怎样改变自己容易情绪化的毛病？

昨天跟老婆说“你很情绪化”。她回答“都是受你影响”。

言归正传：

其实女朋友提出情绪化，怎么回答已经不重要，重要的是虚心接受，并且改正。

我们先看看什么是情绪化：

情绪化是指非常容易因为一些小事而发生情绪波动。换句话说就是情绪容易受外界因素干扰。

其实很多人不会管理情绪，都会出现情绪化的表现。

情绪化的危害：

情绪化会让人觉得你不容易交往，进而疏远你，受不了的人善意保持距离。

情绪化对健康也有影响，研究发现情绪不稳定的人更容易感冒，胃溃疡等疾病。

另外在前几年看过这样一则新闻，重庆一女乘客与公交司机发生争执，导致车辆失控坠江，造成重大人员伤亡。

情绪化不管对人际关系，生活和健康影响都挺大。

改变情绪化的小方法：

既然情绪化会带来各种不良影响，我们就应该想办法改变。

承认自己情绪弱点

首先不能视而不见自己的性格弱点，然后勇于面对，在下次情绪爆发的时候，暗示提醒自己这样是不对的。

深呼吸

深呼可以有效的使自己变得轻松，在情绪激动的时候，可以先深呼吸来防止情绪变化。

凡事不强求

要明白一些事情是无法强求的，既然无法改变，发脾气也是没有用的。所以学会顺其自然。

强大自己的内心

我们需要把自己的心灵变得更强大，这样它才更有力量去面对挫折和打击。有几个方法可以提高我们心灵的承受能力，多阅读，丰富的知识会让我们有更多地方法来梳理我们的情绪；多经历，足够的阅历会让我们对很多事情习以为常，进而就鲜有事物能够影响我们的心理。

最后可以让女朋友一块来监督和帮助自己来改变，相信你一定能做到。

“您好，欢迎乘车。汽车启动，请您扶稳坐好！”一声亲切的问候，一句善意的提醒，一张微笑的面孔，就像是一阵清风吹散了古城上空的雾霾，吹走了人们心头的燥热。这次亲身经历更加验证了朋友的说法——咱保定也有了最美公交女司机！

由于工作原因，我常年居住在北京，偶尔回保定也是开车回来，真没想到这次乘公交车却有了意外的收获。

曾听朋友说起咱保定公交司机的服务多么好，耳听为虚，这回可是眼见为实了。出于对司机服务态度的`好感，不知不觉多坐了几站，一不留神来到了公交公司。接待我的是一位叫温明业的经理，他听了我的感受后，娓娓地打开了话匣子。咱们公交员工们常在市内各地进行交通安全的宣传，开展爱老助老等各种爱心活动，涌现出许多优秀的公交司机。而我乘坐的这路车司机名叫康谦，就是公司的文明标兵，技术典范。每天表扬她的电话不计其数，她所跑乘的公交线路一直是免检的。

一次，一位中年女乘客刚上车就口出不逊要求康谦给她找座位，而且还不遵守前门上车后门下车的乘车规则，说自己身体不好，要求在前门下车。康谦苦口婆心地解释，她却置若罔闻，待她到站下车时，康谦先把车停稳后，再向其他乘客解释，亲自搀扶这位乘客走向后门，大家自觉地让出一条通道。当康谦回到司机座位上时，车厢内响起了掌声，这也让康谦感觉到自己的付出得到了大家的认可和回报。

还有一次，有几个看上去不三不四的人上车，凭以往的经验康谦感觉他们是小偷。果不其然这几个人有座位也不坐，而且专门堵在车门口伺机作案。康谦见此情景就不厌其烦地大声提醒乘客注意自己的贵重财物。在康谦一遍又一遍的提醒下，小偷们始终没有得逞。他们怏怏地下车而去时，不但狠狠地瞪着康谦，还污言秽语地恐吓她。当人们问到康谦怕不怕时，她坦然地笑道：邪不压正！

康谦的优秀事迹太多了，搀扶老弱病残孕上下车、拾金不昧等等不胜枚举，而她的优秀事迹感动又带动了一批又一批的公交战士。什么是正能量？这就是正能量！我为家乡保定有这样的好人好事而骄傲自豪。我爱我的家乡，我更希望像这样的文明之花开遍保定、开遍河北、开遍神州大地！

　　公交车司机平时除了安全驾驶之外，还要引导乘客上车，对待乘客要有礼貌。下面是我跟大家分享的公交司机 事迹 ，欢迎大家来阅读学习!

　公交司机事迹材料1

5月29日，杭州长运客运二公司员工吴斌，驾驶客车从无锡返杭途中，突然有一块铁块像炮弹一样，从空中飞落击碎车辆前挡风玻璃砸向他的腹部和手臂。面对肝脏破裂及肋骨多处骨折，肺、肠挫伤，危急关头，吴斌强忍剧痛，换挡刹车将车缓缓停好，拉上手刹、开启双跳灯，以一名职业驾驶员的高度敬业精神，完成一系列完整的安全停车 措施 ，确保了24名旅客安然无恙，而他自己虽经全力抢救却因伤势过重去世，年仅48岁。

为表彰杭州司机吴斌的先进事迹和崇高精神，昨(6月2日)晚，杭州市精神文明建设委员会发布公告，授予吴斌同志杭州市道德模范(平民英雄)荣誉称号。浙江省委、市委书记、市人大会主任黄坤明作出批示：吴斌同志在危急时刻用生命履行了职责，为我们树立了坚守岗位、舍己为人的光辉榜样。向“平民英雄”致敬。

平民英雄吴斌感人先进事迹详情

吴斌是杭州长运客运二公司的快客司机，跑杭州—无锡线路。5月29日中午，他驾驶浙A19115大型客车从无锡返回杭州，车上载有24名乘客。11时40分左右，车行驶至锡宜高速公路宜兴方向阳山路段时，一块大铁片突然从天而降，击碎挡风玻璃后，砸向吴斌的腹部和手臂。

监控画面记录下了当时突发的一幕，时间共1分16秒：被击中时的一瞬间，吴斌本能地用右手捂了一下腹部，看上去很痛苦，但他没有紧急刹车或猛打方向盘，而是强忍疼痛让车缓缓减速，稳稳地停下车，打起双闪灯，拉好手刹，最后他解开安全带挣扎着站起来，打开车门，疏散旅客。他回头还对受到惊吓的乘客说：“别乱跑，注意安全。”做完这一切，吴斌瘫坐在了座位上。

66岁的孙先生当时就坐在吴斌驾驶的大客车上。他说，车刚开出半小时，跑在高速上，行驶在最里侧的快车道上。“当时，突然听到驾驶室传来一声巨响，坐在前排的乘客，都从座位上站了起来。”孙先生说，紧接着大客车稳稳地停了下来，随后，车门也打开了。“看吴师傅时，身上都是血，斜倒在座位上，连说话的力气都没有了，看上去十分痛苦。”

同在车上的乘客周先生说，大家看到，车的挡风玻璃上有一个洞。有人把吴斌的衣服解开后，发现他满身是血，胃部还有一个三角形的洞。

参与抢救的医生发现，这块从天而降、数斤重的铁片，在击碎挡风玻璃后直接刺入了吴斌的腹部，导致其整个肝脏破裂、多根肋骨折断。抢救输血达1万多毫升。

“面对突如其来的致命打击，在那么痛苦的情况下，吴斌还坚持把车停好，值得敬佩。”乘客韩先生说，若不是吴斌的敬业，很可能就是车毁人亡。

韩先生事发时坐在车子的倒数第三排。他回忆说，吴斌的最后一句话是：“给我打110和120，你们不要乱走。”说完，他无力地倒在了座位上。

24名乘客无一受伤，而年仅48岁的吴斌，因伤势过重，抢救无效，于6月1日不幸去世。

　公交司机事迹材料2

杨文坚同志是珠海市公共汽车公司的一名普通驾驶员，在平凡的岗位上，他练就了一手过硬本领。今年4月在上海揭晓的中国城市公共交通领域“节油王”评比中，代表珠海“称王”，成为该领域广东唯一获奖者(全国公交领域共11人获“节油王”称号)。今年6月，在珠海市“百佳驾驶员”社会评选活动中，获得“百佳驾驶员”荣誉称号。

1999年，杨文坚应聘到珠海市公共汽车公司任驾驶员。十年来，他在开好安全车，做一名合格驾驶员的同时，练就了一套“节油经”，并从中享受开车的乐趣。

许多人都见到过车辆冒黑烟，乌烟瘴气，对环境影响极大。杨文坚认为那不是车辆的问题，主要原因是操作不当。他开车就不会出现这种情况。养成良好的驾驶习惯是做好节油的重要条件。节油控制，不轰油门，缓缓控制，始终保持一种“行云流水”的状态。每次一上车，他首先调整好情绪，把心情调整到最佳状态，轻踩油门，平稳起步，手握方向盘眼观六路心平气和，脚踏离合器耳听八方忙而不乱。起初，杨文坚跑99路线，单程38公里，55个站点，一天要跑300多公里，是市内交通站点最多、里程最长的线路之一。他的“节油经”就是在这条路上练就的。

“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”。他对自己要求严格，在行车中做到不踩多一脚油门，不踩错一脚刹车。他每月行驶约5000多公里。进站时，他都能提前松油门，让车辆滑行进站，出站时起步平稳，不猛轰油门。经过红绿灯时，他都会根据信号灯的转换规律，判断红绿灯切换的时间，控制好车速和时间将被动转为主动，尽可能在红绿灯刚好变为绿灯并且其他车辆已经开始起步的时候，驾车平稳通过，这样就可避免重新起步，因为车辆频繁地重新起步，对油耗、轮胎磨损都较大。如果看到绿灯即将变为红灯时，他也会松开油门，让车慢慢滑行至红绿灯等待通行，避免急刹车造成燃油浪费。

爱护车辆也是杨文坚的节油法宝。平时，他会做好车辆在发车前、行驶中、收车后的检查工作，对车辆进行油路、气路、电路、冷却水、轮胎气压的检查，发现车辆有故障马上到车间进行维修，确保车辆处于最佳的工作状态。比如，他会每天检查轮胎气压的情况，气压不足时会加注到规定的压力，因为正确的轮胎气压对车辆的节油非常重要。还有车辆的滑行距离如果明显缩短，车辆则可能存在刹车拖的情况，就必须马上维修。空气滤芯是否过脏，致使进气量不足造成燃油燃烧不充分而浪费。发动机的动力性是否不足，离合器是否打滑等等，这些他都能及时发现，将车辆存在的故障迅速处理，确保车辆各方面的技术状况良好。由于他对车辆的精心呵护，他的车不仅油耗低，而且省材料。和他同一批的车电瓶，别的车已经换了几个了，他车上的电瓶不仅没有更换，而且仍然处于良好状态。

自20xx年5月开展“节油能手”评比活动来，21个月里，杨文坚有17个月被公司评为“节油能手”，共节油7788升,按当时的柴油价格473元/升计，折合36837元，为公司节约了较大的燃油成本。由于节油工作做得好，杨文坚被推选在线路会上介绍 经验 ，交流驾驶技术和节油技巧。今年4月，被评为中国城市公共交通领域的“节油王”。

作为一名公共汽车司机，爱车是本分，更关键是要安全行车。十年来，杨文坚始终把安全工作放在第一位。他深知，行车安全不仅关系到企业的利益，社会的利益，更关系到广大乘客的利益。从1999年开始驾驶公共汽车至今的十个年头里，他没有发生过一宗责任事故，安全行驶里程已经超过57万公里。

在服务方面，杨文坚始终把乘客当亲戚，坚持微笑服务，热心照料那些体弱多病的老人和小孩。由于他喜欢戴一顶草帽上班，沿途的乘客都亲切地叫他“草帽司机”，有的老年乘客还专门等候他的车。今年6月的一天，两个小偷在车上偷窃一位女乘客的手机，杨文坚见义勇为，从小偷手里夺回手机，交还给那位女乘客，女乘客很受感动，当即打电话给公司表扬杨文坚。前不久，深圳、成都的公共汽车突发事件给整个行业敲响了警钟，作为司机的杨文坚为了更好地观察车厢的乘客和随车物品，特意在汽车档位前粘贴了两面小镜子。他祈盼永远不要发生危害人民生命财产安全的事件，但防范不能放松，因为乘客的利益高于一切。

　公交司机事迹材料3

在我市公交线路上，有这样一位女司机，十几年来，她用奉献诠释着人生的真谛，把汗水洒在车厢，文秘114网营造安全舒适的乘车环境，把关爱献给乘客，温暖着千万乘客的心田。她所在的车组是市级“青年文明号”车组，是公司连年的“一八八”式车组，她连年被评为公司先进、局级先进，去年还被评为“抗击非典先进个人”。她就是13路2808号车驾驶员——崔占颖。10米车厢浓浓情

小崔常说：“爱心是一个驾驶员最起码的行为准则，一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。”当您乘上她的车，听着她清晰亲切的服务话语，看到她面带微笑的服务，就会感到爱心在车厢蔓延。当老人乘车的时候，她会在搀扶老人上车的同时，礼貌地说道：“哪位师傅给这位老人让个座位，谢谢!”老人坐下后，会亲切地道一声谢;当孕妇乘车时，她会给她找一个靠近窗户较宽松的座位;当外地人乘车时，她会清楚、详细地讲清路线、方向、转乘的车次，外地人在得到正确的引导后，会连连道谢。

在10米车厢里，小崔总是把乘客当亲人一样对待。

记得去年 春节 前的一个晚上，小崔从柏林南区开车返回的路上，从人民商场站上来一位头上扎着白毛巾，大约有六十多岁的老大爷，当车到终点站时，老人还没有下车的意思，小崔就说：“大爷，终点到了，您该下车了。”老人说：“我迷路了，从乡下来看儿子，下了车又坐错了汽车，绕了几个圈不知道怎么走了。”在昏暗的路灯下，从老人那表情上，从老人那说话的声音里，小崔知道他是那样的焦急万分，是那样的不知所措。当时已是晚上九点多了，凛冽地寒风夹杂着冰凉的雪花在空中狂飞着，看着老人因寒冷而抖动着的身躯，小崔震憾了。当她从老人递过的纸条上知道老人是去滨河小区时，毫不犹豫地说：“大爷，别着急，我送你去找您的儿子。”“好，好，好闺女啊!”当老人在滨河小区见到他的儿子时，说不清是溶化了的雪水，还是滚动的泪水，从老人的眼角流了下来。

她就是这样，用自己的爱心和崇高的职业道德，迎送着南来北往的乘客。

加重事业天平法码

同事们把崔占颖比喻成一块煤炭，它燃烧了自己，温暖了别人，这确实是小崔生动的概括。

十几年来，小崔总是把工作和乘客的利益放在第一位，乘客、车厢的事再小也是大，自家的事再大也是小。小崔从小跟着姥姥长大，可当八十多岁的姥姥半身不遂住院时，她没请过一天假，没有因家中的困难缺过一个班，晚过一次点。也正是因为这样，她没能见到老人最后一面。自古忠孝不能两全，小崔正是加重了事业天平的法码。不幸一直跟随着小崔，七月份姥姥病故，九月姥爷得高血压住进了医院，紧接着无儿无女的大伯又因急病离开了人世，这一连串的家庭不幸，给小崔带来了沉重的打击，可她硬是把泪水往自己的肚里咽，给乘客们带来了仍是亲切的笑容，春风般的温暖。

去年非典期间，小崔上小学四年级的儿子放假在家，倒开水时，不小心烫住了脚，小崔给儿子上了药，把儿子托给母亲，又要返回工作岗位。儿子哭着拉住小崔的手说：“妈妈，你别去上班了，外边多危险呀，你在家陪陪我吧，我疼!”看着儿子流泪的小脸，红肿的脚，小崔眼里噙满了泪花，儿子需要她，可千万名乘客更需要她啊!越是在这危险时期，她越不能离开她心爱的乘客。小崔毅然地把儿子交给母亲，重新返回了工作岗位。因为小崔非典期间的突出表现，她被评为了“抗击非典先进个人”。

一花独放不是春

崔占颖说：“一花独放不是春，百花齐放春满园。光我一个人搞好优质服务不行，只有所有驾驶员能够做到业务过硬，优质服务，企业才能实现经济效益和社会效益同步提高。”她经常和姐妹们交流经验，把自己在多年的实践中积累的优质服务、安全行车方面的经验无私地传授给大家。让大家共同提高。每次有新司机到她车上实习，她不但耐心细致地向他们传授业务知识，更忘不了教他们如何做人。她说：“只有先做好人，才能服好务”。在她的帮助下，如今13路线上，已经出现了许多新的服务能手，许多新的先进车组。

人心换人心，黄土变成金。工作中，崔占颖把每一位乘客都当作自己的亲人，自己的朋友。13路线的老乘客有给小崔送过月饼、粽子的，有给她送过喜糖的，夏天有给她送过矿泉水的，那份关怀和惦念给了小崔无穷的力量和极大的欣慰。就是这些熟悉和不熟悉的面孔，这些不是亲人却胜似亲人的乘客让小崔明白了自己工作的价值和人生的追求。在自己平凡的岗位上默默的奉献着爱心、真心，让自己的人生价值得到了一次又一次的升华。

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郑州一位女乘客，生理期间乘坐公交车，遇到了一位暖心司机，送上自己外套化解尴尬。这位司机的举动，让人觉得很暖心，他是一位细心的司机，能够留意到乘客的举动。也能够牺牲自己的利益，来为他人服务；这样温暖的行为，最终也感动了女子，获得了女子的回报。

一、公交司机善举暖人心

当天事情发生时候，这位女乘客穿着白色裤子，上车时候全然没有注意到，自己来了生理期。这一个细节被公交司机发现，为了避免女乘客尴尬，便拿起自己的外套，送到了女乘客身旁，告诉了女乘客这样一个情况。

女乘客听到这件事后，内心既有诧异也有震惊，同时还有满满的感动。如果不是公交司机发现问题，并帮助自己解决这个尴尬情况，这次就很丢人了。公交车司机的行为，被网友们得知后，纷纷为他的行为点赞，觉得他的行为很暖心。

二、有来有往，社会和谐

这位女乘客第二天，在公交司机需要经过的公交站牌，等待公交司机开车路过。她不仅将司机的衣服清洗干净，还用礼盒袋装好，里面附上了一个小蛋糕，用来表达自己的谢意。

我想这样一个行为，在公交车司机看来，也是非常的感动。自己帮助了女乘客，能够收到女乘客的感谢，他内心也会感到温暖。一来二去两人也就认识了，同时爱心也就在两人的行为中传递开来。

如果两人没有单身情况下，还有可能就此开启一段美好的姻缘。很多美好的故事，就是从一次相互帮忙开启。

这样暖心的公交车司机还有很多，生活中暖心的事情，也时有发生。只要我们愿意用眼睛去观察，就一定会有发现和收获。