这些职务不是最低级的,而是应该让高级人敬畏的。没有他们认劳认怨的工作,哪有那些高级人的舒适生活?保安,保护一方安全和利益。保洁,保持一方的干净整洁。虽然工资低、职位低、社会地位低、学历低、待遇低,可他们没有那些高级人自私、小气。他们朴实。
两个职业的工人会经常相遇。保安和保洁两个职业是社会上十分重要的两个职业,保安和保洁往往是中大型企业或部门聘请的员工,永不分离就表示请了保安或保洁之间的任一职业往往会连同聘请另一职业的工人,两个职业的人经常相遇。
根据《物业服务收费管理办法》:
第十一条
实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。
实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
扩展资料:
根据《物业管理条例》:
第十一条
下列事项由业主共同决定:
(一)制定和修改业主大会议事规则;
(二)制定和修改管理规约;
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;
(四)选聘和解聘物业服务企业;
(五)筹集和使用专项维修资金;
(六)改建、重建建筑物及其附属设施;
(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
第十二条
业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主可以委托代理人参加业主大会会议。业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。
决定本条例第十一条规定的其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。
-物业服务收费管理办法
保洁员管理制度
第一条 为规范保洁员的管理,切实提高保洁服务工作质量,努力塑造人民保安的靓丽品牌,根据上级有关规定,制定本制度。
第二条 保洁员管理坚持以人为本、依法管理、分级负责、注重实效的原则。
第三条 保洁员不经培训不准上岗;上岗后必须按照标准化工作流程服务;根据出勤实际认真考勤,定期进行考核,对不适应工作要求的及时予以调整。
第四条 保洁员必须模范遵守社会公德和纪律,定期参加中心召开的各种会议,开展学习等各种教育活动。
第五条 保洁员必须以工作大局为重,认真负责,勇于担当,不得与客户发生争执。
第六条 保洁员不的侵犯他人隐私或者泄露在保洁服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息;不得有其它违反法律、行政法规的行为。
第七条 保洁员个人工作情况列入绩效考核,成绩优秀者给予适当奖励。
第八条 保洁员因个人过错造成公司及客户经济损失的,视情节对保洁员给予一定数额的罚款。
保洁员文明服务行为规范
一、工作时使用文明规范语言,做到亲切、自然、不卑不亢、落落大方。
二、用心工作、微笑服务;在与他人沟通说话时,应注视对方的眼睛,不要左顾右盼、心不在焉。
三、注意个人卫生,常理发、常修面、不得留长指甲或涂有色指甲油;内外衣要保持整齐、清洁,干净利索。
四、见到客户领导和客人时,要行注目礼并问好。
五、遵章守纪,不迟到早退,不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在服务时做不雅动作。
六、注重个人修养,不得在客人面前擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、化妆、整理衣物、吃东西等。
七、不得在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事情。
八、不准在服务区域随意穿行,工作时不准有倦怠表现。
九、不准酒后服务或在服务中饮酒,不准在班前及服务中食用大蒜等气味浓烈的食品。
十、参加会议或活动时,必须按照规定着装,佩带必备的标示等。
保安员岗位职责
1、忠于职守,遵章守制,服从命令听指挥,全面落实岗勤工作任务。
2、仪表端庄,干净整洁,精神饱满,礼貌待人,努力奉行“服务第一”的宗旨,在保安服务中真正体现自我价值。
3、认真钻研安保科学知识,全面掌握保安服务技能,努力争当保安复合型人才。
4、正确处理在岗勤区域区内各项事务,如果出现突发事件要镇定处理并及时报告上级领导。
5、熟悉岗位的分布和通讯联络情况,熟练运用通信器材和各种设施。
6、严守客户商业秘密,对重要部位和重要场所要经常进行安全检查,发现问题及时汇报。
7、、严格交接班制度,不得擅离工作岗位,或者从事与工作无关的事情。
8、按时完成领导交办的任务。
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