元实珠宝学院珠宝课程绪论
宝石的基本概念、宝石的分类、宝石的命名
第一篇 宝石学基础
第一章 结晶学基础
晶体与非晶体、晶体的分类、晶体的规则连生、实际晶体的形态与晶面条纹、宝石矿床的原因
第二章 宝石矿物的化学成分
宝石矿物化学成分的特点、类质同象对宝石化学成分的影响、宝石中的包体
第三章 光的基本知识及宝石的光学性质
光的本质、自然光与偏振光、光的折射与反射、光的干涉与衍射、光库体与宝石的光性方位、宝石的多色性、宝石的光泽、宝石的透明度、宝石的发光性、宝石的特殊光学效应
第四章 宝石的颜色
宝石颜色的概念、宝石颜色的表征方法、宝石颜色的成因、宝石的力学性质、宝石的热学、电学性质
第二篇 宝石鉴定仪器
第一章 常规宝石鉴定仪器
镊子和放大镜、显微镜、折射仪、紫外灯、偏光镜、二色镜、分光镜、滤色镜、天平、重液、钻石鉴定相关仪器
第二章 常见大型仪器在宝石学中的应用
X射线荧光光谱仪、电子探针、傅立叶变换红外光谱仪、激光拉曼光谱仪、紫外-可见分光光度计、阴极发光仪
第三篇 宝石各论
第一章 常见宝石
钻石、刚玉(红宝石、蓝宝石)、祖母绿、金绿宝石、水晶、石榴子石、尖晶石、绿柱石、长石、碧玺(电气石)、锆石、托帕石、橄榄石、磷灰石、堇青石、红柱石、方柱石、辉石、坦桑石(黝帘石)、矽线石
第二章 常见玉石
翡翠、软玉、石英质玉石、欧泊、蛇纹石玉、绿松石、青金岩、方钠石、孔雀石、萤石、碳酸盐类玉石、天然玻璃、独山玉、蔷薇辉石、查罗石、钠长石玉、砚石、鸡血石、寿山石、青田石
第三章 稀少宝石
第四章 有机宝石,
珍珠、琥珀、珊瑚、象牙、煤精、龟甲、贝壳、硅化木
第四篇 人工宝石及宝石的优化处理
第一章 人工宝石
焰熔法生长宝石晶体、冷坩埚法生长合成立方氧化锆晶体、提拉法和导模法生长宝石晶体、助熔剂法生长宝石晶体、水热法生长宝石晶体、高温超高压法合成钻石、化学气相沉淀法合成宝石、人工宝石的鉴别特征、拼合宝石和再造宝石、仿宝石玻璃、陶瓷、塑料。
第二章 宝石的优化处理
优化处理的概念及常见宝石的优化处理方法、宝石的常见优化处理的方法和特征
第五篇 宝石加工与玉石的加工
第一章 宝石加工
钻石加工工艺、彩色宝石加工工艺
第二章 玉石加工工艺
玉器的分类、玉石加工设备和辅料、玉石的选择、处理和设计、玉器加工工艺
综述:工作压力大是很正常的,做销售也要把握一定沟通的方式。
1、说话前先了解清楚
首先,在与客户交流时,如果您不了解客户的情况,则可以先听取客户的意见,然后再根据其话语分析您想要的内容。确实不可能提出更多问题。您一定对让客户感到好奇,只有当您可以根据提出的意见发表意见时,才能真正理解客户的需求。
2、赞同
在讨论问题时,如果客户提出他或她自己的问题或观点,而不是直接回答问题,他可以首先解释自己的想法。例如,我认为这就是您的想法。你怎么看?这会降低客户的机敏性,并使客户觉得您和他处于同一阵线。
3、掌握客户所说的关键问题
记住客户的特定异议,根据关键内容详细了解客户的需求,然后让客户通过关键问题详细解释原因。
4、继续回答客户的问题,并回答他的问题
您必须首先认真听取客户的意见,写下您听到的关键内容,并在表达观点时一起说出来,这样才能与客户达成共识,因为这样做可以理解您的客户并让他相信你为您奠定基础,引导您的客户取得最终的成功。
5、突出中心观点,让客户了解您
当客户了解您的意思后,您就可以进行销售,考虑并说出客户的真实需求,从而使客户对您更加信任,只有这样,您才能与客户建立真正的互信关系。
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