工商银行手机银行纸黄金业务哪年开始能买卖

工行上海市分行于2003年11月18日推出的“黄金宝”就属于纸黄金业务。中工行北京分行宣布，该行将于2005年1月11日起在北京所有的工行网点开办纸黄金买卖业务，将由此成为北京地区第一家开展此项业务的银行机构。

不是的，这种纸黄金，本身就是一种投资，那么肯定会有亏本的情况。如果你认为银行有违规的情况，那么是可以向银监会投诉。

纸黄金：纸黄金是一种个人凭证式黄金，投资者按银行报价在账面上买卖“虚 拟”黄金，个人通过把握国际金价走势低吸高抛，赚取黄金价格的波动差价。

实物黄金：实物黄金主要指的是金条、金币、金饰等这种实物类黄金投资，以持有实物黄金为投资。但不是完全意义上的实物黄金投资，只能算是有纪念性意义的黄金制品。真正投资的意义在于其纪念性和收藏性、纪念性黄金。

两者的区别有：

1价格不一样

纸黄金可以比作是黄金工厂价格;而实物黄金则是包含了运输，设计，加工，门面，税收，盈利等等之后的价格。所以实物黄金通常要比纸黄金的价格贵50--70块钱每克。

2交易时间不一样

投资实物黄金，你只能在银行或者金店营业时间去买或者卖;但是纸黄金因为不涉及到实物交割，是在网上进行买卖，所以基本上可以全天24小时交易。

3手续费不一样

实物黄金因为涉及到折旧费，所以中间回收的价格要比市场价格低20--30块钱每克;而纸黄金因为没有实物，所以不存在折旧费，只有每克08元的手续费。

4储存方式不一样

实物黄金购买之后储存在哪里是个比较麻烦的事情，放家里担心被偷，放银行要储存费用;而纸黄金则不需要担心，因为是体现在你的个人账户上面的，就像钱一样，只是一串数字，记录了你持有多少黄金而已，所以没有任何储存的费用。

银行业消费者维权途径主要有哪些？

　　消费者对银行业金融机构的产品、服务不满意或其提供产品或服务时侵犯消费者合法权益的事项可进行投诉，主要有三条途径：

　　一、向银行业机构营业网点或其上级管理部门投诉

　　如何向银行业金融机构营业网点投诉？

　　银行业消费者对银行的产品或服务不满意，首先应与业务发生的银行网点联系，可通过信函、电话、走访等形式向业务发生的银行营业网点投诉，以便消费者投诉得到及时、快捷的处理。

　　银行业金融机构应当在营业网点和官方网站醒目位置公布电话、网络、信函等投诉方式和投诉流程。

　　银行业金融机构应当及时做好投诉登记工作，并通过有效方式告知客户受理情况、处理时限和****。投诉处理时限原则上不得超过5个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过60个工作日，并应当以短信、电话、邮件或信函等方式告知消费者延长时限及理由。

　　如何向银行业金融机构营业网点上级机构投诉？

　　消费者若对银行网点处理投诉的结果感到不满意，可通过信函、电话、走访等形式向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。以便消费者投诉得到及时的处理。

　　二、向金融监管部门投诉

　　如何向监管机构投诉？

　　消费者认为以上投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的，按照属地原则，可以向当地银监局再次投诉。

　　向银监局投诉一般应采用书面形式，并详述投诉事件及性质，投诉事项要明确，事实要清楚，要提供投诉事项的可验证的有关证据，投诉人姓名及联络方式。

银监局（或银监分局）接到投诉信件后进行审查，一般在5个工作日内做出是否受理投诉的决定；对不符合受理条件的投诉，将及时告知消费者。受理投诉后开展调查，银行业金融机构或监管部门将在30个工作日内、最长不超过60日内回复投诉人。

三、向地方消费者权益保护机构主张权利或向法 院提起民事诉讼

投诉的一般线路是怎样的？

投诉应按照“先基层后上级，先机构后监管”的原则，即首先应向银行业金融机构营业网点和其上级机构投诉，然后再向投诉事项发生地监管机构投诉。任何环节均可以直接向法 院起诉。

　　工商银行网上银行所购买黄金我们称为：纸黄金。

　　“纸黄金”是一种个人凭证式黄金，投资者按银行报价在账面上买卖“虚拟”黄金，个人通过把握国际金价走势低吸高抛，赚取黄金价格的波动差价。投资者的买卖交易记录只在个人预先开立的“黄金存折账户”上体现，不发生实金提取和交割。

　　特点

　　一、其为记账式黄金，不仅为投资人省去了存储成本，也为投资人的变现提供了便利。投资真金购买之后需要操心保存、存储；需要变现之时，又有鉴别是否为真金的成本。而纸黄金采用记账方式，用国际金价以及由此换算来的人民币标价，省去了投资真金的不便。

　　二、纸黄金与国际金价挂钩，采取24小时不间断交易模式。国内夜晚，正好对应着欧美的白日，即黄金价格波动最大之时，为上班族的理财提供了充沛的时间。

　　三、纸黄金提供了美元金和人民币金两种交易模式，为外币和人民币的理财都提供了相应的机会。同时，纸黄金采用T+0的交割方式，当时购买，当时到账，便于做日内交易，比国内股票市场多了更多的短线操作机会。四、中国银行纸黄金报价在同业之中最具有优势，较小的双边点差为投资人获得更多的收益提供了机会。

工商银行纸黄金点差为单向04元，即买入和卖出共08元。

一般银行会在黄金报价里体现了点差，如果说某时刻黄金的实时价格为300元，那么投资者在工商银行买入该纸黄金的价格为3004元，而在该时刻卖出的价格为2996元。

模较大的银行都有纸黄金交易业务，如中国银行、中国工商银行、建设银行、招商银行等，不同银行其交易规则有差异。

1）中国银行最低交易量为10克黄金。中国银行纸黄金价格更新非常快、与国际黄金市场较拟合，适合投资者短线投资。

2）建设银行和招商银行的起购门槛较低，一般在001克，对于投资资金较少的投资者来说，是不错选择机会，适合低资产投资用户做投资。

3）工商银行最低交易量为10克黄金，的中国工商银行纸黄金交易系统的下单系统和其他银行相比比较完善，委托指令较丰富，不过委托时间和其他银行相比较长，一般适合中长期投资。

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“纸黄金”是一种个人凭证式黄金，投资者按银行报价在账面上买卖“虚拟”黄金，个人通过把握国际金价走势低吸高抛，赚取黄金价格的波动差价。

纸黄金交易就是不做现货黄金交割的账面黄金交易，因此又称为“记账黄金交易”。与投资实物黄金一样，“纸黄金”是黄金投资的一种方式，因此它兼有长期保值和博取差价收益两种功能。

纸黄金交易和实物黄金交易的区别：

1记账式黄金

其为记账式黄金，不仅为投资人省去了存储成本，也为投资人的变现提供了便利。投资真金购买之后需要操心保存、存储；需要变现之时，又有鉴别是否为真金的成本。而纸黄金采用记账方式，用国际金价以及由此换算来的人民币标价，省去了投资真金的不便。

2与国际金价挂钩

纸黄金与国际金价挂钩，采取24小时不间断交易模式。国内夜晚，正好对应着欧美的白日，即黄金价格波动最大之时，为上班族的理财提供了充沛的时间。

3两种交易模式

纸黄金提供了美元金和人民币金两种交易模式，为外币和人民币的理财都提供了相应的机会。同时，纸黄金采用T+0的交割方式，当时购买，当时到账，便于做日内交易，比国内股票市场多了更多的短线操作机会。四、中国银行纸黄金目前报价在同业之中最具有优势，较小的双边点差为投资人获得更多的收益提供了机会。

纸黄金交易的特点有以下几点：

1、在黄金市场上采用纸黄金交易方式，可以节省实金交易必不可少的保管费、储存费、保险费、鉴定费及运输费等费用的支出，降低黄金价格中的额外费用，提高金商在市场上的竞争力。

2、纸黄金交易可以加快黄金的流通，提高黄金市场交易的速度。