到店里去协商退货。
一般没有质量问题,实体店是不予退货的,消费者权益保护法没有规定实体店退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
这个,要看当时和商家购买时候的合同和约定。不是说你买回去了觉得不喜欢,别人就会给你退的,如果那样子的话,任何人买东西都过几天说不喜欢,来退货,那商家就没有精力去卖东西了。对吧?我的意思是说,你买的时候应该考虑清楚,而且对水晶做一些了解,就会减少麻烦,你去换东西,不是也要浪费时间和周折吗?
上面做广告的那个帝家公司回答真是莫名其妙
1,七日内,当你去换的时候,他们大多会说,没有同款的了,叫你加点钱,买更贵的
2,水晶饰品除了人为问题,能有什么质量问题呢?又不是定时炸弹。
3,换一根线或者螺丝,都赶不上邮寄费用那么多
4,酌情加工费,什么叫酌情?就是他想要多少就加多少,要么你就别换!
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