周大福珠宝店实体店申请退换货品、退款的基本条件:1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。2、退换的
我们在实体店买完东西,有时候会后悔自己所买的东西想进行退货,那么在周大福进行退货应该怎么退呢,下面我们就一起来了解一下周大福实体店的退换规则吧
什么是周大福
周大福(Chow Tai Fook)是中国珠宝市场的领先者。周大福(Chow Tai Fook)同时是最早进入中国二线、三线及四线城市的亚洲大型珠宝商之一。周大福珠宝集团有限公司(“周大福”或“公司”)是中国内地及港澳领先的珠宝商。公司专注于主流珠宝及名贵珠宝产品,包括珠宝镶嵌首饰、铂金╱K金产品、黄金产品以及钟表。
周大福实体店退货规则
1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。
2、退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全。
3、证单、发票等随货的书面材料没有涂写、污损。
4、换商品本身原包装应保持完整。
周大福包退换是几天
周大福在珠宝首饰里面的地位很高,很多人购买戒指或者项链都会选择这个牌子,佩戴在身上会显得很大气,那么周大福包退换是几天如果在周大福购买的是黄金或者铂金之类的,七天之内可以免费退换,需要携带周大福提供的质量保证单以及购买的发票。
以上就是小编整理的关于周大福的退货换货的一些资讯,如果产品出现了一些质量方面的问题就需要大家及时前往门店资讯或者更换,希望上文会对你有所帮助。
周大福珠宝店实体店申请退换货品、退款的基本条件:1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。2、退换的
我们在实体店买完东西,有时候会后悔自己所买的东西想进行退货,那么在周大福进行退货应该怎么退呢,下面我们就一起来了解一下周大福实体店的退换规则吧
什么是周大福
周大福(Chow Tai Fook)是中国珠宝市场的领先者。周大福(Chow Tai Fook)同时是最早进入中国二线、三线及四线城市的亚洲大型珠宝商之一。周大福珠宝集团有限公司(“周大福”或“公司”)是中国内地及港澳领先的珠宝商。公司专注于主流珠宝及名贵珠宝产品,包括珠宝镶嵌首饰、铂金╱K金产品、黄金产品以及钟表。
周大福实体店退货规则
1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。
2、退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全。
3、证单、发票等随货的书面材料没有涂写、污损。
4、换商品本身原包装应保持完整。
周大福包退换是几天
周大福在珠宝首饰里面的地位很高,很多人购买戒指或者项链都会选择这个牌子,佩戴在身上会显得很大气,那么周大福包退换是几天如果在周大福购买的是黄金或者铂金之类的,七天之内可以免费退换,需要携带周大福提供的质量保证单以及购买的发票。
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买家在签收商品之日起七天内,可发起七天无理由退货申请; 产品质量问题15天内可以退换。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
具体退换步骤可联系周大福客服进行咨询。
根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三十一条 网络商品销售者违反本办法规定,有下列情形之一的,依照《消费者权益保护法》第五十六条第一款第(八)项规定予以处罚:
(一)未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用七日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的;
(二)自收到消费者退货要求之日起超过十五日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息,致使消费者无法办理退货手续的;
(三)在收到退回商品之日起超过十五日未向消费者返还已支付的商品价款的。
第三十二条 网络交易平台提供者违反本办法第二十二条规定,未在其平台显著位置明示七日无理由退货规则及配套的有关制度,或者未在技术上保证消费者能够便利、完整地阅览和保存的,予以警告,责令改正;拒不改正的,处以一万元以上三万元以下的罚款。
第三十三条 网络商品销售者违反本办法第二十五条规定,销售不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品,且未通过显著的方式明确标注商品实际情况的,违反其他法律、行政法规的,依照有关法律、行政法规的规定处罚;
法律、行政法规未作规定的,予以警告,责令改正,并处一万元以上三万元以下的罚款。
第三十四条 网络交易平台提供者拒绝协助工商行政管理部门对涉嫌违法行为采取措施、开展调查的,予以警告,责令改正;拒不改正的,处三万元以下的罚款。
扩展资料:
国家工商总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。还明确规定一经激活价值贬损较大商品等商品不适用“七日无理由退货”。
暂行办法指出,下列商品不适用七日无理由退货规定:消费者定做的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
另外,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
北京青年报记者查阅多家电商网站发现,目前这些网站大都已经标明“7天无理由退货”,有的甚至延长到30天,售后客服也都表示可以在不影响二次销售的情况下进行退换货。
不过,在退换货过程中,消费者大多需要自付运费,个别电商会对退货订单运费有所补偿。另外,一些特殊商品不享受7天无理由退货服务,且每个网站要求的特殊货品有所区别。
对于退货所产生的运费政策,各电商有所不同。比如在淘宝网和天猫商城中,只有购买了运费险的消费者才享受一定的运费补偿。
在京东商城中,如购买自营商品,只有钻石会员和PLUS会员享受免运费,其他用户需要花费退回运费;而唯品会、贝贝网等电商会在退货后对用户进行一些补贴,如唯品会补贴价值10元的1000个唯品币,贝贝网补贴8元现金券。
——网络购买商品七日无理由退货暂行办法
——中华人民共和国消费者权益保护法
在周发福实体店铺购买的商品,如铂金,黄金,K金类的话一般7天内可以免费换,需带上周大福的“质量保证单”和发票即可办理退换货。其它的如钻石,宝石的就不能换了,只能重新加工制作(周大福称为兑金重做),要收工费的。黄金可以在店面上直接以旧换新,但也是有费用产生。
在周发福官方商城选购的珠宝2日之内,项链不影响二次销售(没走样、变形等),可以退换。
协商办理退换货商品处理事宜:
1、在周大福官方商城选购的珠宝,需在签收两日内联系在线客服。
2、确保产品不影响二次销售。
3、所有发票、保证单齐全。
4、如有赠品,赠品须一并退回。
扩展资料:
凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品,均可凭产品保证单,在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务:
1、免费进行商品验货;
2、享受免费清洁服务;
3、全国统一的售后服务。
注:周大福官方商城的商品不支持7天无理由退换货,但该服务不适用于各周大福线下实体店铺。
参考资料:
直接点击退款就可以的。
现在淘宝京东都有自己的软件和小程序,消费者都可以在上面买任何东西,同样也可以进行退货。小程序买东西退货很简单的,首先点击小程序进入,右下角我的,然后点击待发货或者待收货,点击对应的订单进入选择退款就可以。
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