与同事争吵后如何自我调节
与同事争吵后如何自我调节,在职场中,同事间的争吵或误解是经常发生的,你应该了解如何与对方言归于好,并能挽救你们曾经拥有的友谊。下面一起来看看与同事争吵后如何自我调节。
与同事争吵后如何自我调节1与同事争吵后如何自我调节
当然最严重的争吵是在一个人对另一个人的所作所为真正感到伤心、失望,还在受到伤害之后。假如你觉得是自己的错,不想失去这个朋友,想言归于好的话,那么道歉和真诚完全取决于你。假如你生气的原因只是因为你的朋友在她陷入困境时心情不好,对待你如同“出气筒”,那么这就是她的错。你需要耐心等待她的反悔,努力寻找和尝试言归于好的办法。吵架后,朋友彼此之间会直接出现一种心境:担心。大多数人最担心的是遭到拒绝,因为当你鼓起勇气向对方说对不起的时候,是强忍着自尊,硬着头皮做出的决定。当你勇敢地迈出这一步
,告别了恐惧和担心时,和朋友的交谈就会更容易一些。别等朋友来找你,主动迈出这第一步是至关重要的。
学会倾听对方的倾诉,试着弄清朋友的感受
大家都知道被人拒绝是很残酷的事情,但还不至于是什么致命的打击。如果你的朋友面对你的道歉并不理会,甚至不屑一顾,那么这种友谊是要打折扣的,它可能不是最真挚的。如果你让争吵恶化,那么你们两个人会一起失去友谊。此时你不要在意对方的冷漠态度,做个深呼吸,让自己轻松一下,这偶然的行为会帮助你驱散紧张的气氛,令你想出合适的办法来解决这样棘手的问题。你千万不能假装什么事都没有发生过,对她不理不睬。你需要主动去尝试,用积,还生气吗?上次的事情是我不好,极的态度唤起彼此的信任。“嗨请原谅。今天我们一起吃饭吧。”假如你面对面地向她提问,别忘要带着真诚的微笑哦。假如你们双方都坚持自己是正确的话,那么就要学会倾听对方的倾诉,试着弄清朋友的感受。你可开诚布公地说:“我想听听你的意见,告诉我你是如何想的好吗?”当对方谈话时,不要打断她或是再和她争辩,这样会让她感到你尊重她,也许矛盾还好解决一些。如果你们言归于好,你们就都是胜利者。
与同事争吵后如何自我调节2第一个策略:学会遗忘。 同事之间的'矛盾和冲突,大多是因为一些具体的事情。即使事情顺利解决,这种矛盾和冲突往往会在人们的脑海中持续一段时间,可能会因为对事情的不满而牵连到对人的不满,进而影响到其他事情。其实这种矛盾是不合理地,对双方都不利的。所以,不用担心过去。只要你大方一点,不要太在意过去发生的事情,对方往往会以同样大方的态度对待你,矛盾就迎刃而解了。
退一步说,即使你很大方,对方对你还是有一定的偏见,不要太在意。因为你和同事之间的交往不是朋友之间的友谊和感情,只是工作关系,他们之间有一些矛盾和冲突也没关系,只要不影响你的工作,就不用去关注。况且,因为工作本身关系到双方的共同利益,做得好不好都会对对方产生影响。所以,如果你很大方,即使不能影响对方,那么如果对方是个聪明人,为了自身利益,也不会跟你太僵,至少不会影响工作。
第二个策略:主动沟通。 与同事发生冲突后,往往会出现冷战时期。这个时候,你不妨摆一个更高的姿态,积极一点,带头积极与对方沟通,努力解决你们之间存在的问题。其中,你首先要抛开对同事的偏见,保持一种和善安静的态度。当你主动沟通的时候,和你有矛盾的同事可能会有戒心,认为你有不一样的地方,这很正常。这个时候,不要放弃自己的主动,只要你在交流中表现出诚意,大多数人是不会拒绝的。如果是很难解决的矛盾或者大的冲突,也要主动和同事沟通,检讨自己的错误,寻求对方的原谅。不要像有些人一样,虽然也在积极沟通,寻求和解,但谈话变成了对自己观点的强硬表态,成为对自己的辩护。
第三个策略:不要和老同事对抗 。资深同事在公司里总是有几个人脉很广或者背景很深的人,得罪一个会让一群人觉得你不好。当你和比你年长的同事发生矛盾时,不要在矛盾发生时和他正面对抗。最好等双方冷静下来再寻求解决办法。可以客观陈述原因,让他评价对错。如果你做错了什么,你应该真诚地道歉。像“是我的错”这样的话可以创造奇迹,让你的形象一下子高大起来,因为小人不习惯认错。
同事之间的工作交流最大的目的是为了解决问题,而不是制造问题。
无意义的争吵只会让问题变得更复杂,工作得不到进展。作为一个成熟的职场人,要学会用一些工具来避免这些争吵,更好的解决问题。
在这个世界上,每个人都是独立的个体,每个人都有自己独立的思维,在工作,每个人都有自己的处事和方法,在处理工作的时候同样也是如此。
这种情况之下肯定难免会有不同意见的时候。就如同你一般和单位同事经常因为工作争吵,谁都说服不了谁,越辩越激烈,都想要把自己的思维强加给别人,那显然是不可能的。
其实这种情况本质的问题及时因为沟通上的问题。说白了,就是没能做到让对方心服口服的沟通。
正如德鲁克所言:一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。
就是因为在双方都在沟通方式、语言上有所缺失,导致了谁也说服不了谁,才会越辩越激烈,
虽然有句话这么说来着:真理不怕辩论,诡辩是最怕辩论!但是要知道你们是要开展工作的,一直这边辩论下去只会耽误工作的进程,不利于工作的开展。
但是完美的沟通却能够避免每一次这样的争吵。
情景再现:在某会议室当中,你与同事正在讨论某项工作时。
同事开口说了一段话,你就开口说这样是不行的。并不断指出同事方案之间的问题,同时也说出了自己的方案,能很大程度上规避这些风险,避开这些陷阱。
但是同事也对你的方案给出了自己的不同意见,觉得你的方案在某些地方的不足。
面对互相都有都有缺陷不足的方案,你们又互相想要对方认可,这怎么可能。
要知道每个人的思维当中,都会觉得自己不比别人差,除非能够在方案上有绝对实力的碾压,尽善尽美。这样别人才会认同。
没有足够的实力,是难以让别人心服口服的。对于这样的情况,在交流的过程当中你可以采用以下的策略。
一.在沟通之前,做好充分的准备
在你与同事沟通交流工作时,一定要做好充分的准备。
可以提前对自己要所交流沟通的工作内容进行梳理,看哪里有什么缺失。
或者针对自己沟通的问题,对方有什么地方可以提出异议的,你做好对这些异议的应对之策。
俗话说的好,打有准备之战,才能更好的获胜。知之知彼,方能百战不殆。
正如葛洛夫所言:“有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。”
你把要沟通的内容都已经充分掌握了,那你还会与同事其辩论吗?估计你同事一开口说完,就再也没有与你辩论的机会了。
二. 学会认知倾听,让别人把话说完
俗话说的好:心急吃不了热豆腐。在于同事交流沟通问题时。
不管是你更认可你的方案,还是觉得你自己的方案要比同事的来得完善,一定要等同事全部讲完再开口。
要不然,即使你的解决办法更好,同事为了自己的面子,也会咬牙硬撑与你辩论到底。
史丹尼斯罗J列克有句名言:“有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。”
毕竟你的中途打断开口,对同事来说意味着是你的挑衅,每个人在心理都会对面子十分的看重,对于你的这种行为,肯定会不满。
歌德曾说过:“对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。”
所以说,在于同事交流沟通的时候,一定要学会认知倾听,让别人把话说完。
一个呢,是可以更好的让你加深你对同事的方案的思考。
另外一个呢,也可以让你组织更加完善的语言,让对方无从辩驳。
当你在公司里和同事发生争执或吵架时,以下是一些建议来处理这种情况:
1 冷静下来:保持冷静并尽量控制自己的情绪,避免情绪激动的反应。深呼吸或离开争吵的环境一段时间,以便冷静下来。
2 寻求私下交流:待情绪平稳后,选择一个适当的时机,与对方私下交流。有话直说,坦诚地表达你的感觉和观点,同时倾听对方的意见。避免指责或攻击对方,而是关注问题的解决。
3 寻求中间人的帮助:如果私下交流不起作用,或者争议问题严重,可以考虑寻求一个中立的第三方帮助解决问题。这可以是上级、HR部门或公司的内部调解人。
4 寻求建设性解决方案:与对方一起寻找解决问题的方法。集中精力于问题本身,而不是彼此的个人恩怨。尽量找到双赢的解决方案,促使双方都能达到共同的目标。
5 尊重和保持专业:尽管情绪可能会受到挑战,但要尽力保持专业性。尊重对方的观点和意见,不要让争吵影响到工作和其他同事。
6 学习和成长:将这一经历视为成长的机会。反思自己的行为和反应,并寻找改进的空间。了解自己在沟通和解决冲突方面的盲点,并通过培训或学习来提升自己的能力。
最重要的是,要努力维护积极的工作环境,与同事和睦相处。吵架是难免的,但如何处理和解决冲突才是关键。
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