在中国珠宝实体店买的黄金戒指发现是假的怎么办?

当我们真的证明了确实是买了假货，也有了足够的证据。那这时候就可以去找商家，先看他们的态度和处理方法。

不要一上去就大吵大闹，因为咱是去处理假黄金，咱的目的是拿回我们应得的真黄金，大吵大闹不是我们的目的，打人就更不必了，咱是有理的一方，千万不要一冲动把咱变成没理的一方了。

首先，一定要确认自己买到的黄金确实是假的黄金，不要因为拿去某个商铺那里，人家说是假的，你就咬定是假的，然后跑去购买柜台那里大吵大闹，结果到权威机构一验又是真的！那样打脸很疼的。

所以，先确认自己买到手的黄金首饰确实是假的，这点很重要。怎么确认，如果是品牌的黄金，那说句实话，一般是要到专业机构作鉴定，出具证明才行，并且，咱还得有当时购买的发票，证明咱确实就是在这个品牌柜台买的。

证书只对样品负责，产品编码是内部标识查不到正常

一般贵金属首饰标注材质，含金量，模板号，戒指有直径

国家贵金属命名没有千足金，万足金的说法，一般用au999或者24k来标识

建议索要发票看发票品名

周末停盘，2014年10月18日交易价到2435元左右，黄金首饰283元左右，投资黄金250元，回收235元，典当行回收价格只有210元以下，投资有风险从业需谨慎，如需查询详细品牌价格可追问核实；

谨防类似“兴邦”案和黄金佳非法集资广告

鄙视广告，鄙视某些助纣为虐的知道管理员

买到假黄金可以找商家退货，协商解决，下面介绍几个黄金简单鉴定方法。

1、用牙齿咬

在奥运会的颁奖典礼上颁金牌的时候，我们都会看到不少运动员会用牙齿咬一咬这个金牌，所以有人笑称用牙齿可以咬出到底是不是真的黄金，其实用牙齿咬并不是没有道理。黄金具有很强的延展性，硬度比牙齿小，所以如果是纯度非常高的黄金，用牙齿咬一咬是可以有一些咬痕的。我们电视剧当中看到的一些用牙齿咬黄金的段子并不是空穴来风，而是确实有这样的说法。

2、用火烧

如果将黄金回收工作人员会用火枪在黄金上烧一烧，这样做的目的是可以去除黄金表面所残留的杂质，当然也可以来检验黄金的真伪，有一句话叫做真金不怕火来炼，这就说明黄金的熔点很高，一般要达到上千摄氏度才能使其融化，所以用火焰在黄金表面烧灼，可以检测是否是真的黄金用火烧过的黄金变化并不会特别大，也可以用称重量的方法辨别，烧前和烧后黄金的重量，来确定是否是真金。

3、看颜色

我们经常会用是金子总会发光这句话来勉励年轻人踏踏实实的干活，努努力的工作，其实这也侧面印证了，黄金是可以通过颜色来判断的，毕竟真正的黄金在哪里都可以发光，但这不是真正的光，而是指表面具有光泽，不是特别粗糙。在试金石上画一些金的纹路，然后滴上硝酸，如果黄金的这些纹路没有任何变化，那就是真的黄金，因为黄金一般是不溶于硝酸的，这也是辨别黄金的方法之一，也是看表面的变化。

4、用磁铁吸

大家都知道磁铁只能吸附铁钴镍这三种金属，如果我们被称为黄金的东西能够吸起来，那证明这些首饰当中其实是添加了杂质，所以吸铁石的方法是可以检测黄金中是否添加了铁钴镍这三种金属，但如果添加的是其他的杂质，吸铁石是无法检测出来的，所以用吸铁石检测这种方法是非常片面和不准确的。

5、掂一掂

我们看到一些老人在检验是否是真金的时候，方法非常简单，那就是在手上掂一掂，其实这并不是没有道理，只是这需要有非常多的经验才能达到这样的效果，比如一些经常与黄金打交道的人经验丰富了，用手一掂就知道是否是真的黄金，这是通过黄金的密度来判断的。

买黄金买到假货应该向工商部门投诉处理或者上诉。

遇到这类情况首先要有足够的证据，可以去相关机构鉴定，鉴定必须由专业鉴定机构作出，同时要证明该物品是该店铺出售的，这个证据有点难度，除了发票之外，还必须有该物品的标志，能够准确地证明是该店的，一般贵金属上都会有品牌标志，而且重量与发票相符。有了足够的证据可以投诉商家，首先找商家，看他们的态度和处理方法，如果能满足你的要求，即可。满足不了或者不满意，接下来可以找消费者协会，由消费者协会处理。

上诉流程如下：

1、材料准备，当事人不服法院的判决提出上诉，必须提供新的证据和资料，这样更容易纠正原先的的错误判决，所以当事人首先做的就是寻找对自己更有利的证据；

2、上诉时间要得当很多人因为错失了上诉的最佳时间或者因为其他原因延续上诉时间，导致自己的合法权益得不到相应的保护，这是当事人的损失的，上诉权本来就是维护当事人的合法权益的，所以法律对于这个规定是有日期限制的一定要在法院的判决书送达之后的15日内提出上诉，能够过早或者过晚；

3、上诉不一定是自己，当事人可以请律师或者委托他人为自己上诉。很多弱势群里很难自我保护自己的合法权益，国家给予他们有一定的措施，来保护他们；

4、上诉机关当事人提出上诉应该向一审判决法院或者是二审法院提起上诉，机关单位一定要清楚，提交自己的诉状就可以了；

5、最后提交上诉费用就可以了，然后就是等待法院的开庭审理。

综上所述，可以向工商部门投诉，然后凭相关证据起诉至法院，主张退还货款，并按货价的三倍给予赔偿额。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第三十五条

人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。

法律分析：拿着你的发票和首饰去金店所要说法 要求赔偿 如果不予受理 你可以去消费者协会投诉。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。