1、货物信息:亚马逊FBA出口货物的集装箱类型/散货数量、HS编码、FBA送货地址等信息和服务要求。
2、订舱:博英在接受委托后,将根据货物情况、交货时间和客户要求,尽快确定合适的船期,并向自航公司预留舱位,及时反馈给客人。
3、装货:预订舱位后,亚马逊FBA将安排拖车在集装箱码头提货,并在客户指定的地点装货。装封完成后,安排货物返回码头。
4、报关:集装箱运回国际货运码头后,伯英安知道安排货物的出口报关,同时跟踪进口货物的报关进度,及时与客户沟通协调。
5、发货:客户安排付款,博英将在船舶抵达港口后第一时间安排清关并发货至亚马逊FBA仓库。
扩展资料:
注意:
如果将产品从卖家自发货更改为亚马逊发货,那么,直到亚马逊收到货物上架之前,卖家的产品列表处于买方无法看到的状态。
如果卖家希望买家在此期间看到产品且在卖家国内仍有库存,则可以从FBA库存转换出来。但在转换过程中,卖家须重新设置产品的国内库存。
只要涉及FBA货件,则需要打印两个标签,产品标签和外箱标签。在创建FBA订单期间,可以按要求的数量打印产品标签。还可以在“库存管理”页面上查看相应的列表,从顶部的菜单栏中选择“打印标签(PrintLabels)”,然后通过亚马逊系统进行打印。
如果觉得这种方式打印不方便,也可以使用标签机直接以该产品标签对应的标签码,重新生成一个标签,需要注意的是,标签下面的字母和数字组合的标签码和上面的条码是完整匹配的,我们用肉眼读出来的是下面的标签码,机器通过扫描上面一行的条码符号识别到同样的内容。
温馨提示:如果原包装上已经带有条形码,需要你在重新贴FBA产品标签时想办法把原来的条码给覆盖掉,一个产品出现两个条码,容易让FBA仓库操作中出现失误,甚至识别不了。
参考资料:
1、卖家常遇到的退货情况
1)卖家未发货,买家已经进行退货
这种退货情况相对较好,虽然订单损失,但不需要承担物流等额外损失,只需及时处理买家的退货申请。
2)卖家已发货,买家在路上未收到货物
在这种情况下,卖家只能尝试收回货物,然后对买家的退货申请进行全额退款。
3)买家已收到货物,但被迫退货
在这种情况下,货物将退回亚马逊FBA仓库,由FBA处理。亚马逊卖家可以联系FBA将货物送回库存仓库,退货后退还给买家。
如果退货货物没有损坏,卖家可以再次贴上销售标签。如果损坏,将收到亚马逊货物损坏的提示,一般销毁。在这个过程中,会产生各种各样的成本。
2、亚马逊退货的费用是多少?
1)退货取件费
亚马逊上的FBA如果客户要求退货,一般类别的卖家不需要支付额外的费用(FBA工作人员免费提货);但如果买家要求退货的产品属于一些特殊类别,亚马逊还需要向卖家收取额外的退货费。
2)退款管理费
FBA当订单退回时,亚马逊将扣除20%的佣金,并将80%的佣金退还给卖家。无论买家是部分退款还是全部退款,这20%的佣金都称为退款管理费。
3)退货费怎么计算?
亚马逊的退货订单很可能不会对卖家造成利润,但可能会造成损失。至于这个订单损失了多少钱,怎么算?根据以上情况,可分为两种情况:
1)退货后可销售产品
FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费
2)退货后产品不能销售
产品采购成本+FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费+删除/弃置订单费
PS:假如是服装、手表、珠宝、鞋靴、箱包等类别,还要承担买家寄回的责任FBA仓库费用。
退货处理费按产品尺寸分段和发货重量收取, 移除/弃置订单费用也是按产品尺寸分段和发货重量收取的。
以上就是和卖家们分享的亚马逊常见退货情况及费用计算相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。
(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)
头程亚马逊仓有规定每件货物的实重不超过 27KG。
但是要求长宽高/5000 的结果不能超过 27KG 。
1重量
头程亚马逊仓有规定每件货物的实重不超过 27KG。如果单件重量超过27KG 货物有可能会被亚马逊拒收。按照亚马逊官方的说法是不能超过 50磅。FBA仓。因货物超重达到31KG,DHL 反复递送六次,均未被签收。从而产生退件,同期产生退件费约CNY 4550元,均由广州发件客户承担。27KG 以内。以免产生亚马逊FBA仓拒收。如果超过了,又被签收了,亚马逊会发邮件过来说明的重量超重了,并拍照片给发件人,要发票人承认错误,要求保证不再犯同样的错误。
2体积
头程亚马逊仓有规定每件货物的实重不超过 30KG。那么体积尺寸有什么限制呢根据了解,对于体积没有太多的限制。但是要求长宽高/5000 的结果不能超过 27KG 。如果超过27KG 也有可能会被拒收。
3箱子尺寸
包含多个标准尺寸商品的箱子在任何一侧的长度均不得超过 25"。请注意,UPS 允许使用更大的箱子尺寸和重量,但此情况并不适用于包含多个标准尺寸的亚马逊物流商品的箱子。箱内物品:提供箱中内含物信息可改善亚马逊内部对您库存的管理,还有助于您的商品更迅速地上架销售。如果您无法提供箱中内含物信息,请确保提供以下信息。每个箱子内仅可包含来自同一货件编号的库存。您不得在同一箱子内混装来自多个货件的商品。您可以在货件一览页面找到货件编号。请确保您的卖家账户中列出的货件详情与发运至运营中心的实际货件相符
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