最早滴滴是选择自己接单的客户。现在滴滴有了后台。客户发出快递请求后,滴滴后台会给滴滴司机分配客户。滴滴司机不能自己选择客户。被分配的客户说他们就在附近,但有时候也在五公里左右。
滴滴搭便车就不是这样了。滴滴搭便车是司机自己选择客户,滴滴司机直接下达任务。然后系统会把名单告诉滴滴司机。单子上有路上各种各样的乘客,司机会接哪个单子合适。但是搭便车赚的钱几乎等于油钱,然后有可能客户长期发也没人接单。
滴滴的客户可以说是包罗万象,各种各样的人都有。有的客户会主动找你聊天,有的人不太爱说话。上来之后,除了你问的一些必要的问题,他们会从头到尾的玩手机。朋友在顺风车上遇到的最精彩的客户是一个男的,定位失误,接他晚了,最后埋怨朋友,最后抱怨。不过有比较好的客户,有一次一个客户想把我朋友介绍给他女朋友,哈哈。快车遇到的最郁闷的顾客是一个喝醉的顾客。我在他的出租车门口等了20分钟才过来上车。上车后,我知道我喝了很多。他开车后不久就睡着了。到了地方,我提醒他带好随身物品。结果第二天就接到电话,说手机丢在车里了。翻了半天还是没找到。况且他下车后我还有其他乘客。说出来也没用。
有的客户真的很好。他会因为怕司机麻烦,主动约好一个好的停车地点,然后自己走过去。有的客户做不到。在单行道上很难行走的小巷里,出门前必须在门口停下来。
有兴趣的老司机可以看一下,乘客的实际付款和司机收到的钱,绝对不是扣除25%左右的抽成那么简单!
最常见的情况就是,2公里左右去接乘客,乘客乘坐2公里到目的地,司机到手637元,加上堵车,基本白跑。
总之还是希望客户能和滴滴司机互相理解~
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