周大福可以退换吗？

可以，买黄金按销售价退。购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

七天内退货无需说明理由，但下列商品除外：由消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等商品，以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。另外，消费者退货的商品应当完好，退回商品的运费由消费者承担，退货执行销售时的价格。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

所以说我们在购买黄金的时候一定要看好想好自己想要选择的黄金样式和价格，以免在购买后发生不必要的麻烦，希望我的回答对你有帮助！

假如你手里的东西是36克你就必须得换克重在45或者以上的，你手里的黄金按当天金价每克收20元服务费，比如按今天金价350，你手里的黄金折成36（350-20）=1188，相互抵消就是你要交的钱