法律主观:
《 消费者权益保护法 》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合 法定解除合同 条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。
根据《消法》中第二十条之规定:
经营者必须标明商品的真实名称与标记。租赁他人柜台或者租赁场地经营者,必须标明商品的真实名称与标记。
第三十五条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
根据《消费者权益保护法》的第24条明确规定:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
--消费者权益保护法
三包规定包修、包换、包赔。 目前,黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定,在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。 同时,我国目前对黄金饰品的鉴定,一般仅针对含金量和有害元素两个指标,很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。
购买黄金注意:
在购买黄金首饰时,要尽量选择商业信誉良好的品牌店,并查看产品质量合格证书,购买后务必保留购物凭证,出现问题尽快拨打电话咨询申诉。
般而言,在购买黄金饰品的7天之内,发现饰品存在质量问题是可以调换的。如碰到一些“行规、店规”等霸王条款,消费者要主动寻求维权方式,可以向消费者协会或者工商局进行投诉。
tiffany国内售后规定是如果购买的产品没有质量问题,无法为提供退换服务。
蒂芙尼著名珠宝腕表品牌,以钻石著称。1837年诞生于美国纽约。创新和设计是蒂芙尼品牌传承的两大基石,蒂芙尼蓝色礼盒是其品牌的经典,TheTiffany®Setting六爪镶嵌钻戒成就品牌经典标志。
注意事项:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;不符合明示采用的产品标准要求;不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;产品修理两次仍不能正常使用。
黄金首饰“以旧换新”调换规则:
1、凡在中国黄金旗舰店、各直营店、授权加盟商处购买的中国黄金产品(凭有效销售凭证),收取工费(含损耗、折旧)10元/克。
2、非上述各店购买的中国黄金产品(凭有效销售凭证),收取工费(含损耗、折旧)15元/克。
3、非中国黄金产品(千足金999):新购买的黄金首饰须超过旧金总重量的20%,按当日首饰金价的3%收取损耗费、8%收取工费。
4、非中国黄金产品(足金990以上):新购买的黄金首饰须超过旧金总重量的30%,按当日首饰金价的3%收取损耗费、10%收取工费。
扩展资料:
黄金以旧换新注意事项
在进行黄金首饰以旧换新时,在多家金店进行仔细的对比之后,在进行换购。现在的许多金店大多都是自行出台折旧的计算方式,以旧换新也算是商家自身的售后服务,各个商家相应的也会根据自己的工艺流程、操作成本等从而制定出以旧换新的细则,所以才会存在差异。在进行黄金首饰以旧换新时,不同的商家换购的规则大都是不一样,在购买时消费者应当先询问清楚,然后在决定是否要换,这样比较保险。
参考资料:
-存黄金
周大福珠宝店实体店申请退换货品、退款的基本条件:1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。2、退换的
我们在实体店买完东西,有时候会后悔自己所买的东西想进行退货,那么在周大福进行退货应该怎么退呢,下面我们就一起来了解一下周大福实体店的退换规则吧
什么是周大福
周大福(Chow Tai Fook)是中国珠宝市场的领先者。周大福(Chow Tai Fook)同时是最早进入中国二线、三线及四线城市的亚洲大型珠宝商之一。周大福珠宝集团有限公司(“周大福”或“公司”)是中国内地及港澳领先的珠宝商。公司专注于主流珠宝及名贵珠宝产品,包括珠宝镶嵌首饰、铂金╱K金产品、黄金产品以及钟表。
周大福实体店退货规则
1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。
2、退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全。
3、证单、发票等随货的书面材料没有涂写、污损。
4、换商品本身原包装应保持完整。
周大福包退换是几天
周大福在珠宝首饰里面的地位很高,很多人购买戒指或者项链都会选择这个牌子,佩戴在身上会显得很大气,那么周大福包退换是几天如果在周大福购买的是黄金或者铂金之类的,七天之内可以免费退换,需要携带周大福提供的质量保证单以及购买的发票。
以上就是小编整理的关于周大福的退货换货的一些资讯,如果产品出现了一些质量方面的问题就需要大家及时前往门店资讯或者更换,希望上文会对你有所帮助。
周大福珠宝店实体店申请退换货品、退款的基本条件:1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。2、退换的
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什么是周大福
周大福(Chow Tai Fook)是中国珠宝市场的领先者。周大福(Chow Tai Fook)同时是最早进入中国二线、三线及四线城市的亚洲大型珠宝商之一。周大福珠宝集团有限公司(“周大福”或“公司”)是中国内地及港澳领先的珠宝商。公司专注于主流珠宝及名贵珠宝产品,包括珠宝镶嵌首饰、铂金╱K金产品、黄金产品以及钟表。
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2、退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全。
3、证单、发票等随货的书面材料没有涂写、污损。
4、换商品本身原包装应保持完整。
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