如何销售珠宝的技巧

销售珠宝分为6个步骤：第一，以良好的精神状态迎接顾客的到来。当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，也可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”等。另外，当有顾客经过柜台时要尽可能地采取措施，引起顾客对你柜台的注意，比如做出拿放大镜观察钻石的动作或拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客对你柜台的产生兴趣，实际上就是一个小小的广告。

第二，接待客人要找准恰当的时机。当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头跟你讲话省力的多，而且这样也更尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，这样才能让顾客毫无顾虑地试戴你拿出首饰来。

第三，展示珠宝饰品时要充分。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交给顾客。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完再将首饰递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石。另外，在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客观察时间较长的饰品，然后再重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

第四，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

第五，扬长避短巧妙地解释钻石品质。由于有些珠宝行的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且人们都认为净度是VVS级的钻石评价才是最好的。当顾客问道此类问题时营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如，当顾客问有无南非钻时，为了先留着顾客我们可以先肯定的说有，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做介绍，最后再结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

第六，由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，顾客往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会放下一句“再看看”而一去不回。面对这种情况就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如，跟自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话题，也可拿出几种档次的首饰让顾客挑选。

当我们把饰品成功的销售出去之后，不要以为任务就结束了，我们还应该做好售后服务工作。交易成功后，在填写售后单时我们也要顺便介绍一下佩戴与保养知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起”等。

最后，最好再用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。

珠宝设计专业主要学习艺术设计方面的基本理论和基础知识，学习期间学生将通过艺术设计思维能力的培养、艺术设计方法和首饰加工技能的基本训练，具备本专业基本素质。

通过四年的学习，学生可掌握艺术设计的基本理论和基本知识、首饰设计的各项专业技能，具有独立进行设计实践的能力，了解有关经济、文化、艺术事业的方针、政策和法规及国内外首饰设计的发展动态，掌握文献检索、资料查询的基本方法。

该专业课程内容是珠宝基础课，专业基础课和专业主干课以及实践必修课相结合。

主要课程有：首饰材料与首饰设计实践、珠宝首饰镶嵌工艺与实践、首饰蜡模实现途径与铸造、珠宝首饰设计基础、首饰制作工艺实践等。

扩展资料

专业介绍

该专业强调艺术设计思维能力的培养，注重艺术创作和艺术修养，坚持专业设计与工艺技能并重的培养原则，为当前中国迅速发展的珠宝行业培养高素质、综合性设计人才。

毕业去向

本专业的学生适合于专业设计公司、全国各大珠宝公司、首饰加工制作厂、珠宝首饰专卖店、相关专业的学校以及服装服饰公司、广告公司艺术设计，能在珠宝首饰及艺术设计领域的教育、研究、生产和管理单位从事艺术设计、研究、教学、管理等方面工作。

参考资料：

珠宝设计专业

A 找珠宝培训课程

恩 我也是在深圳做珠宝的，前段时间听说中国黄金做了一次全面的培训，请的版是香港12年的培训权师，我上网查了下，没看了下香港12年的网站，感觉有很多还是不错的，你可以去看一下

//tieba/fkz=568358469

//blogsinacn/s/blog_5fb84b140100dgvl

里面有很多文章，你可以去看看下，希望对你有所帮助。

B 珠宝专业课程

。。。专业的话，一共要靠三个证书。

一：珠宝鉴定师证书

二： 珠宝 宝石学证专书

三：钻石等级分级证书。属

另外还有一些， 翡翠鉴定证书。稀有宝石证书

文化课， 有语文 ， 数学，微机，等许多大学一样有的证书。

C 珠宝设计师的主要课程

宝石基础知识、珠宝营销策略、珠宝鉴赏、金银倒模工艺、宝石切割、珠宝设计、金银饰品打造、金银饰品镶嵌、金银饰品打磨抛光、蜡雕艺术、电镀技术等。

D 珠宝培训课程

元实珠宝学院珠宝课程绪论

宝石的基本概念、宝石的分类、宝石的命名

第一篇宝石学基础

第一章结晶学基础

晶体与非晶体、晶体的分类、晶体的规则连生、实际晶体的形态与晶面条纹、宝石矿床的原因

第二章宝石矿物的化学成分

宝石矿物化学成分的特点、类质同象对宝石化学成分的影响、宝石中的包体

第三章光的基本知识及宝石的光学性质

光的本质、自然光与偏振光、光的折射与反射、光的干涉与衍射、光库体与宝石的光性方位、宝石的多色性、宝石的光泽、宝石的透明度、宝石的发光性、宝石的特殊光学效应

第四章宝石的颜色

宝石颜色的概念、宝石颜色的表征方法、宝石颜色的成因、宝石的力学性质、宝石的热学、电学性质

第二篇宝石鉴定仪器

第一章 常规宝石鉴定仪器

镊子和放大镜、显微镜、折射仪、紫外灯、偏光镜、二色镜、分光镜、滤色镜、天平、重液、钻石鉴定相关仪器

第二章 常见大型仪器在宝石学中的应用

X射线荧光光谱仪、电子探针、傅立叶变换红外光谱仪、激光拉曼光谱仪、紫外-可见分光光度计、阴极发光仪

第三篇 宝石各论

第一章 常见宝石

钻石、刚玉(红宝石、蓝宝石)、祖母绿、金绿宝石、水晶、石榴子石、尖晶石、绿柱石、长石、碧玺(电气石)、锆石、托帕石、橄榄石、磷灰石、堇青石、红柱石、方柱石、辉石、坦桑石(黝帘石)、矽线石

第二章 常见玉石

翡翠、软玉、石英质玉石、欧泊、蛇纹石玉、绿松石、青金岩、方钠石、孔雀石、萤石、碳酸盐类玉石、天然玻璃、独山玉、蔷薇辉石、查罗石、钠长石玉、砚石、鸡血石、寿山石、青田石

第三章 稀少宝石

第四章 有机宝石，

珍珠、琥珀、珊瑚、象牙、煤精、龟甲、贝壳、硅化木

第四篇 人工宝石及宝石的优化处理

第一章 人工宝石

焰熔法生长宝石晶体、冷坩埚法生长合成立方氧化锆晶体、提拉法和导模法生长宝石晶体、助熔剂法生长宝石晶体、水热法生长宝石晶体、高温超高压法合成钻石、化学气相沉淀法合成宝石、人工宝石的鉴别特征、拼合宝石和再造宝石、仿宝石玻璃、陶瓷、塑料。

第二章 宝石的优化处理

优化处理的概念及常见宝石的优化处理方法、宝石的常见优化处理的方法和特征

第五篇宝石加工与玉石的加工

第一章宝石加工

钻石加工工艺、彩色宝石加工工艺

第二章玉石加工工艺

玉器的分类、玉石加工设备和辅料、玉石的选择、处理和设计、玉器加工工艺

E 珠宝鉴赏课程

在珠宝玉石市场逐步繁荣的同时，也出现了鱼龙混杂、泥沙俱下、以各种方式欺骗消费者等不良现象。出现这种现象，一方面是由于我国珠宝玉石市场发展不成熟，另一方面则主要是由于我国珠宝玉石知识不普及，即使是进入高等学校求知的民族精英，也对珠宝玉石知之甚少。这种情况也与大学生本身应该具备的素质是不相称的，为此 元实珠宝学院 有专门的课程。

第一章绪论

11基本概念

12宝玉石的分类

13宝玉石的命名与象征

14珠宝的属性

15珠宝的价值

16宝玉石的物理性质

第二章宝石之王-钻石

第三章绿色之王-祖母绿

第四章红蓝宝石

第五章猫眼石和变石

第六章常见宝石（电气石、海蓝宝石、水晶、锆石、尖晶石、石榴石、托帕石、橄榄石、月光石）

第七章玉石之王-翡翠

第八章软玉之王-和田玉

第九章欧泊

第十章常见玉石（岫玉、独山玉、绿松石、石英质玉石、青金岩、寿山石、鸡血石）

第十一章中国古玉及玉文化

第十二章珠宝皇后——珍珠

第十三章其他有机宝玉

第十四章珠宝首饰的购买、佩戴与保养

F 珠宝专业的主干课程

珠宝首饰工艺及鉴定专业以技能培养为主线，以职业素质和可持续发展能力培养为目标，构建以实际首饰作品为载体工作过程系统化的课程体系，实施“理论和工艺技能一体化教学——校内实训——校外实践——顶岗实习”相结合的教学体系。本专业开设的主干课程有：

G 珠宝培训课程的内容有哪些，哪里的课程比较专业呢

元实/珠宝学院的课程内容包括：

1、理论基础课：结晶学、矿物学、矿床学、首饰加工及工艺学等；

2、钻石分级及鉴定

3、翡翠分级及鉴定

4、彩色宝石（红、蓝宝石、祖母绿、变石、猫眼、水晶、锆石、托帕石、碧玺等）

5、少见宝石及罕见宝石介绍；宝石优化处理、人工宝石；

6、四大名玉详解：和田玉、独山玉、绿松石、岫玉；

7、各种玉石：软玉、欧泊、青金石、芙蓉石等及少见玉石：梅花玉、菊花石等；

8、图章石：寿山石、青田石、巴林石、鸡血石、宝花石等；

9、贵金属饰品（黄金、银饰、铂金、钯金及各种合金饰品）；

10、各种鉴定仪器的使用(20种)

H 珠宝鉴定课程有那些

珠宝鉴定是对所有珠宝玉石及有机宝石的种属，纯度，合成，人工，处理及部分产地特征进行鉴别的工作，可以通过剔除伪造仿制处理的假冒珠宝玉石，可以准确鉴别珠宝的真伪，以保护购买者的权益。

元实/珠宝学院培养具有扎实的宝石鉴定、地质学、矿物结晶学、晶体光学和珠宝市场研究的基本理论知识和较强的鉴定技能，能在珠宝行业从事鉴定、培训、宣传、策划、管理、市场开发等工作的鉴定营销人才及以后开店创业的店主。

I 珠宝设计专业的主要课程设置

珠宝首饰设计基础、首饰摄影、钻石学、玉石雕刻工艺、艺术采风、设计概论、装饰图案、构成原理、服饰设计、金属材料与工艺、首饰设计、首饰表现技法、宝石学基础、首饰镶嵌与制作等。

宝石基础知识、珠宝营销策略、珠宝鉴赏、金银倒模工艺、宝石切割、珠宝设计、金银饰品打造、金银饰品镶嵌、金银饰品打磨抛光、蜡雕艺术、电镀技术等。 结合教学，组织学生参加社会调查、业务实习等实践活动。

J 珠宝鉴定专业含那些课程安排呢

宝石学基础

,钻石分级学

,珠宝玉石鉴定学

,

动力地质学

,结晶矿专物学

,晶体光学,

珠宝市场营销

珠宝玉石属评估学

,

宝石加工及镶嵌学

,

企业会计,

商业企业管理,

珠宝专业英语

,宝石矿床资源

人工宝石的优化与处理

首饰佩戴

玉雕鉴赏

观赏石，古玉器鉴赏。

1职业名称：珠宝首饰营业员

12职业定义：在营业场所从事珠宝首饰销售的人员。

13职业等级：本职业共设三个等级，分为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资料四级）、

高级（国家职业资格三级）。

14职业环境：室内、常温

15职业能力特征：具有较强的语言表达能力、一定的人际交往能力、一定的形体知觉能力及较敏锐

的色觉。

16基本文化程度：初中毕业。

17培训要求：

171培训期限：全日制职业学校教育根据其培养目标和教学计划确定；晋级培训期限，初级不少于

80学时、中级不少于80学时、高级不少于100学时。

172培训教师：具有本职业高级职业资格证书并有本职业（专业）两年以上培训教学经验，或具有

本专业中级以上技术职称。

18鉴定要求

181适用对象：从事或准备从事本职业的人员。

182申报条件

--初级（具备以下条件之一者）

（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）在本职业连续见习工作2年以上。

--中级（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业初级资格证书，并经本职业中级正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书，

且连续从事本职业工作2年以上。

（2）取得本职业初级资格证书，并连续从事本职业工作3年以上。

（3）连续从事本职业4年以上。

（4）取得经劳动保障部门审核认定的，以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。

--高级（具备以下条件之一者）

（1）取得中级职业资格证书后，并经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书，

且连续从事本职业工作2年以上。

（2）取得中级职业资格证书后，并连续从事本职业工作3年以上。

（3）取得高级技工学校或经劳动保障部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业

毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。

（4）取得本专业或相关专业大专毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。

183鉴定方式：分为理论知识考试和技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式。技能操作考核采取

实际操作、现场问答、模拟演示等方式。由2-3名考评员组成考评小组，考评员按照技能考核规定各自

分别打分，取平均分为考核得分。理论知识考试和技能操作考核均彩百分制，两门皆达60分以上为合格。

184考评人员与考生配务比例：理论知识考试考评员与考生配比为1：15，技能操作考核考评员与考生

配比为1：10。

185鉴定时间：各等级理论知识考试时间不超过120分钟。各等级技能操作考核不超过50分钟，每超过

5分钟，从总得分中扣除2分。

186鉴定场所设备

--场所：（1）标准教室（2）模拟柜台 --设备：（1）小型鉴定仪器及工具（2）宝

玉石标本（3）首饰标本（4）常用计量器具等。

2基本要求

21职业道德

211职业道德基本知识

212职业守则

（1）热爱本职、忠于职守（2）遵纪守法、廉洁奉公（3）公平买卖、文明经商（4）礼貌

待客、热情服务（5）真诚守信、兢兢业业（6）刻苦学习、钻研业务

22基础知识

221计量知识

（1） 法定计量单位及其换算 长度：厘米、毫米、微米、纳米 质量：千克、毫克

（2）行业用计量单位的使用知识 克拉、格令、盎司

（3）常用计量器具的使用知识

222仪器知识

（1） 宝石鉴定仪器的使用知识 放大镜、镊子、二色镜、滤色镜、热导仪、偏光仪、摩氏硬度计、分光

镜、荧光灯、折射仪、显微镜、密度仪、红外光谱、X荧光光谱、拉曼光谱

（2） 珠宝首饰清洗仪器的使用知识 超声波清洗仪

223法律法规

（1）《合同法》常识（2）《消费者权益保护法》常识（3）《产品质量法》常识（4）《反不正当竞

争法》常识（5）《商标法》常识（6）《广告法》常识（7）《票据法》常识。

3工作要求

31初级

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、

接

待

（一）接待准备

1 能够做好营业环境准备 2 能够做好营业用具准备3 能够做好个人仪容仪表仪准备

1 环境美常识 2 营业用具准备的注意事项 3 仪容、仪表、仪态常识 4 语言应用基本常识 5 柜台服务常识

（二）接待礼仪

1 能够正确使用商业服务用语 2 能够主动、热情地接待顾客

二、

销

售

（一）商品介绍与咨询

1 能够正确应用珠宝玉石品种名称2 能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质3 能够正确介绍首饰品种款式4 能够正确解释宝石鉴定证书镶嵌钻石分级证书

1 珠宝玉石定义、分类、品种、名称知识2 珠宝玉石的物理化学性质及鉴定知识3 首饰定义、分类、品种知识4 鉴定证书知识

（二）商品展示

1 能够用常规仪器展示珠宝首饰2 能够正确展示不同款式的珠宝首饰 3 能够用道具、自身佩戴、顾客佩戴方式展示珠宝首饰

1 常规鉴定仪器应用知识 2 不同款式首饰展示要求及注意事项 3 道具展示及人员佩戴展示的注意事项

（三）商品推荐

能够根据顾客性别、年龄、脸型、手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰

珠宝首饰佩戴的基本知识

（四）沟通与成交

1 能够适时介绍珠宝首饰文化、内涵、激发顾客购买欲望 2 能够揣摩顾客心理，适时抓住成交机会

1 珠宝首饰人文知识 2 适时成交的技巧

（五）商品交付

1 能够熟练完成礼品包装2 能够准确填写并辨别销售凭据、发票 3 能够正确辨认倾货币、信用卡 4 能够正确辨认支票等票据

1 包装知识 2 票据知识 3 货币、信用卡知识4 支票知识及使用注意事项

三

售 后 服 务

（一）保护客房关系

1 能够按照要求建立顾客档案，并根据顾客要求进行相应服务 2 能够主动了解商品使用信息，并反馈到有关部门

1 首饰保养与清洁知识2 企业质量保修规定和理赔程序

（二）维护与质量保修

1 能够指导顾客清洗与保养珠宝首饰 2 能根据有关规定受理顾客的商品保修要求

1 商品编号知识 2 珠宝首饰柜台防火、防盗等知识

四

保 管 与 交 割

（一）保管

1 能够识别并正确进行珠宝首饰商品编号 2 能够正确进行柜台样品的保管工作

1 商品编号知识 2 珠宝首饰柜台防火、防盗等知识

（二）交割

1 能够准确无误地照单进行数量和质量验收 2 能够正确记录柜台台帐 3 能够照章完成交接班的手续

1 柜台验收知识 2 柜台台帐 3 柜台交接班规范

五

商 务 活 动

商品陈列

能够按照要求合理摆放珠宝首饰，布置柜台

珠宝首饰的柜台陈列知识

32中级

职业

功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、

接

待

（一）礼仪

1 保持良好的仪容仪表 2 具备良好的语言表达能力，热情与顾客沟通

1 仪容仪表知识

2 商业礼仪中的语言表达艺术

3 商业礼仪中的接待艺术

（二）接待

1能够根据顾客的特点，进行针对性的接待服务

二、 销 售

（一）商品介绍与咨询

1 能够正确应用珠宝玉石品种名称 2 能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质 3 能够正确介绍首饰品种款式 4 能够正确解释宝石鉴定证书、镶嵌钻石分级证书

1 珠宝玉石定义、分类、品种、名称知识 2 珠宝玉石的物理化学性质及鉴定知识 3 首饰定义、分类、品种知识 4 鉴定证书知识

（二）商品推荐

1 能够根据顾客肤色、发型、服饰等特点，推荐合适的珠宝首饰 2 能够根据顾客气质特点推荐合适的珠宝首饰 3 能够按顾客所需佩戴环境场合，推荐合适的珠宝首饰

1 珠宝首饰与发型、服饰等搭配知识 2 珠宝首饰与气质搭配知识 3 珠宝首饰的佩戴环境知识

（三）沟通与成交

1 能够正确介绍珠宝首饰的设计风格、流行趋势，并引导顾客的购买兴趣 2 能够正确介绍珠宝首饰的价值特征 3 能够协助初级珠宝首饰销售人员处理销售中出现的问题，活跃销售气氛，完成销售任务

1 珠宝首饰设计知识 2 珠宝首饰的投资 3 顾客提出的常见异议及其 处理办法

三

保

管

保 管

1 能够按企业的有关规章制度完成样品的盘点工作 2 能够根据组销售情况，提出柜台货品调配建议

1 商品损益知识 2 柜组货品调配知识

四、

商

务

活

动

（一）商品陈列

1能够按要求进行橱窗布置，强化商品陈列的宣传效果

1 市场调查基础知识 2 市场调查表格式与内容

（二）市场调 查

1 能够按企业市场调查要求统计柜组珠宝首饰商品的销售量等资料 2 能够准确解释本企业制定的简单的市场调查表，并能指导初级珠宝首饰营业员

1 市场调查基础知识 2 市场调查表格式与内容

（三）柜组核算

1 能够进行柜组核算，初步确定和核算柜组经济 2 能够进行简单的计算机输入操作

1 柜组核算的基本概念及内容 2 计算机输入操作基本知识

（四）商业应用文

1 能够撰写请假条、留言条、收条等条据 2 能够撰写柜组工作计划 3 能够撰写启事、申请书、礼仪文书

1 条据写作要求 2 工作计划写作要求 3 启事、申请书、礼仪文书写作要求

33高级

职业

功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、

接

待

（一）礼仪

具有一定的内在气质修养，外在形象自然、适度、得体

1 人体美学及交际原则基本知识 2 外宾接待中的基本知识 3 销售中的常见矛盾解决办法

（二）接待

1 能够用英语说出主要珠宝玉石品种的名称，并能用英语与外宾进行简单的对话 2 能够融洽气氛，解决销售过程中常见的矛盾

二 销

售

（一）商品介绍与咨 询

1 能够进行彩色宝石质量咨询 2 能够进行裸钻质量咨询 3 能够进行玉雕工艺介绍及质量咨询

1 消费需求知识 2 消费者购买行为知识 3 消费者购买决策过程知识 4 影响消费者行为因素知识

（二）沟通与成交

1 能够掌握珠宝首饰消费需求特点，适时营造和谐销售气氛 2 能够掌握珠宝首饰消费者的购买行为，正确引导顾客购买 3 能够掌握珠宝首饰消费者的购买决策过程，准确把握成交时机 4 能够掌握购买行为的影响因素，做到有针对性地开展服务

1 珠宝首饰仓储与保管要求 2 储存业务知识 3 货品调配知识

三、

保

管

（一）保管

1 能够制定珠宝首饰的保管制度 2 能够设法降低库存和保管成本

1 珠宝首饰仓储与保管要求 2 储存业务知识 3 货品调配知识

（二）调配

1能够根据季节变化\节假日等活动制定珠宝首饰商品调配计划

（一）商品陈列

1 能够根据企业要求参与或初步设计珠宝首饰的销售场地能够按照企业要求，参与或初步设计珠宝首饰商品的推销、展示活动

1 营业场所设计知识 2 珠宝首饰的展销活动

（二）市场调查

1 能够按企业要求，拟订简单的调查计划、 调查提纲 2 能够总结调查结果，提出改进意见

1 市场调查步骤 2 市场预测基本知识

（三）商业应用

1 能够起草规章制度 2 能够起草购销合同 3 能够起草商品介绍、商业广告、市场调查 和预测报告

1 规章制度写作要求 2 购销合同写作要求 3 商品介绍、商业广告、市场调查和预测报告写作要求

业务指导

能够对初、中级珠宝首饰营业员进行业务指导

业务培训知识

『壹』 珠宝设计专业的主要课程设置

珠宝首饰设计基础、首饰摄影、钻石学、玉石雕刻工艺、艺术采风、设计概论、装饰图案、构成原理、服饰设计、金属材料与工艺、首饰设计、首饰表现技法、宝石学基础、首饰镶嵌与制作等。

宝石基础知识、珠宝营销策略、珠宝鉴赏、金银倒模工艺、宝石切割、珠宝设计、金银饰品打造、金银饰品镶嵌、金银饰品打磨抛光、蜡雕艺术、电镀技术等。 结合教学，组织学生参加社会调查、业务实习等实践活动。

『贰』 我想更详细的了解一些珠宝的基础类课程，有什么途径吗

在抖音上有个账号叫做每天一堂珠宝课，讲很多这方面的内容，不定期会有直播，如果你感兴趣的话，可以关注一下

『叁』 宝石学基础课程内容如何序化

全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心近日公布了最新的2011年本专科专业就业状况。统计结回果显示，国际经答济与贸易等12个本科专业的毕业生规模最大，都在5万人以上，其中英语、计算机科学与技术和会计学的毕业生规模超过10万人。

『肆』 宝石及其材料学的主要课程

宝石地质学、结晶学与矿物学、晶体光学与岩石学、宝石学、宝石内工艺学、首饰工容艺学、无机材料科学基础、宝石鉴定学、钻石与钻石分级、宝石加工工艺学、、珍珠学、翡翠学、钻石学、首饰设计与制造、珠宝市场营销、珠宝首饰评估学、贵金属首饰及其检测、贵金属材料与工艺、首饰佩戴与保养、设计素描、首饰设计、宝石的合成与优化处理、宝石专业英语、人工宝石优化处理、玉雕工艺、计算机应用技术、现代企业管理、商贸英语、企业会计、CAD程序设计等。

『伍』 珠宝设计师的主要课程

宝石基础知识、珠宝营销策略、珠宝鉴赏、金银倒模工艺、宝石切割、珠宝设计、金银饰品打造、金银饰品镶嵌、金银饰品打磨抛光、蜡雕艺术、电镀技术等。

『陆』 宝石学都学什么课程

第一篇 宝石学基础（40%）

第一章宝石基本概念、分类、属性及价值

第二章 地质学基础

第三章结晶学基础

第四章地球化学基础

第五章宝石的物理性质

第六章宝石矿床的成因和包裹体特征

第二篇宝玉石各论（40%）

第一章钻石

第二章 红宝石和蓝宝石

第三章祖母绿和其它绿柱石族宝石

第四章金绿宝石

第五章其它常见宝石

第六章翡翠

第七章软玉

第八章其它常见玉石

第九章 罕见宝石和玉石

第十章珍珠

第十一章 其它有机宝石

第十二章 合成宝石、人造宝石和仿制宝石

第三篇 宝石加工、优化处理和鉴定（20%）

第一章宝石加工

第二章 宝石优化处理

第三章宝石鉴定

『柒』 宝石及材料工艺学专业的主要课程

地质学基础、结晶学与矿物学、晶体光学、宝石学、美术基础、美术设计原理、宝石仪器及宝石鉴定、首饰设计及效果图、首饰制作工艺学、宝石切磨加工工艺学。

『捌』 珠宝设计的主要课程设置

宝石基础知识、珠宝营销策略、珠宝鉴赏、金银倒模工艺、宝石切割、珠宝设计、流行趋势，金银饰品打造、金银饰品镶嵌、金银饰品打磨抛光、蜡雕艺术、电镀技术等等。

『玖』 宝石鉴赏、宝石鉴定专业要学习哪些具体课程

一、工艺痕迹鉴定

二、氧化鉴定

三、凝结物鉴定

四、艺术水平鉴定

五、沁色鉴定

六、气味鉴定。

『拾』 急！追加分！中国地质大学 武汉 珠宝学院 GIC宝石基础课程 上课具体时间

我们之前上过，一般周末是要上课的，从早上8点开始，上午3个小时，下午3个小时，晚上我就不内大确定了，好容像只有实践课时晚上才上课。正常情况下是在学校珠宝楼219教室上课，不知道具体地方可以到学校后询问同学。

最简单的编织手链教程来啦，赶快拿出小本本记下来吧

首先将介绍最基础的几种编织手链的方法

基本技法

编织手链所用到的基本技法有些时候也可以称为小型的编结艺术用两条线打上几十甚至上百个小结扣编成一条手链是非常容易的，但是如果将各种不同的结扣和琳琅满目的珠宝饰品搭配起来，编织出的手链将成为一种非常具有艺术性的手工艺品。一旦你掌握了书中介绍的四种结扣方法和两种友谊手链的基本编法，你就可以编织出任何你可以想到的花样手链，甚至还可以设计专属于自己的手链。

如果在编织手链的过程中遇到打错结扣、挑错绣线的颜色，或者手链编织过长等问题，只需要用一根大头针轻轻挑开结扣或者把芯线拉开就好，避免全部解开打散而

浪费时间。

1．正向结扣

将要打结的线（打结线）放在左边，然后在右边的线（芯线）上打两个单结。在打结时，打结线在芯线的左边撑起一个三角形并绕芯线一圈，然后将打结线拉紧就可以在芯线上形成一个带有向右螺旋纹路的结扣了。

2．反向结扣

将要打结的线放在右边，然后在芯线上打两个单结。在打结时，打结线在芯线的右边用打结线撑起一个三角形，穿过三角形并绕芯线一圈后拉紧，最后在左边的线上结成扣。

3．正反向结扣

将打结线放在芯线左边，然后在芯线上打一个单结。随后将打结线按照从左到右的方向穿过芯线打一个单结，然后将打结线从右到左再打一个单结。最后得到的结扣是一个反向结扣，同时打结线和芯线的位置互换了。

4．反正向结扣

将打结线放在芯线右边，然后在芯线上打一个单结。随后将打结线按照从右到左的方向穿过芯线打一个单结，然后将打结线从左到右再打一个单结。此时打完结扣的线重新回到最开始的位置。

注意松紧度

松紧度是指打结时用力的大小导致手链松散或紧绷的程度。初次尝试编织手链时，大部分人会比较极端，打结时要么非常松要么非常紧。过松会导致手链上的花纹效果呈现不出来，过紧则会让手链卷缩不能伸展开来。多加练习直到可以掌握一个适当的力度，就可以编织出像书中一样漂亮的手链了。

最后给大家扩展一些常见的编织方法

1、金刚结

2、雀头结

3、凤尾结

4、酢浆草结

5、绶带结

6、攀缘结

你们都学会了吗

因为珠宝行业一直给人的感觉就是暴利，所以往往你跟顾客说一些很专业的知识，往往会让人觉得你是在忽悠，哪怕你很真诚地为对方着想，对方却往往不着实你。

其实，顾客最关心的问题就是，到底值不值这个价格。玉石这行水深，外行买东西就怕被别人蒙，所以说话还是要有分寸才好。

我对和田玉不很了解，不过对翡翠还了解一些，就拿翡翠做个例子。

据我了解，市面上的翡翠质地都大多是豆种油青甚至很少有糯种，但凡上糯或者粗冰的，稍加一些绿，就敢卖上万，这个不是实价，其实东西也不上眼，这个是事实，卖玉的千万不要回避。

我接待的顾客问的最多的就是，为什么这么贵啊，到底值不值这么多钱，你们这到底能赚多少，是a货不？

一般我都会这样回答他，这个是a货，但是并不是档次很高的那种，是市面上比较普通的料子，这几百块钱，卖的是雕工，我们能赚一些，但是不能赚很多。真正好东西都是十几万甚至几百万的，他们的利润很高很高，而我们卖的只是您的一份喜欢。

然后我会给他介绍一些造型意义，然后再普及一下翡翠种水的知识，然后将不同种的翡翠价格档次给顾客一说，然后对比一下比他看上的更贵和更好的一些东西。

一般顾客都是货比三家的，价格到底什么样都有数，只是听到你给他们实实在在的说明价格出处，就安心了。

另外，不要反驳顾客，有些顾客带着一些错误的观点来买东西，虽然很可笑，但千万不要反驳他。

比如说，有顾客说，翡翠是越绿越值钱。我就会说，确实是这个样子的，一般行业里都有绿一分差十倍的说法。然后给他看因为颜色而价差很大的东西，然后再给他看颜色差不多但因种水不同价差很大的东西，他就会问为什么，我就跟他说种水的东西。

后来，一部分顾客倒是聊成了朋友，家里亲戚啥的送礼买翡翠都从我这里来，其实我的价跟市面上的价没有多少差距，但是顾客比较信任，也就做成很多生意。