珠宝提升个人业绩

珠宝提升个人业绩,第1张

珠宝提升个人业绩

 珠宝提升个人业绩,珠宝是人们比较喜欢的一种饰品,珠宝销售员需要掌握一些珠宝的销售技巧,才能在激烈的竞争中取得优势,那么珠宝提升个人业绩要怎么做呢?以下来分享几种珠宝销售技巧。

珠宝提升个人业绩1

  1、仪容整齐清洁

 营业员的仪容是珠宝卖场给顾客的第一印象。服装皱折不堪的营业员,容易给顾客留下珠宝卖场店面不整洁的负面印象,不可不慎;为了企业整体形象,许多珠宝卖场对营业员(甚至包括促销员)的服装要求制度化,通过统一的制服来塑造企业整体形象,形成另一种统一美,同时也表现出了珠宝卖场的个性,而且还表示该珠宝卖场提供统一的服务。

  2、了解顾客想法

 顾客走进珠宝卖场的大门或是自己所在的营业柜台,营业员怎样才能了解顾客想要购买的商品是什么呢这可以从与顾客的对话,以及顾客对商品的选择来推断顾客想要买的商品,千万不要一味推销某些特定的商品,以免造成顾客的反感。通过对话,观察顾客的需求重点然后针对其需求进行推销,才能增加销售的机会。

  3、解决顾客抱怨

 每一位营业员难免都会遇到一些挑三拣四、态度不佳的顾客。但是,"顾客永远都是对的",当碰到哕嗦的顾客,要学会耐心的对待。久而久之,累积了对待不同类型的顾客的经验之后,面对任何一种顾客都不会有问题。顾客抱怨的处理也是营业员必要的训练,认真倾听顾客的抱怨,从一开始就顺从顾客的意见,是解决顾客抱怨的不二法门。

  4、对顾客一视同仁

 以平等的态度对待所有的顾客是营业员对顾客服务的基本原则,明显的差别待遇会使其他顾客感觉不愉快,下次他们不会再到你的珠宝卖场、柜台来消费,你有可能因此而损失一位好顾客。

珠宝提升个人业绩2

  1、管理主线要统一

 现实当中,有好多的珠宝店铺都是夫妻店、或是好多股东投资的店铺,如果只有一个人管理还好一点,怕的就是夫妻家人一块上、全体股东一块干,这样,如果划分不清楚管理领域、执行不好管理领域,看起来是多一个人操心但却起到了反面效果,这一点相信各位老板感受会更加深刻,不再细说。

  2、永远比隔壁的店铺做得好“一点”

 好的太多没有必要,会无形的增加店铺的运营成本,所以,只要比周边店铺好一点,就会有明显的效果发生,因为,店铺生意是扎堆的生意,消费者进入特定商圈选购自己满意的商品,主要是比较 选择的结果。

  3、重点经营店铺的“当家”商品

 我们有好多珠宝老板不太重视数据的力量,进货、铺货全凭感觉,没有一个相对规范的数据统计,这一点对店铺业绩的提升来说,至关重要。

提升业绩20个方法

提升业绩20个方法

提升业绩20个方法,很多销售新人都很焦虑,因为自己不懂得如何销售产品,导致一直都是处于一个没有业绩的状态,为了要让自己提升业绩想了很多办法,我和大家一起来看看提升业绩20个方法的相关资料。

提升业绩20个方法1

客流少、复购低

1、下雨天气:统计进店率,调解门店氛围,做产品知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换;

2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升推荐率,门店可以做一次大扫除;

3、会员消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送小礼品或加倍积分。

4、推荐率低、成交率低:培训店员与顾客的沟通,从中了解顾客的需求,提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训;

产品相关

5、货品问题:开发类同品的卖点,进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补;

6、产品快到保质期:定时检查货架上产品的保质期,对近效期产品做及时处理,过期产品收进仓反映到公司

7、备货不足:上货3天内做完新品的销售计划,同时看中畅销品补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品;

8、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量。

店员销售能力加强

9、店员状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整跟进,一对一谈心,进行小集体活动,以PK方式激活团队动力;

10、销售技巧弱:针对销售较差的店员,店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售,从中得到提升;

11、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整;

12、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查、考评来补足;

13、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要交流2句以上,空场做演练;

门店常规活动及管理

14、要求打折:介绍产品的优点,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他门店去试买产品,了解别人的优质服务,优点可以学习;强调产品价值而非价格;

15、门店没有活动:根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品;

16、连带:提升店员的关联能力、备选意识的加强,组合产品给顾客推荐;给顾客一个理由买多种,给店员一个理由卖多种;

17、附加推销和备选做的不够到位:规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的产品为备选,可以利用收银后做推销和多说一句话推荐。

18、空场门店氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、店员关联销售培;

19、门店人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感;

20、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力;

提升业绩20个方法2

1、专心做好一件事

刚开始工作时,先专心做好一件事,集中精力,单点突破。

比如,刚进入一家公司,没有客户积累,可以用10天甚至更长时间,想尽一切办法,先提高客户线索的数量。

至于其他事,比如同事关系维护等,可以延期一段在解决。

2、充分争取各种资源

销售新人要明白,销售这项工作,不是单打独斗,要学会充分争取各种资源。

首先要争取的,是管理层的支持。

在价格策略等各个方面,管理层都能提供很大支持。有人认为,频繁麻烦领导,会不会让领导觉得,自己没有能力?

其实,销售人员的成功,也是管理层的成功,他们很乐意提供帮助。

当然,寻求帮助前,一定要把事情梳理清楚,而不是一股脑推给领导去解决,这也是寻求帮助的基本素养。

除了管理层,其他部门也都是重要资源,需要尽力争取。

市场部,能提供市场数据及市场走势,帮助销售人员更准确地定位客户;

财务部,能帮助销售人员了解财税和发票制度,帮助你及时收回应收账款,从而维系长久健康的客户关系;

技术部,能为销售人员提供技术支持。

2001年,第九届全运会期间,为了和全运会组委会合作,成为指定的网络设备供应商,戴尔公司不仅将设备出售给组委会,还免费派驻工程师,到现场全天候工作,保证全运会顺利进行。

这次销售工作的成功,就离不开戴尔公司技术部的鼎力支持。

所以,刚进入一家公司,可以快速了解,公司一共有几个部门。其中,哪些部门,能为销售工作提供哪些支持。

3、做销售该做的事

很多销售新人,面对重要客户时,总是有求必应,对客户的所有要求,都亲自处理跟进,认为这是对客户负责。

其实,这种做法非常不职业。

首先,销售之外的工作,你并不专业。一旦处理不好,会给客户留下糟糕印象;

其次,你是销售,不是工程师,也不是客服。努力完成销售工作,才是你最重要的工作职责,不要随手揽活。

知名打印机品牌利盟公司,曾在内部组织过一次情景演练,主题是:当客户提出销售之外的请求,销售人员如何应对?

当时,一位金牌销售经理的表现,获得所有人的认可。

我们来看一下,他是怎样应对的:

客户打电话说:

你好,请问一下,

你们是利盟公司打印机销售部吗?

这位金牌销售说:

是的,这里是利盟,

请问有什么能够帮您的?

客户说:

我们是利盟的`老客户,

每年都采购上百万的打印设备。

这段时间,打印机坏了,

应该怎么办?

这位金牌销售说:

请您拨打技术支持热线。

客户说:

不行,他们电话打不通,

我需要你的帮助。

这位金牌销售说:

请您留下联系电话,

告诉我大致什么障碍,

我们的工程师会与您联系。

在这次对话中,对方每年采购上百万,是真正的重要客户。但这位金牌销售仍然坚持,让正确的人去做正确的事。

这一点,值得所有销售人员学习。

4、找一段不被打扰的时间

戴尔公司的销售人员,都有一面彩色小旗,上面写着:

Powerhour,请勿打扰。

把这面小旗放在桌上,就等于向所有人表明,销售人员正在密集联系客户,请勿打扰。这段时间,就算戴尔公司的创始人——迈克尔戴尔,也不能打扰。

所以,你可以根据工作习惯,配合客户作息时间,每天找出一段时间,高效处理重要工作。如果你是团队负责人,更要在内部积极推动这种工作习惯。

如果你不知道,如何确定哪些工作是最重要的,以及如何做好取舍,你可以直接点击标题,学习另一节课程:

工作很杂,如何快速抓住重点?

5、拿80%精力服务重点客户

很多销售新人,一天到晚很累,却没有任何收获。主要原因,是没有区分重点客户。

精力有限,要学会放弃无效客户,把80%精力,用来服务重点客户。

服务好这些客户,还能带来高质量的转介绍,你的销售业绩肯定不会差。

如何区分重点客户?

首先,必须是公司的目标客户;

其次,可以参考以下几个标准:

第一,公司规模;

第二,业内地位和影响力;

第三,发展趋势等;

第四,需求迫切度;

第五,对接人的决策能力。

每个公司的重点客户标准,都不一样。也不一定规模大就是重点客户,甚至马上交钱的也不一定是重点客户。

这方面,销售团队负责人要为销售新人,提供清晰明确的支持。不要让销售新人分析和猜测,哪些客户是重点客户。

6、尊重付出的力量

很多销售新人,都迫切想知道,自己什么时候才能成为金牌销售?阿里巴巴金牌销售贺学友老师说,这其实很简单。

每天早上问自己,你的目标是什么?

如果你清楚地知道,那就投入百分之百的努力,去完成目标。只要你每天都完成目标,你的能力肯定在进步,你的客户数量肯定在增加,你的成交额肯定越来越大,你离成功自然越来越近。

有些销售人员,早上说,要拜访8家客户,结果只拜访了6家,就累了、烦了,返回公司,把当天任务拖到第二天。或者是已经决定好,第二天要拜访客户,到了晚上,连客户都没约好,就打卡下班了。

如果你也有这样的行为,而且不当回事儿,就要格外注意。长期没有业绩,往往是这些小事没有做好。

周日,我发了这样一条朋友圈:

从早上9点30到下午14点30,

写完4节课,还有1节课。

每天都有一项必须完成的任务。

不能对时间偷懒,不能对质量侥幸;

这也让我越来越平常心,

加上之前的直播课和线下课,

连续4个月无休,并不觉得多累。

发完之后,有不少朋友点赞互动,我又补了一条真实的个人感悟:

还有一点体会,

就是每天都有固定成果的工作,

才是真正的工作。

大多数人,看着是上班,

其实没什么稳定和可量化的产出

只是心里耗自己而已。

我以前也有这种情况,

所以,不要自怨自怜。

你付出的,

早晚都会以各种方式,还给你。

你没有付出的,

早晚也会以各种方式,还出去。

如果你想成长为一名金牌销售,核心方法很简单,就是每天完成目标,每天有固定成果,自然而然就会进步。

有人又说,可我确实完不成任务。

完不成任务,就是能力不行,能力不行就去补能力。工作计划能力不行,就去补工作计划能力;目标分解能力不行,就去补目标分解能力。逐一把这些具体能力提高了,业绩自然就好了。

成为阿里巴巴销售冠军那年,贺学友白天跑客户,晚上约客户,躺在床上,还坚持每天看书学习。利用休息时间,参加各种销售培训,不断提升自身能力。

贺学友老师认为,销售工作的核心法则,是播种理论,只要你付出努力,就一定有收获,一定有进步。但是,如果你不想付出,那可能你不适合任何工作。

7、不要有投机心理

销售新人容易产生投机心理。

他们渴望一招制敌,总是在想,有没有什么技巧,可以不用起早贪黑,不用打大量的电话,就能快速签大单。

于是,销售新人经常盲目学习。

看到张三给客户送了一本书,最后签单了,他也给客户送书;

听说李四陪客户打了一场高尔夫,他也去打高尔夫。

其实,任何一种成功的销售策略,背后都离不开长期实践。没有足够大量的拜访,就没有积累,没有积累,肯定无法签单。

销售新人没有积累,盲目学习技巧,也容易误入歧途。

如果你是一位资深销售,也千万记得,和新人分享经验时,更多分享背后的策略。不要过多强调技巧,以免新人误入歧途。

8、认真做好销售日志

很多金牌销售,都有做笔记的习惯。

想象一下,和客户认识几年后,你还能清晰地说出第一次见面在哪里,客户是什么感受。

所以,销售新人应该养成习惯,每次和客户沟通,记录好相关信息,定期进行整理,这也是销售人员的宝贵财富。

怎样提升业绩

业绩来源于公司将产品销售出去。因此业绩主要与产品、渠道、销售团队等几个方面相关。

所以要提升业绩,需要从这三个方面下手:

1、提升产品竞争力。找准市场需求,确定产品有解决市场需求的能力。然后要对产品进行包装,突显产品和公司的优势。

2、增加销售渠道。两条腿走路要比一条腿走路要更好。所以根据实际情况,多尝试各种销售渠道,最终选择几个最适合公司的。

3、打造高执行力创造力的团队。团队的核心在于团队管理者,一将无能累死三军。所以在打造销售团队的时候,先找到合适的头。

有效提高业绩的九大方法

由于没有掌握正确的方法,在面对没有业绩这一状况,作为管理者,就需要做到通过一些有效的方法去解决这一问题,这里,为大家分享怎样提升业绩的一些有效方法。

1

产品项目质量好

产品质量是一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命,乃至企业的发展命运。

没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量就没有发展。

作为老板,你必须了解你要销售的产品,你的产品要能够满足顾客的基本要求,甚至还可能会带来的超值感受。

要知道自己产品的特点、优点和带给顾客的利益点,及其与目标顾客之间产生的共鸣。

2

有持续开发、筛选客源的方案

有持续开发、筛选客源的方案,才能让客户源源不断。可以加强广告媒体的推广力度,有助于客户的信息收集。

在宣传时要注意,根据消费人群的定位,针对这类特定的消费群他们平时喜欢的方式,进行宣传会更有效。

通过良好的服务,换来顾客的口碑,一传十,十传百。就会让更多的人知道,并愿意推荐朋友到这里消费。

3

有后续提升客户的高客单项目

客单价高了,同样的来客数,营业额就高,但项目一定要对客户有足够的吸引力,选项目要考虑到用户黏性。

低频购买的用户,基本谈不上什么用户黏度,很多时候都是一锤子买卖。这就要求一定要考虑清楚,选择什么样的项目最合适。

高客单价项目强调产品与众不同,用什么支撑点会显得同样的产品比同行高端,至少要高一个档次。

产品质量做得更好些,严格把控,这样的话,客户是完全可以接受高客单项目的。

4

团队环境氛围好

团队要有共同的目标,这个目标必须在力所能及的范围之内,有一定的真实性和可操作性。

但这个目标又不能轻易实现,必须有一定的难度,使得立志干一番事业的人值得为这个目标奋斗。

始终充满乐观的精神,诚信守诺、严己宽人,这种修养形成的人格魅力将使团队内形成无形的向心力,增强团队的凝聚力。

通过团队的规则与精神,将每一个团队成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起,形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。

5

薪酬激励够诱惑人

薪酬具有激励作用主要是指企业在进行薪酬设计时是对员工需求的满足的过程,员工需求一般主要有薪酬、情感、事业等,其中薪酬是比较重要的一种方式。

薪酬的变动应与多劳多得相联系,与员工努力相挂钩,使员工的努力或价值能够在收益上有所体现。

薪酬激励不应单纯体现在工资上,也可以体现在职位晋升上,发展晋升空间较大,这要比单纯的工资具有更好的激励作用。

所以体现出多劳多得的收入模式及完善的晋升通道才能更好的提高积极性。

6

员工专业能力与销售能力够好

作为老板,除了自身应以身作则外,还肩负培训的职责,提高员工的业务水平,专业技能和确立员工明确的服务意识的责任,让每一个员工都学会站在顾客的立场来考虑问题。

我们提供服务的唯一目标:顾客满意。特别是推荐产品时,老板应适当的下放一些优惠的权力,尽力让员工处理,不要事无巨细事必躬亲。

这样才能更加锻炼员工的销售能力,才能提高业绩,让员工拿到高工资,这样才能实现共赢,尽量放权给的员工并不忘对他们进行奖励。

7

企业平台育人体制合格

企业育人机制合格才能更快的培育出可供使用的员工,根据这个员工的职业发展方向的选择,设计他的岗位,这就是指将合适的人用在合适的岗位上。

为员工提供各方面的培训,促进其向“复合型”人才快速发展。企业发展需要专项高手,更需要综合通才,因此,“复合型”人才,多能手的素质更能决定企业的未来。

为其提供广阔的平台,充分发挥其聪敏才智,发挥其主观能动性,要不拘一格、大胆任用,能用人所长,则天下人皆可为其用。

8

团队带队人优秀

作为一个领导者,指挥者,一个集体的带头人,首先要可以包容下面所有人的缺点,和开发他们的优点。

同时自己也应该是一个出色的角色,要有让所有人认同你,愿意听你的,让所有人佩服,让其他人信服你的能力,起好带头作用,凡事身先士卒,做好表率。

了解你团队的每一个人,掌握他们的不同性格,这样方便管理。

带头人要遵守执行好制定的制度,带头人都不遵守,又怎样让团队信服并去遵守呢?

9

企业帮扶机制合格

制定激励老员工,快速培养新员工的帮扶机制,可以让新员工尽快了解公司文化和掌握操作技能,确保员工岗位技能得到进一步的提高。

增加员工稳定性,降低人才流失率,加强了员工之间的良性沟通和交流。

对于新员工来说,在短期内很快就能够学到新知识,掌握到新技能,并能够顺利通过考核享受到丰厚的工资待遇。

互惠互赢,利于管理,受激励影响,老员工不但尽心尽力把自身所能毫无保留地传教给新徒弟,同时提高老员工操作的理论水平和锻炼培训能力。

提升企业凝聚力和向心力,创造竞争好学、团结和谐的企业文化氛围。

两匹马驼同样的东西,一匹马很健壮,驼起来很轻松,另一匹很瘦弱,驼起来很费力。

瘦马希望壮马帮忙驼一些,却被拒绝,后来累死了。然后主人把瘦马的东西也让壮马来驼,最后,壮马也累死了。

不要只顾自己前行,必要时也要拉伙伴一把,创造和谐友爱的团队氛围。

1985年,张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。

朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。

他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤。

三年以后,海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。

不要以苦难为借口,不要自暴自弃。这世界是公平的,上帝关了一扇窗,但他同时会为你打开另一扇门。只要你永不放弃,只要你艰苦奋斗,总可以过上幸福的生活。

人的一生中不可能会一帆风顺,总会遇到一些挫折,当你对生活失去了信心的时候,仔细的看一看、好好回想一下你所遇到的最美好的事情吧,那会让你感觉到生活的美好。

把脸迎向微风,就能感受凉爽;把脸迎向阳光,就能感受温暖;把人生面向春天,就会充满动力。即使是冬日,也要像向日葵一样绽放,像夏日一样明媚。

如何提高自己的业绩方法

提升业绩的方法

常虹:

1人员的稳定

2做好优秀人员的重点培养工作

3适时的做好促销活动

4优秀柜长的储备

5内部良性竞争

孙茸:

1最主要的是员工的稳定性,员工心态的调整及沟通,新员工辅导

2会员的管理工作,及三个数字落实

淡维莉:

1通过赠送体验装,填写个人资料的方式,吸纳顾客信息,在活动前一个月操作,后电话回访顾客体验装使用感,告知促销活动信息,提前扩大会员到店人数

2品牌沙龙:通过广播或院校特殊系统或途径,预定特殊政策沙龙,吸引更多的客户人群

何红梅:

1人员稳定,储备得力,优胜劣汰,不要因为有厂方就埋萝卜

2区域经理和主管能做好辅导员的角色,帮助员工成长

3活动的拉动,新颖的促销方式,差异化的策略

4吸引力的工资,找到员工的激励点

5定期的开展“服务沙龙或茶话会”,加强和忠诚客户的沟通,同时提供一些时尚信息,护肤知识,色彩搭配方面等知识,给会员更多的尊享,提高忠诚度和品牌美誉度

6新颖的“人气方式”,扩大招募新会员的范围和方法

7引导员工最好会员回访的工作,确保活动时会员可以创造业绩

8做激励案,错开滞销品或是不好销售的产品,专门针对主题品、畅销品和各明星产品做激励案,提升员工的销售热情和状态,提高员工的自信心。因为如果是针对滞销品做激励案,员工永远只会有一个感觉:这个东西卖不出去,我拿不到这个奖励,卖不卖无所谓,提示激励案“新品”方面

马文亚:

1整合有共同消费的客户公司,进行第三方营销,例如:珠宝,服饰,饰品,美容行业

2各个柜台,安定合适的柜长,每月定期培训两次,以管理责任心、付出、爱心等方面进行培训,同时进行柜长交流分享

李利红:

1人员稳定,8月做好销售,会员回访练兵,为旺季做好准备

2争取下半年好时间段档期,做大中型促销,来提高店销

蒲玉洁:

1研究顾客心理,取得顾客信任,投其所好

2员工核心能力的提高

姜渤:

1提高员工销售技巧,调整人员结构,优胜劣汰

2针对性的主题品激励案,适时的配合促销活动

张武博:

1控制人员流失率是销售的根本,人员稳定性是销售的铺垫,对新入职加以产品知识与销售方法、经验的培训,对老员工加以心态辅导与沟通

2每月应做让员工有动力的激励案,调起员工主动性,应采取“三声二主动”,迎接声,介绍声,送客声,主动迎接,主动介绍

百货一部:

1活动拉动提高销售

2区域人员稳定,是提高销售的根本

财务部:

1做好柜台的基础工作

2调整好中层领导的心态,不要把负面的东西传导给员工,让员工有归属感

3培养造就优秀柜长

4合适的人用在合适的岗位

5做好员工的服务工作

6做好引导工作

超市部:

1做好柜台陈列,给人一种丰满和眼前一亮的促销感觉

2做好员工的仪容仪表以及礼仪的专业培训,提升服务质量,促进和客户的关系。让顾客感觉专业和享受到的服务要物超所值

3加强员工自信心的培训。如果SL能让顾客与自己一样对产品有着相同的好感,则顾客极易向你购买东西。如果你企图说服他人去做连自己都做不到的事情时,不久便容易遭到顾客识破。你对自己的产品有信心,你的顾客对它自然也不会有信心

4找对合适的销售人员,稳定培养

5挖掘客户需求,塑造产品利益

6提高巡店质量

7做好与店方领导、厂方领导的客情关系

8适时做相应的促销活动来提升销售业绩

9做好员工服务与激励工作,坚持员工事无小事

10提升中层的管理技能和辅导下属的技能,让下属有归属感和信赖感

11协助员工做好柜台基础性工作

1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须先做好枯燥乏味的准备工作。

5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。

9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。

13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。

16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。

18.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

21在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

23 业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

27 客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

29推销的机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

30 把精力集中在正确的目标、正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。 31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对待你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

36 为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服;有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点、去说服任何人,始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

38 不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。

40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

41 要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋更近。

42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意乱反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最快捷、满意、正确的答案。

43.倾听购买信号——如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

45.成交规则第一条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。

46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

47 在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象一句古老的格言所讲:成功出自于成功。

48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。

49.没有得到订单并不是一件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

50.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

51.成交时,要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。一句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。

52.以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。

53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。

54.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。

55.追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。

56.与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。

57.努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。

58 不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。

59 坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。

60 用数字找出你的成功公式——判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。

61.热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。

62 留给客户深刻的印象——这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时却未必。你可以选择你想留给别人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。

63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。

64 最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。

65 销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

66 自得其乐——这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。

67.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。

68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。

69.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。

70.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。

71.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。

72 我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事情正是一个成功的销售代表与一个失败的销售代表的差别。

73.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。

74.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。

75.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。

76.服装不能造就完人,但是初次见面给人的印象,90%产生于服装。

77.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。

79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

80.就推销而言,善听比善说更重要。

81 推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。

82.在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。

83.如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。

84.据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。

85 如果你完成一笔推销,你得到的是佣金;如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。

86 忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。 87.记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。

88.在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中,才能赢得长远的市场。

89.销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。

90.你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

91.你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

92.棘手的客户是销售代表最好的老师。

93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。

94.正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认牌购买倾向=丰厚的利润

95.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再从头开始

96.成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点销售代表不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

97.不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。

98.问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。

99.世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。 记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。

100.一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

提升珠宝销售业绩的方案怎么写

提升珠宝销售业绩的方案怎么写,有些时候珠宝店的生意会比较不好因此就需要想办法提升店铺的销售业绩,一个可以起到作用的文案是什么样子的下面我带大家简单了解一下提升珠宝销售业绩的方案怎么写

提升珠宝销售业绩的方案怎么写1

一、促销策略

1、dm宣传单页、掉旗

“折上折、礼尚礼、点石天天伴随你”作为广告语,以51-54、元旦为主题,作主推产品及节日促销单张。考虑制作制版成本问题,此促销单张正面作天花掉旗、背面为主推产品。

2、形象场景布置

a、专卖店

点石珠宝开店属专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置51-54树两棵(51-54树之上均悬挂糖果)、彩花带十米、雪花喷字、天花悬挂吊旗及小型饰物,并在适当位置添加气球。

b、店中店

点石珠宝开店属店中店性质,对其通道口将进行精心布置。在通道口设置51-54树两棵(51-54树之上均悬挂糖果),店场天顶悬挂掉旗及小型饰物,彩花带十米。

c、专柜

点石珠宝开店属专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专卖店门口设置51-54树一棵(51-54树之上均悬挂糖果),店场天顶悬挂掉旗及小型饰物,彩花带十米。

3、节日形象pop

节日形象pop配合dm单页同时使用,以51-54、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。节日折扣酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。

4、形象气球

此次活动将是推动企业形象的有利时机、广告气球具有成本低、烘托气氛较强的特点,点石珠宝51-54、元旦两节促销活动将大量使用气球做流动广告,凡进入店内的小孩均赠送形象气球。( —中国最全面、最专业的开店创业网)

5、糖果

12月2425日、12月31日—1月1日凡进入点石珠宝的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法。

6、情侣套餐

此次活动期间点石珠宝特别推出情侣套餐,凡在节日期间购买情侣装的顾客均可赠送精美礼品一份。

7、金卡

凡在活动期间一次性购物满1500元的顾客送金卡一张,此卡可享受折上折的优惠。(如原价1000元的首饰五折的基础上再进行八折优惠:1500×50%×80%)

8、vip卡

凡在活动期间一次性购物满1000元的顾客送vip卡一张,此卡可享受折上折的优惠。(如原价1000元的首饰五折的基础上再进行88折优惠:1500×50%×88%)

9、凡一次性购物满500元的顾客送精美礼品一份。

10、库存积压品可按金卡打折。

二、促销预算

1、dm单页、吊旗

a4页面 3000×050元=1500元

2、节日形象pop (_架)

1600mm×500mm

120元×10=1200元

3、形象气球

020元×1000=200元

4、糖果

400元

5、小礼品

1000元×500=500元

6、51-54树

12棵×100元=1200元

7、饰物

30元×12=360元

8、不可预测费用_元

提升珠宝销售业绩的方案怎么写2

一、活动背景

为了能更好的传达嘉华情感文化,增进消费者对“嘉华珠宝”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“嘉华珠宝”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。

二、目的

1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福

2、带动嘉华店内产品销售

3、承载嘉华品牌“万种情怀,由我表达”的品牌使命

4、传递传统婚姻观念,确立嘉华珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位

三、主题

感恩母亲,珠宝传情!

四、目标市场

迎合目标消费群心理,满足情感需求。

目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。

五、活动时间

5月11日—5月14日

六、活动内容

1、凡活动期间光临嘉华珠宝店的`顾客,均可领取康乃馨一枝。

2、在嘉华店内消费满5000元以上(折后价),__婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,另外设计一套简单的婚纱照系列,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)

3、结婚13周年以上的母亲,可凭相关证件,到嘉华珠宝领取精美礼品一份。(名额有限,赠完为止),并可享受折上88折优惠。

七、宣传方式

1、城市主要街道悬挂“母亲节”内容条幅

5月11日~13日,在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅,以“嘉华珠宝”的名义,采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“母亲节”,形成浓厚的节日气氛。

2、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。

5月11日~13日,以“嘉华珠宝”的名义,向 “嘉华珠宝”新老顾客发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者5月13日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。5月9日、10日,通过短信发送活动内容,告知目标消费者5月11日~13日“嘉华珠宝”的活动内容,以及开展活动的主要地点。

条幅及短信可选内容:

1、母亲的心是儿女的天堂,是儿女们感情的温度表。人生最圣洁、最美好的,就是母爱。

———————嘉华珠宝

2、妈妈,您是母亲、知己和朋友的完美结合。今天是母亲节我想对你说:“妈妈我爱您。”

———————嘉华珠宝

3、世界上有一种最美丽的声音,那便是母亲的呼唤。祝母亲节快乐!

———————嘉华珠宝

4、界上的一切光荣和骄傲,都来自母亲。母亲——您是我至上的阳光,比钻石更夺目。

———————嘉华珠宝

5、感恩母亲,珠宝传情!

5月11日—13日,“嘉华珠宝”三重贺礼敬献天下慈母。实惠礼:折上折珠宝;孝心礼:鲜艳康乃馨;甜蜜礼:婚姻纪念照。

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