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买家在签收商品之日起七天内,可发起七天无理由退货申请; 产品质量问题15天内可以退换。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
具体退换步骤可联系周大福客服进行咨询。
根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三十一条网络商品销售者违反本办法规定,有下列情形之一的,依照《消费者权益保护法》第五十六条第一款第(八)项规定予以处罚:
(一)未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用七日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;
(二)自收到消费者退货要求之日起超过十五日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息,致使消费者无法办理退货手续的;
(三)在收到退回商品之日起超过十五日未向消费者返还已支付的商品价款的。
第三十二条网络交易平台提供者违反本办法第二十二条规定,未在其平台显著位置明示七日无理由退货规则及配套的有关制度,或者未在技术上保证消费者能够便利、完整地阅览和保存的,予以警告,责令改正;拒不改正的,处以一万元以上三万元以下的罚款。
第三十三条网络商品销售者违反本办法第二十五条规定,销售不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品,且未通过显著的方式明确标注商品实际情况的,违反其他法律、行政法规的,依照有关法律、行政法规的规定处罚;
法律、行政法规未作规定的,予以警告,责令改正,并处一万元以上三万元以下的罚款。
第三十四条网络交易平台提供者拒绝协助工商行政管理部门对涉嫌违法行为采取措施、开展调查的,予以警告,责令改正;拒不改正的,处三万元以下的罚款。
扩展资料:
国家工商总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。还明确规定一经激活价值贬损较大商品等商品不适用“七日无理由退货”。
暂行办法指出,下列商品不适用七日无理由退货规定:消费者定做的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
另外,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
北京青年报记者查阅多家电商网站发现,目前这些网站大都已经标明“7天无理由退货”,有的甚至延长到30天,售后客服也都表示可以在不影响二次销售的情况下进行退换货。
不过,在退换货过程中,消费者大多需要自付运费,个别电商会对退货订单运费有所补偿。另外,一些特殊商品不享受7天无理由退货服务,且每个网站要求的特殊货品有所区别。
对于退货所产生的运费政策,各电商有所不同。比如在淘宝网和天猫商城中,只有购买了运费险的消费者才享受一定的运费补偿。
在京东商城中,如购买自营商品,只有钻石会员和PLUS会员享受免运费,其他用户需要花费退回运费;而唯品会、贝贝网等电商会在退货后对用户进行一些补贴,如唯品会补贴价值10元的1000个唯品币,贝贝网补贴8元现金券。
——网络购买商品七日无理由退货暂行办法
——中华人民共和国消费者权益保护法
周大福一般黄金都是可以换的。黄金以旧换新一般是以下规则:
金饰以旧换新,须支付7元每克的折旧费,减去1%损耗,再添加20%的新金,工费上浮20%。如果旧款饰品超过已1年,换新时要收20元/克服务费。
非周大福出售的黄金首饰以旧换新需加40元/克工费,另外还需购买原克数20%的新金。
以旧换新除了扣除损耗,还要另收手工费,如果是本店售出的金饰要扣除8%的损耗;如果非本店售出的金饰要扣除10%的损耗,但皆须每克另加10元的手工费。
扩展资料:
黄金首饰的选购方法:
1、要有正规的税务发票,标明:饰品名称、成色、重量。以便日后查询;
2、根据各人年龄、气质、体形及购买动机进行选购。目前商店所售饰品多为深圳、广州一带的首饰,其特点是款式新颖、美观大方,但纯度不一定很高;还有浙江生产的饰品,款式比较传统化,但含金量相对较高;
3、应仔细检查饰品有无毛刺、链身是否平直、搭扣、接头、耳夹等是否安全。为了使手链的搭扣、耳环的接头、耳头等部位更牢固,这些部位的成色要低些;
4、首饰的佩戴时有时会变白,这是因首饰与化妆品、洗发液、洗洁精或摩丝等相接触时,发生化学反应,所以在佩戴过程中也应少与化妆品接触,一旦发生,可凭发票要求商店解决。
参考来源:-周大福
国际金价282,说的是黄金交易所里的价格说简单点是一手大批发的价格
金饰品的价格,跟那个是不一样的
周大福的金价要比一般大陆的金饰品的价格高20-30块左右
周大福,一个是牌子大家都认,再一个款式,做工确实不错
周大福的工费,大部分都是按件收吧,所以买的克数越大,相对的工费就越便宜
3D金的工费应该是90块/克一般都是比较小巧的饰品
不过,200克的项链,你完全可以不用考虑做工,牌子这些问题
可以去那些大陆自己的老字号金店买
再跟店员讲讲价,直接付现,应该还能便宜点
首先要确认您的金项链是否为周大福品牌的,也就是说周大福只支持其自己的黄金商品间进行换购,其次周大福并不是每个专柜都开展换购业务,通常大点的城市会有几家具体可以到当地专柜咨询。另外,同等克数不能换购,您换购的黄金必须比原先的黄金重,官方注明为必须比你原来黄金克重25%以上,新换购款式的黄金项链需收取加工费。
如您上述所说打个比方,假设您手头有一条周大福10克的黄金项链,您要换购的黄金项链克重必须在125克以上(这个不是绝对,我就有碰到过店员只要求比原先的项链重即可,不一定要达到25%的比例,取决于当地专柜的具体规定),然后专柜会按照“当日黄金回收价“(此价格会每天跟金价一起在店面屏幕更新)折算您10克的黄金项链价格,今天周大福专柜公示的”黄金回收价格“为285元/克,即您10克的黄金项链周大福将按照2850元的价格进行回收,假设您看上的新款黄金项链克重为15克,加工费为300元,那么按今日黄金价格为320元/克计算,15克的黄金项链总价为5100元,减去上述您原先10克的黄金项链2850元的回收价,您还需要支付2250元方能换购此15克的黄金项链。
不推荐以换购的方式购买,很亏。如果真的喜欢,建议直接买新的。如果出于投资的目的,建议直接购买金条。当然,如果只是出于日常佩戴更换的正常需要,也可以换购,毕竟周大福的做工及品牌还是十分有保障的,就像买名牌鞋子、衣服一样,黄金饰品加上品牌的精工细琢之后,其价值已不能以国际金价来进行衡量。
至于您亏还是不亏,还得由您自己权衡。
希望帮到您。
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