家中有小宝宝，需要带着孩子去商场超市，而孩子哭着闹着就是不在里面，怎么办？

先看看宝宝是不是本身有不舒服的地方，比如饿了，困了，拉臭臭了之类的。如果是这些，帮宝宝解决了就不哭闹了。再看看是不是商场环境不好，如果是环境不好，宝宝不愿意待，那就换个商场。现在网购发达，网上东西也很全，不方便出门，可以网上买。

1、弄清楚事情的经过、起因

家长在介入孩子之间的矛盾前，应该先了解事情的起因以及经过，这样才能更好地为孩子处理冲突，化解矛盾，更好地明确谁是谁非。

若是家长不顾青红皂白地偏袒某个孩子，很容易让另外的孩子感到寒心。

而这种光明正大的偏袒很容易引来另外孩子的不满，不仅无法解决孩子间的矛盾，还为下次争吵、动手埋下了铺垫。

因此，家长在遇到争执的孩子时，应该公平公正地听完两个孩子讲解事情的经过，然后再考虑是否需要介入孩子的冲突中，若是需要介入，就需要从客观的角度上帮助孩子们化解矛盾。

2、要清楚到底该不该介入

若是孩子之间的冲突只是平常的打打闹闹、推推嚷嚷，这时家长可以任由孩子解决，这样不仅能让孩子锻炼与人交往的能力，也能帮助他们更好地成长。

若是一昧地介入孩子间的争执中，很容易让孩子养成遇事就找家长的心理，不利于孩子独立成长，更不利于孩子未来的人生发展。

家长在教导孩子时，要明确的告诉孩子不怕事，若是遇到其他孩子随意欺负自己时，也要大胆反抗，不能忍受对方欺负。

若是反抗不过，可以寻求家长的帮助，让家长帮忙找对方家长处理事情。如此一来，不仅能培养孩子坚强的性格，也能更好地帮助孩子成长。

若是孩子时常打架斗殴，那就需要家长紧急介入处理，还需要联系对方的家长，共同处理打架斗殴的事情。

若是孩子受伤严重，要及时将受伤严重的孩子送往医院治疗，再根据孩子受伤程度谈各种医疗费等等。

若是孩子伤势比较轻，也要将孩子送往诊所或医院消毒和包扎，以免病菌感染。无论如何家长在发现孩子受伤时，都要注重孩子的受伤程度，并和对方家长认真处理孩子打架斗殴的情况。

3、不偏袒任何一方

家长在解决孩子间冲突时，要懂得不偏袒任何一方，让孩子从各自的角度上讲解出冲突的经过，然后家长站在公平公正的角度上处理问题。

若是自身孩子有错，那家长要及时引导孩子赔礼道歉；

若是对方孩子存在过错，那么家长要为孩子讨要公道，这样才能为孩子树立榜样，也可以震慑对方不再随意地欺负人。

若是双方都有错，双方家长都应该对孩子进行批评教育，这样才能让孩子意识到什么是对的，什么是错的。

除此之外，还要定期对孩子进行家庭教育，这样他们才会成为遵纪守法的人。

4、引导孩子大事化了，小事化了

家长在介入孩子冲突，并化解二人的矛盾后，还应引导他们要大事化了、小事化了，要有一颗原谅他人的心。

若是一昧地将彼此之间的争执放在心上，很容易变得小鸡肚肠，也不利于两人之间的友谊，更不利于孩子三观的塑造。

人与人之间发生冲突是一种正常现象，如果彼此都能够接受最后的处理结果，也愿意原谅对方，那么成为朋友的可能性会很大。

5、若是孩子时常陷入冲突中，要警惕校园暴力

家长若是发现孩子时常陷入冲突中，就要开始警惕孩子是否陷入校园暴力中，可以通过孩子的言行举止调查，也可以推心置腹地询问孩子在学校的情况。

并告知孩子若是有任何问题，都可以向家长寻求帮助，家长永远是他们最有利的港湾。

总结

面对孩子出现冲突时，家长到底应不应该介入，这需要看孩子冲突的情况是大是小，有无介入的必要。

在介入冲突后，不应偏袒任何一方，应公平公正处理解决问题，这样才能让两方的孩子明白事情的对错，也能帮助他们更好地解决矛盾与冲突。

带孩子逛超市是一门学问，面对孩子的好奇心，宝妈们可谓是操碎了心。很多孩子在逛超市时，看到喜欢的东西就想要，如果妈妈不给买，就会哭闹着不走，甚至还有些孩子看到诱人的水果或好吃的零食，就会忍不住拿起来尝一尝，从而惹出了麻烦。

前两天，文文带着3岁的儿子去逛超市，路过水果区就停下来挑选。

挑得正认真时，文文突然听到超市员工冲着自己和儿子的方向大声喊道： “车厘子不能尝，牌子上那么大的字写着，眼瞎没看见吗？”

文文低头一看，原来是自家儿子拽了一颗车厘子，正放在嘴里吃，手上和嘴边还流着溅出来汁。儿子看到周围的人都看向自己，显然没有意识到发生了什么，反而疑惑地看着文文，但嘴边的动作依旧没有停止。

没等文文反应过来，超市的员工接着开口骂道： “没看到上面写着水果不能尝吗？真没教养。”

文文平时的脾气比较火爆，超市的员工这么大骂儿子没教养，按照她以往的脾气早就爆发了，但顾忌到儿子在身边，她便压制住了自己的脾气，态度诚恳地道歉： “真是对不起！孩子太小不识字，不知道超市里的东西不能随便吃，这也是我的错，事先没有告诉他。这样吧，我挑选一些车厘子，孩子吃的那颗就当是送的，您看可以吗？”

超市员工看到文文态度如此诚恳，也意识到了自己刚才的话有些欠妥，于是赶紧说道： “主要是车厘子太贵了，我们也只是打工的，如果没看好，被经理发现了会挨骂的，还得被扣钱。”

文文一听这话也不生气了，表示理解之后对儿子说： “宝宝，快过来跟阿姨说对不起。以后要记住，超市里的东西是别人的，我们没付钱，不能随便吃，知道了吗？”

儿子虽然被超市员工刚才的话给吓到了，但听了妈妈的话后，还是连连点头并认真地道了歉。

超市员工看到小家伙这般听话，也忍不住地夸他可爱、懂礼貌。超市其他路过的人，也向文文投来佩服的眼神。

1、控制自己的情绪，不要在孩子面前吵架

家长要明白，吵架是解决不了问题的，还可能会让矛盾升级，本来道个歉就能解决的事情，最后闹得没完没了。等双方吵得激烈时，很可能会说出一些难听的话，这样很容易让孩子幼小的心灵受到惊吓。

此外，家长是孩子学习的榜样，家长的一言一行都会潜移默化地影响着孩子，如果孩子将来遇事也这样处理的话，无疑是一种负面影响。

2、不要大声地责骂孩子

有些家长发现孩子偷吃超市的东西时，会恼羞成怒地对孩子大吼大骂，把所有的过错都推到孩子身上。

家长却不曾想过，年幼的孩子根本不知道超市的东西是不可以随便吃的。这种处理方式只会打击到孩子的心理，对孩子的成长十分不利。

3、祸兮福所倚，趁此机会教育孩子明辨是非

文文在面对超市员工的责骂时，没有为逞一时口舌之快进行反击，而是诚恳地道歉，这无疑是给孩子树立了一个良好的榜样。回家后，再跟孩子把事情讲清楚，让孩子明白是非对错，无疑是教育孩子的一次好机会。具体原因有三：

一、这件事情本身就是文文和儿子不对，文文事先没有告诉儿子超市的东西不能随便吃，而儿子也是无意识犯错；

二、超市员工阻止别人随便吃东西本身没有错，虽然说话方式有些欠妥，但这是她们的职责；

三、文文没有为了逞一时口舌之快在孩子面前吵架，因为那样很容易给儿子带来不好的影响，让儿子幼小的心灵受到伤害。

今日互动话题：各位家长，你们赞同文文的做法吗？遇到这样的事情，你们会怎么处理？欢迎在下方评论区分享！