可以进行投诉。
根据《消费者权益保护法》规定,商家需承诺消费者退换相关保障,但退货前提是在有效期内,如果不给退可以进行投诉。
《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
如果没有拆开包装应该是可以退的,如果拆开并且已经使用,那么除非有产品质量问题否则商家是不会退的。
建议您与首饰店里的工作人员协商处理。您可以考虑是否更换款式解决问题。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)