顺丰寄快递保价了，丢件后怎么走流程？

可要求快递公司赔偿。顺丰方面也一直在完善顺丰丢件的处理机制，除了通过不断强化工作标准流程和提升快递人员工作素质，从源头上减少顺丰丢件问题之外，也在不断完善应对丢件问题的服务措施。目前顺丰推出的等值保价服务就是对用户物品出现损坏或者遗失提供的一种保障。

用户在办理等值保价的情况下，一旦出现丢件问题，就可以向顺丰要求物品的等价值赔偿。因此在邮寄物品之前办理保价服务是非常重要的。

赔偿规定：

在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。

属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：

1、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的；

2、由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；

3、寄件人、收件人的过错造成损失的。

只要不是你弄丢的，而是在派件过程中丢的话，是可以获得赔偿的。不过企业推出了相关的保障服务，在用户出现丢件问题之后，会根据相关的条款提供赔偿的。当然，赔偿多少也得看是否办理了保价服务，办理了什么样的保价。目前顺丰保价服务包括“足额保”“定额保”“基础保”三种。其中足额保可以为全部丢损提供保价服务，不仅可以全额赔付，且最快12小时到账。所以只要办理好保价，丢件之后就能尽可能挽回损失。

根据顺丰公司的保价条款，如果保价1000元且快递丢失，顺丰会按照保价金额赔偿。如果是部分损毁或者内件短少，则会按照保价金额和损失的比例进行赔偿。

顺丰公司的保价条款：（一）若因本公司过失造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费，若寄件人未购买保价，则本公司对月结客户在就被运费的限额内、对非月结客户在齐备运费的限额内赔偿托寄物的实际损失，（二）若寄件人已购买保价，则本公司按照保价声明价值予以赔偿，若托寄物仅有部分损毁或内件短少，则按照保价声明价值和损失的比例赔偿。

2015年新修订的《邮政法》第四十七条从邮政企业对给据邮件的损失做了赔偿的相关规定：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的3倍予以赔偿。

扩展资料：

顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。顺丰速运是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一 。

2016年5月23日，顺丰股权置换欲借壳上市，资产作价433亿元 。2017年2月24日，顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式，正式登陆A股。2017年6月1日凌晨，顺丰宣布关闭对菜鸟的数据接口。2017年从6月3日中午12时起，全面恢复业务合作和数据传输。

2017年11月20日，三架波音747飞机在深圳中院的指导下在阿里巴巴旗下拍卖平台正式开拍，顺丰航空有限公司分别以1607808亿元和1620386亿元拍下其中两架飞机，总共耗资32亿余元。

2017年12月20日，湖北国际物流核心枢纽项目在湖北鄂州开工建设，将为打造全球第四个、亚洲第一的航空物流枢纽奠定坚实基础。 

参考资料：

顺丰速运官网顺丰速运 《中华人民共和国邮政法》

快递丢失的，未保值的产品一样可以要求快递公司进行赔偿。

根据《快递暂行条例》规定：

第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。

前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。

用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

扩展资料：

相关法律法规：

根据《中华人民共和国邮政法》规定：

第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。

邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。

邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；

(三)寄件人、收件人的过错。

-快递暂行条例

虽然顺丰丢件的概率非常低，但是大家应该重视起来。顺丰也有很多服务应对这种情况，用户一旦出现丢件的情况，顺丰会根据相关的条款提供赔偿的。当然，赔偿多少也得看是否保价，办理了什么样的报价。目前顺丰保价服务包括“足额保”、“定额保”、“基础保”三大产品。其中足额保可以为全部丢损提供保价服务，不仅可以全额赔付，且最快12小时到账。“定额保”则是无需提供物品价值凭证，保多少赔多少，最快12小时到账；“基础保”是根据保价金额和寄托物实际价值比例进行赔付，且最快可在一个工作日之内完成。办理好保价服务，就算出现丢件也不用担心。

法律分析

顺丰快递丢失的赔偿标准参照我国邮政法的标准来赔偿。我国邮政法规定，快递丢失，按照运费的三倍予以赔偿。一般在快递运单上会有承运的责任条款，大多是按照快递运费的两倍到十倍予以赔偿不等。但也有的是按照快递的包裹重量予以赔偿，具体要看快递公司列出的责任条款。如果是十分贵重的物品，可以采取购买额外的报价服务的方式，保多少赔多少。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。