外卖员被保安打死，保安已被刑拘，死者妻子哭诉：没有一句道歉，结果如何？

外卖员被保安打死，保安已被刑拘，死者妻子哭诉：没有一句道歉

随着科技的进步， 社会的发展，现在的人们基本上已经全部过上了衣能蔽体，饭能饱腹的日子。

再加上各种各样的新兴通讯技术，使之外卖这一个东西被人搬上了网络。

市面上两家独大的外卖平台，上面有着数不清的店家，平常忙碌了一天之后，懒得自己做饭，于是就点一份外卖，之后就是等待外卖小哥的送饭上门。

住在自建房的顾客还好，如果是住在小区里面的，有时候外卖小哥和小区保安的关系很是微妙，有的人能够相处的很融洽，有的人有可能会变成水火一般的关系。

再加上各个小区物业实施的政策不一样，保安的态度也不一样。但是怎么说呢，总而言之还是需要好好沟通。

1月3日凌晨，一名外卖员在送餐时，和小区一名保安发生了冲突，之后这名外卖小哥被保安殴打致死。

有目击者说，当时是外卖小哥接到了一个订单，订单的位置就是在这个小区里面，当时外卖小哥想要进入这个小区，之后就被门口的保安给拦截了下来，不知道沟通了什么，被放行了，过了没多久，这个外卖小哥送完餐就出来了，又被这个保安给拦截住了。

之后两个人不知道为什么就发生了争吵，随后就变成了肢体冲突。

最后保安用手里面的棍子（有时候巡逻会佩戴的棍子）用力的打了外卖小哥的头部。

之后外卖小哥倒在地上，被人送到了医院抢救，但是抢救一番无果，外卖小哥死亡，而这名保安目前已经被警方抓获，案件的具体还在进一步的调查之中。

外卖小哥的妻子在网络上面发言，她说大概在（1月2日）晚上11点50左右，她接到了老公（外卖小哥）的电话，电话中老公说小区门口的保安不让他进去送餐，还欺骗他让他走旁边的偏路。

本以为这只是日常生活中平淡无奇的一次例行吐槽而已，但是没想到的是之后发生的事情出乎了意料。

距离第一次电话过了没有多久，丈夫（外卖小哥）第二次给自己的妻子拨打了电话，外卖小哥说门口的保安把他的头给打了，妻子在电话中隐隐约约的听到了保安的凶狠话语。

之后就是外卖小哥倒地上不起，被送至医院抢救无效死亡。

妻子还说，当时到达小区现场的时候，发现自己老公的头盔都被保安打破了，之后送到医院里面抢救了半个多小时，还是没能够把丈夫就回来。

到现在事情发生过去了两三天了，但是涉事保安的物业还有保安的家属至今为止都没有一个人出面来和我（外卖小哥的妻子）说一声对不起，也没有人一起处理这件事情。

对于这件事情，我只是想说一句话，打工人何必为难打工人？一个是保护小区的安全，一个是为顾客送餐。

两个人都是为了自己的生计而努力。那么为什么就不能够好好说话呢？如果当时快递小哥选择不与保安进行争吵，又或者保安当时登记好外来人员，小哥送完餐之后就放行离去。

这其中任意一种做法或许都不会发生这种情况。

人活在这个世界上，得饶人处且饶人，尽量不要和别人起冲突，如果实在气不过，你就当对方是一个憨憨就行了，憨憨骂你你会生气吗？

对此，你们怎么看呢？

我觉得这位快递小哥就应该被公司提拔。而且还应该多给他一些奖赏，因为如果不是他从火场里面把人给救出来，那么这场火灾就很有可能造成多人死亡。所以我觉得公司提拔他也是应该的。而且这位快递小哥也非常疼爱他老婆，因为他在获得奖赏以后，第一时间就表示要将这些钱全部上交给他老婆。足可以看出这位快递小哥不仅非常善良，而且也很知道疼爱老婆。

武汉某小区里面有位快递小哥正在为小区居民派送快递。但是因为快递比较多，所以快递小哥就在小区里面逗留了很久，也就在这时候，快递小哥突然听到有人在呼喊救命，于是快递小哥便寻声望去，他发现有一户居民家中着火了。这时候快递小哥没有丝毫犹豫，立马就跑到这户居民家门口。然后不顾自身安危，通过防盗网爬到居民家窗户旁边，然后把这户人家全部给救下来了。

这时候火势越来越凶猛。但是快递小哥却没有丝毫害怕。物业得到消息以后也立马赶到了现场，然后利用现场的消防设施成功压制住了火势，过了十几分钟以后，消防救援人员也到了现场，然后成功将火势扑灭。而这时候快递小哥却已经准备离开现场，但是这时候附近居民却不让快递小哥离开，因为他们觉得快递小哥这种行为必须要得到奖励，但是快递小哥却认为这只是一件小事情而已，不值得炫耀。事后快递小哥也表示，自己本身就是一名退伍军人，所以这都是他应该做的事情，目前快递小哥也被授予了见义勇为的称号，并且获得了公司提拔。

小编觉得这位快递小哥非常勇敢，面对火势也丝毫不惧。不愧是退伍军人。

记者12月26日从浙江省人民检察院获悉，在检察机关的建议下，此前在网上引起广泛关注的“女子取快递被造谣案”当事人郎某、何某已被杭州市公安局余杭区分局以涉嫌诽谤立案侦查。2020年7月，被造谣的谷女士到小区快递点取快递时，被附近便利店店主郎某偷拍了视频。郎某随后与朋友何某“开玩笑”，编造“女子出轨快递小哥”等聊天内容，发至微信群。随后谣言通过不断转发，在互联网发酵。谷女士发现该情况后报警。

8月13日，杭州市公安局余杭区分局发布警情通报，称郎某和何某捏造聊天内容，并截图发至微信群，造成不良社会影响。依据相应法律规定，警方对二人分别作出行政拘留处罚。

10月26日，谷女士向杭州市余杭区人民法院提起刑事自诉，杭州市余杭区人民法院于12月14日决定立案，并依法要求杭州市公安局余杭区分局提供协助。

检察机关认为，在此期间，相关视频材料进一步在网络上传播、发酵，案件情势发生了变化，郎某、何某的行为不仅损害被害人人格权，而且经网络社会这个特定社会领域和区域得以迅速传播，严重扰乱网络社会公共秩序，给广大公众造成不安全感，严重危害社会秩序，依据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条第二款之规定，应当按公诉程序予以追诉。

12月25日，根据杭州市余杭区人民检察院建议，杭州市公安局余杭区分局对郎某、何某涉嫌诽谤案立案侦查。

检察机关表示，将恪守客观公正立场，会同相关司法机关推进该案得到依法公正处理。

杭州女子取快递被造谣事件调查

12月14日，吴妍（化名）收到杭州市余杭区人民法院的立案通知书：“经审查，起诉符合法定受理条件，本院决定立案审理。”

8月初，一段小吴被偷拍的视频在网络流传，编造的聊天截图演绎出“**出轨快递小哥”的故事。4个月过去了，被网络谣言折磨的小吴提起刑事自诉，让法律给她一个“说法”。

一个谣言带来的个人灾难

一切都源于4个月前的一场“意外”。“就像是你每天正常走在马路上，突然被广告牌砸到一样。”小吴对记者说。

8月7日凌晨，一位朋友提醒小吴，有人在网上传播“**出轨快递小哥”的消息，女主就是她。

小吴惊呆了。事后得知，7月7日她到楼下取快递时，被便利店店主郎某偷拍了视频。郎某随后与朋友何某“开玩笑”，编造聊天内容，发至微信群。通过不断转发，谣言在互联网发酵。8月7日早上10点，消息已传到小吴所在的公司，所有的领导、同事都看到了。小吴当天就报了警。

杭州市公安局余杭区分局8月13日发布警情通报，称郎某和何某捏造聊天内容，并截图发至微信群，造成不良社会影响。依据相应法律规定，警方对二人分别作出行政拘留处罚。

但对小吴来说，谣言造成的影响，并没有随着问题的澄清而结束。

小吴提供给记者的一份证据显示，8月8日，某微信公号发布了《这谁的老婆，你的头已经绿到发光啦！》的文章，至8月11日公证时，点击量为1万次。截至9月20日，多篇网帖的总浏览量达60660次，转发量为217次。

小吴也收到大量询问及谩骂的信息。“一个在国外的朋友看到了捏造的传播内容，把我臭骂了一通，说我和别人出轨的事情所有人都看到了。”她说，朋友在知道自己未婚未育的情况下，都更愿意相信网络的声音，这让她很难接受。

“事情发生大概一周，我就被公司劝退了。”小吴说，因为一是影响到公司的名誉，二是她需要时间处理这件事，无法复职，影响到了正常的工作。

9月8日，小吴被医生确诊为“抑郁状态”。“我拿着厚厚一沓检测报告，医生非常温柔地说，这件事情对你的伤害真的那么大吗？听了这句话，我的眼泪瞬间就出来了。”她说。

随后，小吴男朋友的工作也丢了。小吴说，因为他要四处出差，但当时不可能丢下情绪失控的自己，必须照顾她，和她一起解决问题。

提起刑事自诉

8月30日，小吴发布微博说，决定放弃深究刑事责任的权利，但要求郎某和何某发布具有诚意且画质合格的道歉视频内容，并赔偿损失。

郎某、何某在接受媒体采访时表示，已在8月底录制视频道歉，也接受赔偿要求，但认为小吴提出的金额不合理。

而小吴认为，这件事造成的损失已远远超过她提出的赔偿金额。更令她不能接受的是对方的态度。她说，郎某觉得“自己只是开了个玩笑”，而且至今从未当面说一句对不起。

10月26日，小吴委托浙江京衡律师事务所律师郑晶晶向杭州市余杭区人民法院提交刑事自诉状及证据材料，要求以诽谤罪追究郎某和何某的刑事责任。

根据刑法规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

按照《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》，利用信息网络诽谤他人，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”：同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到五百次以上的。

12月14日，记者来到网曝事发地点，见到郎某的父亲。他说，事情已过了很久，“最初就是个玩笑，后来的传播我们也没想到。”他说，最近有很多媒体来跟进此事，儿子已不在店里经营了。记者辗转联系上郎某，他表示已经知道诉讼的事情，“一切以法院判决为准吧。”

维权存难点，让“键”下守法成为习惯

4个月后，小吴依然没能走出这一事件的漩涡。“一次地震出来，会有无数次余震。虽然大家都知道我是被冤枉、被诽谤的，我是受害者，但这一负面新闻的阴影一直跟着我。”小吴对记者说。

11月，小吴认为自己已调整好，可以开始新的工作，但在多次求职过程中，无论哪家公司面试，都离不开上一家公司的离职原因。小吴说，自己说出原因后，洽谈会无法继续。“社会好像还没准备好去接纳我，更可怕的是，这种情况不知道还会持续多久。”

北京大学法学院教授薛军表示，此类案件维权难主要有几方面原因：一是主体难以确定，有时难以明确侵害人，需要平台协助；二是相关事实证据不易固定，网络上的文字视频可能会被删除；三是由于参与人数众多，大家都有法不责众的错觉，认为事后难以追责。

“要强调网络空间不是法外之地，在网络上辱骂、诽谤他人与现实中一样，都要承担法律责任，都有可能构成犯罪，承担刑事责任。”薛军说。

郑晶晶说，在实践中，部分人可能会咨询律师，选择民事侵权的救济途径；但还有很多人考虑到侵权行为不严重、维权成本过高，往往选择放弃司法救济。很多受害者甚至不知道法院可以受理刑事自诉案件，往往自认倒霉。

如何治理网络谣言和暴力，是信息时代面临的重要课题之一。业内人士认为，要加强必要的普法宣传活动，让普通公民能充分认识到网络谣言的危害，让身处网络空间的每一个人将“键”下守法当成一种习惯，保护自己和他人不受网络谣言和暴力的侵害。  来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

这是因为你的快递，在菜鸟裹裹上都有显示，你老婆在菜鸟裹裹上绑定了你的手机号，这样你在网购买东西的时候，你老婆都会收到信息，可以看到你的快递内容。

快递维权。

关于快递维权，快递丢件了，找快递公司申诉，被当成“皮球”了。当快递不见以后，立马联系了快递员，但是他说，自己只是代送的，让找仓库。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找仓库…

甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让我们弄公众号查询，官网回复也一直都是机器人，怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”！

看这里！

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的，大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后，成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！

在人人都是剁手党的时代，快乐“拆拆拆”的同时，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司）”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧，毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问："快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任，并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规，给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者，让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误，如果快递小哥及时予以纠正，我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误（比如丢件）、态度又十分的恶劣，那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里，同时也要保护我们的隐私，不能私开快递。这些相信大家都有所了解，在此就不再赘述。我想强调的一点是，根据最新的《快递暂行条例》第二十五条　“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

会，对于我来说我是很少会看别人的职业来选对象的，因为我相信三百六十行，行行出状元，不管什么工作，只要他是一个认真负责任的人，而且对我又是极好的人，那我就会愿意选择他，不会因为他的职业而有所变化。

京东快递小哥罗明积极响应了公司号召，报名前往上海去支援，而他的妻子也同时报名了陕西援护医疗队前往了上海。罗明曾经在2021年获得过“全国五一劳动奖章”，并且在公司内举行的技能大赛中获得过一等奖，是一名获得过很多荣誉的优秀劳动者。

随着上海疫情形势的日益严峻，很多当地的人员不是被封控在家，就是已经被感染隔离，所以像物流，医护等行业都非常的缺人手。在这样的时刻，全国上下一条心，大家纷纷都伸出援手，前往上海支援，帮助上海度过这一次的疫情难关。

京东快递也在企业内部发起了号召，集齐了众多的物流小哥，到上海去支援。而曾经获得过“全国五一劳动奖章”的快递小哥罗明，更是毫不犹豫的第一时间就报了名，并且随支援队伍一起到了上海。

不仅罗明有这样大大爱，他的妻子也是一名非常有爱的医护人员。罗明的妻子作为援护医疗队的成员，也来到了上海支援。夫妻二人舍小家，为大家，非常值得我们去学习，也让我们非常感动。

在罗明眼中，他所派送的并不是一件件的货物，而是到这些居民手中的一份份爱心。他们就像及时雨一样，让这些封控在家的老百姓在生活物资上有了一定的保障，让他们无后顾之忧的在家静态管理。

其实作为一个普通人，上海的疫情这么严重，罗明撇家舍业的到上海支援，内心也一定是非常挣扎和害怕的。但是作为一个获得过这么多奖项的劳动者，罗明和他的妻子给我们树立了一个非常好的榜样。在这样特殊的时刻，他们深知必须要有人往前冲，才能战胜这一次的疫情。也正是这些普通人的勇往直前，才让大家更有信心去战胜病毒。

‍‍快递小哥打电话问我家住几层，我说五层，我说要不我下来拿吧。他很霸道总裁的说：“不用，我给你拿上去，等着我。”我说好吧，过了十分钟之后我接到快递小哥的电话：“你还是来接我一下吧，楼道好黑，我好怕。”‍‍

快递小哥没送货上门，顾客有没有必要投诉？网友：快递都放门卫

在网络与物流的发展下，相信大家对快递都不会再感到陌生了。以前可能你需要一个东西，你得去实体店里去转一圈才能买到。现在网络发达了，你只需要在网络上搜一搜就能买到你想到的物品。但是钱付过去，东西买到了，你怎么去取呢？所以这就产生了一个新的行业：快递员。

那么问题就来了，快递员到底有没有义务送货上门呢？对此，近日发生的一件事，让很多人表示出了完全不同的看法。

王先生在某购物网站上给他女朋友买了一个比较大型的电脑桌，因为物品比较大，所以王先生特别在购物的时候，写清楚了女朋友家的详细地址，想要当货收到后，让快递小哥给送上楼。

但是在电脑桌到的那一天，快递小哥并没有直接把货送上楼，而是直接放在了小区门口，并给王先生的女朋友发了条短信就走了。随后王先生的女朋友赶紧给快递小哥打电话，想让他帮忙送上楼来，可是快递小哥说自己已经走了，让她自个想办法。

于是，王先生的女朋友就打电话告诉了王先生，王先生这一听十分生气，于是他立马给该快递公司打了投诉电话，快递公司处理也快，很快就对给王先生女朋友送货的小哥进行了400元的处罚，并告知快递小哥工资将从本月工资中扣除。

这快递小哥也感到很恼火，于是回家就跟他老婆说了，她老婆听了之后就十分生气，跟快递小哥要来了王先生的女朋友的手机号后，就开始不停的打电话骚扰，辱骂她。最终王先生的女朋友受不了骚扰报了警。

那么事情处理到最后也没有说清楚到底快递小哥该不该送货上门。对此，很多人持有不同的看法，有人觉得快递小哥既然作为快递员，地址上写的哪里就应该送到哪里，这是他的指责，要像送外卖的一样，送货上门。

但也有的人表示同情快递小哥，说快递小哥每天要送那么多的货，如果每一个人都需要爬楼给送的话，那么一天下来工作量也太大了，太辛苦了，这些人表示快递小哥没必要送货上门，快递就应该放在门卫，谁的快递谁去取。

其实对于这个问题，我觉得最开始的时候快递是送货上门的，只是后来大家都上班忙，都习惯了让快递员把快递放在门卫；当然还有一种情况是完全可以放在门卫的，当你不方便取货的时候，是完全可以放门卫的。只是对于该不该送货上门，这个还要看你写的具体的收货地址，我觉得是这样。

那么，大家对这个问题怎么看，大家觉得快递小哥有必要送货上门吗？