小区门口保安与业主发生冲突如何处理

小区门口保安与业主发生冲突如何处理,第1张

关键是小区物业给保安施加的岗位责任制度不恰当,保安也是无奈的执行者,他如不执行就会面临被辞退的风险。所以第一你要体谅保安的难处,他工资是最底层的,而工作是两头不讨好的活。第二你应第一时间向物业公司反映情况,由物业公司来调解处理此事,因为他们是命令者,而不要去为难执行者。

先注意聊天用词问题,然后问清吵架原因。当遇到保安和业主在群里吵架的情况,作为物业管理人员在群里说话时,先要注意聊天用词问题,不要用太冲的语气去回复对方,然后问清吵架原因,例如可以说一句,你们是因为什么问题发生争吵的呢,可以和我说一下,我会为你们解决。

你好!

1、如果是业主之间嘛:你可有事做了,以后经常去帮忙调理,然后可以在你的服务里加一个项目

2、如果是业主找你吵架:告诉他,有一天你家出事,我绝对睁一只眼闭一只眼。看谁怕谁

请采纳

和平解决呗,看看保安什么意思,你们管理方面又是什么意思,业主就是要'个面子,跟保安,说说肯不肯道个歉,这已经不是谁对谁错的问题了,要是我是管理,只能息事宁人,让保安给业主道个歉,管理这方面在跟业主说点好话,不然的话,就怕业主会找毛病,能明白吗?

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