教师如何帮助家长正确认识幼儿之间的冲突

1、镇定情绪。纠纷发生后家长应心平气和的引导孩子如实地将事实经过讲清楚。在孩子讲述的过程中，家长不能给予诸如是谁先动手打的？你没有动手，对吗？等错误的诱导、暗示，而鼓励孩子讲出真话，做个诚实的孩子。，又可以了解孩子的真实态度，便于针对性地进行教育。　　3、解决纠纷。家长对待孩子之间的争执，应该冷静的态度，理智的进行处理，应该从培养孩子健康人格的角度处理，无论谁是谁非，对孩子都要采取多鼓励少责骂的方法。4、互相交心。幼儿间发生争执时正常的，家长应该明白活泼好动的孩子在一起玩耍、游戏时，发生一些矛盾是难免的，不要小题大做，更不能把孩子之间的争执等同于成人之间的矛盾。家长最好能抽出时间诚恳地和对方父母交交心，彼此谅解，和和睦睦，易使孩子受到感染，化干戈为玉帛，在以后的日子里友好相处。　　5、鼓励交往。作为家长，一定不要因为孩子间常发生争吵、纠纷而限制他与同伴交往。相反的，

幼儿的冲突是其沟通不畅的最激烈的表现形式，多发生在物的分配或活动机会的选择时。正确地认识和对待幼儿的冲突是教师的基本技能之一。应当看到，幼儿冲突并不一定是坏事，冲突本身及其解决是幼儿之间沟通的重要途径，也是幼儿社会性发展、认知发展的重要途径。帮助幼儿正确地对待冲突、习得解决冲突的策略，通过冲突理解人际交往的规则、认识自己和别人的权利、克服自我中心等，是幼儿园教育的重要内容。由于幼儿在冲突时是很难倾听对方意见的，因此教师就事论事地处理或轻率地介入其中往往效果不佳。

研究表明，教师的这一技能和能力实际上涉及较大的范围，而不仅仅是在冲突发生后如何调解。比如，在平时一贯地为幼儿提供合作、分享、互相尊重的机会或模仿的榜样；通过日常生活或多种活动让幼儿认识到他人的行为举止、爱好或情感不一定和自己是相同的，应当相互尊重；让幼儿有机会体验争执而不解决问题所造成的失败或失望，学习简单而有用的对付冲突的策略，体验“商量”、“对话”的价值；引导幼儿自己解决冲突，而不依靠成人。

老师耐心地做孩子的工作，抓住幼儿的心里，老师不要那样草率的解决之后就走，所以再这个幼儿事故中老师也有责任。我觉得教师在处理幼儿间的冲突时，可以从以下几个方面进行尝试：一、平等和谐的师生关系是基础首先，教师应该转变角色。《纲要》曾指出：教师应成为幼儿学习、活动的支持者、合作者、引导者……。在学习新纲要理念的同时，教师应该明确自己的角色定位。当面对幼儿间的冲突时，教师不能再以高高在上的评判者的角色出现来客观的给予他们对与错的评判，而是应该以引导者、鼓励者的角色出现，帮助幼儿自主去解决他们之间的冲突。其次，教师应该尝试“蹲下来”与幼儿交朋友。其实，“蹲下来”不只是身体上简单的一个动作，更重要的是我们在身体蹲下来的同时，思想观念同样要“蹲下来”，改变以往居高临下的状态，与幼儿保持平等自然、融洽和谐的关系，形成同伴、朋友的新型师生关系，让幼儿感受到老师是在和自己一起玩，一起成长的朋友而不是一个高高在上的约束者和管理者。最后，教师要和幼儿一起经营已经建立的良好师生关系。平等和谐师生关系的建立不是一朝一夕就能完成的，需要教师用心和孩子一起在教育教学以及一日生活的各个环节去营造，一旦建立则需要教师和孩子一起用心经营，使之对幼儿的长远发展起到积极的影响。二、鼓励幼儿自主解决是手段当幼儿间发生冲突时，教师不能站在成人的立场上，给予他们一个评判的结果，而是应该站在公平正义的立场上，全面了解事情发生的全过程后，鼓励他们自主解决冲突。例如：在川川和瑛祉在发生第二次争抢椅子的时候，教师就不应该从同情弱者（哭）的角度出发，主观地判定了椅子的归属，替孩子解决了冲突的后果，而是应该在帮助他们理清事情发生经过的基础上，引导他们想办法解决两个人抢一把椅子的冲突和后果，让他们想想现在应该怎样办？怎样做才是对的？。只有让他们自己尝试去解决，他们才容易愉快地接受冲突的后果。那么教师应该从哪些方面引导鼓励幼儿自主解决冲突呢？首先，要引导幼儿学会如何与人交往。观察生活中经常与人发生冲突的幼儿一般性格要强而倔强，他们往往会因为一些小事而和同伴发生争吵，分析其原因就是不会与人交往，在与他人相处的过程中不懂得谦让。面对有类似问题的孩子，作为教师的我们有责任教给他们应该怎样做？怎样做是对的？怎样做周围的小伙伴会喜欢？给幼儿一个正确的行为指导，让他们学着与他人友好相处。其次，要提高幼儿解决问题的能力。幼儿虽然年龄小，但是他们也有自己解决问题的观点和想法。当幼儿之间发生冲突时，教师应该在引导幼儿理清事实的基础上，让他们自行寻求解决问题的方法。教师最好不要过多的干涉或者评判，给予一定的鼓励和引导即可。这不仅可以提高幼儿分析问题、解决问题的能力，同时也让他们在解决矛盾的过程中自行化解了心中的不愉快。第三，增进幼儿与同伴之间的和谐关系。幼儿之间的冲突往往是因为一些芝麻大的小事，他们不会因为一时的冲突而成为冷面相对的仇人，然而在冲突发生之后，教师应该引导幼儿正确地看待自己的行为，不管对错，都要和发生冲突的好朋友互相道歉，并友好的拥抱或者握手，以增进同伴间的情感交流，促进和谐关系的建立。三、适时地引导教育是目的发生冲突的幼儿毕竟是少数，如何减少幼儿间不必要的矛盾冲突，让他们友好和谐的相处是我们教育的目的。那么在平日的工作中我们应该怎样做呢？一方面教师可以在合理解决幼儿间冲突的基础上，以点带面对其他幼儿展开讨论、交流、教育，另一方面还要通过多种形式教给幼儿正确的与人相处的方式方法，让幼儿从中获得终身受益的教育影响。如：当幼儿间为争抢椅子而发生争吵时，首先，教师在正确处理冲突以后，可以以故事或者情景表演的方式，将发生冲突的真实情况描述下来（最好不要以幼儿真实的姓名去讲述，以免伤害孩子的自尊心），引导幼儿讨论交流“他们做得对吗？”“哪做的不对？为什么？”“如果你是他们，你会怎样做？”，让幼儿在讨论交流的过程中，明确什么样行为是对的？什么样的行为是大家不欢迎的？让幼儿获得正面的教育信息。其次，还可以通过一些传统的故事，如《孔融分梨》让幼儿从中学会和感受谦让的益处，获得正面的行为指导。另外，可以结合班级的实际情况，开展一些类似于评比的活动，定期评出“最乐于助人的小明星”、“最谦让的小明星”等，鼓励幼儿养成良好的个人品质和行为习惯，让幼儿在谦让中享受与同伴友好相处的快乐！