钻戒买了后悔了可以退嘛？

钻戒刚买可以退吗

在 售后服务中，是允许退货的。不过，退货时间有限制，一般是在15天内进行退换服务。在退货的时候，大家需要先和客服联系，然后将需要退货的产品配套包装好，包括销售单、检测证书等东西。同时收件人的姓名****，还有收货地址等都要填写准确。

1、退货

在购买了dr钻戒后，时间在15天内的话是可以进行无理由退货的。所以，如果你们的购买时间没有超过15天，最好的方式就是选择退货，不过需要自己承担邮费和定制费。

2、换卖

现在其实有很多珠宝回收机构，但dr钻戒通常会在底座刻上被赠送人的信息，换卖的时候可以考虑钻石和戒托分开卖，会比整只更加容易出手。

3、租赁

dr官方品牌是没有设立产品回收服务的，不过，国内的租赁市场发展得已经颇具规模。如果大家的钻戒款式还算是十分优秀的话，可以考虑放入租赁市场，给其他新人在婚纱照拍摄时进行短暂的使用。

　　在商场购买的戒指如果证明有质量问题是可以在七日内凭发票退货的，但如果不是因为质量问题，需要与店家协商解决。

　　《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

　　我觉得吧，两个饰品总共才5块不到，你应该这么跟顾客说，咱这个饰品这个价钱啊，为什么这么低，不是说我们做不好这个饰品，为了大量生产降低成本，我们不可能生产的特别精细，你说是不是，要不怎么能这么便宜，我们的这个商品就是为了那些喜欢常换常新的顾客，你说你每周都换新的是不是会引人注目，而总共的花费每个才几块钱，你路边见到个乞丐可能给的都比这多。我们也不是说想克扣你这点钱，我们也要注重我们的信誉，毕竟我们还想发展生存。所以我是这样想的，一来，你要退货，你就得找快递，填表，邮寄，还要等好长时间，这些时间值多少钱你算算，你看这样吧，第一，有质量问题商品我们给你重发，第二给你优惠采购其他款式，让你每周都与众不同你看如何，我建议宁可损失一点钱也不要损失一个顾客，你看这次你服务好了她以后还是会来找你，钱还是你赚。

　　第二个坚决不能退，当然你要说的委婉些啦，应该告诉顾客，听到这个消息我们也很遗憾，确实也很难办，我们也想给你退货，但是你这个退货不属于退货的规则啊，这个商品是由于您而损坏的，我们的商品毕竟是小物件，经不起摔，但是现在这个事也发生了，您要求退货，可是您想想，为这几块钱，一来你要找快递，邮寄得多少时间，关键是这几天上火的耽误事，你说是不。这样吧，既然事情发生了，我们肯定要给你服务满意，你看这样如何咱们都退一步，我给你5折优惠我再给您重发一个耳钉，还可以外加其他的饰品我们给你7折。您要是做过生意您肯定就知道我们这就是亏本给你发货了，这还不算我们操心，发货啊这些的时间成本，我们也就是想让您服务的满意，您说是不。顾客您看这样处理行不，您还有什么想法咱协商，我们宁可损失些钱，也不想损失您这位顾客，还有什么协商不了的呢

遇到这种问题，因为手链断掉你无法判定是不是人为破坏的，所以不应该退换，

但是手链断掉肯定是在售后的范围内，所以可以给他邮寄手链得线，让他自己重新串一下就好。

如果你给他换了，后续就不在换了，差价根据你们店里的当时的优惠折扣给补就行

法律分析：如果有正当理由，可以退换，比如质量问题或者服务问题，价格问题等等，如果没有法定理由的，应当与店家协商，经过店家同意方可退款。如果有法定理由，店家也强硬不退不换的，可以申请消费者协会仲裁或者向法院起诉。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。