和同事发生矛盾如何处理

和同事发生矛盾如何处理

　和同事发生矛盾如何处理，人与人的沟通难免会发生矛盾，在职场上和同事发生矛盾大部分的原因都是因为工作，一旦和同事发生矛盾应该要如何处理才是最为正确的呢？不妨接着往看看吧！

和同事发生矛盾如何处理1

　 一、弄清楚冲突的起因。

　化解冲突的前提是弄清楚冲突的起因，如果引发冲突的只是芝麻绿豆的小事，那可能彼此打个哈哈，事情也就过去了。最严重的冲突往往是在对同事的所作所为真正感到失望并受到伤害时发生的，比如，同事为了自己的利益而伤害你，这时就需要更具体的技巧了，请看下文。

　 二、冲突时不妨率先让步。

　率先让步并不代表每当与同事发生冲突时，自己就要率先“举手投降”，而是说，你应该率先去发现对方积极的一面，比如，因为同事说话不注意而与你发生冲突，这时，你就不妨率先去寻找他的话中正确的地方，并主动寻找自己的错误或者做得不到位的地方，以此为出发点，去化解冲突。

　 三、对威胁性的话不要理会。

　冲突激烈时，说话也往往会具有攻击性和威胁性，比如，同事可能会这样说：“你以为你谁啊”“我凭什么听你的”这些话无疑是很过分，很容易令你失去平稳的心态。此时，最好不要情绪化地予以反击，否则冲突只会加剧，最好的应对方式是不要理会，等其冷静下来再寻求化解。

　 四、最重要的是迈出第一步。

　与同事发生冲突，如果有了化解冲突、言归于好的想法，那就别等同事来主动找你，而是主动迈出第一步，采取积极的行动，“怎么了，还生气呢”“不是什么大事，咱们下班好好聊聊吧”这样的话语配合真诚的微笑，往往是最容易打动同事的`。

　 五、倾听对方的心声。

　与同事发生冲突，双方如果都坚信自己是的正确的，那就很难听进对方的意见，所以，你不如开诚布公地说：“我想听听你的意见，告诉我你是如何想的，好吗”在对方说话时，不要打断或是轻易其争辩，让他感到你的尊重，如此，冲突就会好化解很多。

和同事发生矛盾如何处理2

　 对事不对人

　同事中之间的争执大部分是因为工作，所以，我们要做到的最基本的一个原则就是对事不对人，就事论事，不要再吵架的时候跑题，当然，最好是不要真的发生正面的冲突。

　 不要指桑骂槐

　大家千万不要表面上骂这个人，实际上骂那个人，大家都不是傻子，指桑骂槐只会让对方更生气，我相信大多数人还是喜欢你坦白一些，指桑骂槐不仅让对方觉得很难堪，同时也会让你自己的处境尴尬，还会牵扯到无辜的同事，更会得罪人。

　 争吵的时候不要人身攻击

　有很多人在和同事争吵的时候，吵着吵着就偏题了，甚至会人身攻击，这是很不可取的，本来只是工作上的事情，解决了就好了，但是一旦人身攻击就真的会伤害到别人，想要和好可就不是那么简单的事情了。

　 主动道歉

　我们很多时候都是碍于面子，不肯走出第一步，其实你说声抱歉就可以解决的事情，说不定对方也一直在犹豫要不要道歉，你的主动会打破很多僵局的，这也是拥有好人缘的一个前提。低个头，认个错不是什么大不了的事情。实在开不了口，看到对方就微笑，一笑泯恩仇，再说了伸手不打笑脸人嘛。

　 不要因为争吵过而对彼此心存偏见

　也有很多情况下，你们彼此本来就不待见对方，又因为工作上的事情发生矛盾，但是尽管这样，建议大家不要因此而对彼此存在偏见，在职场中，秉公办理，客观的态度是很重要的，对你的工作也很有帮助，太过主观的人在面对事情的时候难免缺乏公正客观的一面。

　 吸取经验教训

　发生争执都不是大家希望的，所以当你和同事发生矛盾了，要总结一下双方的原因，下次怎样避免这一类的事情发生，如果总是和同事发生矛盾，在外界人看来肯定是你的原因，所以要吸取经验教训。

同事之间发生矛盾怎么办

1无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。

2让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。

3大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。

4低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。

5嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。 （会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。）

6如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。

7有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。

8少说多做。言多必失，人多的场合少说话。

9不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。

10手高眼低。

11遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。

12信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

13不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。

14不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。

15不要推脱责任（即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊？）。

16在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。

17避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。

18经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。

19说实话会让你倒大霉。

20对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

21经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭）

22忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格）

23新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。

24有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。

25尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。（如果你或者对方已婚，——恭喜你，兄弟。你，死，定，了！！！）

26会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。

27资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你会死得很难看的。

28好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。

29待上以敬，待下以宽。

30如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。

不可死搬硬套，要灵活掌握，真的有道理！

与同事相处的艺术

即使你不加班，一天也有8个小时和一班同事在一起，随之问题便产生了：与家人是亲情，与朋友是友情，与恋人是爱情，但与同事之间的关系却十分复杂。究竟该如何处理此种关系呢，以下便教你几招：

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公

和领导同事发生矛盾怎么办？

所谓解铃还须系铃人，因为工作分歧产生的矛盾与不和，就通过工作来解决。

你首先要分析出与领导同事意见有分歧的原因，也许是站在不同的角度，或者是关注的层面不一样，无论分析之后你觉得自己的观点是对是错，都要在最短的时间里去找领导同事进行沟通，坦诚地说出你的想法，错了就错了，如果自己觉得没错，那就带着请教的心态去与领导同事探讨。

工作中与领导同事的分歧是常见的，但是要注意，处理的方式可不要效仿你与家人或恋人闹意见的时候可以采用短时间“冷战”的方式。既然是工作，最有效的方式就是直接沟通，既然是下属，你的心态就是去请教的心态。如果你还是坚持自己是对的，你可以保留意见，但是要服务领导同事的意见，因为毕竟是leader对结果负责。

主动沟通的时间越早越好，沟通的环境可以是在办公室，也可以是一起就餐，人数以两人为宜。

和多个同事发生了工作矛盾,怎么解决

每一个职场人都会和同事相处很长时间，而有相处就会有矛盾，尤其是在竞争激烈的办公室里。这些矛盾有的在明处有的在暗处，但是无论怎么样，我们都要学会去化解，只有这样才能最大限度地为自己营造一个良好的工作环境。

陈为翔是一个27岁的男人，硕士学历，刚刚从一家大型国家企业跳槽到了一家民营企业。之所以要到这家民营企业工作，是因为他不愿待在国企慢慢混到老，他希望能闯出自己的一片天。

可到了新单位之后，陈为翔才发现，工作环境跟想象得差太多了。新单位的员工大部分都是中专、大专学历，陈为翔觉得，这些比他学历低的同事都在排斥他。

刚进入公司，难免有一个熟悉过程，可每当陈为翔笑脸向同事询问一些问题的时候，他们大都不理不睬。甚至还会被奚落：“研究生连这都不知道？”

有同事的客户来了，他就让陈为翔端茶送水扫地，稍有怠慢，又是一阵嘲笑：“研究生白读了，连地都扫不干净。”对于同事要求帮忙，陈为翔差不多都会爽快地答应，并做好。可他发现，做好之后往往得不到感谢，他们反而认为，这是他应该做的。

才一个月，陈为翔便开始怀念原来的单位了。

矛盾无论是和哪个同事发生，都会影响工作，何况是像陈为翔这样与整个办公室的同事都不和。

对于职场中的同事矛盾，很多人总觉得都是别人的错，自己完全正确。其实一个巴掌拍不响，矛盾的产生是双方面的。主动站出来化解矛盾的并不是认错的那个，而是勇敢的那一个，勇敢地改变这种状态，勇敢地去化解矛盾才能在职场上走得更远。

那么，我们到底应该怎样化解矛盾才有最佳效果？

1距离产生美

就算是关系很好的同事，也要保持一定的距离。同事可以一同吃喝玩乐，但不可谈任何实质问题，更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生。

2至少尽量与某个同事搞好关系

找一个平时态度还不错的同事出来喝茶，吃点东西。以工作为名，向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系，听听他的建议。态度要诚恳，表达出自己非常想融入这个集体的心情。当然，约他出来吃饭的事情，尽量不要让别的同事知道，避免招惹闲言碎语。

3尊重同事的意见

同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。而在这里，尊重就变得尤为重要。

4宽容忍让，学会道歉

同事之间出现矛盾是很正常的，你能主动忍让，多为别人着想，用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。

5把挑衅的语气改一改

很多时候和同事的矛盾不是什么大事，就是因为大家的语气不是很好。所以，适当地把语气改一改，多一些尊重和友好。

职场中，同事之间的竞争越来越激烈，在竞争的同时，矛盾的产生也是不可避免的。有了矛盾就应该去化解，而不是放任矛盾不断地激化，这样不仅对你的情绪有很大影响，而且还会影响工作，甚至阻碍你事业的发展。

同事之间有矛盾怎么办

放开自己的心态吧，跟同事也好，跟朋友也好，能不计较的就不去计较，能放下的面子就放下面子，不需要拿别人的错误来加化彼此的矛盾

和同事有矛盾如何解决

保持距离，善待别人，以诚相见

做什么事要对自己有信心，也就是自信。不要因为别人说了什么，就不敢去做，不要活在别人的话语中，凡事先想后做，三思而后行，不可性急，要有耐心；

心胸宽广，无论你喜欢的同事（上司）或不喜欢的，见面都要打招呼，且面带笑容，要真诚。俗话说：伸手不打笑脸人，而且你的笑容还可以给别人带来愉快的心情，给自己带来好的人缘关系；

工作中，自己的事处理完后，看看周围的同事有没有要帮忙的事，或自己没事时帮同事倒杯水，拣一下办公桌；节日时，同事之间互相问候，可发讯息，打电话……

这样都可以更好的处理同事之间的关系；

如同领导一个办公室，要记得上下班打招呼，帮领导收拾一下办公桌，倒杯茶，如有来访客人，也要问好，倒茶水，对领导安排的工作要认真听清楚并完成。

不要把个人生活的情绪带到工作中，也不要把前一天工作中的不愉快带到第二天上班，更不要把自己在工作中的不愉快发泄到同事的身上。

闲谈莫论人非； 常思己过。在和同事相处的过程中，始终以此为准则。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。

俗话说得好：病从口入，祸从口出。因此，上班时，尽量多做事少说话。这样做既可以让自己多积累工作经验；又可以让繁忙的工作冲去多余的时间，避免无聊时，闲谈别人的是非。即使在工作之外，亦从不对同事评头论足，但谁是谁非，心中自然明了。多些宽容与理解。

如果同事之间多一些宽容和理解，同事关系也就不会那么难处了。

凡事想开一点。

在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处该是真诚的、快乐的，踏入社会之后才发觉人与人之间相处也有头痛的时候。在与同事相处过程中，凡事都要想得开，心情自然就快乐。

与同事保持适当距离

其实很多同事是不适合成为朋友的。和同事之间保持一定的距离，才是最美的。退一步海阔天空。我觉得要想和同事相处愉快，秘诀还是那句老话，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。俗话说得好，伸手不打笑脸人，你用微笑对别人，再刁蛮的人即使第一次对你大喊大叫，也不好意思一而再再而三冲你发火呀。

对同事之间的相处之道，我的体会是，同事可以一同吃喝玩乐，不可谈任何实质问题，更不宜交心。因为说不定哪天你们的位置和关系会发生改变，到时有些往事造成的影响就很难说了。同事之间理应有互相帮助之谊，但同时又存在成为潜在竞争对手的可能，其间利害关系甚大，所以原则上知心朋友不宜是同事，如果有什么重要打算想征求意见的话，应该找非同事类朋友。我就是吃了一堑才长了一智的。

互相帮助润感情有时求助别人反而能表明你的信赖，融洽关系，加深感情。有时，你怕给人添麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。当然，求助要讲究分寸，尽量不要使人家为难。

平衡关系无近疏同办公室有好几个人，相处中锭尽量保持平衡，不要对某人特别亲近或特别疏远。

同事隐私不打听如果喜欢探听，即使什么目的也没有，人家也会忌你三分。爱探听人家俬事，是一种不好的行为。

嘴上便宜占不得有人喜欢说别人的笑话，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有的喜欢争辩，有理没理都要争三分，给人的感觉是太好胜，锋芒太露，难以合作。

疑人之心不可有有些人警觉性很高，对同事也时时处于提防状态，一见人家议论，就疑心在说他；有些人喜欢把别人往坏处想。过于敏感其实是一种自我折磨，一种心理煎熬，同事间神经过于敏感的人，关系肯定搞不好。

杂务不杂宜常做几个人同在一个办公室，每天总有些杂务，如打水扫地、拿报纸等，这些小事，你要积极去做。如果同事的年纪比你大，你更应主动多做些。懒惰是人人厌恶的。

殷勤“向上”讨人嫌尊重领导是对的，但

工作中与同事发生了矛盾该如何化解？

每一个职场人都会和同事相处很长时间，而有相处就会有矛盾，尤其是在竞争激烈的办公室里。这些矛盾有的在明处有的在暗处，但是无论怎么样，我们都要学会去化解，只有这样才能最大限度地为自己营造一个良好的工作环境。

陈为翔是一个27岁的男人，硕士学历，刚刚从一家大型国家企业跳槽到了一家民营企业。之所以要到这家民营企业工作，是因为他不愿待在国企慢慢混到老，他希望能闯出自己的一片天。

可到了新单位之后，陈为翔才发现，工作环境跟想象得差太多了。新单位的员工大部分都是中专、大专学历，陈为翔觉得，这些比他学历低的同事都在排斥他。

刚进入公司，难免有一个熟悉过程，可每当陈为翔笑脸向同事询问一些问题的时候，他们大都不理不睬。甚至还会被奚落：“研究生连这都不知道？”

有同事的客户来了，他就让陈为翔端茶送水扫地，稍有怠慢，又是一阵嘲笑：“研究生白读了，连地都扫不干净。”对于同事要求帮忙，陈为翔差不多都会爽快地答应，并做好。可他发现，做好之后往往得不到感谢，他们反而认为，这是他应该做的。

才一个月，陈为翔便开始怀念原来的单位了。

矛盾无论是和哪个同事发生，都会影响工作，何况是像陈为翔这样与整个办公室的同事都不和。

对于职场中的同事矛盾，很多人总觉得都是别人的错，自己完全正确。其实一个巴掌拍不响，矛盾的产生是双方面的。主动站出来化解矛盾的并不是认错的那个，而是勇敢的那一个，勇敢地改变这种状态，勇敢地去化解矛盾厂能在职场上走得更远。

那么，我们到底应该怎样化解矛盾才有最佳效果？

1距离产生美

就算是关系很好的同事，也要保持一定的距离。同事可以一同吃喝玩乐，但不可谈任何实质问题，更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生。

2至少尽量与某个同事搞好关系

找一个平时态度还不错的同事出来喝茶，吃点东西。以工作为名，向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系，听听他的建议。态度要诚恳，表达出自己非常想融入这个集体的心情。当然，约他出来吃饭的事情，尽量不要让别的同事知道，避免招惹闲言碎语。

3尊重同事的意见

同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。而在这里，尊重就变得尤为重要。

4宽容忍让，学会道歉

同事之间出现矛盾是很正常的，你能主动忍让，多为别人着想，用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。

5把挑衅的语气改一改

很多时候和同事的矛盾不是什么大事，就是因为大家的语气不是很好。所以，适当地把语气改一改，多一些尊重和友好。

职场中，同事之间的竞争越来越激烈，在竞争的同时，矛盾的产生也是不可避免的。有了矛盾就应该去化解，而不是放任矛盾不断地激化，这样不仅对你的情绪有很大影响，而且还会影响工作，甚至阻碍你事业的发展。



与同事发生矛盾，不可调解怎么办？？

矛盾总是伴随着人的思想和感情的交流而发生的，而不可调解的矛盾则是因为积怨太深了，

同事之间的矛盾多是首因个人的思想感情引起而演变至工作上的意见相左，俗话说："想要做好事，先要学做人”就是此理，相对来说，如果彼此是了解的、熟悉的、尊重的，那遇事就会有商量，彼此会有一方让步的，相反则会各持己见，不屈不挠，就=矛盾+矛盾=不可解的矛盾。

人心都是肉做的，事情的对与错自有公理，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，可不可调解要看当事人的做法，两人中总得有一人做牺牲才能化解，只要亲自去谈谈话，承认自己的一时冲动，赞扬对方的立场好，大家的立场都是对事不对人，有不对的地方就请多担待一二，我相信事情会变得简单很多的，

跟同事发生矛盾 怎么办

明白了，叫你指证财务的毛病是吧，你有病吧！怪你鸟事，什么错，都别说财务错！说了财务错，后面有你的“好日子”！就当自己事情多，忘记了！人家追问你，找个理由搪塞过去！千万别认真了！

和同事发生矛盾了，该怎么处理？

每一个职场人都会和同事相处很长时间，而有相处就会有矛盾，尤其是在竞争激烈的办公室里。这些矛盾有的在明处有的在暗处，但是无论怎么样，我们都要学会去化解，只有这样才能最大限度地为自己营造一个良好的工作环境。

在工作中，与同事发生矛盾怎么处理？

首先，绝对避免用暴力方式解决问题（包括吵架）

剩下的，就是要按照有理有利有节的方式处理矛盾。

工作中同事吵架你怎么处理？

如果我是领导，那么就先把吵架的原因弄清楚；然后，站在公正的立场做一个公平合理的评断。有错误的一方要让他认识到自己的错误，同时根据错误的问题大小做出相应的处罚决定。并提出要求以后需要避免类似情况的发生。

对于没错的一方，首先肯定他对的那部分。然后，也要告诉他解决工作上问题的方法是向主管领导及时报告，由主管领导出面来协调处理。而不是与同事发生争吵。

办公室两个同事吵架，看这两个人和你的关系如何， 如果和你关系都一般的话 ，先悄悄把手机调到铃声界面，就象征性地说一句:"你俩别吵了都先坐下来消消气，消消气，气大伤身……"(不做任何评理，因为关系一般你说不好就得罪人）然后把手机铃声悄悄点开，铃声一响假装开门出去接电话，就对着电话假装说呗，说不定他俩这会儿功夫就自消自灭了呢(吵架的人旁边越有人越要面子，没人可能吵不起来了），就算吵起来了也说不定这会儿有别的同事听到了过来劝架呢，如果你假装再回办公室他们已经平息了，你就什么话都不用说了，谁也不得罪。

如果是和你关系还都不错的， 你说话他们可能还能给面子，也给他们自己个台阶下，就劝他们都少说几句，都一个办公室的别伤了和气，你就可以调和他们，甚至公平公正地给评评理，两头劝，因为你和他们关系都不错，他们应该会听你劝的，毕竟以后还要在一起工作。

如果和你一个关系好，一个关系不好的， 要是我即使表面说那些劝和的话，暗地里也会多安慰关系好的那个，如果吵的不可开交，对方明显欺负和你关系好的那个，可能就会明着帮了，当然我们主张帮讲理，如果动手打架那种，你又拉不开，那你要明着打电话请求其他同事来解围了，根据程度采取不同的措施，你不能离开。

这个问题，谁遇到都会很为难，也没有什么办法是最好的，因人而异。作为同事，每天在一起的时间很长，大家还是好好相处吧，尽量互相理解和包容，即使有分歧和矛盾，也不能积压在心里，要好好沟通及时将问题解决，更不要让其他同事感到为难，也不要让自己的心情受到影响。

确实遇到过类似的情况，当时是一位男同事和女同事起了冲突，气氛紧张，一触即发，涨红着脸，你盯着我我盯着你，快打起来。

我本来在看别的事情，一扭头，突然觉察这个情况。当时本能是保护女性，没有想太多，一把抓住女同事，先扯走了，也没说什么话。

事后想想，估计两方也没想事态继续升级，就是气氛凝固，可怎么下台和收场，都是麻烦事。

而我呢，是因为路过，又没想太多，直接不说话扯走一个，也算是让大家都离开那个冰封与火爆并存的能量场。

若真是互相动起手来，真是会有不良影响，会有很多无端的人隔岸观火，看热闹看笑话，添油加醋，沸沸扬扬。若真的发生了，这些恶果虽然和我一点关系也没用，可是我隐约觉得不清静，并不是什么 让人间更美好 的事情。

他们事后有没有下文，我也不知道。也没有打听过。

现在回忆这件事，过去很多年了，

回忆这件事，我觉得我还是做得对。

同事吵架这种事情，几年前我还真遇到过，当时的情景现在还历历在目。

那是因为单位举办的一次活动，同事Z因为想通过这个活动获得领导的认可，所以一直很重视这件事情，活动期间一直严格遵守各项规定。

同事L，是刚入职的年轻小姑娘，为人单纯，对活动中规定的一些无关紧要的要求没有没有死板地遵从。活动结束后，Z和L都获了优秀奖，结果Z就非常得恼火，认为领导的做法有失偏颇，L不应该得此奖项。所以，Z就在散会回办公室的路上，喋喋不休地抱怨领导的偏袒，指责L受奖有愧。

这话恰好被走在后面的L听见了，她当时碍于当时人多，就忍气跟着Z回到了办公室，一进门就哭着质问Z为什么要针对自己，奖又不是Z颁发的，这不是分明欺侮她是一个刚毕业的外地小姑娘嘛。

Z哪能承认呢，矢口否认自己说过的话，并拉上我当证人，证明她根本没说过，并且话锋一转，强调说在领导查班时她自己几次替不在的L打掩护，避免让领导记上缺勤。当然Z的话真假与否，我也不知道。但是L并不领情，哭着非要去找领导评理。

当时办公室里只有我们三个人，我就成了她俩争取的对象，两人都想拉我站队，结成同盟，帮她们说话。

我该怎么办呢？两人都是我的同事，平时与我没有摩擦，现在我好像成了她们评理的法官。

一、不管吵架双方谁对谁错，要先安抚双方的情绪，找个台阶他们顺坡下驴，尽量避免矛盾升级。

尽管是平时相处的同事，但是一旦发生矛盾吵起架来，一般谁也不甘败下风的。这时，双方都会情绪激动，毫不想让。作为第三方的你，如果正好遇上这种吵架场面，一定要先劝说双方冷静下来，有话好好说，有事慢慢解决，告诉她们吵架解决不了问题，只能激化矛盾，给双方造成心理伤害。

这时的你，要发挥聪明机智，最好用幽默的口吻，给吵架者找个台阶，让她们顺坡下驴，以防止两人继续吵下去。比如，可以打着哈哈说“你俩今天吃多撑着了，这是要比赛练嗓门消化食儿呢！”。如果你年长她们的话，你还可以利用这点年龄优势，用玩笑的方式说，“看出你俩年轻了啊，嗓门儿这么大，快把我这把老骨头震哗啦了！快歇歇，中午陪我一块吃饭去！”

当然，请客是假，给她们找个台阶下是真。

二、面对吵架双方，你一定不能盲目的站队急着下结论，更不能煽风点火随便做出判断，而是要弄清楚事情的来龙去脉，以帮助她们更好地解决问题。

但凡两人能吵起来，一般都是矛盾集中到了爆发点，双方都会觉得自己有理，错在对方。即使理亏的一方，也会千方百计地找理由为自己辩护。这时，我们一定不能盲目地评判谁是谁非，更不要跟一方关系亲近些就忙着发话袒护。

我们要要双方平息情绪，了解吵架的原因，找出矛盾的结交点，然后站在公正的立场上，既要坚定地维护有理的一方，又要含蓄地照顾到另一方的情绪，避免说些激烈的话刺激到她，让她对你心怀不满。

有时候和事佬当不好，搞不好会给自己惹上麻烦。所以我们要避免这种情况的发生。

三、如果发现劝说无效或者矛盾升级，找借口把一方支走，矛盾转移，使另一方失去吵架目标。

当年，我就是利用这招化解我两个同事矛盾升级的。当时，两人互不相让，尤其是自认为有理的L，非要拉着Z去找领导评理。如果这事闹到领导那里，对我们处室也有不好的影响，所以我必须想办法制止。再说，两人也不是什么深仇大恨的矛盾，只不过是鸡毛蒜皮罢了。

所以，我在劝说两人无效的情况下，假装需要人手帮我搬东西，就叫理亏的Z，让她跟我到楼下搬东西。这时的Z，心知肚明地跟我走了，L失去了吵架对手，虽然有理，但是没有了战斗目标，只好偃旗息鼓。

路上，我劝慰Z，没有必要为点小事闹到让外人笑话的地步，一句道歉的事而已。还好，Z听了我的话，发短信跟L道了歉，两人终于化干戈为玉帛，避免了闹到领导跟前的地步。

身在职场，难免会与同事磕磕碰碰，发生摩擦。只要我们心胸开阔，少些斤斤计较，完全可以避免此类事情的发生。

如果遇到同事吵架，也不要置身事外，坐观虎斗，而是要公正妥善化解双 方 的冲突。事后也不要背后议论两人的是是非非，这样才能创造一个和谐的工作环境，大家才能其乐融融。

工作中同事吵架，你该怎么办要看你的角色。

如果你是领导，那你当然要制止并劝架，如果是工作原因，可以把他们分开一个一个的听一下他们的诉求，再分化解决。如果是私人原因，那要告诫他们，在工作场合不要把私恩怨带过来，如果再在工作场合因私事儿争吵，那么只能请他们回家。

如果你只是普通的一名同事，周围有同事吵架，当然也要把他们拉开。但是不必掺和太多，特别谁是谁非的问题，旁观者是说不清的。

具体情况具体分析。首先必须要看吵架的原因。如果因为工作的原因，那么好办，我们就事论事，工作上达成一致，人事关系还是要和平融洽共处的。如果因为人际关系紧张而引发的工作冲突，那么解决完工作问题之后，人际交往尽量中断或尽量减少，“道不同而谋不同”，三观不同的人是很难或根本不能融洽相处的

因为工作中的观点、意见不同，同事间的争论甚而吵架是常有的事，不必大惊小怪，处理得当能够瞬间变成好事。

首先，争论有利于事情明朗化，很多金点子都是在不断争论甚而吵架中灵光闪现，敢于发表个人意见，不畏惧权威，才能有思想的火花。

同事间如果发生吵架，我会及时给他们沟通，不能产生误解，因为都是为了工作，可以心平气和的交换意见，每个人都可以发表自己的看法，求大同存小异，不能把自己的意见强加在别人头上。

争论、吵架应就事论事，不伤及个人感情，不侮辱人格，不无限扩大范围，哪说哪了。

单位是同事间共同的家，良好的同事关系，能营造和谐、温馨的工作环境，提高工作效率，增进大家的感情，这是我们非常期待的。

呵呵，感谢悟空邀请。这个问题很有趣味，也是职场中经常碰见的事情。

俩同事吵架，一个指桑骂槐，另一个暴跳要求说清楚，你根本不需要十分为难，因为你不是吵架的那俩人。那么，究竟该如何应对呢？狸狸根据吵架的时间、地点和标的来分类，我们可以将俩同事指桑骂槐暴跳吵架分成以下几种情况来应对，现分享给大家，希望能对大家有所帮助。

第一种根据时间来分类，可以分成工作时间和工作之外的时间吵架。如果是在工作时间吵架，而你恰好在现场，不管俩同事吵的啥东东，你都要劝解，劝解方式多以和稀泥或各打五十板为主，因为同事虽然不如夫妻床头吵架床头和那样，但也是低头不见抬头见的，吵过就吵过了，同事关系还是存在的，和为贵。如果在工作时间以外的时间，你见证俩同事吵架，那就要看你和俩同事的关系了，关系好劝一劝，当个和事佬，关系一般的，眼不见为净，脚底抹油早点溜走。

第二种根据地点来分类。不管哪个时间段，如果是俩同事是在办公室吵架，你也要劝解，劝解方式仍以和稀泥或各打五十板为主，如果这样都劝解不了，狸狸建议将俩吵架同事关一间办公室或全体同事围观。呵呵，曾经，狸狸的俩同事因工作在办公室吵得不可开交，最后升级到暴跳级别，狸狸劝解无效后，轻轻地说了一句，那把办事群众及其他同事都喊来，给你俩评评理，看看哪个第一名，然后狸狸甩给俩同事一个背影，假装去喊其他人员，被俩同事分别抓住左右手臂，吵架的俩同事竟然相视一笑，差点把狸狸撕了。

第三种根据吵架的标的来分。如果俩同事是因为工作而吵架，升级到指桑骂槐暴跳级别，而你又恰巧懂一点这吵架的标的物工作，你可以用轻松的语言引导同事回到工作上来，有些工作就是吵出来的。如果俩同事因为生活琐事而吵架，奉劝你千万别去掺和，和一把稀泥巴赶紧离开，同事的生活琐事知道得越少越安全。

如果这这两位只是兄弟部门，不是你的上司也不是你的下属，那么就离得远远的，不要看见也不要听见，君子不立于危墙之下，这类事情最好不参与。

如果是你的下级，就要叫停。先了解事情原委，假如是你的下属有理，就要据理力争，为下属争取利益。如果下级无理，就要教育和开导。如果是人品问题等，这类人最好在心里打上问号❓建议有机会换掉。

如果是你的上级，最好不要参与。一方面你没有决策权，另一方面，看见上级出糗对你也不是什么好事。但是象征性的还是要向着你的上级的。

假如老板遇到这类情况，应该是很悲哀的。说明公司的氛围和文化还是很薄弱的。遇到强势老板，两个人各打五十大板，甚至全部开除！

这种事情在职场上是家常便饭

如果领导出手解决这个问题，那领导太掉价了。我公司成立一种 搏击名人堂 。只要吵架的员工，发一副拳击手套，你们可以对打。

当然我们这种打，不是打架，是把你内心所有的情绪宣泄出来，达到治标治本的作用。并且经常进入名人堂的人，他们自己本身也会不好意思，那多丢面子，谁也不愿意做名人堂的常客。利用这一点，达到对这方面的管理作用。

大家都不是小孩子，工作当中吵架是最低级的错误，这种事情领导还要出面？说明这个领导，没有领导能力，降低权威。

解决这种事情，两种方式： 要么就是无限的放大，我现在的方法就是这样。

结果呀，员工们打着打着，大家都笑了。还锻炼了身体，而且感情比以前更好。

另外一种方式正好相反，领导当没事一样，让他们自己去解决。不要低估员工们的自愈能力，让他们自发的发现问题、解决问题，反而更好，这有利于他们的成长。

领导不能做幼儿园的园长，尤其是对待这种事。如果员工们不能做到解决，说明他们还不成熟，自己去历练吧。

结束语

领导力是一门艺术，员工吵架了是艺术当中锦上添花的事情。会处理的领导啊，非常的省心，这种事根本不用他们出手。反而通过这种事情，增加了员工的凝聚力。

不论是在生活中，还是职场中，只要是正常人，总会因为情绪激动或是意见不合等原因，与其他人发生争吵和矛盾，更何况是朝夕相处的同事。同事之间除了合作关系，还存在着竞争的关系，长时间的打交道，难免会因为工作上的理念不同，或是性格原因产生冲突。可能本身只是一件无可厚非的事，但如果放任不管，不及时采取妥善的措施来处理，就容易加深矛盾和误解，使问题不断恶化，甚至导致同事之间的关系破裂，最终影响到自己的职业发展。

俗话说：“多个朋友多条路，多个冤家多堵墙。”虽然，绝大多数人都很难能和身边的同事成为交心的朋友，但是交情多了，关键时刻总能帮上点忙，而更重要的其实是后半句话，在职场中，如果树敌太多，就很容易遭到孤立排挤，无疑会让自己举步维艰，工作中处处踢到铁板。为了避免这样的情况发生，就要学会如何化解与同事之间的矛盾。

那么，职场中与同事发生矛盾时，记住这3招，让自己的职场之路越走越顺，一起来学习一下吧。

第一招：主动沟通，率先让步。

在工作场合中，同事之间意见不合再正常不过，如果单纯是工作上的矛盾，那么，主动地与对方沟通，迈出第一步，尝试着去解决你们之间存在的问题。最关键的就是要就事论事，仔细复盘，充分理解双方的思路和想法，才能找到你们之间真正的矛盾点。在这种情况下，如果双方能各退一步最好，但要是各自有必须坚持的立场，那么就需要站在对方的角度去考虑问题，做出适当的让步，让步并不意味着放弃自己的原则，有时候，因为你的率先让步能够给予对方思考的时间，促成更好的解决方法，这样才能缓和关系，有利于日后的合作。

所以，尝试主动沟通，迈出第一步是解决同事矛盾最有效办法。

第二招：不予理会，学会忘记。

同事之间发生矛盾时，说出的话往往也会具有攻击性和威胁性，而对于这些言语，最好的应对方式就是不予理会，以免让矛盾愈演愈烈。虽说即便矛盾得以化解，但是，争吵中偏激的话语和情绪，往往还是会让很多人耿耿于怀，心里有个疙瘩解不开，在之后的工作中，这个疙瘩很容易变成“导火索”以及成见。

因此，不要把以往的矛盾太放在心上，学会忘记，大度一点。一方面是为了自身利益，不要树敌；另一方面，是为了不要因为情绪而影响自己的工作，再进而因为心理隔阂而产生沟通障碍。

所以，面对与同事之间的矛盾，做到不予理会，并且学会忘记对自己更有益处。

第三招：提升自身价值，不卑不亢。

在职场中，同事之间除了因工作意见不合产生的矛盾以外，总有些人喜欢仗着自己的资历看人下菜碟，欺负身边的同事。当你面对如此针对性地欺压时，最应该保持的就是不卑不亢的态度，如果与之发生矛盾争吵，错误在你，那该认错就认错，要是强加错误给你，那就要果断反击，让对方知道你不是好惹的，毕竟爱挑事的人，往往都是欺软怕硬。

与此同时，提升自身价值。职场上，只要你能够展现出足够的价值，被认同，被需要，那就能有足够的底气，也能减少很多不必要的冲突。

所以，让自己具有不可替代性，保证自己的原则，不卑不亢，那么该“认怂”的就会是对方。

总结：在职场中，与同事发生矛盾了，牢记这三点应对招数：主动沟通，率先让步；不予理会，学会忘记；提升自身价值，不卑不亢，便能帮你轻松化解矛盾，避免树敌。

同事之间吵架，如果是因为工作原因的话就依工作就事论事，情绪过了就过了，不要太在意。如果是因为个人事情的话，就要考虑是谁做得对，同事之间，抬头不见低头见低头见，没有必要闹太僵，可以自己出击打破僵局，做到点头之交。