公司运营岗位职责

公司运营岗位职责（通用6篇）

　在学习、工作、生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我精心整理的公司运营岗位职责（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

公司运营岗位职责1

　1、根据公司产品战略、市场前沿信息、竞争对手产品情况等，收集市场与竞争信息，提出产品规划，制定、更新与维护产品路线图（Roadmap）并监督与反馈产品实现的完备；

　2、与营销部合作，开展市场调研，对相关行业与市场的发展进行调研、分析，对公司产品提出开发与整改计划；

　3、制定、维护与管理产品管理制度、规范、策略与方案；

　4、管理运营公司的产品线，产品成本，组织产品功能设计与实现，输出产品规格书（PRD）及产品可行性分析报告；

　5、深入了解、跟踪、收集竞争对手或市场产品最新动态、上游供应链动态，输出相应文档，对公司产品的长期发展战略提出建设性意见与专业分析报告；

　6、将公司在产品的idea转化为可执行，可操作，可落地的技术提案，并跟进产品立项；

　7、管理和把关客户定制产品的产品需求及定义，并对公司标准化的产品进行功能与改良整合，提供新产品开发的指导与功能定义；

　8、上司交代的其他事情。

公司运营岗位职责2

　1、策划店内各类促销活动，安排参加平台的活动。

　2、提出公司京东商城店铺平台的'季度、月度推广方案，提高店铺点击率、浏览量和转化率。

　3、针对各渠道的推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

　4、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式，分析本店的页面流量等数据确定网络广告的真实、有效性。

　5、使用数据罗盘等工具，为达到销售业绩提供决策。

　6、负责京东打包硬广推广。

　6、对网上店铺的UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手的数据的采集、评估与分析。

　7、拓展开发联盟伙伴，并监控执行情况，拓展与行业网站的合作。

　8、负责店铺运营数据统计分析，并根据数据统计调整运营策略。

　9、与美工、推广、文案、客服做好沟通，及时根据数据信息传达需要其他岗位配合的工作。

公司运营岗位职责3

　1、负责虎扑识货的运营推广工作；

　2、负责识货用户问题及需求的收集反馈工作；

　3、及时提出推广建议，制定切实可行的推广方案，通俗一点讲，这份工作的任务就是让更多的JRS了解虎扑识货，将更多有爱的人们聚集在识货。

公司运营岗位职责4

　1进行后台订单的运营管理,保证准确率和及时性；

　2平台药品库药品信息的优化,包含价格、前端展示内容、前端展示等；

　3积极配合组长完成医生和患者的活跃目标任务；

　4医生意见建议跟进及反馈。

公司运营岗位职责5

　1协助上级制订公司年度运营工作目标与计划并分解执行；

　2主导运营团队总体工作的实施；

　3监督运营项目计划的制订与落实；

　4负责制定和指导合作策略和方案,执行拓展对象筛选、建立维护合作关系、商务谈判、合同签订等工作；

　5整合内外资源,推动业务及项目落地；

　6负责公司的品牌推广工作。

公司运营岗位职责6

　1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行；

　2、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；

　3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核；

　4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实；

　5、参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。

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活动运营岗位职责

　在学习、工作、生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。大家知道岗位职责的格式吗？下面是我精心整理的活动运营岗位职责，希望对大家有所帮助。

活动运营岗位职责1

　活动运营总监岗位描述

　1、负责商城平台营销活动的策划，具体包含活动的主题创意、玩法策划、活动执行过程管理及最终效果评估；

　2、牵头推进各部门协同工作。保证活动顺利上线，对活动结果负责，保证活动目标的达成。

　3、通过营销活动数据分析，对活动进行优化，并形成可执行方案，最终落地提升活动各项关键运营数据指标；

　岗位要求

　1、本科及以上学历，3年以上电商平台运营及大促活动管理经验；

　2、能根据不同的活动目的，提出有效的解决方案，并制定可量化的活动效果衡量标准，对活动最终结果负责。

　3、具备较强的文案写作能力及页面视觉把控能力，活动运营经验丰富，能快速策划并强力推动活动方案的实施；

　4、具备较强的大促活动协调与管控能力，可以根据活动数据波动及运营行为复盘活动效果变化原因，提出优化方案，不断对活动效果进行提升；

　5、抗压能力强，具备较强的沟通能力、谈判技能和协调组织能力。岗位描述

　1、负责商城平台营销活动的策划，具体包含活动的主题创意、玩法策划、活动执行过程管理及最终效果评估；

　2、牵头推进各部门协同工作。保证活动顺利上线，对活动结果负责，保证活动目标的达成。

　3、通过营销活动数据分析，对活动进行优化，并形成可执行方案，最终落地提升活动各项关键运营数据指标；

　岗位要求

　1、本科及以上学历，3年以上电商平台运营及大促活动管理经验；

　2、能根据不同的活动目的，提出有效的解决方案，并制定可量化的活动效果衡量标准，对活动最终结果负责。

　3、具备较强的文案写作能力及页面视觉把控能力，活动运营经验丰富，能快速策划并强力推动活动方案的实施；

　4、具备较强的大促活动协调与管控能力，可以根据活动数据波动及运营行为复盘活动效果变化原因，提出优化方案，不断对活动效果进行提升；

　5、抗压能力强，具备较强的沟通能力、谈判技能和协调组织能力。

活动运营岗位职责2

　 岗位职责

　1、组织和参与不局限于孵化器行业市场活动，集聚创业者和相关行业资源，负责各类沙龙，路演，论坛，峰会等的准备和筹划，负责统筹各类活动组织策划及效果评估，反馈；

　2、根据工作需要，能独立制定各类型活动的具体策划方案。并做好活动预算，控制成本。

　3、全面执行活动方案，并监督执行过程掌握执行进度。

　4、收集并及时有效的反馈社区和活动信息，提交相关报表等。

　5、积极拓展外部合作资源及创业导师资源，建立众创合作体系；

　6，擅长与政府接洽、谈判等，熟悉国家相关法律法规及政府职能部门工作程序，拥有良好、广泛的社会关系和整合能力，有孵化器运营外联对接资源者优先；

　 任职要求

　1、本科及以上学历，2年以上相关工作经验；

　2、具备积极的工作态度，具有很强的执行力和组织协调能力，具有开拓精神。

　3、对众创平台有热情和强烈兴趣，有清晰的目标感和逻辑推演能力；

　4、具备策划大小型活动的经验，且具备串场主持的能力；

　5、具有孵化器、产业园、众创空间等筹建、运营管理经验优先；

活动运营岗位职责3

　岗位职责：

　1基于美团点评场景优势，结合品牌客户市场需求，策划与场景特色联动线下活动及合理可执行的落地方案

　2联动多方活动资源，完成策划方案对应品牌活动的执行落地；

　3整合各场景落地玩法，总结输出具有强市场竞争力且可复制的产品方案，促进线下活动商业变现

　岗位要求：

　1本科以上学历，3年以上线下活动策划经验，有大型、创意落地活动策划执行经验优先

　2很强的活动策划能力、内外部资源调动的能力

　3具备市场洞察能力及敏锐的信息搜集能力

　4擅于PPT美编排版、具备审美能力

　5流畅的沟通和语言表达能力、主动的执行力和推进力；

活动运营岗位职责4

　1、结合公司营销节点,针对社区特点,规划一加社区全年活动;

　2、建立合理的活动运营机制,有力保证活动拉新、促活、留存;

　3、根据全年活动规划及不同活动目标,策划营销活动,有效完成kpi;

　4、追踪活动数据,通过有效的活动数据分析优化活动流程,提升活动效果;活动结束后对活动进行分析、总结。

　5、拓展市场渠道,建立合作关系;

　 任职要求:

　1、本科及以上学历,条件优秀者可放宽;

　2、3年或以上的活动策划、用户运营经验;对广告、营销有一定认知者优先;

　3、能独立完成活动策划案撰写,包括完整的项目策略、活动策划、细化执行,有成功案例;

　4、具有较强的文字能力,有想法、创意,具较强的策略思维;

　5、有良好的信息收集、整理及分析能力,较强的市场洞察力;

　6、熟练操作office、ps等办公软件;

　7、工作主动,自律性强,较强的团队协作能力。

活动运营岗位职责5

　 职位描述:

　1、负责考拉会员体系的建立、维护和完善,围绕平台最需要鼓励的用户设计体系,设计不同层级的权益感知激励用户成长;

　2、负责会员分层、会员生命周期管理,了解用户分析用户需求,挖掘会员的价值最大化并沉淀;

　3、负责会员权益内容和机制建设,联合赞助商和平台类目的力量为用户成长提供有效权益支撑;

　4、会员主题营销活动策划,跟踪并推进营销活动执行,根据活动执行效果形成分析报告;

　 任职要求:

　1、思维清晰有条理,具备一定的数据分析和挖掘能力,对用户运营有一套自己的运营打法;

　2、有较强的商业sense和市场洞察能力,具有敏锐的用户需求捕捉能力;

　3、有一定的bd经验和行业/商家运营经验,并从事过相关会员运营/用户运营者优先;

活动运营岗位职责6

　1、负责提高用户活跃度和留存率，分析数据，识别、理解用户需求，提高产品活跃和提高产品的体验和满意度；

　2、对产品的用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度；

　3、有针对性地开展产品推广，增加用户积极性和参与度，并配合产品需要进行推广方案策划；

　4、对竞品相关功能进行分析，分析产品间的差异，并持续关注竞品动态；

　5、对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进；

　6、定期组织线上、线下的用户活动。

活动运营岗位职责7

　 岗位职责：

　1负责集团品牌战略规划及品牌体系建设；

　2负责建立完善品牌部工作流程与制度规范，负责管理本部门团队组建、培养、考核与激励；

　3负责社区各类活动的指导与监督执行；

　4负责规划公司网站、自媒体等内媒运营管理，并监督执行；

　5建立和维护与媒体、客户、政府等公众的良好关系，树立良好的品牌形象；；

　6建立和发展公司品牌文化，产品文化，联络、整合各类媒体资源及传播资源；

　7与公司各个板块、部门沟通和协调，确保对内对外宣传内容的统一性和准确性。

　8在目标区域市场或目标细分市场开展有效的市场信息收集、汇总工作；定期向公司领导提交市场分析报告，对公司市场竞争力、服务产品、品牌建设等提出分析、建议；

　9负责领导交付其它工作。

　 具体要求:

　15年以上活动策划管理经验（活动类型不限）

　2主要的工作为线下客户提供各种不同的方案

　3思路清晰，有足够的创意和策划能力

　4大专以上学历

　6男女不限

活动运营岗位职责8

　岗位职责：

　1，根据公司市场发展目标及战略，结合城市业务现状，分配并控制预算，制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地用户和业务的快速增长，且对各项运营指标负责；

　2，监控日常运营数据，协调各部门资源，能敏锐捕捉业务提升点，通过线上线下的营销政策与活动方案，不断提升用户量和活跃度，定期形成数据分析报告，及时调整方向和策略，并推动落地；

　3，提出运营需求，与产品和技术团队积极沟通，推动产品实现；

　4，有异业合作的谈判能力，能为城市业务发展引入更多的资源；

　5，关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。

　职位要求：

　1，大专学历；

　2，擅长线上线下活动创意策划及落地执行，擅长整合当地异业资源进行区域用户拉新；

　3，有3年以上电商、信息类产品行业运营工作经验；

　4，精通Excel&PPT，具备优秀的数据统计及图表展现能力，能分析并找到数据变化的原因，并给出可优化的方案；

　5，具有良好的跨部门沟通能力和团队协作能力，善于调动内外部各种资源，执行能力强；

　6，能独立工作，具有较强的抗压力和执行力，具有创新精神，并能主动思考及推进工作。

　职位描述：

　1、负责制定和执行理财用户活动需求，针对不同用户诉求展开不同类型线下活动；

　2、结合客户生命周期，策划实施激活、再购、转介绍等活动方案，以营销为导向，提升平台转化率；

　3、了解百万级客户需求，结合不同渠道资源及方式进行营销活动定制，整合内外部资源，提升转化率和线下获客；

　4、统筹团队协作，分解目标，推进活动高效执行，对活动数据进行跟踪、分析形成总结报告，确保效果达成预期。

　任职要求：

　1、全日制本科及以上学历，具有财富管理公司高端项目策划及推广相关经历者优先；

　2、至少5年以上线下活动或渠道营销经验；

　3、熟悉金融行业，具备创新意识和市场敏感度，善于整合利用各种平台、资源推动传播；

活动运营岗位职责9

　 岗位职责：

　1、研究行业和市场动态，理解用户行为和产品定位，能够提出新的活动策略，对年度、季度、月、周的活动进行规划；

　2、监测和研究市场动态、负责各类线上活动策划及落地，协调相关资源实现运营工作目标，及时处理活动突发事件；

　3、负责活动的组织及实施，全面把控活动质量，追踪活动效果，负责活动上线后的结果反馈，整理和分析活动运营数据；

　4、承担活动运营指标，对活动效果负责，提升指标并持续优化；

　5、通过商户反馈的问题提炼出行业共性，并且推动产品、技术等部门解决问题，推动行业发展。

　 任职资格：

　1、能准确把握市场需求及客户心理，有创新意识，具备较强策划能力；

　2、活动逻辑强，有良好的运营触觉，善于总结和分析数据；

　3、有较好的沟通协调能力，善于变通，抗压能力强；

　4、三年以上互联网活动运营经验，能独立策划活动，有京东、1号店&淘宝等电商平台活动运营经验者优先。

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运营岗位的工作个人总结报告5篇

总结规律不仅仅是总结正确的规律，更要从错误中吸取教训，总结错误，发现经验，在以后的工作中灵活运用。下面是我整理的运营岗位的工作个人总结报告，欢迎阅读!

运营岗位的工作个人总结报告1

时间过得真快，转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。

在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的工作能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。

从8月6日开始进入公司上班，因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务，对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、深刻认识电商运营。

第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务。

3、统计数据。

统计每日线上销售数据，及时了解全区各分公司的销售进度，了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事相处。

同事关系相处的非常融洽，但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少，有时候工作实行也会受到影响，以后我会注意这方面的问题，增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少，所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。

这两个月来对于运营水平有了一定的提高，能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助，我对工作有了较好的处理能力，熟悉各项工作的操作流程，希望能早日得到公司的认可。同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。

看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来，为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。

运营岗位的工作个人总结报告2

来到公司已经有3个多月的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解，现申请转正。

初到公司的主要工作公司网站运营工作，对公司网站和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布，主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网，完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料，并且保证国贸网络的正常运作，所有问题都在第一时间解决。

另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决，确保设备正常运行。

首先，在业务方面，通过一个多月的旁听见习，两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练，对于一般业务有了较为完善的了解，并基本掌握;之后，通过到目前为止共三个月的上线执机，将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中，在实践中不断发现问题，解决问题，同时尽自己所能地为客户提供专业的服务，获得了客户的良好评价，同时也令工作成为了一件愉快的事情。

其次，在与同事的相处方面，除了尊敬领导、师长，与同事在业务上互相帮助之外，也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐，与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样，用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心，去与"战友"们共同面对每天的困难和欢笑。

另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成长，不断的系统更新和活动推出，另自己也能见证公司的每一步成长，我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事，面对不断出现的压力，我也能够永远以一种积极的态度去面对，对待客户永远保持耐心、真诚，因为我相信客户与我们一样，只要以良好的沟通为桥梁，就一定会使桥的两端都充满阳光。

最后，我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足，对客户的应对技巧不够熟练、果断，为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中，我一定会坚持不断提升自己，克服面临的压力和挑战，争取能够为每一位客户提供最优质的服务，为公司的发展尽一份力。

运营岗位的工作个人总结报告3

转眼间，__年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢__董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，运营部主要围绕以下几个方面开展工作：

一、开拓市场--建立分支机构

1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对__等七个省内地级市和__的招商市场进行了详细地摸底调查，掌握了当地的设计市场情况，拜访认识了很多同行朋友。这一年中，联系拜访客户__家，有单项业务合作意愿的__家，有全面业务合作意愿的__家。

2、成立分支机构：

(1)分公司__家

(2)分所__家

二、分支机构完成项目业绩

分支机构签订合同__个，合同总额__万元，已到账__万元，实际已收管理费__万元。

三、运营部自营项目：

运营部自营项目一个，合同总金额__万元，已收__万元。

针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：

一、坚持规范化管理

1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查，制定详细操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。

二、保障业务工作稳健推进，挖掘新的业务增长点

1、部门加强业务知识和能力的提升，规范管理、规范经营，挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、分支机构技术力量参差不齐，造成反复审图，耽误时间，今后要多规范管理，严格按照公司的技术要求执行，提高效率。

3、对于分支机构项目回款后的结算，目前各分支机构均有意见，望控制在三到五个工作日内。

回顾过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力，但工作成效并不理想，还需要在__年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去，__年的工作任重而道远，在新的一年里我们将继续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战!

运营岗位的工作个人总结报告4

本人__，自__年_月份进入公司经营部开始试岗，距今已有三个多月，现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导总结汇报如下：

一、岗位职责履行情况

物业经营部是一个新成立的部门，相关的业务及业务规范亦在拟定当中，现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作，主要包括：

1、收集、整理相关的业务资料。

2、建立合同管理信息系统，录入合同资料。

3、协助部门开展车位营销工作，拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立，并正式投入使用，经过一段时间的试用，已体现出合同管理规范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。

二、学习情况

为了祢补刚踏出校门，社会工作经验方面的不足，同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要，一方面我通过留心观察同事的一言一行，遇到不懂的地方虚心向同事请教，另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习，通过一个多月的业务学习，获得了助理物业管理师的培训合格证书，并能在业务工作中得到较好的运用。

三、业务设想及建议

由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题，现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴，我认为_公司应结合自身的实际情况，从以下几个方面着手，构建恒基公司的特色经营平台：

1、开展房屋中介业务

房屋中介业务市场前景广阔，_公司进入房屋中介业务，有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势，但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力，综合分析公司的优劣势，个人认为可以采用两种方法开展这项业务：

1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法，如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台)，将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心，既节约人力，又方便在第一线收集业务信息，还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌，指定人员兼职经营的方式开展试点，并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。

2)如果管理处设点建立业务平台困难，可由物业经营部建立统一业务平台，由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息，而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广，如专业公司提供客户资源，经营部提供业务信息，进行简单的业务合作，可避免恒基公司过多的成本投入，而恒基公司业务收入也极其有限，但可增加管理处的经营收益，如宝安广场9544㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话，可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。

2、开展商业物业策划运营业务

商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物，如：商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资，又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理，远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求，即使是国内已发展20多年的物业企业，也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为：高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会，如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务，不但是实力的一种彰示，更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。

3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心

物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉，大到一台机器，五花八门，种类繁多。可分为以下几大类：消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司，或是物业用品日常消耗量大的物业公司，要备齐这所有的用品，至少跑遍几家专业市场，烦琐程度不言而喻，同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以，如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心，为其提供物业用品配送，安装，使用指导等一系列服务，必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势：

1)物业公司的品牌及专业优势。

2)了解客户的需求。

3)有一定的客户资源，如市场部与开发商及同行建立的业务联系。

4)可提供用品以外，如技术指导、咨询等配套服务。

四、个人展望

通过三个多月的工作实践，本人业已掌握了一定的业务技能，并能在工作中得到很好的运用，为了能够更专心和踏实地做好本职工作，希望公司领导可以给予一个转正的机会，给我一个机会，我可以支撑起一片天空!

运营岗位的工作个人总结报告5

本人自_月中旬份加入到__精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运营管理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。

(一)强化品牌形象，提高业务素质

直营部工作最大的规律就是无规律，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

(二)严于律已

从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。

(三)强化运营工作职能

工作中，注重团队建设等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在精英部落直营部，这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我罗列了以下的工作计划及安排：

1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;

3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。

9、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;

12、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标;

13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象;

14、分配区域的招商，收费及创收任务，以及各种指标，随时关注各种指标的完成情况;

(四)完成上级领导下达的其他工作任务;

公司领导让我担任一组代组长，这不是权力的象征，而是赋予我一种责任。因此，这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心，我一定虚心学习，认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重，但我将始终严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为__的未来，奉献自己的力量。

线下活动运营岗位职责（精选12篇）

　在现在的社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是我为大家收集的线下活动运营岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

线下活动运营岗位职责 篇1

　岗位职责：

　1、根据公司市场发展目标及战略，结合城市业务现状，分配并控制预算，制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地用户和业务的快速增长，且对各项运营指标负责；

　2、监控日常运营数据，协调各部门资源，能敏锐捕捉业务提升点，通过线上线下的营销政策与活动方案，不断提升用户量和活跃度，定期形成数据分析报告，及时调整方向和策略，并推动落地；

　3、提出运营需求，与产品和技术团队积极沟通，推动产品实现；

　4、有异业合作的谈判能力，能为城市业务发展引入更多的资源；

　5、关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。

　职位要求：

　1、大专学历；

　2、擅长线上线下活动创意策划及落地执行，擅长整合当地异业资源进行区域用户拉新；

　3、有3年以上电商、信息类产品行业运营工作经验；

　4、精通Excel&PPT，具备优秀的数据统计及图表展现能力，能分析并找到数据变化的原因，并给出可优化的方案；

　5、具有良好的跨部门沟通能力和团队协作能力，善于调动内外部各种资源，执行能力强；

　6、能独立工作，具有较强的抗压力和执行力，具有创新精神，并能主动思考及推进工作。

　职位描述：

　1、负责制定和执行理财用户活动需求，针对不同用户诉求展开不同类型线下活动；

　2、结合客户生命周期，策划实施激活、再购、转介绍等活动方案，以营销为导向，提升平台转化率；

　3、了解百万级客户需求，结合不同渠道资源及方式进行营销活动定制，整合内外部资源，提升转化率和线下获客；

　4、统筹团队协作，分解目标，推进活动高效执行，对活动数据进行跟踪、分析形成总结报告，确保效果达成预期。

　任职要求：

　1、全日制本科及以上学历，具有财富管理公司高端项目策划及推广相关经历者优先；

　2、至少5年以上线下活动或渠道营销经验；

　3、熟悉金融行业，具备创新意识和市场敏感度，善于整合利用各种平台、资源推动传播。

线下活动运营岗位职责 篇2

　岗位职责：

　1基于美团点评场景优势，结合品牌客户市场需求，策划与场景特色联动线下活动及合理可执行的落地方案

　2联动多方活动资源，完成策划方案对应品牌活动的执行落地；

　3整合各场景落地玩法，总结输出具有强市场竞争力且可复制的产品方案，促进线下活动商业变现

　岗位要求：

　1本科以上学历，3年以上线下活动策划经验，有大型、创意落地活动策划执行经验优先

　2很强的活动策划能力、内外部资源调动的能力

　3具备市场洞察能力及敏锐的信息搜集能力

　4擅于PPT美编排版、具备审美能力

　5流畅的沟通和语言表达能力、主动的执行力和推进力；

线下活动运营岗位职责 篇3

　岗位职责：

　1负责总部产品的线下销售及线上APP推广。

　2了解产品知识，掌握销售技巧，为顾客提供良好的售前服务。

　3能够积极开发新产品、新领域、新市场。

　4对每位客户能做到了解至深，并能得到客户的认可

　4制定并施行与客户间的长期战略合作计划。

　任职要求：

　130周岁以下，专业不限，有无经验均可。

　2反应敏捷，表达能力强，组织协调能力强。

　3能吃苦、不抱怨，能快速融入团队。

　4乐观积极、主动向师傅学习销售经验及技巧，有上进心。

　岗位要求：

　1、愿意从事销售行业，市场营销，电子商务，互联网科技等相关专业者优先，有过团购、外卖网站工作经验者优先考虑；

　2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力、交际技巧，市场分析、推广、销售和协调能力良好，具有独立解决问题的能力和良好的客户服务意识（优秀应届生亦可投递）；

　3、敢于挑战高薪，学习能力强。有团队合作意识和独立自由作业的自觉性，吃苦耐劳、抗压能力强，期望在互联网行业有长足发展；

线下活动运营岗位职责 篇4

　职责描述

　1探索分公司业务盈利模式,搜集当地合作政策信息、客户需求信息,优化现有服务产品,为新产品(服务)研发提出合理化建议;

　2对接项目单位需求,开展合同谈判,开发和拓展新业务渠道和合作伙伴;

　3根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);

　4编制项目预算及运营计划,起草项目合同;评估项目运营状况,提出可行性运营策略及调整建议;

　5协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;

　6完成上级领导交办的其他各项工作。

　二、 任职资格

　1 35岁以下,全日制本科及以上学历,市场营销及企业管理相关专业,硕士学历两年以上工作经验、本科学历五年以上工作经验;

　2具备较强的市场意识和拓展能力、组织协调能力、沟通表达能力、文字写作能力、团队合作能力及抗压能力、具备丰富的市场营销策划及项目运营管理经验和专业的商务谈判能力;

　3外语要求:满足工作要求;

　4熟练应用办公软件;

　5有驾照(驾龄5年以上),能够适应大兴国际机场工作环境和京津冀地区及周边范围内短期出差;

　6有销售、项目管理、人力资源服务、法务、教育类工作经验者优先考虑。

　客户项目运营岗位

线下活动运营岗位职责 篇5

　岗位职责 :

　1收集人力资源外包潜在客户信息,挖掘客户潜在需求;

　2全面解决客户人力资源外包方面的问题,并提供解决方案;

　3监督人力资源外包服务开展过程,确保服务质量;

　4监督和管理项目的运作情况,负责监督成本、进度以及规避风险;

　5保持与客户之间的良好合作关系;

　6负责建设和管理外包工作团队;

　7负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;

　8合理调配部门成员工作,充分发挥和调动员工的积极性,不断提升员工的工作能力和效率;

　9建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统;

　11组织制定项目管理制度;

　岗位要求 :

　1具备专业的人力资源管理知识和经验,熟悉人力资源管理的内容;

　2熟知人力资源外包业务流程,熟悉人力资源外包或劳务派遣市场;

　3熟悉国家人力资源相关法规政策;

　4具备优秀的沟通和谈判能力;

　5具备良好的决策判断能力和计划组织能力。

线下活动运营岗位职责 篇6

　岗位职责

　1负责连锁门店运营体系搭建和管理;

　2主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;

　3负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;

　4负责门店内人员培训体系搭建和实施;

　5负责连锁门店销售任务完成。

　 任职要求

　1具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;

　2了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;

　3具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

　4具备优秀的领导能力,团队管理能力;

线下活动运营岗位职责 篇7

　岗位职责：

　1、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；

　2、负责天猫店铺的日常维护，根据网络客户特点制定产品方案；

　3、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；

　4、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；

　任职要求：

　1、大专及以上学历，电子商务等相关专业毕业，具有1年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经历；

　2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；

　3、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立策划并执行相关推广活动；

　4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心；

　5、有小家电企业工作背景优先。

线下活动运营岗位职责 篇8

　岗位职责

　1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析，针对经纪人碰到的问题，提出相应的解决方案，并且落地执行；

　2、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读，在用产品的功能应用咨询和答疑，产品培训PPT和QA的优化更新；

　3、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；

　4、调研和总结产品使用情况，监控重点管理指标并推动提升。

　任职要求

　1、统招本科及以上学历，有互联网和房地产相关领域从业经历优先；

　2、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；

　3、对数据敏感，具备数据分析能力，并将分析结果体现到运营改进上；

　4、认真负责、条理清晰、耐心细致，具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。

　1、通过微信/QQ推广平台及产品，提高知名度；

　2、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈；

　3、维护客户关系，定期进行回访跟进，为客户提供优质的最新动态资讯；

　4、完成经理分配的工作任务；

线下活动运营岗位职责 篇9

　任职要求：

　1、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；

　2、性格开朗、有亲和力，掌握沟通、谈判技巧、服务观念强；

　3、对工作有高度的热情、抗压力强，良好的团队合作精神、创造性思维能力；

　岗位职责：

　1、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；

　2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化；

　3、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；

　4、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力；

　5、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

　6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。

线下活动运营岗位职责 篇10

　岗位职责 :

　1) 负责服务器产品的运作管理和交付;

　2) 负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作,能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;

　3) 负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

　岗位要求 :

　1)5年以上服务器产品和业务背景;

　2)熟悉产品开发的端到端的流程;

　3)优秀的沟通和英文表达能力;

线下活动运营岗位职责 篇11

　工作职责 :

　1负责供应链项目落地,如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;

　2负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;

　任职要求 :

　1、 本科及以上学历,经济、金融、法学、企业管理等相关专业,211、985院校毕业优先;

　2、 了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;

　3、 具有实际参与供应链项目经验、具备搭建交易结构、设计风险控制措施等方面的专业技能;

　4、 有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑;

　5、 有2-3年的供应链业务相关工作经历,年龄30岁以内,如条件优秀者可适当放宽;

　6、 良好的语言表达能力、文字撰写能力,逻辑分析能力,团队合作意识强、思维活跃,领悟力强;

　7、 熟练使用office等各类办公软件。

线下活动运营岗位职责 篇12

　岗位职责 :

　1、负责主播的商品运营,负责选品及商家对接,精准匹配主播每场直播的产品,对直播间产品负责。

　2、负责主播的直播策略、产品讲解策略、节奏把控、对直播间场控负责。

　3、负责主播孵化及主播人设建立。

　4、负责主播粉丝运营、数据分析及其他相关事情。

　岗位要求 :

　1、从事淘宝直播运营2年以上经验,与丰富的工作经验;

　2、带过主播及团队,对主播孵化有自己独到的见解,对团队管理有一定的经验。

　3、有较强的谈判合作能力,有较强的组织、协调、沟通能力。

　4、对新鲜事物敏感,勇于尝试,抗压能力强。

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