顺丰丢件了怎么办，可以获得赔偿吗？

只要不是你弄丢的，而是在派件过程中丢的话，是可以获得赔偿的。不过企业推出了相关的保障服务，在用户出现丢件问题之后，会根据相关的条款提供赔偿的。当然，赔偿多少也得看是否办理了保价服务，办理了什么样的保价。目前顺丰保价服务包括“足额保”“定额保”“基础保”三种。其中足额保可以为全部丢损提供保价服务，不仅可以全额赔付，且最快12小时到账。所以只要办理好保价，丢件之后就能尽可能挽回损失。

可以的，丢了东西理赔也是顺丰的条款。顺丰也推出了相关的保障服务，在用户快递丢失后，会根据相关的条款提供赔偿的。当然，赔偿多少也得看是否保价，办理了什么样的保价。目前顺丰保价服务包括“足额保”“定额保”“基础保”三种。其中足额保可以为全部丢损提供保价服务，不仅可以全额赔付，且最快12小时到账。因此想要尽可能保障自己利益，办理保价服务很重要！

邮政法规定：

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

3、邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

在国内快递行业，丢件这种事情发生的概率还是很低的，尤其是顺丰更低，不过数量也不少，毕竟总的派件量很大。不过大家也不需要担心，对于丢件的用户，顺丰是会赔偿的。尤其是办理了“足额保”的用户，全部丢损都能赔，可以帮助挽回经济损失，避免利益受损，所以对于顺丰丢件这种问题，是可以挽回损失的。

我们在生活中总会遇到收发快递的情况，如果我们使用的顺丰快递，快递包裹丢失，需要按照下面的方法来寻求赔偿。

一般来说，顺丰快递的安全程度比较高，不容易出现快递丢失的情况，但是这种事情还是有一定可能发生。

顺丰速运承诺如果丢件，没有保价的包裹赔偿运费的3~7倍，如果保价，按照包裹内物品价格赔偿。

所以我们如果寄的是贵重物品，一定一定要保价，不保价东西一旦丢了，顺丰赔偿的金额很小。

并且我们必须保管好快递单，一旦出现物品丢失，你的快递单就是你索赔的证据之一。

可要求快递公司赔偿。

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。

如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。

相关法律法规：

根据《中华人民共和国邮政法》规定：

第四十五条　邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。

邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。

邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条　邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条　因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

(一)、不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；

(二)、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；

(三)、寄件人、收件人的过错。

-快递暂行条例