怎么做好珠宝销售技巧

怎么做好珠宝销售技巧,第1张

  珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。做好珠宝销售的技巧在于:(1)充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。(2)引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释珠宝品质。遇到客户不了解珠宝品质时,营业员应在职业诚信的基础上介绍珠宝,既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。(3)以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,不必长时间地笔直站立。(4)促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回,因此导购员要时刻把握成交时机,促成成交。(5)售后服务。营业员要认真、热心、负责地向客户介绍和提供珠宝售后服务。

什么是珠宝,不过做销售不用对珠宝的生产过程和成本了解太多,那样你对自己的产品会没自信的,因为跟销售的价格比,珠宝的生产成本可以忽略不计。最主要的是要了解珠宝的给顾客能带来哪些好处。有的适合炫耀有的适合收藏,还有珠宝的佩戴、保养知识,以及珠宝的工艺特点,流行趋势,与服装、肤色等的搭配。不同材质的珠宝的区别和特点。在什么场合佩戴什么珠宝等。还有就是顾客的消费心理知识,什么样的顾客在什么情况下会购买时什么样的珠宝,也就是顾客的购买目的和心理需求。以及随着时间、场合的变化珠宝的款式等的变化和顾客需求的不断变化的趋势与规律。

第一是因为喜欢,第二是因为有收藏价值。

我虽然没啥钱,但是特别喜欢看珠宝类的节目,也特别喜欢逛珠宝店,大概是女人的通病,看到珠宝首饰就基本走不动道儿了,而且这些珠宝多数都会越放越有价值,除了金钱上的价值,还有传承上的价值,所以才会有许多人都喜欢购买珠宝。

整体来看的话,金店那些一口价的首饰基本都是3D硬金的款式更多。选择3D硬金可以让黄金首饰的体积更大,但实际上里面都是空心的。但是按照“一口价”卖的时候,往往会比按实际克数买,价格高得多,甚至是6克当做20克卖,这样你买了的话明显是亏了。工艺的不同,需要耗费的产品原材料成本与制作成本都不同,这些都体现在一口价的销售价格上面,随着产品研发设计、工艺的不断提升,产品的款式也会越来越精致美观。如果我们是从时尚角度来看,一口价及3D硬金首饰是一个不错的选择,很多年轻人都喜欢,像小件首饰、生肖吊坠等等。

为了业绩,为了帮公司创造利润,99%的销售都希望顾客买一口价,从商业角度来说,销售应该这么做。虽然国家标准规定,不可以在出现千足金、万足金等相关称号,但是允许企业使用高于国家标准的企业标准,向消费者正当的宣传自己产品的金含量,但是宣传必须要与实际相符。其实我们换一种消费观念来考虑这个问题,我们在抱怨说黄金没有好看的款式,看到一口价黄金我们又在抱怨好看的款式太贵,这真是个比较矛盾的问题啊。

到底应该购买一口价产品还是克重产品:本质来讲,两者无明显区别,终端之所以大力推荐一口价产品,是由于毛利高,员工提成高,主要还是看顾客喜欢。一口价黄金回收价格相比按克算的足金要便宜,不管工艺多复杂,设计有多美,回收都不计价的。按克算的足金则要保值的多。但是一口价有个优点就是款式比较好看,时尚款多,做工精美。一口价相比按克重卖的确实要贵很多,相当于消费者为这部分的工艺费和设计费掏腰包了。

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