珠宝行业业务员主要工作内容是什么
我是珠宝行业从业者我给你总结一下我们业务所从事的工作吧
1、根据企业经营计划及销售计划确定市场拓展目标,完成个人业务指标。
2、根据企业年度销售计划及促销目标,制订个人市场拓展计划及策略。
3、组织进行市场调研,分析行业市场状况、竞争对手状况等,撰写市场分析报告,上报领导,为公司的市场拓展决策提供依据。
4、通过市场资讯的收集、分析,对区域市场整体前景进行预测。
5、根据企业销售策略,针对区域市场的客户分布情况,制定拓展方案并上报总监审批后组织实施。
6、收集和分析客户资料,跟踪意向客户,并组织合作谈判。
7、客户加盟合同的签定,协助客户进行店铺的选址和商圈评估。
8、经常性的与加盟客户及批发客户进行沟通,协助客户发现问题及时解决。
9、及时传达公司的政策给加盟客户与批发客户,使得加盟客户、批发客户与公司的战略思想
一般来说珠宝业务员接触的都是零售商,形象,语言表达能力都有很高的要求,像你刚刚进入珠宝行业最好从熟悉国内珠宝品牌开始吧!祝你好运
参考资料:
珠宝导购员的工作内容是什么
珠宝首饰营业员岗位职责的要求有:
一工作目标:加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,推动公司总体战略目标的实现。
二工作范围:本柜台
三、岗位价值:营业员是顾客眼中的服务代表,营业员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约著公司的整个管理水平和绩效,是柜台销售团队不可替代的一部份。
四:岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人善待你,首先要学会善待别人,低调做人,高标做事;珍惜自己的岗位,实现自我价值。
五工作内容:
1、销售管理:
(1)积极配合柜长做好商场部的各种宣传促销工作;
(2)工作中异常情况向柜长返馈。
(3)配合柜长做好市场资讯的收集;深入了解货品资讯:包括存箱滞销款式,市场资讯,其它竞争对手,同类货品的市场资讯、流行款式等,准确记录货品的变动状况。
(4)达成交易与客人建立长远业务关系
(5)接受客户的货品的以旧换新的公司品牌、钻石的检测、称重等确认工作与换新的售后工作。
2、帐务与安全管理:
(1)维护公司利益:
1)核对进货出货的数量。
2)向公司汇报营业额。
3)点清货场实数。
4)收店前店内的一切安全工作。
5)留意柜台动态,防止失窃。
6)盘点货品。
(2)配合柜长做好销售报表,做好销售记录,确保帐目清晰准确
(3)做好交接班的商品清点记录。
(4)配合柜长做每月盘点工作
(5)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作;
3、货品保管与柜台卫生管理:
(1)上班期间的专柜的商品的清洁,维持良好的货架陈列等;定期做好柜台、货品的全面清洁。
1)清洁柜台。
2)更换道具及场内陈列。
3)货品的分类。
4)更改价格
5)收拾促销用品。
(2)轻拿轻放,展示的货品须及时性擦试干净。
4、个人与团队结合的管理:
(1)准时参加公司举办的培训及业务考核。
(2)在工作中注重学习,不断提升自己的业务能力。
(3)严格遵守公司的规章制度。
(4)配合柜长妥善处理与其员工的沟通与协调,一切以集体利益为重做好销售工作。
六、权责范围
1、责任:
(1)对公司下达的个人目标负责。
(2)对货物的保管负责。
(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应的责任。
(4)由于公司的机密泄露造成公司损失负经济责任与行政责任。
(5)对工作内容负责。
2、权力:
(1)有对工作向上级提出合理化建议权。
(2)对公司提供包装、道具等辅料向上级提出更新建议权。
(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。
珠宝店营业员都做什么
给客户介绍产品,促成成交呀,就和销售员一样的,嘴要会说,会察言观色
珠宝销售顾问主要是做什么
珠宝顾问就是销售员,没有了解的话,一般珠宝公司会培训的。现在很多珠宝公司都缺销售员,一般都以品牌大使、珠宝顾问、珠宝高阶顾问等噱头来招聘。只要你个人形象好,就可以应聘成功。
珠宝新手业务员
很简单 去找一些小型加工店 一般珠宝城内都有 然后咨询些单个加工和批量加工的价格 记录下来 并表达有长期定制的意向 然后将价格回馈经理 请其定夺 合适就合适 不合适在侃侃或者换一家
店面珠宝销售试工三天一般都要做什么
首先了解下店面的产品,把产品位置都牢记下,然后面对顾客自然的跟进成交就行了。如果你对这方面不是很懂的话,建议你可以去禧六福珠宝学习下,百度查——禧六福,里面有很多关于珠宝的知识。
一位合格的「珠宝」销售人员应该具备哪些素质和技能
必须具备6个方面的基本素质:
1、要有良好的思想道德素质
做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识
业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良好的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神
作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才
要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力
6、有坚定的自信心,永远不言败。
7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要开启自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:
1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;
2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品
珠宝店前台都干什么
吸引顾客 介绍产品 争取销售出去~
关于珠宝的特性等方面的基本知识还是要了解的 这样才能有问必答 还要超有耐心 因为有的顾客上帝真的很难缠 试了好多又不买什么的情况常有~
祝好运咯
去做珠宝销售都要懂一些什么呢
销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:
1、给自己留些余地 谈判开始的时候,要给自己留出足够的余地。这样才有妥协的余地。不过应该很讲究,不要给对方形成不诚实的初步印象。生意场上不尽是金钱的较量,还有人格的较量。比如,你可以出示批发价,但是在妥协的时候,可以亮出特殊地区优惠价。这样,即不说谎话,又保留了妥协的余地。 2、让步的时机要瞅准 不要急着用让步来促成生意,要时刻判断对方真实的态度。如果对方确实怀有诚意,的确无法接受自己的条件,这个时候才是让步的时候。如果摸不清对方的底细,可以慢慢让步,并且带点勉强的样子。您应该清醒,您经营的利润就是在这里形成的。众沙成塔,纵使是小小的让步,也值得你争取。小小的让步对您来说可能就因此丧失了不少的时间和金钱。 3、身后还有决策者 对大宗的生意,要尽量保持身后还有决策者的谈判优势。告诉对方:“如果由我做主的话……”表示你无权做最后决定,或是你的权力有限,便能让你有时间思考以及充分了解对方的底牌。 4、运用竟争的态势 即使卖主认为他所提供的是独门生意,你不妨告诉对方,你可以在买新品和二手货之间选择,还可让对方知道你可以在买、不买,要、不要之间做选择,以创造出一种竞争的状态。 5、不妙的时候喊“暂停” 如果谈判即将陷入僵局时,不妨喊“暂停”,告诉对方你要跟合伙人、老板或专家磋商。如此的“暂停”可以让对方有机会怀疑和重新考虑,而且让你有机会以重获肯定的谈判地位。或者以一点小小的让步,重回谈判桌。 6、当心快速成交 谈判进行得太快,就没有时间了解全貌,以致来不及细加思考而亮出自己的底牌。除非你的准备工作做得非常好,而对方则毫无准备,否则,最好让自己有充分的思考时间。谈判往往是耐心和耐性的较量,不要期望对方立刻接受你的新构想。坚持和忍耐的后边,往往是对方最终接纳了你的意见。 7、丑话说在前边 有时,谈判刚开始就采取兵临城下的大胆做法,看对方怎么反应。这自然要带点冒险性,但可能非常管用,可以迫使对方接受修改的合同,或是重开谈判。这样做有个前提,就是不害怕或者有办法不至于丢掉生意。比如说:“我真的喜欢你的产品,而且也真的有此需要,可惜没有能力负担。”看着没戏的生意,往往才能做成好生意。 8、争取双方都胜利 说白了,大家都挣钱的生意,才是久远的生意。所谓成功的谈判,应该是双方愉快地离开谈判桌。谈判的基本规则是没有哪一方是失败者,双方都是胜利者。否则是没有生意可做的。1、顾客说:我要考虑一下。
对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
(1)询问法:
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下
(2)假设法:
假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……
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珠宝顾问是干什么的啊?我明天去面试这个职位
很多人说珠宝顾问就是销售员,我个人很不赞同这种观点。销售员只用把东西卖出去就够了,但是珠宝顾问不仅仅是要把东西卖出去,更重要的是要有相关的珠宝知识,需要为顾客挑选合适他们的珠宝,并且为他们解答有关珠宝方面的困惑。所以说,在我看来,珠宝顾问是珠宝销售员,但不仅仅是珠宝销售员,懂了吧?纯手打望采纳!
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课程代码:08939
课程名称:珠宝市场调查与研究
本大纲指定教材为:市场调查,上海人民出版社,蒋萍,2007年第一版第一次。
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投资潜力
用“石头”的概念将玉石、水晶、玛瑙、天珠等几乎所有的中国“土产”宝石尽数囊括,产品品种无比丰富,生意可以常做常新。走品牌路线的该类商店在国内诸多大城市中尚属起步阶段,还有很大发展空间。
投资风险
经营种类相对单一,且品牌产品价格高昂,客户群暂时不可能太广泛。珠宝饰品行业竞争已经比较剧烈。
选址建议
无论在竞争剧烈的北京、广州大都市,还是在消费能力相对偏弱的武汉、长沙等省会城市,都应选择人流量大、目标客户群明确的大商场和商业街的显著铺面。如“攀枝花”这样的二线城市,选址更需谨慎,最好开在城市最为繁华的商业街内。面积控制在10平方米到30平方米之间,铺面租金最好不要超过15万元。
投资表
铺面租金 375万元
装修 1万元
首次进货 6万元
总投资 约11万元
每月运营表
铺面租金 125万元
税费杂费 2500元
人工 3000元
补充进货 3万元
每月收入 56万元
每月利润 约8000元
今的时代是造就老板的时代,独立开店、自己给自己当老板成了许多人的梦想。然而,你能开什么店?店怎么开?可不是一念之间就能搞定的,其中大有学问。
1、为什么想开店
一:感性创业者。多属感情用事型,常被某些经营成功的店面吸引,店内的温馨气息及井然有序的节奏,常使其情绪受到鼓舞,对开店过于乐观。
二:理性创业者。又可分为两类:一是水到渠成型,这类人拥有专业技能,科班出身,从基础做起,经历公司各项营运阶段,实力强;二是停、看、听型,他们不急于投入,心中对开店仍存疑惑,想通过各种渠道进行了解,找寻最好的方式。
三:就是以上两种综合的创业者,带着浪漫理想主义的创业者
2、开店成功率有多高
美国对于开店成功率曾进行过调查,结果显示,加入加盟体系开店成功者约为80%,独立开店成功者比例约占20%。专家认为,店面经营成功之道,“技术”是基本生存条件:真正能让店面落地生根,充足的竞争力是不可或缺的;留意市场信息,关注新形态消费文化及特性,才能在消费者偏向理性思考的情形下,免于落入削价竞争的恶性循环中。
3、开什么样的店
倘若问你到底想开什么鞋店时,你能马上答吗?要是还没个谱,一会儿想开外贸店,一会儿又想开品牌加盟店,一会儿又想开个童鞋店,心中像有15个吊桶般地七上八下的话,以下的建议,提供给你做参考。
①若你浑身充满创造力,内心热情如火,外表光芒万丈,可考虑经营时尚先锋店,创造流行趋势,做个时尚先驱。
②若你酷好精致有品位的物品,二手精品店、精品服饰店,品牌专营。
③若你极度敏感,有爱家、恋家情结,童鞋店是个好的选择。
④若你常常跟着感觉走,时时设身处地地为人着想,外贸鞋,平价鞋店会是一个好的选择。
另外,还须思考个人性格特征、兴趣,清楚手头上握有的资金数目后,进一步了解你所要开设的店面,是否因为业态属性不同,需有特殊能力,如:业务开拓能力、表达能力,并对即将投入业种的适应度做逐一评估,如工作时段、工作时间长度及工作进行方式。建议在尚未决定开店业种时,应多参与加盟业者举办的说明会,听听不同业种的声音,并亲自听听开店的酸甜苦辣。
4、用什么方式开店
是单打独斗,自己开店?或是邀亲友合伙?抑或是入主加盟体系,由总部提供开店资源?专家认为,若所开设的店面,与过去工作经验有关,并曾担任经营管理职务,可考虑独立开店。但若无经验,选择合适的加盟体系,从中学习管理技巧,也不失为降低经营风险的好方法。此外,合伙投资开店,日后须有面对股东意见分歧与权责划分的勇气。合伙最好避免2人组合,而以3人为佳,最多不超过5人。
5、开店前斟酌哪些投资要素开店前应进行充分的调查。没有调查就没有发言权。店铺所在地人口发布情况,附近聚集的单位性质、工作性质,本区域消费能力、习惯,有无同类店铺,若有,要调查其生意好环。越深入了解目标客层,在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让,觉得其门面不错,价格也不贵,便贸然接手,殊不知开店之后才发现目标市场太小,甚至造成“无人上门”的窘境,但为时已晚。若你平时细心观察,有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字,老板换了一个又一个,说明都没赚到钱。相反的情况是:有的店铺几年来一直没有改变,这说明该店有生意可做,有钱可赚,其选择是正确的。一般来讲,开店之前的市场调查包括以下几个方面:
①、店铺周围环境如何。环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近,不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞,或邻居是怪味溢发的化工厂等,这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲,店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上,这类开店环境应该具有比较大的优势。另外,三叉路口、拐角的位置较好,坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。
②、交通条件是否方便。顾客到店后,停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。
③、周围设施对店铺是否有利。有的店铺虽然开在城区干道旁,但干道两边的栅栏,却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,要充分注意这点。如何选择呢?典型街道有两种:一种是只有车道和人行道,车辆在道路行驶,视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走,很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米,则有时反而不聚人气。据调查研究,街道为25米宽,最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道:车道、自行车和人行道分别被隔开,其实这是一种封闭的交通,选择这种位置开店也不太好。
④、服务区域人口情况。一般来讲,开店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域,比如商业区、旅游区,大学区等,在不同区域开店应注意分析这种情况。
⑤、目标顾客收入水准。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区,都是富人聚集的地方。
影响开店位置的因素很多,因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆,而有的繁华地段的店铺经营艰难,这正应了一句哲语:具体情况具体分析。位置的好环,是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置,还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店,绝非跟着感觉走就万事OK,只有理性和感性合二为一,才能成功。
你这么细的调查报告恐怕只有找专门的调研机构专门调研一遍了,他们公司内部报告能公开的数据可能也不多。你可以参考一下黄金或珠宝首饰行业的相关报告。希望对你有用。
前瞻产业研究院
《互联网对中国黄金行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》
《中国珠宝首饰行业消费需求与市场竞争投资预测分析报告》
第1章:中国珠宝首饰行业发展综述
11 珠宝首饰行业定义及分类
111 行业概念及定义
112 行业主要产品大类
113 行业发展所处的阶段
12 珠宝首饰行业统计标准
121 珠宝首饰行业统计部门和统计口径
122 珠宝首饰行业统计方法
123 珠宝首饰行业数据种类
13 珠宝首饰行业产业链分析
131 珠宝首饰行业产业链简介
(1)珠宝首饰行业产业链综述
(2)上游原料市场供需及价格走势对行业发展的影响
(3)下游消费市场走势对行业发展的影响
132 珠宝首饰行业主要原材料市场分析
(1)黄金市场发展及价格走势分析
1)黄金市场供需状况
2)黄金市场价格走势
3)黄金市场运行趋势及对珠宝首饰行业影响
(2)铂金市场发展及价格走势分析
1)铂金市场供需状况
2)铂金市场价格走势
3)铂金市场运行趋势及对珠宝首饰行业影响
(3)钻石市场发展及价格走势分析
1)钻石消费市场分析
2)钻石市场价格走势
3)钻石市场运行趋势及对珠宝首饰行业影响
第2章:珠宝首饰行业市场环境分析
21 行业政策环境分析
211 行业管理体制分析
212 行业主要法律法规
213 行业相关发展规划
214 珠宝行业税收政策
22 行业经济环境分析
221 国际宏观经济环境分析
(1)国际宏观经济现状
(2)国际宏观经济预测
(3)国际经济对行业的影响分析
222 国内宏观经济环境分析
(1)宏观经济运行情况
(2)宏观经济走势预测
(3)国内经济对行业的影响分析
23 行业消费环境分析
231 珠宝首饰零售行业发展分析
(1)零售业发展现状与趋势分析
(2)珠宝零售行业发展现状与趋势分析
1)珠宝零售行业供给分析
2)珠宝零售行业需求分析
232 居民消费能力分析
(1)居民可支配收入分析
(2)中国人均珠宝消费潜力分析
(3)女性消费群体与需求分析
233 中产阶级规模增长与趋势分析
234 婚庆市场发展状况与趋势分析
235 礼品市场发展状况与趋势分析
第3章:珠宝首饰行业发展状况分析
31 中国珠宝首饰行业发展状况分析
311 中国珠宝首饰行业发展现状及特点
(1)珠宝首饰行业发展现状
(2)珠宝首饰行业发展特点
312 珠宝首饰行业经营情况分析
(1)珠宝首饰行业经营效益分析
(2)珠宝首饰行业盈利能力分析
(3)珠宝首饰行业运营能力分析
(4)珠宝首饰行业偿债能力分析
(5)珠宝首饰行业发展能力分析
32 珠宝首饰行业经济指标分析
321 珠宝首饰行业经济指标分析
322 不同地区企业经济指标分析
33 珠宝首饰行业供需平衡分析
331 全国珠宝首饰行业供给情况分析
(1)全国珠宝首饰行业总产值分析
(2)全国珠宝首饰行业产成品分析
332 各地区珠宝首饰行业供给情况分析
(1)总产值排名前10个地区分析
(2)产成品排名前10个地区分析
333 全国珠宝首饰行业需求情况分析
(1)全国珠宝首饰行业销售产值分析
(2)全国珠宝首饰行业销售收入分析
334 各地区珠宝首饰行业需求情况分析
(1)销售产值排名前10个地区分析
(2)销售收入排名前10个地区分析
335 全国珠宝首饰行业销率分析
34 珠宝首饰行业进出口市场分析
341 珠宝首饰行业进出口状况综述
342 珠宝首饰行业出口分析
(1)行业出口整体情况
(2)行业出口产品结构
343 珠宝首饰行业进口分析
(1)行业进口整体情况
(2)行业进口产品结构
第4章:珠宝首饰行业市场竞争状况分析
41 国际珠宝首饰行业竞争状况分析
411 国际珠宝首饰市场发展与竞争状况
(1)各类别的黄金需求情况
(2)珠宝首饰市场消费地区分布情况
412 国际珠宝首饰市场发展趋势分析
413 跨国公司在中国市场的投资布局与竞争策略分析
(1)卡地亚
(2)宝格丽
(3)蒂芙尼(Tiffany)
(4)田崎真珠
(5)吉母皮亚
(6)劳伦斯珠宝
(7)土耳其ATASAY
42 国内珠宝首饰行业竞争状况分析
421 国内珠宝首饰行业市场规模分析
422 国内珠宝首饰行业竞争格局分析
(1)不同性质企业竞争格局分析
(2)不同品牌渠道竞争格局分析
(3)不同品牌区域竞争格局分析
423 国内珠宝首饰企业竞争力分析
(1)高端奢侈品牌商
(2)黄金加工批发商
(3)珠宝连锁零售商
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