如果您在荟萃楼购买黄金时被店员误导购买了错误的黄金产品,您可以尝试与店员协商退换货。您可以告诉店员您购买了错误的黄金产品,并要求他们提供相关证明文件,例如购买凭证、发票等,以证明您确实购买了错误的黄金产品。
同时,您也可以向荟萃楼客服部门投诉,要求他们协助您解决问题。如果您购买的黄金产品存在质量问题,您可以要求店员提供质量保证书,并要求他们协助您解决问题。
总之,如果您在荟萃楼购买黄金时被店员误导购买了错误的黄金产品,您可以尝试与店员协商退换货,并寻求荟萃楼客服部门的帮助。
一口价黄金以旧换新规则:
1、一口价黄金兑换同类黄金,按购买价格或者增加20%的价格兑换。
2、一口价黄金兑换克重黄金,是根据旧黄金的克重来换,非等价兑换。
以旧换新是很多金店都推出的服务,就是你在这间店铺买的黄金首饰,如果不喜欢原本的款式了,可以在同等克重的基础上,或者是稍微加价换取更大克重的基础上,来更换最新的款式。这对于一些女性来讲,既可以满足时尚的需求,又可以更换老旧的首饰,确实是一个不错的选择。
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