做一名金店营业员需要学习哪些专业知识？

作为一个金店的服务员，所要学习的知识是很多的首先，你要了解金子的各种含量以及它出产地。还有各种首饰的性能和寓意。另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之，学的越多越好。

1 黄金销售专业知识，店铺珠宝销售要求 目前，作为一名珠宝销售顾问，各大珠宝品牌并不需要太多的黄金销售专业知识，除非你应聘的是管理职位，这需要相关的珠宝销售业绩和管理经验。只要你有一般珠宝销售的销售经验就可以。

2 具有黄金销售专业知识和珠宝销售专业能力 在采访前，最好对珠宝销售中的黄金销售有一定的专业知识，如钻石4C知识，店铺珠宝销售的日常工作内容，珠宝销售的客户群体等。面试官会问这些方面的问题。

3 专业的黄金销售知识，了解珠宝销售 当顾客进入商店购买珠宝和黄金销售专家，一般黄金和钻石戒指珠宝，他们肯定会问你的家和其他珠宝品牌有什么区别。周大福、周生生、陆福、谢瑞麟是国内知名品牌，也是珠宝电商销售品牌。在你休息的时候去市场，假装你是一个潜在的顾客，听他们说什么。最后，带上录音机，回去听几遍并分析他们所说的话。

4 黄金销售专业知识、熟悉珠宝销售客户群的购买心理 这也是做好珠宝销售最重要的一点，你要非常清楚客户购买珠宝时的想法，他们会有哪些顾虑。

：营业员技巧？

店员的技能 ， 技巧1:质量和信心，由于销售人员从事的是终端店工作，在工作环境中有较大的负担和工作压力，所以很容易对自己失去信心。而且因为销售人员是在商场的最前线，直接与商场的顾客面对面的接触，因为这也要求销售人员的素质。

因此，应从两个方面努力: 一方面，销售人员要提高自身素质，规范日常工作中的行为准则，树立自己的信心; 另一方面，在公司里，要做好对销售人员的素质培训，帮助增强他们的自信心。

珠宝行业属于高端消费品~首先你要对珠宝行业有一定的了解。还有对待这份工作要有兴趣这样工作起来才会有热情~还有面试的时候一般都会通过一些简单的问题来考查你的表达能力及逻辑思维。

不用太过紧张~，要有自信~还要保持微笑。

面试前大概了解一下所要面试的珠宝品牌的简介。

希望对你有帮助~

祝你成功~

给你提出几点建议，供你参考，

1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。

3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。

4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。

6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。

7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。

8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。

9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗？谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。

11切忌侃侃而谈，用事先准备好台词上场背诵，衣着要简朴，遇到不懂的不要装懂。表示出谦虚的样子。即使答对，也不要盛气凌人。因为你的经历比考官差得很远。

面试归根结底便是实力和运气的结合。

1、可以从兴趣入手，说明是兴趣使然，这种兴趣自然是要真情实意，可以适当告知面试官自己对珠宝璀璨光芒的喜爱，不过这个一般适用于女孩子；

2、既然是卖珠宝，重点是推销，可以着重展示自己能言善辩的一面，女孩子可以从换位思考，根据人群推荐不同类型珠宝入手，男孩子可以从自己的理性思维优势入手，总之，要将语言天赋展现出来；

3、如果没有语言天赋，请展现自己的品质，如勤学上进，吃苦耐劳等，有一定珠宝知识自然更好，没有就记得表现自己的努力等闪光点，告诉面试官，如果自己被录用，自然努力勤劳，没有谁会讨厌勤劳刻苦的人，不是吗？

种种情况都要因人制宜，因地、因事制宜，面试前做好功课摸清面试官喜好最好，另辟蹊径也很好，但有一定风险，需要小心哦！

首先注意自己的仪态礼仪，穿着得体，态度大方一些，说话礼貌点，可以主动点，还有笑容，放轻松点。这个不仅是面试时候要的功夫，其实做销售和客人交流也是如此。首先第一印象搞好一点。

做销售一般大家不仅喜欢外向型的人，还要求对销售有感觉。比如你表擅长服务技巧，对销售有进取心，有经验或者有心得，这些是你在面试中应主动表现出来的。

此外，表现出你对工作有认真负责的态度，并且对于货品的管理和打理都比较到位。

你现在参加培训，对安排你上班的时间估计会有影响，所以你要根据实际打消对方这方面的顾虑并把它转化成优势。

如果这些你都做好了，就应该会更有机会。

其实应聘销售方面的职位技巧方面都差不多，主要注意以下几点，面试就能轻松通过。

1、印象第一

销售员本身就需要直接和客户打交道，一般都是职业着装。你去面试的时候准备好一套合适的衣服，最好就是准备同销售顾问一样服装。这样面试官才觉得你是真心对待，真心过来面试。

2、完整简历

简历去什么岗位面试都是需要，简历可以方便面试官浏览你的基本信息。所以去参加面试准备一份完整的简历是很有必要的，简历在面试中起到重要的作用。

3、语言表达

面试的语言表达表现在：如何同与面试官对话，同面试官对话需要做登态度要不骄不躁，声响清楚洪亮，这样才有销售员的基本语言沟通要求。同时也要注意不能一直只顾着进攻，有时候听从他人的意见也是很有帮助的。

4、行业见解

面试官都喜欢有独立见解的员工，所以你去参加面试的时候最好可以充分的发挥你对行业的见解。在工作中，有独立见解的人才能不停的创新，才能更好的帮助公司的发展。

5、摆正心态　

　具备一定销售工作经验的求职者，经验已不是重要的资本。花都人才网说：现在面试官主要看的是你的心态如何，说话也漫不经心的求职者是得不到认可的。的确，该求职者从外表到穿着都是出色，但就是言谈举止让他失败了，因为这是一个人长期形成的心态一般是无法改变的。