和领导吵架了怎么办

和领导吵架了怎么办,第1张

职场中难免出现和领导意见不一的情况,严重时还会出现争吵的局面。那么,作为员工,该如何应对这个职场中本来就不占优势的局面呢?来,看职场老油条是如何通过三招轻松搞定的吧,如下:

1先听,默不做声

和领导发生了工作上的争吵,作为员工,首先不能从心态上“输”了气势,当然不是为了争个人面子和尊严,而是为了工作上的看法和原则。心态没问题后,就知道“吵”的意义和目的了,那就不妨先听,默不作声,由领导先发发“威”,利用这个时间差,去观察领导的看法,并分析你和领导之间产生分歧的原因。需要注意的是,在“听”的过程中,要时不时的与领导保持目光上的接触,不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。

2在说,好言相劝

等领导发够“威”的时候,可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法,而是从侧面让领导先消消气,说一些与争执无关的话,比说给领导倒杯茶,或让领导坐下来歇一歇等。先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来,领导刚“发泄”完,如果你不空留出一些时间让他缓一缓,哪怕你的分析多么的完美、正确,他会对你的分析充满敌意的,因为此时的领导还在气头上。

3后论,发表看法

当好言相劝达到目的后(领导气消的差不多时),你就可以快速地整理一下自己的思路,将对争执的分析(问题的解决方案)讲给老板听了,其实就是发表看法。语气可以由缓到重,不能不温不火、主次不明。既然是结论,就一定要做到不卑不亢、即符合原则,又不失大度。最终的结果是把问题给解决了,而不是在争吵上胜了领导。小编相信,只要你的看法合情合理,又能解决工作中的问题,老板不会不作出退让的。

所以,跟领导吵架了不可怕,可怕的是不知道为什么而吵,或者为了赌一口气而吵。那样的话,再高的绝招,也搞定不了愤怒中的老板。同样,如果为了讨好老板而在工作的“争吵”中委曲求全,也不会有什么实际意义的,搞不好最后就赤裸裸地被老板给干掉了!

这个问题要看发生矛盾的原因是什么,责任方在谁,才能合理的回答你!如果发生矛盾的原因是你的责任,你需要向领导诚恳认错,征求领导的谅解,并表示不再犯类似的错误,这样才能最大化的止损。如果是领导故意刁难你而出现的矛盾,你可以跟领导平心静气的沟通,争取化解矛盾,或者找到你们之间共同的更高层的领导去沟通解决此事!

上司发生冲突后该怎么办这时候,缓和气氛,疏通关系,积极化解,才是正确的思路。具体来讲,主要有以下一些方法可供你参考:

(1)勇担责任

心理素质要过硬,态度要诚恳,若责任在自己一方,就应勇于找上司承认错误,做出道歉,求得谅解;如果主要责任在上司一方,只要不是原则性问题,就应灵活处理,下属可以主动一些,把冲突的责任往自己身上揽,给上司一个台阶下,这样容易感动上司,化干戈为玉帛。

(2)主动开口

我们可能都有这样的体验,即当与对方吵架之后,见了面后谁也不先开口,但实际上双方内心都在期待对方先开口讲第一句话。所以,作为下级与上司发生矛盾后,就应及时主动地开口问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,这样给上司或同事留下一种不计前嫌、大度处事的印象。不要见面憋着一股犟劲不搭腔不理睬,昂首而过,等待上司先开口。一般来说,作为上司在与下属的冲突中是不会先做出让步的,所以你应该丢掉幻想,采取主动的姿态。

(3)冷却处理

就是说当下属与自己的上司发生冲突之后,作为下属不计较、不争论、不扩散,而是把此事搁置起来,埋藏在心底不当回事,在工作中一如既往,该汇报仍汇报,该请示仍请示,就像什么也没发生。如果双方的冲突不是十分激烈,这种办法就是最明智不过的了。因为时间会让一切伤口愈合,天长日久,你与上司的矛盾也就无声无息地自然化解了。

(4)请人调解

冲突发生后,你可以找一位在上司面前说话有影响力的同事,带去自己的歉意,在上司那里做一些调解说服工作。这不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人之间碍于情面不能说、不便说的一些语言,通过调解者之口一说,效果极明显。调解人从中斡旋,就等于在上下级之间架起了一座沟通的桥梁。当然,调解人一般情况下只能起到穿针引线的作用。重新修好,起决定性作用的还是要靠自己去进一步解决。

(5)电话求解

打电话可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭,这正是电话的好处所在。打电话时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司心情不好引发的冲突,都可以利用这个现代化的工具去解释。在电话里,把话说开,求得理解,形成共识,你们之间的关系就会回到从前,甚至相互之间更加信任,合作更加愉快。

(6)寻找时机

把握火候,选择时机,积极去化解矛盾。例如,当上司受到表彰或提拔时,你及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会拒绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意接受道贺了,你们之间的不快也就烟消云散。

(7)能忍则忍

当与自己的上司发生冲突后,运用这一方法要掌握分寸,要有原则性。一般来讲在许多情况下,遇事能不能忍,反映着一个人的胸怀与见识。但是,如果一味地回避矛盾,采取妥协忍让、委曲求全的做法,就是一种比较消极和压抑自己的做法了。这样,在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害。正确的做法是现实一些,度量放宽,不小肚鸡肠,斤斤计较。人在屋檐下,不得不低头,适度地采取忍让的态度,既可避免正面冲突,同时也保全了双方各自的面子和做人的尊严。

但是,在你做出了最大让步后,上司仍然拒绝和解,那你就只能换个工作环境,再图发展了。

跟上司闹矛盾了怎么办

 跟上司闹矛盾了怎么办?进入职场之后,我们难免会跟上司有所接触,当上司让你做跟你三观不符的事情时,年轻人总是忍受不了,会与上司闹点小矛盾。我已经为大家搜集和整理好了跟上司闹矛盾了怎么办的相关信息,一起来看看吧。

跟上司闹矛盾了怎么办1

  1、 冷静下来,稳定情绪 吵架的时候一般听不进劝,想说什么说什么,不管因为什么事情,既然已经闹矛盾了就该想想怎么解决,先让自己冷静下来,稳定下情绪。

  2 客观分析原因 吵架肯定有原因的,冷静下来后客观分析问题出在哪里,有可能是某件小事放大化了,也有可能是对工作上的事持不同意见,或者就是针对个人的人生攻击,客观评价吵架的起因才能做出合适的解决方式。

  3、 不同问题处理方式不同 若是工作上的小事就没必要计较,毕竟大家都是为了工作,而且对方又是领导,所谓人在屋檐下哪有不低头的,建议主动示好,给对方个台阶也给自己留条路;若是纯属看不顺眼没事找事的人生攻击,就没必要一忍再忍。

  4、 弄清领导的个性 弄清楚自己的领导是什么个性,若是快人快语不记仇的类型,一般吵架不会放在心里,若是小肚鸡肠,爱计较的领导,就得当心了,可能这次你们和好了,但说不定他/她心里记恨上你了,以后的工作中多数也会下绊子。

  5、 摆正自己的位置 不管怎么样,在职场中要摆正自己的位置,做好分内的事,有脾气也尽量收敛些,毕竟同事不同于朋友会容忍你的任性。

  6、 学会控制自己的`情绪 每个人都有心情不好的时候,带着情绪工作多少会与人起冲突,应学会控制自己的情绪,就事论事,不要牵扯过多。

跟上司闹矛盾了怎么办2

  怎么跟上司搞好关系,少闹矛盾

  1、倾听当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。

 眼睛注视着他,不要埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

  2、简洁简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。

 准备记录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。

  3、讲一点战术不要直接否定上司提出的建议。

 他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。

  4、解决好自己分内的问题

 没有比不能解决自己职责分内问题的职员更使上司浪费时间了。

  5、维护上司的形象

 你应常向他透露新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。

  6、积极工作

 有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。

  7、信守诺言

 如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。

  8、了解你的上司

 一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。

  9、关系要适度

 你与上司单位中的地位是不同的,这一点要心里有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。

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