，那么就值得感谢上帝！就连火车准时启动也觉得欣喜若狂！甚至，在天空放晴的时候，竟然会感动得想要哭。

旅行在外，难免会有不如意，或者是火车晚点了，或者是走错路了，或者是丢了点钱，只是，因为是一个人，我们舍不得埋怨自己，也不甘心让自己不开心，于是告诉自己，不过晚点一点而已，反正我旅游时间还长着呢，这点时间我大方送你！不过是走错路，好像，这里风景拍起来蛮漂亮的哎！不过是丢了点钱，或者，被哪个流浪汉捡到了也算是做了善事吧！一个人在外，我们总有各种理由安慰自己，让自己恢复平静。后来，这种平静成为了一个常态， 我好像，可以像以前的邻居大姐姐一样，用微笑和平静去面对各种不如意了 。

第一次听到这句话的时候，还没有独自旅行，心想：“这是什么屁话，纯粹就是文字游戏，瞎矫情！”只是，现在的自己，特别喜欢这句话。每次旅行回来之后，都会觉得坐不住，刚回来没两天又想要出去玩了，可能这就上瘾的感觉吧。在郁闷的时候，第一反应就是想要打包行李出去跑一转（旅行），独自旅行是剂烈毒，一试便会上瘾。

独自旅行后，好像衍生出了另一个自己，另一个在旅行时候才会展现出来的自己，这个自己和平时相对封闭的自己不同，她会主动和陌生人交流，喜欢笑，喜欢倾诉，具备更加敏锐的观察力等等好多高品质，这个自己会在平时生活中不时地跳出来，用她那些高品质引领我走在平时生活中，调用旅游时所有的感受，去体验日常的点点滴滴。每次调用都会有令我有惊喜的发现！ 生活可以像旅行 。

我经常好郁闷为什么好多人都对我说：“你自己一个出去究竟有什么好玩的呢？不无聊吗”“你自己一个吃饭不觉得寂寞吗？”的确，有时候看到一些有意思的事情旁边没有人分享是有点落寞；有时候吃饭的时候因为一个人不能点多有点可惜；有时候吃饭的时候不能和别人聊天过程有那么一丢丢寂寞。但是！这只是占了很少很少的一部分呀！而整件事情是很好玩！一点都不无聊不寂寞呀！

为什么“寂寞”这个词在很多人眼里都充满了悲剧感情色彩，像高晓松说的：“寂寞是一种难能可贵的东西，怎么现在就被这么嫌弃呢？” 所谓的寂寞时光，体验起来一点都不寂寞 ，反倒，有点寂寞的味道。

而且，一个人的时间真的没多少，“你怎么自己一个人出来啊？”“没事，其实一路上遇到挺多小伙伴的哈。”“你去哪里？要不一起走吧。”“好啊！”这是一路上最常见的对话。很多人都说我：“你这么一个路痴，怎么都敢自己出来玩啊？”“你自己一个出来玩，你不寂寞的吗？”但是，

你们正在说话的期间，已经成为了我旅程中一个可爱的小伙伴

，你们陪我所做的所玩的，也是我每一天所积攒的小幸福，也是我为什么敢自己出来的最重要的原因。

发布自己的游记之后，很多朋友都跑过来问我：“你的这些小伙伴是之前认识的吗？”刚开始的时候我还会不厌其烦地说：“是啊，路上捡到的”，但是每次旅行回来，身边的朋友还是这样问，有点纳闷，我不是已经说了是独自旅行的吗？怎么有可能是之前认识的呢？我想，大概是因为，在我们的小圈子里，很多都是没有独自旅行过的人，他们大概不知道，其实在外，基本遍地都是独行侠，一抓就是一大把！

可能，没有独自旅行过的人，似乎不能知道，和陌生人之间建立起友好情感是一件相当容易的事，和驴友之间建立起友谊更是一件容易得不能再容易的事！因为都是驴，很多都是独行侠，都有过那么一丢丢经历，性格当中必然会存在着共同点，每次遇见都感觉是相见恨晚，因为相处时间不长，大多都是萍水相逢，或者只是那么的小半天相处，给被人留下的，都是最好的自己，也是别人喜欢的自己，以至于 无论是在自己还是别人的记忆中都充当了一个温暖而厉害的角色 。

在短暂相处后就分别了，然后当两个人回想起来的时候想到，在某一段旅途中，有这么一个可爱的人，就算不记得名字，但是也是可爱的。一个陌生人的微笑。足以让一段旅程变得很美好，很适合我这种不善交际不爱说话又没有耐心的人，毕竟在两天当中把能说的话都说完了，再找话题就很累了吧。

有时候，正因为没有熟人，所以没有负担，一个人旅行的过程中可以完完全全地卸下面具，一些平时不敢讲的话面对萍水相逢的驴友竟然可以全盘托出，连自己也觉得不可思议。在下一段路分别，说过的那些秘密对TA而言没有任何利用的价值，对我而言，这是一次情感的宣泄，一个以真实面孔对自己坦诚的机会，对TA而言，有一个陌生人能够把心底话向你细细倾诉，何尝不是一次温暖的体验？

十个人当中九个人的心是温热的， 剩下那一个，不过还在暖和中的 。

长辈总爱教训我们：“你们不知道外面的世界有多险恶！”，确实，我并没有多少社会阅历，见识的人也不多，知道的真相也很少。也正是因为不了解，我更愿意相信前方的美好，在网上看见一个漂亮的地方，美味的小吃，便欣然前往。带着一颗充盈的心，碰到的每个人都是温暖的。险恶的人心，很多都是我们想象出来的，愈想象，愈危险，愈前行，愈温暖。

想要记录一下那些温暖的回忆：

//从昆明到大理的火车，硬座，和坐在旁边的上海姐姐交谈起来，听我还没预定住宿，便取消了自己原来预定的床位，陪我找客栈落脚。

//在丽江认识不到两天的广州妹子，拜托我顺路帮她取款，然后塞我一张银行卡和一串卡号密码。我问：“你不怕我把你的钱都拿走啊？”她：“没事，你的行李还在这儿呢，况且你也不是那种人！”

//在成都游玩时拜托一个当地哥哥帮忙拍照，然后结伴同行，陪我逛了大半天，吃喝玩乐一手包办。

//在重庆青旅和刚见面的驴友聊了半小时，然后决定半夜去洪崖洞喝酒吃烧烤，然后成为最美好的朋友，并约定明年在对方的城市再见面。次年，如约赴会。

//在西安认识的青旅舍友，聊了几句便一起出去吃饭，而且哗啦哗啦地告诉我一大堆感情秘密。

//在去成都的火车上，整个车厢都是不认识的人，却聊得很嗨，听海陆丰老兵说了一天的军队故事，听上铺小哥说着创业大计，隔壁车厢的人都过来说：“我坐了这么多次火车，都没有碰到过聊得这么好的。”

还有很多很多，基本上每一天都会有新的小伙伴，都会遇见新的美好。

虽然这些可能听起来可能很小儿科，但是当一个人只身在外，面对陌生的环境，陌生的口音，内心很容易变得敏感，往往，一个陌生人的微笑足以暖化人的心，用现在的话来说，就像是 心头上突然盛开了一朵小花 。

总有人问我旅程上有没有遇到什么好人，有没有遇到什么有趣的事情。其实，倒不如说，旅程上，还真没遇到哪个坏人，每一天的生活都充满惊喜，充满甜蜜的小美好。 不曾见面的陌生人，都是我们未来最可爱的小伙伴。

后记：本来，我只是想要把独自旅行中的一些感觉概括下来，但是一写就写了这么多，其实我已经删了很多了，你们所看到的，都是我最想要最想要说的！我很想很想！通过我的语言，尽可能地让大家都能够体会我的感受，从而尝试着想象独自旅行的感受，迈出独自旅行的第一步！因为！真的很美妙！真的很美好！

我知道肯定会有人说外面不安全，不是每个人都有胆量独自旅行之类的，所以我接下来会写一篇《干货篇：献给一直想独自旅行但是又迈不出步子的人》，纯干货，里面会跟大家分享一下我自己一个人出去耍的一些经验和建议，包括推荐一些体验比较好的青旅之类的，希望更多的朋友能够在一种相当安全的状态下愉快地体验独自旅行的乐趣！

说到旅行途中比较特殊的经历，必须要提一下最近我们在南太平洋岛国所罗门群岛的经历。

侣行的所罗门群岛之行，将是《我们的侣行》第二季的最后一站。地球另一端浪漫的海岛生活，让每个人都充满了向往。

但令我们充满期待的旅程，却在一开始，就循着墨菲定律，往接近不可控的方向奔去。

前往所罗门之前，我们和全中国的侣友们为这个南太平洋的岛国准备了两份“沉甸甸”的礼物。

运送这两份礼物的过程，却比想象中艰辛得多。

装船、航运、清关、装车两万公里、四吨的重量，足足花了两个月的时间。

到达所罗门的首都霍尼亚拉之后，原以为装船的简单步骤，却让270和梁红几近误机。

迟到了三小时的货船，终于出现在了码头。

屋漏偏逢连夜雨。

货运公司的叉车太小，根本无法将眼前重达三吨的“礼物”运送到船上去。

天适时下起了雨，转移工作的成功率又降低了几分。

货运公司派来的吊车总算解决了这个大问题。

一行人火急火燎赶到机场，时间刚好。

想要到达目的地图沃岛，我们需要乘坐飞机到达拉塔岛，再转小船到达目的地。

小船3小时的航程，却被意料之外的风浪无限地延长。

船与浪之间100°的夹角，3米的浪头，被掀翻的船顶、失灵的发电机

巨大的颠簸让一行人饱受晕船折磨，船长终于做了个决定：风浪太大，先临时找个最近的小岛停靠，第二日一早再起航。

留宿在岛民家里、烤干了衣服、安排好了第二天出发的小船，衣食住行安置妥当了大半，就差“食”了。

用茅草屋顶生火，椰子壳当容器，筷子也是手工现做，这顿“南太平洋海岛风味泡面”，也是美味得让人难忘了。

在这个世外桃源一般的小岛上，纷扰复杂的烦心事，好像真的被甩开了几万公里那么远。

第二天一早，我们的团队成员分成了两条船，一前一后驶向图沃岛。

离目的地近在眼前，大伙儿的心情从昨天的担心逐渐变成了期待。

突然我们发现，环视四周，视线里并没有另两名队员的船只。

可能是暂时跟丢了？

另一艘船没有导航，跟丢了意味着在茫茫大海上失去方向。只够航行3个小时的燃油，一旦用完

我们拒绝了船长继续航行的建议，立即要求停船等待。

无论拿对讲机怎么呼叫，另一头仍然是毫无回应。随着电瓶里的余电越来越少，船长的催促越来越急，继续等下去这一船的人也会面临危险。

我们只好决定，先抵达图沃岛，再想办法。

抵达之后，我们问了岛上的每一户人家，没有人愿意在这么大的风浪天气出海。

只好一边赶紧联系北京，做好搜救准备，一边开始了最漫长的等待。

时间一分一秒地过去，距失联已经过去了近七个小时。大伙儿都知道，油量只够撑三个小时，在大海上没有方向失去动力意味着什么。

我们心里那个不愿去承认的答案越来越沉重，快要压得他喘不过气。

“It'scoming!It'scoming!”突然屋外传来了喊声。所有人冲出屋子，看到载着两名队友的小船慢慢地靠了岸。

这艘船驶出小岛没多久，就跟丢了270的船。由于没有导航，只好返航，跟着另一艘同行的船出发，来到了图沃岛。

我又气又心疼，梁红也是在一旁红了眼眶。

对于我们而言，一同探险一同欢笑一同生活，团队成员始终是家人一样的存在。这次短暂的分别更是让这种情感又加深了许多。

“总是有惊无险，惊时时都在，险一回都不能出。”

“我们更加坚定了一点，以后不管怎么样，所有人都要在一起。”