1 有关珠宝的古诗句
珠宝的种类繁多,不同的珠宝相关诗句不同,给楼主例举几个方面的诗句:
1、翡翠
池塘水冷鸳鸯起,帘幕烟寒翡翠来。
鸳鸯绿浦上,翡翠锦屏中。
胭脂雪瘦薰沉水,翡翠盘高走夜光。
茱萸插鬓花宜寿,翡翠横钗舞作愁。漫说陶潜篱下醉,何曾得见此风流。
渌沼春光后,青青草色浓。绮罗惊翡翠,暗粉妒芙蓉。
芙蓉幕里千场醉,翡翠岩前半日闲。惆怅晋朝人不到,谢公抛力上东山。
中巢双翡翠,上宿紫鸳鸯。若识二草心,海潮亦可量。
翡翠黄金缕,绣成歌舞衣。
江上小堂巢翡翠,花边高冢卧麒麟。
玳织鸳鸯履,金装翡翠簪。
芙蓉绮帐还开掩,翡翠珠被烂齐光。长愿今宵奉颜色,不爱吹箫逐凤凰。
彩女迎金屋,仙姬出画堂。鸳鸯裁锦袖,翡翠帖花黄。
翡翠明珠帐,鸳鸯白玉堂。清晨宝鼎食,闲夜郁金香。
翡翠藻轻花,流苏媚浮影。瑶笙燕始归,金堂露初晞。
抱叶玄猿啸,衔花翡翠来。
草绿鸳鸯殿,花明翡翠楼。宝杯承露酌,仙管杂风流。今日陪欢豫,皇恩不可酬。
2、南红:
窈窕夕阳佳,丰茸春色好。
欲觅淹留处,无过狭斜道。
绮席卷龙须,香杯浮玛瑙。
北林积修树,南池生别岛。
手拨金翠花,心迷玉红草。
谈天光六义,发论明三倒。
座非陈子惊,门还魏公扫。
荣辱应无间,欢娱当共保。
2 有关珠宝的古诗句1《传言玉女·众绿亭前》朝代:宋代|作者:吴潜众绿亭前,都是郁葱佳气。
越姬吴媛,粲珠钿翠珥。红消粉褪,几许粗桃凡李。
连珠宝炬,两行缇骑。自笑衰翁,又行春锦绣里。
禁肴宫酝,记当年宣赐。休嫌拖逗,且向画堂频醉。
从今开庆,万欢千喜。2《望远行·祥敷瑞布》朝代:元代|作者:王哲祥敷瑞布,琼瑶妥、片片风刀裁下。
密抛虚外,遍撒空中,顷刻粉铺檐瓦。锁缀园林,妆点往来樵迳,真个最宜图画。
报丰登,珠宝应难比价。清雅。
鲜洁尽成з,更爽气、愈增惺洒。万壑都平,千山一色,遐迩不分原野。
恰似予家,仙景澄彻,莹莹蓬莱亭榭。现自然光耀,长明无夜3《望江南》朝代:宋代|作者:净圆西方好,琼树耸高空。
弥覆七重珠宝纲,壮严百亿妙华宫。宫里众天童。
金地上,栏楯绕重重。华雨飘飖香散漫,乐音嘹亮鼓清风。
闻者乐无穷。4《传言玉女(己未元夕)》朝代:宋代|作者:吴潜众绿庭前,都是郁葱佳气。
越姬吴媛,粲珠钿翠珥。红消粉褪,几许粗桃凡李。
连珠宝炬,两行缇骑。自笑衰翁,又行春锦绣里。
禁肴宫_,记当年宣赐。休嫌拖逗,且向画堂频醉。
从今开庆,万欢千喜。5《七绝三首》朝代:现当代|作者:梁羽生传家愧我无珠宝,剑匣诗囊珍重存。
但愿人间留侠气,不教狐鼠敢相侵。百战归来酒尚温,繁霜侵鬓转消沉。
金戈铁马当年恨,辜负梅花一片心。廿年湖海飘蓬后,冷落梅花北国春。
荷包空绣鸳鸯字,绿叶成阴对旧人。
3 关于珠宝的诗句1 凉州词 唐—王翰
葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催,醉卧沙场君莫笑,古来征战几人回。
2 客中作 唐—李白
兰陵美酒郁金香,玉碗盛来琥珀光,但使主人能醉客,不知何处是他乡。
3 唐—韦应物 四首
a 咏玉
乾坤百精物,至宝无文章,雕琢为玉器,真性一朝伤。
b 咏水晶
映物随颜色,含空无表里,持来向明月,的铄愁成水。
c 咏珊瑚
绛树无花叶,非石亦非琼,世人何处得,蓬莱石上生。
d 咏琉璃
有色同寒冰,无物隔纤尘,象筵看不见,堪将对玉人。
4 寒溪九首 唐—卢郊
绿水结绿玉,白波生白硅,明月宝镜中,物物天照齐。
5 唐——刘禹锡 浪淘沙九首(录二)
a 日照澄州江雾开,淘金女伴满江隈,美人首饰王侯印,尽是江中浪底来。
b 莫道谗言如浪深,莫言迁客似沙沉,千淘万滤虽辛苦,吹尽狂沙始到金。
4 什么古诗描写珠宝珍珠:皎洁圆明内外通,清光似照水晶宫。——《珠离掌》唐·薛涛 昆池明月满,合浦夜光回。——《珠》唐·李峤 夜来双月满,曙后一星孤。天净光难灭,云生望欲无。——《奉试明堂火珠》唐·崔曙1 咏玉 乾坤百精物,至宝无文章,雕琢为玉器,真性一朝伤。
2 咏水晶 映物随颜色,含空无表里,持来向明月,的铄愁成水。
3 咏珊瑚 绛树无花叶,非石亦非琼,世人何处得,蓬莱石上生。
4 咏琉璃 有色同寒冰,无物隔纤尘,象筵看不见,堪将对玉人。
唐—卢郊
寒溪九首 绿水结绿玉,白波生白硅,明月宝镜中,物物天照齐。
唐—王翰
凉州词 葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催,醉卧沙场君莫笑,古来征战几人回。
唐—李白
客中作 兰陵美酒郁金香,玉碗盛来琥珀光,但使主人能醉客,不知何处是他乡。
5 关于宝石的诗词琥珀 琥珀装腰佩,龙香入领巾,只应飞燕是前身。
——苏轼《南歌子·琥珀装腰佩》曾为老茯神,本是寒松液。蚊蚋落其中,千年犹可觌。
——韦应物《咏琥珀》兰陵美酒郁金香,玉碗盛来琥珀光。 ——李白 玛瑙玛瑙一泓浮翠玉,瓠犀终日凛天风。
炎洲人到广寒宫。阑外彤云已满空,帘旌不动石榴红。
谁将秋色到楼中。——《浣溪沙》邓肃水晶宫里桂花开,神仙探几回。
红芳金蕊绣重台,低倾玛瑙杯。玉兔银蟾争守护,姮娥姹女戏相偎。
遥听钧天九奏,玉皇亲看来。——《月宫春》毛文锡翡翠翡翠衣裳白玉人,不将朱粉污天真。
——向子諲《浣溪沙》翡翠鬟欹钗上燕,麒麟衫束海中犀。须知不是诗人事,空忆泉声菊畔畦。
——林宽会应得见神仙在,休下真珠十二行。翡翠佳名世共稀,玉堂高下巧相宜。
——罗隐九里楼台牵翡翠,两行鸳鹭踏真珠。——罗隐玉王称翡翠,含耀尚流英。
——郭沫若玉王称翡翠,含耀尚流英。浓绿春心动,凝装古德馨。
瑕瑜犹易辨,人鬼实难分。透视开门子,陶然赌石灵。
——郭沫若珍珠积水非澄彻,明珠不易求。依稀沈极浦,想像在中流。
瞪目思清浅,褰裳恨暗投。徒看川色媚,空爱夜光浮。
月入疑龙吐,星归似蚌游。终希识珍者,采掇冀冥搜。
——《赋得浊水求珠》王损之 长川含媚色,波底孕灵珠。素魄生苹末,圆规照水隅。
沦涟冰彩动,荡漾瑞光铺。迥夜星同贯,清秋岸不枯。
江妃思在掌,海客亦忘躯。合浦当还日,恩威信已敷。
——《赋得水怀珠》莫宣卿至宝诚难得,潜光在浊流。深沈当处晦,皎洁庶来求。
缀履将还用,褰裳必更收。蚌胎应自别,鱼目岂能俦。
日彩逢高鉴,星光讵暗投。不因今日取,泥滓出无由。
——《浊水求珠》吕价珊瑚宝琢珊瑚山样瘦。缓髻轻拢,一朵云生袖。
——欧阳修《蝶恋花·宝琢珊瑚山样瘦》绛树无花叶,非石亦非琼。世人何处得,蓬莱石上生。
——《咏珊瑚》韦应物歌阑赏尽珊瑚树,情厚重斟琥珀杯。—— 《抛球乐》冯延巳水晶玉阶生白露,夜久侵罗袜。
却下水晶帘,玲珑望秋月。——李白《玉阶怨》等量红缕贯晶荧,尽道匀圆别未胜。
凿断玉潭盈尺水,琢成金地两条冰。轮时只恐星侵佛,挂处常疑露滴僧。
几度夜深寻不著,琉璃为殿月为灯。——曹松《水精念珠》星辉月耀莫之逾,骇鸡照乘徒称殊。
上人念佛泛贞谛,一佛一珠以为计。既指其珠当佛身,亦欲珠明佛像智。
——欧阳詹《智达上人水精念珠歌》玉临江之畔,璞石无光。千年磨砺,温润有方。
细观玉轩吟,一生良苦心。雕琢复雕琢,片玉万黄金。
夜明珠采得三斤寒水玉,炼成一颗夜明珠。——白玉蟾《丹诗》皎洁圆明内外通,清光似照水晶宫只缘一点玷相秽,不得终宵在掌中——《珠离掌》薛涛灿烂金舆侧,玲珑玉殿隈。
昆池明月满,合浦夜光回。彩逐灵蛇转,形随舞凤来。
甘泉宫起罢,花媚望风台。——《珠》李峤正位开重屋,凌空出火珠。
夜来双月满,曙后一星孤。天净光难灭,云生望欲无。
遥知太平代,国宝在名都。——《奉试明堂火珠》崔曙皎洁沈泉水,荧煌照乘珠。
——《赋得沉珠于泉》参考链接:网页链接。
6 关于珠宝的诗句有哪些1《传言玉女·众绿亭前》 朝代:宋代|作者:吴潜 众绿亭前,都是郁葱佳气。
越姬吴媛,粲珠钿翠珥。 红消粉褪,几许粗桃凡李。
连珠宝炬,两行缇骑。 自笑衰翁,又行春锦绣里。
禁肴宫酝,记当年宣赐。 休嫌拖逗,且向画堂频醉。
从今开庆,万欢千喜。 2《望远行·祥敷瑞布》 朝代:元代|作者:王哲 祥敷瑞布,琼瑶妥、片片风刀裁下。
密抛虚外,遍撒空中,顷刻粉铺檐瓦。 锁缀园林,妆点往来樵迳,真个最宜图画。
报丰登,珠宝应难比价。 清雅。
鲜洁尽成з,更爽气、愈增惺洒。 万壑都平,千山一色,遐迩不分原野。
恰似予家,仙景澄彻,莹莹蓬莱亭榭。 现自然光耀,长明无夜 3《望江南》 朝代:宋代|作者:净圆 西方好,琼树耸高空。
弥覆七重珠宝纲,壮严百亿妙华宫。 宫里众天童。
金地上,栏楯绕重重。 华雨飘飖香散漫,乐音嘹亮鼓清风。
闻者乐无穷。 4《传言玉女(己未元夕)》 朝代:宋代|作者:吴潜 众绿庭前,都是郁葱佳气。
越姬吴媛,粲珠钿翠珥。 红消粉褪,几许粗桃凡李。
连珠宝炬,两行缇骑。 自笑衰翁,又行春锦绣里。
禁肴宫_,记当年宣赐。 休嫌拖逗,且向画堂频醉。
从今开庆,万欢千喜。 5《七绝三首》 朝代:现当代|作者:梁羽生 传家愧我无珠宝,剑匣诗囊珍重存。
但愿人间留侠气,不教狐鼠敢相侵。 百战归来酒尚温,繁霜侵鬓转消沉。
金戈铁马当年恨,辜负梅花一片心。 廿年湖海飘蓬后,冷落梅花北国春。
荷包空绣鸳鸯字,绿叶成阴对旧人。
7 描述“珠宝”的古诗词有哪些《凉州词》---唐王翰葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催,醉卧沙场君莫笑,古来征战几人回。
2 《客中作》---唐李白 兰陵美酒郁金香,玉碗盛来琥珀光,但使主人能醉客,不知何处是他乡。 3 《四首》 ---唐韦应物 a 咏玉:乾坤百精物,至宝无文章,雕琢为玉器,真性一朝伤。
b 咏水晶:映物随颜色,含空无表里,持来向明月,的铄愁成水。 c 咏珊瑚:绛树无花叶,非石亦非琼,世人何处得,蓬莱石上生。
d 咏琉璃:有色同寒冰,无物隔纤尘,象筵看不见,堪将对玉人。 4 《寒溪九首》---唐卢郊 绿水结绿玉,白波生白硅,明月宝镜中,物物天照齐。
5 《浪淘沙九首》(录二)---唐刘禹锡 a 日照澄州江雾开,淘金女伴满江隈,美人首饰王侯印,尽是江中浪底来。 b 莫道谗言如浪深,莫言迁客似沙沉,千淘万滤虽辛苦,吹尽狂沙始到金。
背景: 古人用诗词来表达对珠宝璀璨耀夺目、雍容大气、熠熠生辉的赞誉,表现了作者对于美好事物的向往以及对于生活的热爱。 古代珠宝和现代珠宝都极为昂贵,都可以说是世界上最贵重的一种商品。
珍贵稀有。珠宝产量稀少,流传到现代的古代珠宝更为罕见,所以人们十分珍视它。
耐久不怕摩擦,不会丧失光辉,不易变形,不易破碎,而且质小价高,易于收藏,便于携带。古代珠宝是人们身份的象征。
8 诗经和田玉,大秦珠诗句以下诗句供参考(源自网络)
屈原曾有赞美和田玉的诗句:“登昆仑兮食玉英,与天地兮同寿与日月兮齐光。”
在御制《和阗玉》诗中,乾隆写道:“和阗昔于阗,出玉素所称,不知何以出,今乃悉情形。”
为了使人形象地了解当时新疆开采山料玉的情景,他还令玉工琢制了一件碧玉《于阗采玉图》山子(1765年),题诗于背面:“于阗采玉人,淘玉出玉河;秋时河水涸,捞得璆琳多;曲躬逐逐求,宁虑涉寒波。玉不自言人尽知,那曾隔璞待识之,卞和三献刖两足,审然天下应无玉。”
苏州工匠利用废玉料琢成的“桐荫仕女图”,乾隆非常欣赏这件品, 因而在底部阴刻乾隆帝御题文:“和阗贡玉,规其中作椀,吴工就余材琢成是图,既无弃物,又完璞玉。御识。”及诗:“相材取椀料,就质琢图形。剩水残山境,桐檐蕉轴庭。女郎相顾问,匠氏运心灵。义重无弃物,赢他泣楚廷。”
9 《诗经》中描写“玉”的诗句有哪些1君子偕老先秦:《诗经》君子偕老,副笄六珈。
委委佗佗,如山如河,象服是宜。子之不淑,云如之何?玼兮玼兮,其之翟也。
鬒发如云,不屑髢也;玉之瑱也,象之揥也,扬且之皙也。胡然而天也?胡然而帝也?瑳兮瑳兮,其之展也。
蒙彼绉絺,是绁袢也。子之清扬,扬且之颜也。
展如之人兮,邦之媛也!2竹竿先秦:《诗经》籊籊竹竿,以钓于淇。岂不尔思?远莫致之。
泉源在左,淇水在右。女子有行,远兄弟父母。
淇水在右,泉源在左。巧笑之瑳,佩玉之傩。
淇水滺滺,桧楫松舟。驾言出游,以写我忧。
3有女同车先秦:《诗经》有女同车,颜如舜华。将翱将翔,佩玉琼琚。
彼美孟姜,洵美且都。有女同行,颜如舜英。
将翱将翔,佩玉将将。彼美孟姜,德音不忘。
4渭阳先秦:《诗经》我送舅氏,曰至渭阳。何以赠之?路车乘黄。
我送舅氏,悠悠我思。何以赠之?琼瑰玉佩。
5终南先秦:《诗经》终南何有?有条有梅。君子至止,锦衣狐裘。
颜如渥丹,其君也哉!终南何有?有纪有堂。君子至止,黻衣绣裳。
佩玉将将,寿考不忘。
10 形容宝石的诗句1,投我以木瓜,报之以琼琚;投我以桃李,报之以琼瑶……”,这里的“琼瑶”、“琼琚”指的是珍贵的玉器,用来象征淳朴美好愿望,表达了我国古人人民朴素善良的内心世界
2,“霾两轮兮絷四马,援玉桴兮击鸣鼓”屈原——《九歌》,其中“玉桴”指的是玉头的鼓槌
3,折琼枝以为羞兮,精琼靡以为米长;为余驾飞龙兮,杂瑶象以为车”——离骚》 “琼枝”指美丽的玉,“琼靡”指玉的碎屑,“瑶象”指的是美玉的象牙,借宝玉石之美描写宏大万千的气势,抒发了诗人的浪漫主义情怀。
4,双珠玳瑁簪”,《古诗为焦促卿妻作并序》中“耳着明月珠,”“口如含朱丹”这里的“珠”、“丹”都是指珠宝首饰,“朱丹”指红宝石;曹植《美女篇》中“玉帛不时安”,这里“玉”与“帛”一起为古代行聘之礼;《西洲曲》中“垂手明如玉”
5,王之涣著名的《凉州词》里“羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关”,王翰的《凉州词》里也有“葡萄美酒夜光杯”的句子,李商隐《锦瑟》里沧海月明珠有泪,蓝田日暖玉生烟”……而李白以“明月珠”比喻贤能,辛弃疾以“玉漏迢迢”比喻时间漫长……特别是《红楼梦》里的一块神奇的“通灵宝玉”,蕴涵了无尽的诗情画意,其中有许多关于宝玉石的诗句,比如“珍珠如土金如铁”、“白玉为常金作马”、“东海缺少白玉床,龙王请来金陵王”……可为达到了中国宝玉石诗词的极致。
6,“华夏神龙”的灵壁石
掀风雨,挟电雷,集百千部落图腾,起由古邈;
洒瑞祥,播福寿,兼亿万华人夙愿,飞向辉煌。
7,灵壁石,“中国龙”(词牌“长相思”):
行空中,跃水中,踏火乘云驭劲风。神威中国龙。
志在胸,信在胸,蓄势腾飞向碧空。欢欣披彩虹。
8,卷纹石,整体造型好像一座女人半身像,而它的美丽的卷纹,则好像女人的一头秀发,像瀑布一样滔滔奔泻那种秀发。我为它命名“秀发飞瀑”,配了这样一首诗:
飘飘玉人发,楚楚富天姿。
百丈来天瀑,千年动地诗
9,白居易的《太湖石》,写的是一块太湖石的外貌特点,通过外貌特点的描述,咏唱石头的气势:
远望老嵯峨,近观怪嵚崟。
才高八九尺,势若千万寻。
嵌空华阳洞,重叠匡山岑。
邈矣仙掌迥,呀然剑门深。
形质冠今古,气色通晴阴。
未秋已瑟瑟,欲雨先沈沈。
天姿信为异,时用非所任。
磨刀不如砺,捣帛不如砧。
何乃主人意,重之如万金。
岂伊造物者,独能知我心。
在印度,黄金是非常受欢迎的,此前印度一直是全球黄金最大的消费国,为了抑制购买黄金的赤字,政府不得不对海外进口的黄金增税。
即便政府征税,但印度黄金需求在今年依然十分火爆。数据显示,印度2017上半年黄金进口量达到521吨,已超过2016全年510吨的进口量。印度对黄金需求的变化,对国际金价走势有着重大的影响。
那么,为何印度人偏爱黄金呢?接下来,我们通过三张图来看清真相。
一、印度人崇拜黄金、佩戴黄金
印度人崇拜黄金,他们认为拥有黄金是值得炫耀的,他们还将黄金用于祝福和祈祷,可以说印度人对黄金是非常痴迷的。
在印度,从节日到婚礼,我们可以处处看到黄金的影子。下面我们可以看看印度人佩戴的黄金首饰。
二、黄金是婚庆中的必须品
根据世界黄金协会公布的报告,该协会预计,2017年印度黄金需求将达到约650-750吨。
其中印度人购买黄金最大的用途是用于婚礼。每年有超过一半的黄金首饰,金条和和金币被用于800万到1000万次婚礼。
三、印度南方更热爱黄金
从区域上来看,印度南方对黄金更加偏爱。其中,南方占有黄金市场的40%的份额,这个份额超过印度东部和北部的总和,而印度西部在份额中占据第二的位置,占黄金购买量的25%。
印度的金店非常普遍,印度民众在很多小商店中就能够购买到大部分的黄金珠宝。
四、黄金还是宗教信仰的圣物
印度人偏爱黄金,很大程度上还和宗教偏好有关。在印度黄金被认为是宗教圣物,受到印度有宗教信仰的人的偏爱。
喀拉拉邦的印度古庙Padmanabhaswamy寺是印度宗教崇尚黄金的非常有代表的寺庙。
五、黄金是印度财富储藏的首选
2011年,一个印度的调查队开启了几座隐藏的金库,他们在金库中发现了大量的黄金首饰、黄金物品和十万件历史上的金币。所有宝藏的总价值大约在150亿美元左右。
分析人士指出,印度人很早就有储藏黄金的习惯,储藏黄金是他们储藏财富的最重要的手段。与其参与股市、房地产或者其他资产,印度人更倾向于把钱用来购买黄金。
珠宝年度工作总结范文
工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。我整理的珠宝年度工作总结,供参考!
珠宝年度工作总结范文一
光阴似箭,自从本人20xx年加入周大福珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的7月让我担任主管一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一,品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二,工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三,工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意!”是顾客最好的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四,工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。
对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!
珠宝年度工作总结范文二转眼XX年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对金伯利XX年底总结
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在 时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三、存在的问题
通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:1热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的'热情。3控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。
如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。
为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。
所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。 我们每一位员工都应热爱本职工作,热爱销售。
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。 2有一颗感恩的心
金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。
;目前珠宝消费陷阱比较多,检验证书就非常重要,在看到证书的第一时间,要先上网搜索一下检测机构名称加涉嫌违法,看网上是否有负面新闻,有则要求销售方另外出证书,因为这样的负面新闻可能导致对产品本身质量、价格的不信任。查验证书要注意:
1、珠宝检测机构的所谓国家级是一种宣传用语,无任何上下级关系,就像公司注册地一样,有的注册在东莞也可以是上市公司,有的注册在北京也可以是街铺一样的道理。
2、珠宝检测机构有几个标识是必须具有才能体现权威性的,缺一不可:
CMA;计量认证标识,是入门标识,无则非法,有些人宣扬是国家的无非是注册机构是国家质量技术监督局而已。实际这是检测机构最基本的条件。
CNAS:类似于ISO,是企业的自愿行为,可以申请,符合条件即可获得。因为是国际组织的一种标准化规则,所以也被宣传为国际互认。
CAL:政府行为,只有获得政府授权才能具有的市场监督管理职能。
3、上述资质不是获得了就是一定是权威的,具体是否有能力从事相关工作还与机构的管理水平有很大关系,这一点主要看单位的人员、仪器、成立时间,直观的一点就看单位的网站建设,如果一个单位的网站内容不是很丰富,更新不是很及时,访问量很低甚至根本不公开,而仅仅是为了查证书而建立,那么其在其他方面的投入可以想象也同样会能省就省。
4、精明的消费者在选购商品时要了解其出具的证书的机构是否权威,因为检测单位不同其证书的价格也有很大差别,少的是几元,多的至少是几十上百元,成本不同。但万一检测错误,商品到了消费者手中就是百分之百。特别是网上购物,信任度很低,证书是非常关键的。
5、如果一个商家选择了在证(CMA、CNAS、CAL)不全的证书,说明其实力一般,在证书成本方面也是能省就省,这时消费者的风险就是非常大的。
6、选好宝贝不要急于购买,发上来上网友帮你参谋。
顾客没有反应销售不下去顾客很喜欢但同行的人不买账顾客接受了我们的建议,但还是要离开我们建议试戴顾客不愿意顾客看中了要送家人,却说下次家人一起来时再决定即将完成的销售,被其他顾客顺口否决了顾客听完介绍后什么都不说转身就走下面是学习啦小编为大家整理的珠宝销售应对各种情况的实用话术,希望对大家有用。
1顾客没有反应或销售不下去怎么办
我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。
[错误应对1]没关系,您随便看看吧。
[错误应对2]好的,那你随便看看吧。
[错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。
正确模板演练
①:导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的珠宝……请问,您喜欢戴什么样的珠宝呢
点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍珠宝的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题,只要顾客愿意回答我们的问题,店员就可以深入展开发问,使销售过程得以顺利前行。
②:导购:没关系,买东西是要多看看!不过**,我真的想向您介绍我们最新开发的这款“女人花”系列的产品,这几天在我们店面卖的非常棒,您可以先了解一下,来,这边请。
点评:首先仍是认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力,然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品,并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往,只要顾客愿意和你一起去了解该商品,导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求,使销售成功。
总结:导购并非引导购买,而是主动引导顾客朝购买的方向前进。
2顾客很喜欢,但同行的人却不买账怎么办
顾客戴起来感觉还不错,征求同行的人意见却说道:“我觉得一般,到别处再看看吧。”
[错误应对1]不会呀,我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀,怎么会不好看呢
[错误应对4]甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样
分析:“不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对,这种说法既简单、缺乏说服力,又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。
正确模板演练
①:导购:这位先生,您不仅对珠宝款式有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买珠宝真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合她的东西,好吗
点评:首先真诚巧妙地赞美陪购买者,然后请教他对购买珠宝的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大地提升。
②:导购:(对顾客)您的朋友对购买珠宝挺内行,并且也很用心,难怪您会带上他一起来买珠宝呢!(对陪同购买者)请问这位先生,您觉得还有什么地方感觉不合知呢您可以告诉我,这样的话我们可以一起来给您朋友做建议,帮助她找到一套更适合她的珠宝,好吗
点评:首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等,然后再询问陪同购买者的看法,将他拉为自己的建议者,只要他给出建议,销售过程就可以继续前进。
总结:陪同购买者既可以成为敌人,也可以成为朋友。
3顾客虽然接受了我们的建议,却没有购买而离开
[错误应对1]这个真的很适合您,还商量什么呢!
[错误应对2]真的很适合,您就不用再考虑了。
[错误应对3]……(无言以对,开始收东西)
[错误应对4]那好吧,欢迎你们商量好了再来。
分析:“这个真的很适合您,还商量什么呢”给人感觉太强势,容易招致顾客的排斥心理,毕竟顾客花这么多钱买东西,与老公商量也是很正常的事情。“真的很适合,您就不用再考虑了”牵强附会,空洞的表白,没有什么说服力。而无言以对地收衣服则显得太消极,没有做任何努力争取顾客的生意,“那好吧,。欢迎你们商量好了再来”给人以没有做任何努力,并且还有驱逐客户离开和感觉,因为只要导购这句话一出口,顾客为了避免留在原地的尴尬,就只有顺着台阶离开门店。
正确模板演练
①:导购:是的,您有这种想法我可以理解,毕竟买一件好珠宝也得好几千块呢,肯定要与老公商量一下,这样买了才不会后悔。这样好吗您再坐一会儿,我多介绍几款给您,您可以再多看看,多比较一下,这样考虑起来才会更加全面一些……
点评:首先认同顾客这种说法的合理性,争取顾客的心理支持,然后把此为理由顺理成章地为顾客介绍其他几款货品,目的是延长顾客的留店时间、了解客的真实情况并为建立双方的信任打基础。
②:导购:**,这珠宝无论款式及材质等等方面都与您的气质/皮肤非常吻合,并且我要把感觉得出来你也挺喜欢。可您说想再考虑一下,当然您有这种想法我可以理解,只是我担心自己有解释不到位的地方,所以想向代您请教一下,您现在主要考虑的是……(微笑目视顾客并停顿以引导对方说出顾虑)**,除了……以外,还有其他的原因导致您不能现在做出决定吗(引导对方说出所有顾虑并有选择地加以处理后,应该立即引导顾客成交)
③:导购:**,对您关心的这个问题我是否解释清楚(只要顾客说明白、点头或者沉默等就立即推荐购买)那好,您是现金还是刷卡……(如果顾客仍然表示要与老公商量或考虑等则导入下步)
④:导购:**,如果您实在要考虑一下,我也能理解。不过我想告诉您的是,这套珠宝非常适合您的情况,并且现在买也非常划算,您看它的款式……它的材质……还有做工,并且这套珠宝现在也只有一套了,如果不戴在您身上真的很可惜。这样好吗,我现在暂时给您保留起来,真的希望您不要错过这套珠宝,因为这套珠宝确实非常的适合您!
点评:首先用稍带压力的方式引导顾客说出自己拒绝的真正原因,然后处理其拒绝点后立即引导顾客成交,最后如果顾客确实想出去比较一下,就适当后退一步,但一定要为顾客回头埋下伏笔。
总结:适度施压可提高店铺业绩70%的回头顾客会产生购买行为。
4我们建议顾客试戴一下,但顾客不愿意,怎么办
[错误应对1]喜欢的话,可以感受一下。
[错误应对2]这是我们的新品,它的最大优点是……
[错误应对3]这个也不错,你可以看一下。
分析:“喜欢的话,可以感受一下”和这是我们的新品,它的最大优点是……这两句话几乎成了中国零售店铺销售中老生常谈的经典用语,有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸商品就这么大声招呼,让顾客听得耳朵都起老茧。“这个也不错,你可以看一下”这句话的问题是由导购缺乏专业知识,未能向顾客推荐适合的款式,而仅仅只是看到顾客看什就说“这个”不错,会导致顾客不信任导购的推荐。可以说是我们导购员自己的表现让顾客不把试戴的建议当回事。
正确模板演练
①:导购:**,真佩服您的眼光,这是我们的新款,卖得非常好!我认为以您的手包/服装,再配上我们这款珠宝,效果一定不错。**,光我说好看不行,来,您可以先试戴一下看看效果……
②:导购:(如对方还不动)**,珠宝戴在身上和放在柜台,确实有它不同的效果。就如衣服您不戴在身上就看不出它的效果来。**,其实您买不买真的没关系,请这边跟我来……
点评:如何引导顾客去对珠宝产生兴趣是许多销售人员困惑的问题,该语言模板首先肯定顾客眼光,然后以专业自信的中吻建议顾客体验,并且用自己的肢体很坚决地引导他有种不去了解都不行的感觉。在遇到顾客拒绝体验的时候没有放弃,而是继续自信地给对方提供体验的理由,并顺势再次做引导体验,整个过程自然、流畅,让顾客有不好意思拒绝的感觉。
③:导购:**,您真有眼光。这款珠宝是我们的最新款,卖得很好!来,我给您介绍一下,这款珠宝采用……材质与艺术,导入……技术与功能,深受大家的喜爱。当然,光我说好还不行,珠宝是您自己在戴,您自己觉得好才是最重要的。**来,您自己感受一下这款珠宝吧……(直接引导顾客体验)
④:导购:(如果顾客不是很配合)**,我发现您对这款珠宝似乎不是很有兴趣,其实,您今天买不买真的没关系,不过我是真的想为您服好务。请问是不是我刚才的介绍有什么问题,还是您根本不喜欢这个款式呢,您可以告诉我吗谢谢您!(如果顾客说不喜欢这个款式,则转入询问推荐阶段)
点评:认同顾客先择并用兴奋的语调营造热销的氛围,然后迅速地引导顾客亲自休验商品的优点,遇到阻力的时候真诚询问顾客并寻求顾客的意见,从而为再次推荐做好准备。
总结:无论客户是否购买,尽量争取顾客体验试戴。
5 顾客选中了珠宝送家人,却说下次家人一起来再决定,怎么办
[错误应对1]不要等,现在不买就没有了
[错误应对2]你现在买就可以享受折扣
分析:“不要等,现在不买就没有了”没有提供明显的事实依据,顾客可能会认为这是导购在故意施加虚假的压力,一旦顾客感觉到导购是在耍把戏,那么无论导购再怎么说顾客都会表现得心不在焉。“你现在买就可以享受折扣”,好像顾客买东西就是为了贪图便宜似的。“那好,你把老公/男友/老婆/女友带来再说吧”刚好进入顾客频道,给了顾客一个离开的台阶并很自然地将顾客赶出门店,却极大地降低了店铺销售业绩。
正确模板演练
①:导购:**,您做事真的很细心!其实您刚才也说了这款珠宝无论从款式寓意,都比较适合于您的期望。我想知道现在主要是哪方面的问题让您难以做出决定呢
点评:首先恭维顾客,然后直接探询顾客犹豫不决的原因,并有针对性地解决。
②:导购:其实,这已经不是一件简单的产品啦,您老公/男友/老婆/女友感动还来不及呢,您说是不是再说啦,如果他真有什么不满的地方,只要不影响再次销售,我们特别允许您在三天内都要可以拿回来调换款式,您看这样成吗
点评:打消顾客购买疑虑,引导顾客享受购买后带来的乐趣。
总结:优秀的导购人员经常用故事打动顾客
6即将完成的销售,被其他顾客顺口否决了,怎么办
[错误应对1]哪里不好看啦
[错误应对2]你不买东西就不要乱说
[错误应对3]你不要听他的,他乱说的。
[错误应对4]拜托你不要这么说,好吗
正确模板演练
①:导购:这位**,感谢您的建议,请问您想看什么样的款式呢(快速处理闲逛客户后将目光重新转移到顾客身上)张**,就比如鞋子穿在脚上舒服只有自己最清楚,您说是吗张**,我在这个行业做五年了,我是真心想为您服好务。我认为这款珠宝真的非常适合您,您看……(介绍商品优点)您觉得呢
②:导购:(微笑着对闲逛客说)谢谢您,这位**,请问,您今天想看点什么(快速处理并支开闲逛客户后微笑着对顾客说)**,生活中我们不可能让每个人都喜欢自己,您说是吧其实买东西也是一样的道理。**,我在这个行业做了五年了,我可以负责任地告诉您,这款产品完全符合您的需求,真的是非常适合您,您看……(阐述商品的优点)
③:导购:(微笑对闲逛客说)这位**,谢谢您的建议,其实每个人对自己的首饰搭配等的理解都会有差异的,您说是吧请问**,您今天想看点什么呢(快速处理闲逛客后微笑对顾客说)
总结:聪明的终端销售人员善于选择与放弃、弱化与转移。
7 顾客听完导购介绍后什么都不说转身就走,怎么办
[错误应对1]好走,不送!
[错误应对2]这个很不错呀。
[错误应对3]先生稍等,还可以看看其他的
[错误应对4]您如果真心要可以再便宜点。
[错误应对5]你是不是诚心买,看着玩啊
正确模板演练
①:导购:这位女士,请您先别急着走,好吗这位女士,请问是不是我们这几款珠宝你都不喜欢,还是我的服务没有做到位您都可以告诉我,我可以立即改进,真的,我是诚心想为您服好务。请问您真正想找的是什么样风格的珠宝
②:导购:**,请留步。真是抱歉,**,刚刚一定是我没有介绍到位,所以您没有兴趣继续看下去。不过我确实是真心想帮您找一款最适合您的产品,所以能不能麻烦您告诉您的真正需求,我再重新帮您找一下适合您的产品,好吗谢谢您,**!请问……(重新了解顾客需求意图)
点评:导购首先从自身找原因,以求得顾客的谅解,然后再重新了解顾客需求并作推荐!
③:导购:这位女士,能不能请您留一下步,您买不买东西倒真的没有关系。是这样子,我只是想请您帮个忙,我刚开始做这个品牌,麻烦您告诉我们哪方面您不是非常满意,这样也方便我改进工作。真的非常感谢您,请问……
点评:导购要学会主动放低身段,这样会无形中抬高顾客身段,使顾客感受到尊重,从而使顾客更加配合。
总结:管好情绪,不能因为辛苦介绍后顾客不买,服务态度就产生360度变化。此时仍应该耐心寻求顾客诉求点。即使当下没有成交,也是为了后期“回头客”奠定基础。
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