玉石商品在什么情况下可以要求退货退款

玉石商品在以下情况下可以要求退货退款：

当商家对消费者的欺诈行为证明产品资格证书为假时，玉器商品可以要求退款。最新出台的《消费者退货权规定》中，新蛋在2014年推出了新的消费者七天无理由退换货规定，该规定显示，当买家收到商品时，他有权因对商品不满意而退换货。退款内容如下：

1、因质量问题退货，所有邮费由卖方承担。七日内退换货的质量问题是指货物损坏或残缺。

2、退货要求货到后包装、附件、吊牌等齐全；采购物品经清洗、传递、人工销毁或拆卸不退款；所有预定或定制的特殊尺寸概不退款。

3、非商品质量问题的退货运费由买方承担。特别提醒：为避免因货物滞留而造成的经济损失，所有退货和交换货物，买方应在规定的时间内（根据物流收据和装运收据的显示时间）送回，不能送回和交换，超过规定时间的货物。请与卖方协商解决这个问题，现在执行情况良好的有淘宝、天猫、新蛋等。

扩展资料：

北京市法学会电子商务法学会会长邱宝昌表示，“无理由退货”本身就意味消费者不需要任何理由即可办理退货，商家设定任何附加条件，如收手续费、不全额退等，都是不合理的，如果存在这种现象一方面属于虚假宣传，另一方面已经属于涉嫌欺诈行为。消费者可以进行合理维权。

-消费者退货权

景区买了玉器，觉得被骗，可以用以下方式让商家退款：

1、收集齐全购买凭证，比如：小票，发票，收据等。

2、尽量还原原包装，不影响商家二次销售。

3、以佩戴不舒服为由，申请退货退款，绝不接受换货。而且不涉及假货，高价之类的理由，无法举证。

4、推三阻四，可以投诉购买当地，工商管理部门，由工商出面协调退货。

景区买的高价玉器，大多是买定离手吧。玉价其实难以定夺，说高就高说低就低，终归大多肯定是石头。

不止景区，淘宝的玉器估计也不让无理由退货，商家也怕不知退回个什么东西，买卖双方都怕。对玉器，面交估计已经算是最好的方式了。

可以实现退货，按照以下套路：

1、收集齐全购买凭证，比如：小票，发票，收据等。

2、尽量还原原包装，不影响商家二次销售。

3、以佩戴不舒服为由，申请退货退款，绝不接受换货。而且不涉及假货，高价之类的理由，无法举证。

4、推三阻四，可以投诉购买当地，工商管理部门，由工商出面协调退货。

不能。发票是购买商品的证据，在“三包”有效期内，购买者可以凭发票或“三包”凭证办理修理、换货、退货，旅游买的玉饰品发票丢失无法提供购买信息是不能退货的。玉视频退货需要到购买的地点退货，或者购买的是品牌饰品可以联系网上客服。