工作中和同事发生争吵，如何才能愉快解决问题？

工作中和生活中沟通难免会有磕磕碰碰，无论发生了什么事情，我们都要将心比心，站在对方的角度体验一下对方的感受。如果遇到同事吵架，如果我作为领导，我会冷静分析矛盾产生的原因。如果发生肢体冲突要先把双方分离开，防止进一步激化矛盾和让整件事越来越麻烦。不管谁对谁错，先让整个场合冷静下来，后续再和同事了解整件事的起因经过结果，约谈同事，处理整件事。工作上出现矛盾非常正常，要让理智在线，万事和为贵。只有和谐合作才能得到双赢，我会劝解同事互相道歉，握手言和，退一步海阔天空。大家是一个集体，每天都要见面，总不可能因为一点事情老死不相往来。与其每天针锋相对，不如握手言和，化干戈为玉帛。

如果我只是普通同事，发现问题不是很严重，我不会去干涉。在工作中磕磕碰碰是很正常的，偶尔的小吵两句可能还是促进友谊的桥梁，我不知道他们为什么吵架，突然插话是很不礼貌的。我也不想卷入这场“战争”中，毕竟自己的事情应该让他们自己解决比较好。如果后面发现事情到了不可控制的地步，例如发生了肢体冲突以及吵架引起了第三者，导致一发不可收拾。我会通报我的领导，汇报我所看到以及我了解的情况，让他来处理这一件事情。总而言之，如果同事吵架，作为领导的职责应该是及时劝和，不要让事情发生到不可逆的地步，并且做好同事之间的心理辅导和沟通，了解事情的全过程，以达到预防下次再出现同样情况的效果。作为同事，应该理智选择是否“劝架”，因为职权范围有限，不了解事情的全过程，如果贸然上前，可能会引起更加严重的后果。

生活中与同伴争吵时一旦发现是自己的错，就应该立刻采取措施加以弥补，以维护自己与同伴之间的关系。

具体来说，这时候自己应该采取立刻道歉赢得同伴的原谅、转移话题淡化和消解矛盾，以及给同伴送礼物来表达自己的歉意这三种方式进行应对。

第一种， 给同伴送礼物，可以表达歉意，最终化解矛盾。

当自己与同伴吵架之后，自己必须采取实际行动来挽回影响。这时候自己可以选择送礼物给同伴，这样做不但可以化解矛盾，还可以主动示好，向同伴展示自己的真诚，进而得到他的原谅，这样一来，吵架闹矛盾的事情就过去了，双方就可以和好如初，重新做亲亲密密的好朋友了。

第二种，立刻道歉，赢得同伴的原谅，是最佳的解决方法。

当一个人犯错误的时候 ，最简单、最直接，也是最有效的解决方法，就是认错道歉。虽然这样做会让自己很没面子，但是自己毕竟有错，所以即使感觉不好，也必须认错道歉，这是自己必须做的。自己与同伴的亲密关系来说，如果自己与吵架之后发现是自己的错，那么立刻道歉会最大限度挽回影响，使自己与同伴之间的关系不受任何影响。

第三种， 转移话题，淡化并消解矛盾，可以维护自己与同伴的关系。

当自己犯错以后，就需要采取措施加以弥补。选择道歉会让自己感到不好意思，因此选择其他方式也是完全可以理解的。比如自己可以转移话题，来淡化并最终消除自己与同伴之间的矛盾，这种应对方式也是很有效的，可以让自己与同伴之间的关系得到有效维护。

当朋友和别人吵架时，可以尝试以下安慰措施：

1 首先要让朋友知道，他/她的情绪是合理的，你理解他们的感受。可以这样说：“我知道这种情况很让你难受，你生气/伤心/不安都是正常的反应。”

2 帮助朋友理性分析问题，找出症结所在。可以问：“你能告诉我发生了什么吗？我们一起来分析一下原因。”

3 鼓励朋友放下情绪，理性思考解决问题的方法。可以这样问：“你有想过怎么解决这个问题吗？我觉得有几个方法或许可行。”

4 给予朋友支持和鼓励，让他/她知道你不是站在对手的立场上，而是永远支持他们。可以这样表达：“我知道你是一个很厉害的人，一定能够解决这个问题。我相信你，支持你。”

5 提醒朋友，不要陷入情绪的泥潭，要保持冷静，客观分析问题，找到解决问题的方法。可以这样说：“虽然你很生气，但是我们要提醒自己，不要做出冲动的决定，要理性分析后果。”

6 最后，陪伴朋友度过这个情绪低落的时期，让他/她知道你一直在他们身边支持。可以这样表达：“我知道这个时期你很难过，但是你要相信，我会一直支持你。无论发生什么，我都会在你身边。”

希望以上建议能够帮助你安慰你的朋友。

为什么跟上司吵架就是不对的呢？

成年人，谁跟谁吵架都是不对的。为什么部门经理不去劝劝你男友的上司？

我觉得最关键的是看因为什么原因吵架了，还有是否你男友在理。

另外，不管什么原因，你都不要去指责和怪罪你男友。他跟别人吵架后是需要你的安慰。你可以顺着他的意思说话，让他相信你是跟他一边的。然后再跟他说，以后要克制一些，毕竟吵架是没有赢家的。

翻脸并不是一个理想的解决方案。相反，采取理智、成熟和积极的方式来处理这种情况更加明智和有效。

1 保持冷静：首先，要学会保持冷静，不要被对方的情绪所影响。如果你也翻脸，可能会让事态进一步恶化，导致沟通障碍。

2 倾听理解：尽量倾听对方的观点，了解他们的情绪背后可能的原因。有时候，同事可能有某些困扰或挑战，导致他们表现出情绪化的行为。

3 不要急于反击：虽然你可能感觉受到了冒犯，但不要急于反击。采取冷静的态度，避免情绪性的回应，有助于保持专业和合作的氛围。

4 寻求私下沟通：如果可能的话，可以尝试在私下与对方进行沟通。在一个相对私密的环境里，你可以更加坦诚地表达自己的感受，并试图理解对方的立场。

5 表达感受和观点：在沟通时，使用"我语"表达自己的感受和观点，而不是指责或攻击对方。例如，说：“我感到有些困惑和不舒服，因为我们似乎在交流时有些紧张”，而不是：“你总是这样说话，让人很生气！”

6 提出解决方案：不仅指出问题，还要尝试提出解决方案。通过积极的态度和建设性的建议，有助于改善同事之间的工作关系。

7 寻求领导或人力资源的帮助：如果情况持续恶化，影响了工作氛围和效率，可以考虑向领导或人力资源部门求助。他们可能能够提供适当的解决方案或介入调解。