我买老凤祥的戒指，有7，8年了，想换种款式，发票丢了，今天去换员工说不能换，说第一没发票，第二老凤祥

肯定不给换了，都7,8年了，这些员工都一样，换又补不了多少的差价，他们赚不到多少提成的，还给你来回忙活。肯定是找借口能不给换就绝对不会换的。
如果实在是想换，教给你个法子，当着店员的面打12345投诉电话，投诉他们电话卖假货。一准儿有人就出面帮你换掉了。