开珠宝店如何吸引更多的顾客
如今聪明的珠宝商个个像候鸟,随着财富的温度全球迁徙,在富人出没的地方,就会看到他们如影随行。他们把自己伪装成恰好在富人度假的地方度假,恰好随身带着一些顶级货。
有几种方法可以取悦那些超级有钱,而且真金白银买珠宝的富人。
首先,珠宝商一定要和富人保持非常良好的私人关系。要不把客户发展成朋友,要不就把朋友发展成客户。珠宝名牌DeGrisongono的主席有一大群富人朋友。他是一个非常温和的party高手。对他而言,朋友和客户之间没有明显的分别。他洞悉富人的迁徙规则,晓得他们夏天去PortoCervo或 Mykonos;冬天,他们则出现在Gstaad。事实上,DeGrisongono公司的总部在日内瓦,而他本人每个月最多在日内瓦待1周。每年2月,他在Gstaad搞整整1周的party;5月则转战Cannes;12月回到老家日内瓦继续party。无论他的party形式为何,总是人头攒动,挤满了一堆“朋友”。
DeGrisongono本人的想法很简单,他没必要在这些party上售卖他的珠宝,当别人的party从7点开始,11点便草草落幕的时候,他的party总要到凌晨三四点才告以段落。他的成功秘诀是,邀请的人得足够丰富,比如自己是干时尚产业的,总认得设计师,设计师会认得模特,银行家得请,运动明星也不能忘。Party上的人越丰富,越不容易沉闷。而这场party也没有很浓重的商业味道,他自己也只字不提“珠宝”两字。
DeGrisongono的方法很奏效。有一次DeGrisongono恰好在某地出现,约了某位富商午餐,而那位富商即席买下了他4块价值从2万到35万英磅不等的手表。在客户有需要的时候才出现已经是过时的营销手法。
如果你没有一群富人朋友,那就得让富人们好好受一点刺激。
以卓越的切割工艺闻名、全球最大的裸钻商Steinmetz震住客户有两招:一是与国家自然博物馆或是SmIThsonian这样重要的学术机构合作,展示他们那些让人惊艳的宝石。不管多有钱的人,看到这些宝贝都得投降。
另一招则是赞助超级赛事。Steinmetz是摩纳哥F1的赞助商,而富人们总乐意在度假的时候,大把花钱,尤其是当他们能与F1赛车手近距离接触的时候。当然Steinmetz也是麦克拉伦-梅赛德斯车队的赞助商,安排富人们与顶尖的车手一起party自然是小菜一碟,而就在这个气氛融洽的时候,Steinmetz卖出钻石。
甚至Steinmetz的CEO预言,店铺销售已经终结。而硬广告也非Steinmetz所爱,去年,摩纳哥F1比赛时,他们用300颗钻石在 KimiRaikkonen的头盔上摆出“Iceman”的字样,结果媒体报道甚多,版面折合成广告刊例价的话,总计达6100万英磅。
店铺销售曾经也是Steinmetz的支柱,而最近他们与苏富比拍卖行联手,推出新品牌苏富比钻石历史最高水平这个新品牌。他们为这个新品牌准备了标价最低为10万美元的钻石,而且也绝对不在店铺销售,而是一对一地展示。Steinmetz的CEO说:“一旦你拥有了完美无缺的好口碑,以及完美无缺的产品,那就该让交易的过程变得有趣一些。”
Cartier也是其中的佼佼者。它总能搞出让富人们挤破头都想参加的party。尽管Cartier的店铺开满全世界,没人能撼动它的市场地位。
Cartier选择参与更具艺术性的活动,他们发现自己的潜在客户同时也是现代艺术的收藏家。这种策略对Cartier来说也不新了,20年前,他们便已在巴黎创设了现代艺术基金。而近两年相当红火的伦敦Frieze艺博会的主赞助商也是Cartier。
要想向富人销售昂贵的东西,不要坐等他们上门。向DeGrisogono、Steinmentz和Cartier学习,他们总在富人欢乐饮宴的时候出现,让他们心甘情愿地为那些漂亮的石头疯狂埋单。
;珠宝店可以通过短信的形式去向会员客户或者说之前有咨询过的客户做一些活动的群发推广吸引客户到店里咨询首先得店里有流量才能更好的成交订单而且短信推广的话成本也比较低非常适合
1 可以安排几个员工着便装假装在店内浏览和试戴,实践证明,这种方式屡试不爽;
2 还可以搞一些促销活动,由于珠宝类产品利润较高,成本多存在于繁杂的手续中,所以适当的让出部分利润加以宣传可以有效增加客流。也可以做一些买赠的活动,以礼品吸引人群;
4 经常性的参加一些类似婚博会,宝石鉴赏会一类的活动,提高知名度。
考虑加盟,去做一下你们当地的市场品牌调查,看看加盟哪个品牌,门槛高低不一样,现在一般除了装修要求统一,就是铺货了 ,加盟套路挺深,当时我和老公想加盟一家珠宝店,考察了很多品牌,我们最后选择千叶珠宝,觉得很有前景的,朝阳行业,蓝海市场,在这他们的设计有品位,高端品质,时尚轻奢,了解到他们的加盟政策后,相较其他品牌,投资千叶算是低风险,而且存货还保值,他们还有拖底回收。整个开店过程他们都有专门人引导,让我和老公省了很多事,我们没有想到的他们都给提出来,现在我们店已经开业几天了,顾客络绎不绝,看着生意好,才把心放回肚里。
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