消费者权益保护法珠宝类退换货规定

法律分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定珠宝的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，无法进行退换，只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物品”和“一般物品”，只要是商品，都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。消费者购买的珠宝饰品，要想退货和赔偿，必须留好当日交费的小票和有本人姓名签字的发票。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

买的银饰几天内可以退，需视情况而定：

1、如果购买银饰饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

2、如果购买银饰饰品是定做的，消费者不可以退货。

哪些条件消费者可以无理由退货

以下条件消费者可以无理由退货：

1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品；

2、消费者收到商品之日起七日内；

3、消费者可以无理由退货的其他条件。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

很多女生都是在购物的时候一时冲动，结果买回来就不喜欢了，像项链这种比较名贵的首饰，买回来不喜欢放着会很浪费。下面我给大家讲讲项链买了可以退吗？

项链买了可以退吗

如果大家想知道昨天买的黄金首饰可以退吗最简单的办法就是去您买的那个金店问问，一般商品有退货期，但是买黄金属于投资行为，应该不能无质量问题退。

如果是金饰品的话，可以看一下店里的规定。一般金店可以更换，手工费估计不退，不同物品加工费不等。这个时间短是可以换的，但是只能黄金饰品换黄金饰品，白金饰品换白金饰品，跟店家协商下就行的，至于手工费应该按新的商品给你算。一般无质量问题商家是不会退货，要是款式不好看那是可以调换的。

项链退换注意事项

需要有正当理由，物品有瑕疵、物品介绍不符等质量问题可以退货，如果仅仅是不想要了估计退货比较困难，尤其是贵重的黄金、钻石物品只要物品离开商场退货是相当困难，建议你慎重，免得浪费时间和路费。

如果是非要退回的话，恐怕要损失一点手续费用，因为他们发票开了要缴税，黄金成色的鉴定也需要费用，黄金的买卖不像一般的商品买卖。你自己应该有个心里准备。

项链怎么挑选

在选购项链时，首先试戴一下，检查链的圆弧是否自然，如链节之间出现曲折，佩戴时就会感觉不舒服。

其次，把项链拉直，用一只手拎起一头，轻轻晃动，之后用另一只手提起链的另一头，等待其在空中不再摇动，看看是否呈麻花状绞起来，有无明显的结头，如呈平直状态即为限的项链。最后用指甲轻轻拨动汇合圈的，开头检查弹性是否良好。

项链保养方法

防止刮蹭

大家在在佩戴项链时，喜欢将吊坠露在外面，为许多女性增添了不少时尚元素，可是，有的消费者在做强烈运动或者家务的时候，没有将项链取下来，项链吊坠就可能与其他东西发生摩擦，导致项链吊坠出现划痕，这是项链吊坠出现划痕的原因之一，正确的方法应当提前将项链摘下来保存好。

正确清洁保养

很多消费者会对自己佩戴久了的会做保养，其清洁方法是选用了比较粗的砂纸进行吊坠打磨，最后导致项链吊坠严重磨损，从而吊坠上面出现了划痕。出现了这种情况，我建议你拿到专业的项链吊坠维修保养机构进行保养，以免保养不当缩短项链吊坠的使用寿命。

妥善保存

有的消费者将取下的项链喜欢和其他珠宝首饰放在一起，当需要佩戴项链的时候，就会在首饰盒里面拔来拔去，在找的过程中，项链吊坠就会与其他的珠宝首饰发生摩擦，造成吊坠出现划痕。

法律分析：珠宝可以无理由退货，但是需要是消费者采用网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，七日内可以无理由退货。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。