积极创新“爱心”焕发崭新活力

熊保兴

近年来,在美国次贷危机、欧债危机的阴霾笼罩下,世界各国经济增速放缓,经济的“寒冬”席卷全球市场。根据汇丰最新一期的季报显示,2012年三季度,虽然我国扣去价格指数的消费增速较二季度略有回升,但消费总体增速仍然不高,其中珠宝、家电与汽车销量的疲软是消费增速放缓的主要因素。

2012年是爱心珠宝连锁有限公司在珠宝行业耕耘的第20个年头,虽然大环境没能为企业带来利好消息,行业内越来越大的竞争更是让企业发展面临前所未有的考验,但作为四川珠宝行业中龙头企业之一的爱心珠宝,并没有畏惧这些挑战,而是不断调整思路,积极创新,让“老牌”企业在各种不利因素中成功“突围”,并焕发出新的生机。

1产品突围,独家货品受追捧

“买黄金,到爱心。”多年以来,这句朴素的广告语在成都乃至全川人民生活中,都是一句耳熟能详的“口号”。自爱心珠宝创立以来,黄金、铂金类的销售曾占据了半壁江山,最高时达80%左右。然而,随着黄金销售价格的日益透明,利润空间也在不断缩小。业内当时流行着这么一句戏言:“这年头,卖黄金的不如卖白菜的。”尽管有些夸张,但确实反映出珠宝行业,尤其是黄金的销售正在遭遇尴尬。而以黄金为主打的爱心珠宝,也在这样的局面中遭遇了发展瓶颈,销售做上去了,利润却没能跟着增加,反而出现了下降。与此同时,四川尤其是成都的珠宝零售市场出现了疯狂扩张,同质化竞争日益激烈,带来的是近乎失去理性的价格战。

如何在这场战争中突围爱心珠宝适时调整销售策略,重新规划卖场布局,紧跟国际珠宝潮流趋势,在四川地区独家引进以色列多乐美公司(SWANA89刻面全球专利切工)和爱盟公司(AMOROSSO八心八箭完美切工)的高端产品,并结合自身工厂优势,把工厂搬进店,开展现场选购裸钻、现场镶嵌的方式,极大地满足了消费者个性化差异化的需求

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

这一仗,让爱心珠宝在蓉城消费者中引起强烈反响,取得了不错的销售业绩,镶嵌饰品连续两年以20%以上的幅度增长,而爱心金店旗舰店也已成为蓉城最大的裸钻卖场之一。

2售后突围,加工厂尽显优势

在爱心珠宝不断调整产品销售结构的“战役”中,黄金、铂金类优势品类销售实现了持续增长的同时,而扩大珠宝类饰品陈列的方式,令碧玺、珍珠、金镶玉、翡翠等珠宝类饰品销售占比也不断提高。但是,这只是爱心“突围战”的第一步。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

目前,中国珠宝首饰生产加工基本都集中在沿海(广东)一带,内地珠宝首饰生产加工力量非常薄弱。原本就拥有黄金加工厂的爱心珠宝,在经历了汶川地震后,积极投身灾后重建,并在都江堰修建了完善的生产基地,引进了先进的生产设备,招聘了更多员工,其中很多还是残疾人员工。经过系统的培训,残疾员工们掌握了一技之长,在爱心珠宝“关爱、平等、共享”的理念中,为企业做出了很大的贡献,在产业链不断完善的进程中,爱心珠宝更是被评为四川省先进助残单位、成都市残疾人就业培训基地。

爱心珠宝利用自有拥有加工厂的优势,在各零售店开展了各类非常贴心的售后服务项目,如对外珠宝首饰免费保养、清洗,以及珠宝玉石的免费鉴定等,深受广大消费者的喜爱。另外还有对外镶石、珠宝定制、以旧换新等业务的开展,更是为门店带来了大量的老顾客,目前爱心珠宝的售后服务还将不断提升,全方位地满足顾客各类需求,让爱心珠宝售后服务“西南第一”的称号名副其实。

3整合突围,会所婚庆齐发展

资源整合的重要性在任何行业中都是毋庸置疑的,珠宝业更是不例外。2012年3月,在世界非物质文化遗产遗产青城山山脚,爱心珠宝推出的高端项目爱心钻石会所闪亮登场,并得到众多高端客户的认可和青睐。

爱心钻石会所集黄金、珠宝投资、鉴赏、收藏于一体,整合餐饮休闲、高端旅游、酒店地产等项目,并进军外省甚至海外市场。目前,爱心钻石会所已经遍及成都、都江堰、呼和浩特,更多的爱心钻石会所正在紧锣密鼓地筹备中。

当今,“专业化、系统化”已成为零售行业发展趋势,如家居行业涌现出以宜家、红星美凯龙等为代表的“一站式”卖场,家电行业的一站式卖场更是层出不穷。

在珠宝消费中,婚庆珠宝占据了非常重要的比例,这让爱心珠宝看到了新的商机。2012年9月,“爱心婚庆”在经过近一年的筹备后开业迎客,这就是爱心珠宝结合自身优势,利用旗舰店地处成都市传统珠宝销售及婚纱摄影商圈,推出的“一站式”服务,整合婚纱拍摄、婚庆首饰、婚庆策划、婚宴喜酒等项目,把珠宝与婚庆巧妙地结合在一起,打造真正意义上的“一站式婚礼”。

要想在激烈的市场竞争中突围,爱心珠宝还有很长的路要走,但我们爱心人也相信,通过努力和创新,将爱心珠宝打造成为全国知名品牌的梦想一定会实现。

英语all this would count nothing意思为一切都不算什么。

关键词汇：count    

音标：英[kaʊnt]    美[kaʊnt]    

详细释义：

v 把……算入；认为；计算，计数；有价值；指望

n 计数，计算；罪状；伯爵；方面

短语搭配：

not counting sth 不算某物

to be counted sth;to be counted as sth 被视为…

on both counts 在两点上都；在两方面都

to count to ten 数到10

例句：

Material control and cycle count

基本掌握物料控制及周期计算知识。

It's not humanly possible to count so quickly

计算得这么快是人力无法做到的。

Fruity cocktails count as health food, study finds

研究发现，水果鸡尾酒可被视为健康食品。