珠宝投诉哪个部门

一旦遇到珠宝玉石及金、铂、银等贵金属饰品质量争议，请及时拨打12365进行投诉。

      法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

      第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:(一)有明确的被投诉人二)有具体的投诉请求、事实和理由三)属于工商行政管理部门职责范围。

      第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件等形式投诉的，应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等****投诉人的名称、地址诉的要求、理由及相关的事实根据诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

      第十三条 消费者可以本人提出投诉，也可以委托他人代为提出。消费者委托代理人进行投诉的，应当向工商行政管理部门提交本办法第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，并应当由消费者本人签名。

问题一：商场里面有什么部门？ 比较大的商场 如沃尔玛 家乐互 麦德隆等这类的 一般有：人事部、财政部、企划部、客服部等，在细一些还有物流、仓储、防损等等。

问题二：商场机构各部门有哪些主要职责 一、总经理岗位职责 1、全面负责商场经营管理，及商场计划的制度，实施和检查。 2、根据实际改革原有的组织机构，营销方针，利益分配方案以及管理形式。 3、建立商场组织，任免部门经理和决定中层干部人选和商场人数，保证商场服务质量适应顾客须求。 4、对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权。 5、遵守国家财务管理规定，决定资金的分配，成本和投资，并对资金的使用进行指挥和监督。 6、代表商场承担商场的社会责任。 7、奖优罚劣，负责全体员工的合法权益和民 利。 二、总经理业务要求 1、热爱商场事业，有执着的敬业的精神。 2、掌握商场经营管理知识，市场营销知识，财务管理知识和人事管理知识，并具有自己的一套成熟的思想体系。 3、熟悉当地人民生活习惯和消费心态。主要地区的历史背景，风土人情及生活习惯有一定的了解。 4、具有决策能力，组织协调能力，督导属下能力社会实际能力和语言文字能力。 5、具有开创精神对事业精益求精的执着追求。 6、具有管理者的个性和要格魅力。 三、常务副总经理岗位职责 1、负责商场日常的经营管理，协助总经理对商场计划的制定及实施和检查。 2、掌握商场的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。 3、向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。 4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件。 5、主持商场各类人事培训工作，督导和考核各部门的服务质量，及纪律性符合有关标准。 6、了解和分析商场需求，制定营销计划，负有拓展商场前景的责任。 7、了解和掌握营业情况及种种收费标准。 8、协调各部门经理工作，定期召开会议，根据总经理的意向指导商场工作方向。 9、当总经理外出，受总经理委托，代理行使总经理权力。 四、常务副总经理业务素质要求 1、有强列的事业心，和责任感，精通业务，善于学习经验丰富，勇于进取。 2、具有丰富的商场专业管理知识和经验，掌握社会学，经济学，管理学，市场学，心理学等方面的一些理论知识，并善于扩大商场经营项目，增强商场经营能力。 3、全面掌握商场经营管理中各个重要环节的基本情况。具有较强的整体控制和协调能力，能够及时发现商场各部门带倾向性问题，并迅速发出指令，采取行动。 4、能塑造商场整体的形象，提高企业知名度和声誉，有较强的领导用人才能，正确设置工作岗位，合理用人，充分调动各级管理人员和全体员工的积极性，主动性和创造精神。有较强的语言表达能力和写作能力。 5、有能力协助总经理处理商场对外事务。 五、总经理助理岗位职责 1、掌握商场的管理组织机构，人事关系，各部门日常操作规程及各项规章制度。 2、分析了解顾客消费心理，善于处理和解决客人投诉。 3、了解并掌握营业收支情况，及各种收费标准，审核和监督及收银台的财会工作。 4、正确处理客帐争议及突发事件，并能作现场处理，保证商场的正常运转。 5、向总经理建议对下级员工的奖罚。 6、参加总经理召集的会议，协助协调各部门关系。 7、完成总经理交代的其它工作。 8、协助总经理对商场计划的实施和检查。 六、总经理助理业务素质要求 1、有强列的事业心和责任感，精通业务，善于学习，勇于进取，敢于竞争，为人正直。 2、懂得商场管理专业知识，掌握社会学、经济学、管理学、市场学、心理学等方面知识，熟悉国家经济法规，合同法规，财务纪律。 3、掌握商场经营中各个重要环节的基本情况，有整体控制和协调能力。 4、能协助总经理工作。 七、办公室主任岗位职责 1、在总经理直接领导下，主持总经理办公室日常工作。 2、负责商场各种收发文件的收、发、传阅、整理、归档。>>

问题三：百货公司都有什么部门 百货公司一般有销售部、财务部、市场部、采购部、后勤部、人事部等部门。

问题四：商场都有哪些岗位 商场有管理商场的经理，主管，还有保安，电工，IT人员，收货部，财务部，售货员（直销与促销人员），公共区域清洁人员等等。

问题五：百货公司在那些部门 大的百货公司的话自己可以当总裁，下设销售部、财务部、市场部、采购部、后勤部、人事部等。 销售部设立总监直接处理该部事宜。总监下可设经理一名协助总监。经理下还可以设销售主管，主管一下可设几个营销组长、若干营销员。 财务部可设财务总监直接像总裁汇报财务状况，财务总监下设总会计师一位，总会计师下可设若干会计师。 市场部和采购部大致相同最高***皆为总监（两个部门总监可为一人）合并为市场采购部，下设采购主管和市场调查主管，主管下再设若干员工。 后勤部最为简单，设立后勤部长一名（与总监同级），下设几个后勤组长，若干后勤保障人员。 人事部最好由自己担任总监或者找亲信担任，人力资源总监下设主管和职员。 如果小公司自己就可当总经理，下设上述几个部门，只要每个部门各设一部长，几个组长，若干员工足矣。

问题六：公司的商场怎么管理 商场管理：

一、店面员工工作程序

1更换工作服，佩戴工牌，打卡签到；

2参加班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题；

3进入工作现场，各部门分配工作；

4清理自己负责区域的卫生；

5逐一检查货架，确保整齐，安全；

6整理货架，确保整齐，安全；

7准备好足够的购物车，购物篮及相关工具；

8微笑服务，隔三米向顾客问好；

9同事之间协调工作，轮换工作；

10不断整理货架，补充商品；

11将散放与各区域的商品归回原位；

12处理破损索赔商品；

13做好楼面卫生；

14做好交接班记录；

15夜班员工，工作分派。

二、商品布置，陈列，销售

1一般商品的陈列

（1）分类清晰；

（2）价格从高至低顺序排列；

（3）高价商品放在主信道附近；

（4）展示面统一，整齐；

（5）重和易碎商品应尽量放置在下层。

2新奇商品的布置

（1）整个货架或几个卡板布置同一促销商品；

（2）商品交叉布置；

（3）连续进行为时几周的专销货展销。

3货架头商品布置

（1）销售量很大的商品；

（2）新奇商品；

（3）销售呈上升趋势的商品；

（4）季节性商品。

4店内商品补充

（1）将较少卡板上的商品移到较多卡板上；

（2）一种商品快售完，且存货不多，则安排其它商品；

（3）热门商品在收货后应尽快陈列出来；

（4）应尽量节省人力，时间。

5店面整理

（1）随时保证店面干净，整洁及清晰的面貌；

（2）了解哪些商品已大量销售，哪些已无存货；

（3）哪些商品须添加或调货；

（4）扔掉空箱，整平商品表面一层（先进先出原则）；

（5）错置商品的收集。

（2）商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售；

（3）商品无销售报告。

8破损控制

（1）不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下；

（2）扔掉的商品需征得管理人员同意；

（3）严格执行操作流程（验收，陈列，温度，保险）。

9退货给供货商

（1）商品滞销或过季，供货商应同意将有关商品退货；

（2）程序：1）退货商品送至索赔办；2）楼面人员将有关商品撤出。

10相关标准

（1）卡板使用标准：1）不得有破损的卡板上至店面；2）横梁坚固，不破损摇晃；3）保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。

（2）货架头的标准：1）货架头60％布置新奇商品，40％布置大量畅销上官；2）同类商品不应放在相邻货架头；3）时刻保持丰满且整洁。

（3）清洁标准：1）全部售货区域保持干净，任何时候都要做到无灰尘，垃圾及其它残破的东西；2）所有货架及商品都不能有灰尘。

------------------超市经营策略

超市经营管理对策：

（1）产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价；

（2）特价促销；

（3）加强陈列效果，规划传播策略，提升品牌形象，增加产品附加值，使消费者觉得物有所值；

（4）合理降低经营费用，强化成本优势。

特点2：自选式购物，场地大、陈列面大。

对策：

（1）许多消费者是冲动性消费，因此生动化（陈列、店头广宣）是业务要点；

（2）尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列；

（3）陈列模范店；

（4）生动化比赛（业务员之间、超市之间）。

特点3：超市管理正规，仓储、财务、店面营运、产品定价均为>>

问题七：百货公司里都有什么职位？ 公司职位名称中英文对照 Marketing and Sales(市场与销售部分) Vice-President of Sales 销售副总裁 Senior Customer Manager 高级客户经理 Sales Manager 销售经理 Regional Sales Manager 地区销售经理 Merchandising Manager 采购经理 Sales Assistant 销售助理 Wholesale Buyer 批发采购员 Tele-Interviewer 电话调查员 Real Estate Appraiser 房地产评估师 Marketing Consultant 市场顾问 Marketing and Sales Director 市场与销售总监 Market Research Analyst 市场调查分析员 Manufacturer\'s Representative 厂家代表 Director of Subsidiary Rights 分公司权利总监 Sales Representative 销售代表 Assistant Customer Executive 客户管理助理 Marketing Intern 市场实习 Marketing Director 市场总监 Insurance Agent 保险代理人 Customer Manager 客户经理 Vice-President of Marketing 市场副总裁 Regional Customer Manager 地区客户经理 Sales Administrator 销售主管 Telemarketing Director 电话销售总监 Advertising Manager 广告经理 Travel Agent 旅行代办员 Salesperson 销售员 Telemarketer 电话销售员 Sales Executive 销售执行者 Marketing Assistant 市场助理 Retail Buyer 零售采购员 Real Estate Manager 房地产经理 Real Estate Broker 房地产经纪人 Purchasing Agent 采购代理 Product Developer 产品开发 Marketing Manager 市场经理 Advertising Coordinator 广告协调员 Advertising Assistant 广告助理 Ad Copywriter(Direct Mail) 广告文撰写人 Customer Representative 客户代表 puters and Mathematics(计算机部分) Manager of Network Administration 网络管理经理 MIS Manager 电脑部经理 Project Manager 项目经理 Technical Engineer 技术工程师 Developmental Engineer 开发工程师 Systems Programmer 系统程序员 Administrator 局域网管理员 Operations Analyst 操作分析 puter Operator 电脑操作员 Product Support Manager 产品支持经理 puter Operations Supervisor 电脑操作主管>>

问题八：一个珠宝公司有哪些部门 一般珠宝公司就是做品牌管理，找工厂做代加工。看你是做实体，还是做网络。不管实体还是网络必不可少的就是产品部，负责采购下单给工厂生产，然后跟进生产进度，还有就是货品部，控制库存，管理货物。销售部这个是来钱的。策划部要负责策划活动及店面管理，设计等事物，财务部必不可少，如果是做网络的话就多了一个网络IT策划部。

问题九：市场部的主要工作职责有哪些 市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面。

1) 制定年度营销目标计划。

2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3) 对消费者购买心理和行为的调查。

4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7) 制定产品企划策略。

8) 制定产品价格。

9) 新产品上市规划。

10) 制定通路计划及各阶段实施目标。

11) 促销活动的策划及组织。

12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。

15) 负责产销的协调工作。

问题十：请问商场负责人有什么权限？ 一、商场部经理职位工作目标（该岗位存在的主要目的和价值）主要负责公司商场部的日常业务管理，依照公司的经营目标及 长期计划 ,负责本公司产品在各 大商 场的推广工作和销售目标的有效达成，加强对商场 客情关系 的维护，有效的贯彻执行公司的各项 规章制度 。二、职位主要职责（职位的关键活动要点） 工作职责 1、熟悉公司产品和本地区商场和市场情况。 2、负责所属商场促销人员的日常管理，有计划地培养训练商场促销人员以提高其销售能力与整体素质。 3、负责完成公司下达的各商场 销售指标 ,合同履约率, 销售成本 和回款速度等 考核指标 。 4、及时向公司提供准确可靠的 市场情报 ,作为拟订产品售价政策,计划,除清 滞销商品 的依据。 5、参与制订各商场促销 人员考核 办法,并力求处理公平合理,以不断鼓励促销人员努力达成其销售目标。 6、运用有效的领导方法，激励所属人员的士气， 提高工作效率 ，与 行政部门 配合，,并督导所属 业务员 促销员依照公司 工作标准 或要求,有效的执行公司的各项规章制度。 7、参与公司与各商场营销合同的谈判与签订，减少销售成本和前期投入。 8、定期和不定期拜访各商场对口负责人,及时了解和处理问题,并努力维护客情关系。 9、协调本部门同公司各部门之间的工作。 10、经常与业务员促销员保持联系，及时处理销售过程中出现的问题。 11、保守公司 商业机密 。 12、完成各项报表填写上报和上级交办的各项其它临时任务。三、责任权限 1、 公司制度授权范围内的合同签订权及产品定价权； 2、 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权及对所属下级的工作有监督、检查权； 3、权限内的财务审批权和两天以内的请假批准权； 4、对所属下级的工作争议有裁决权。四、任职资格要求（通常指最低的任职资格要求） 1、知识、素质要求：通晓办公设备、耗材业务知识，掌握公司所经营产品国内外 行业动态 ，掌握 市场营销 相关知识， 具备 财务管理 、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识。 2、技能要求：熟练使用WORD,EXCEL等 办公软件 ，具备网络知识；较好的 营销方案 写作能力 。

麻烦采纳，谢谢!

一般的珠宝公司根据公司的规模和需求，会组建一个2--5人的珠宝设计团队，你说的这个等级听起来有点怪哦！珠宝设计师当然是白领级别的。珠宝设计师在我们这些其他部门的人看来比较独立，较少与其他部门员工打交道。因为他们的工作需要安静地思考。工资嘛！当然是依个人的能力来定的了，最少的两三千，普通的三五千，高的就上万甚至更多喽！这也要看他画的图符不符合市场的需求，还有就是老板赏不赏识他的作品了。其实珠宝设计师都是精英呀！

不好。

1、比较脏，因为珠宝厂的开料部门会将材料进行初步的打磨，会产生很多的粉尘，非常的脏。

2、因为粉尘特别多，会导致眼睛非常的不舒服，容易产生眼部疾病，即便是有防护目镜，但是并不能完全阻止粉尘进入眼睛。

根据 公司法 的规定，以 有限责任公司 为例，标准的公司架构为股东会、董事会、监事会等相关机构及相关的职能部门，至于具体职能部门则因企业类型不同而有所却别，但是一般包括企划部、办公室、财务部、服务部及产品部。其中股东会是最高权力机构。虽然股东不直接参与公司企业的经营管理，但对公司的经营管理，每个股东都有表达其意见的权利。股东会就是由公司全体股东所组成的，对股东一系列重大问题发表意见，做出决议的公司最高决策机构。

成都市市场监管局。珠宝店是一个主要销售珠宝饰品等的高利润行业，珠宝店的开设以及内部售卖饰品都需要经过当地市场监管局的检测认定，没并且该部门需要对珠宝店进行后期的管理，所以成都珠宝店归成都市的市场监管局进行管理。