很多人说珠宝顾问就是销售员,我个人很不赞同这种观点。销售员只用把东西卖出去就够了,但是珠宝顾问不仅仅是要把东西卖出去,更重要的是要有相关的珠宝知识,需要为顾客挑选合适他们的珠宝,并且为他们解答有关珠宝方面的困惑。所以说,在我看来,珠宝顾问是珠宝销售员,但不仅仅是珠宝销售员,懂了吧?纯手打望采纳!
就是卖珠宝的,应聘的时候肯定会问你有没有工作经验,销售的工作经验。
如果你想面试成功,就要说一下自己在销售方面的能力,以及经验等等。如果你没有珠宝经验没关系,你可以说你自身就对珠宝敏感,喜欢这些东西,所以想从事这个行业。你就说虽然你没有这方面经验,但是你有销售行业经验,这个时候随便编点,就说你原来卖过衣服或者什么的。你就说其实道理是一样的,只不过行业不同。
这时人事部肯定会问你之前干服装为何不干了,你可以说自己干的时间久了,想换个行业也试试。
多数婚纱摄影楼要求新娘顾问提供与顾客一对一的全方位咨询引导服务,主要职责包括套系推荐、价位选择、新娘整体形象设计、婚纱礼服租售以及其他后续服务。
服务项目的专业化和多样化,不但要求专人负责,而且还对新娘顾问提出了较高要求:一方面要对婚纱摄影相关知识充分了解,要具备一定的消费心理学知识和表达能力;另一方面要有较强的服务意识,要考虑周全、服务到位。
新娘顾问——专业为新娘推荐合适的服装、发型、妆束等,就是事先会与新沟通,做出适合新娘个人气质的造型方案,属于绝对专属的“服务”类工作。
(1)热情招呼客人入座:此时注意只需热情礼貌地招呼客人入座即可,千万不要说“你的照片拍得太好了”之类的话,因为这样容易提升客人的期望值。
(2)挑出不好的:客人往往会因为一套照片中有几张拍得不好,而全盘否定影楼的摄影技术。故门市接待选片要做的第一件事,就是告诉客人不可能每一张都非常完美,有个别照片拍得不好是正常的,同时请客人将拍得不太好的照片挑出来放在一边,避免客人因看到那几张拍得不太好的照片而心情不好。而且这样做的好处不仅如此,当门市接待主动将客人拍得不好的照片拿掉时,一般会很快取得客人对自己的信任。
(3)挑出10张好的:门市接待此时要建议客人及陪同者,每人挑出二到三张自己喜欢的照片,共凑够10张左右。这样做的好处是将客人的思路往积极的心态上引导。门市接待在给客人选片的时候,一定要策略性地成为桌面的主角,引导客人的思路跟着你的思路走,业绩才会有冲高的可能。
(4)帮助客人分析照片:帮助客人分析挑出来的照片的优点。这样做的好处同样是将客人的思路往积极的心态上引导,让大家都在挑好的照片,而不是在挑坏的照片。这种将客人的心态调整为正面心态的办法,门市接待要始终运用。
(5)建议客人放大:挑出10张最好的照片后,门市接待要建议客人放大照片。此时注意不要建议客人只放大套系中包含的大照片,这样会导致后期加洗不高。
(6)帮助客人选相册内页照片和加页的方法:帮助客人选相册的照片时,一般都是按套系规定的张数选,选完后,一般还会剩下一些照片,此时门市接待可以询问客人是否加页。
(7)卖底片(电子文件)和毛片给客人:如最后全部选完后,还剩余部分毛片,可以制定一个合理的价格,卖给客人,反正留着也没有什么用处了。但注意的一点是,绝对不能卖得太低,否则不利于后期的加放。
(8)结算阶段:以上过程结束后,门市接待最后就要给客人结算一下,看看到底客人比原套系多花了多少钱,多出部分,由客人补上。
(9)策略性的结束:选片结束后送客人出门时,门市接待要注意策略性地结束。门市接待可以这样对客人讲:“聊了这么多,我们已经是朋友了,放心地交给我吧,我一定会给你们做得最好,待会儿我马上给你们送到暗房去。”
影楼门市顾问呢!比较辛苦薪水是和的付出成正比的都是底薪加订单提成,具体各是多少是根据不同城市是不一样的,好不好做是要看你要去的这家影楼的大小规模来决定的,主要还是靠你自己的说服力。工作没有好坏只要用心去做就可以。营销类的东西主要是推销自己客户认可了你也就认可了你做推销的商品。
会换算好些。
珠宝顾问要负责岗位内商品的清点、统计工作,会换算好一些。
珠宝顾问的职责:负责柜台商品的销售;负责本岗位内商品的清点、统计工作,并做好交接班;负责商品的陈列及退换补货工作,并将商品信息及时反馈至相关人员;负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作;学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识;接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感; 积极参加培训,不断提高服务技能。上级交办的其他工作任务。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)