中国珠宝的产品属于哪个档次?

中国珠宝的产品属于哪个档次?,第1张

中国珠宝属于高端档次。

中国珠宝现为国际珠宝首饰联合会(CIBJO)会员,是该联合会中唯一的中国代表;是上海钻石交易所股东、第一号会员和上海黄金交易所会员,是国内极少数拥有黄金饰品进口权的公司之一,具有通过要素市场开展原料自营进出口和代理业务的资格。

作为我国珠宝首饰行业的中央企业,中国珠宝具有较强的竞争优势和影响力。曾肩负推动行业发展的历史使命,曾负责全国的钻石、珍珠、黄金等一类商品的许可经营审批和配额管理,在促进中国钻石行业的起步与发展。

扩展资料

中国珠宝品牌凭借对中国几千年文化的深刻理解,对东西方珠宝文化与时尚理念的深厚积淀,以及国际化的视野与胸怀,逐渐进入了广大消费者的视野,迅速获得了国内市场的认可。

未来,中国珠宝将把品牌打造成为国内一流的文化珠宝品牌,打造成为国际舞台上代表中国国家形象的民族品牌之一。

中国珠宝—公司及业务

人民网—“中国珠宝·北京之夜”隆重举行

御龙金翠黄金属于一线品牌。根据查询相关信息显示品牌使命御龙金翠,肩负让镶嵌珠宝走向大众的行业使命,立足亚洲最大的珠宝交易区,通常投入了大量的广告,一般消费者都知道,市场占有率也比较高。

                      一、疫情下的团队

    最近发生的疫情,一下子把所有的事情都冲散冲乱了,包括我们的珠宝终端门店。面对店铺已经处于闭店或半闭店的状态,面对这样的当下,我们团队可以做些什么呢?

    有人会说:“可以做什么,在等待啊!等在疫情的结束啊,然后上班啊!” 也有人说:“我在也给我的客户卖点货品呀。”还有人说:“我连自己都顾不上,口罩消毒液都不够,我只能在家里等啊,我还可以做什么?保命啊!”甚至有人会觉得这样的话题很扯蛋,说:“你是想工作,想钱想疯了吧?”现在是保命的时候,还需要什么团队呢?我做好我自己就已经很不错了!”

                    二、疫情下团队的机会

    以上这样的想法没有问题,也是当下很多团队的想法。可是它注定是一个非常平庸团队的呈现。团队缺乏了担当,缺乏了责任。没有了社会担当的组织,和企业它就走不远,它不能获得持久获得顾客的青睐和回头。

    为什么呢?因为消费者是情感的动物,在疫情下,大多少人都感觉到不安全,没有方向,慌乱。这时候你给她送过去关怀,方向,她是非常感激和记住你的。从营销的角度来讲,这时候给她关怀备注,是雪中送碳,是最容易占领她心智的(就是在她心中占据最重要,第一的位置)。

    在这一点,我给大家讲一个恋爱的故事。男主角A追求女主角B。B之前有男朋友,可是对B不冷不热。A一直在等待机会,默默的关心,并保持一定的联系。有一天,B心情不好,然后A抓住机会,无微不至的关心和照顾她再后来,你们都懂了的,就是AB在一起。

    A总结他追到手的原因。因为他总是在B最需要关心的时候出现。B觉得这个男孩很爱他,很用心,知寒问暖。爱情如此,抓顾客的心也一样。总结一个抓人心的规律:要雪中送炭,不要锦上添花。

      我相信很多男孩子,甚至女孩子都有这样子的经历。春江水暖鸭先知。我们要做那个鸭子,先知先觉。什么事情都想顾客之所想,急客户所急。把握先机,洞察顾客心理的情绪需求。这样,这就抓住顾客的心智。顾客的心和你拉得很近,顾客在情感对你高度的信任,和支持。

          三、为什么担当,有责任的团队有机会

    要做到春江水暖鸭先知,和担当,有责任这两个词这个有什么关系呢?首先,我们假如没有担当,没有责任感,这些事情我们是根本没有想到去做的。没有做,又那有结果呢?没有结果?又谈何有占领顾客的心智呢?所以,担当,责任是什么,就是别人不去想,我去想,我去引领,我去做。

      如何做到春江水暖鸭先知呢?在钟老师打造团队的时候,我一直强化一个组织和团队的内动力,这个担当和责任就是组织企业的内动力,它团队的一个特质,是无形,但是无形决定有形的:信念决定行为,行为决定结果。

    所以,在钟老师的打造团队的课程里,我会告诉我的学员,士气比武器重要!!信念比方法重要1000倍!!就也强调了担当和责任这样团队特质的重要性。

      可是问题又来,在疫情下,国家不是都呼吁我在家,照顾好自己,就已经是为国家作贡献,难道我还需要想其它的事情,想企业的事情吗?在这里,我也觉得这样想,他是固然有他的道理。但是,作为珠宝人,我更加应该想明白的是什么? 

      是我们珠宝的本质是什么?根据我对珠宝行业的洞察,我自己总结出来,珠宝的本质就是一种记忆,是一种美好体验的感受。所以,越是这样的疫情下,我们越发越凸显我们的魅力和本色。越担当越力量,社会和顾客都越支持你。

    也请大家记住,每一次重大事件,都有企业在事件中脱颖而出。这和他们的团队和***的特质有很大关系。比如,2003年的非典阿里巴巴,2020年今年的老乡鸡,老乡鸡老板对员工的担当效应已经在发酵了。正是因为他们都做到暖人心,抓取了消费者的心智(请记住:顾客是情感的动物)。所以,他们的企业一直保持常青。马云在回顾他在2003的非典中为什么抓住机会,他说,他想到就是“责任,使命”这两个字。

    每一个行业,都有它使命。珠宝的行业的使命,就是给顾客感动,让顾客有一个美好的体验。那么我们是看着这个硬邦邦的石头,或金属,还是我们赋予他生命,给予灵魂,从而把这个产品的灵魂给到我们的消费者,让他动起来,活起来,所以,亲爱的珠宝人,我们在疫情下是不是还有许多工作可以做,并做在前面,温故而知新,钟老师在线上课堂的有讲过的,我们目前所处阶段,并在这个阶段,我做我们应该做的事情(红色字体为第一阶段)

一、疫情期(不接触)——以公关为主,打通用户:以情绪关怀为主。

二、疫情接触(有限解除)(有限接触,大致时间为2月20日前):销售

三、报复性销售(社交狂欢,解除至少20天左右):消费期。

                    四、怎么打造团队

      团队打造,特别是高效团队的打造,是组织企业的基础和奠基石,它是企业执行力,和拿到结果的一个保证,同时也是管理组织的必要保证。可以这样说,团队打造好了,管理的结果不会太差。但是,团队的打造也是一个非常系统的工程,所以,在这里,钟老师给大家先简单普及一下关于团队建设的关键的要素。打造团队,它需要具备四个要素:一、成果意识;二、领袖精神;三、团队精神。四、贡献付出,团队要每一个人都贡献付出的特质。这四点,是团队要素,也是团队范畴所在。

    用一句话来概括:高效团队的打造就是领袖共识一个目标使命,发挥团队精神,以贡献付出的态度,取得生命成果的一段旅程。(《会员营销之高效团队打造》详细剖析)。所以,今天也未能在这里一一展开。

    在这里,钟老师讲大家几招简单,针对疫情下,如何凝聚团队,收拢团队人心的几招:

一、会议,共识行动的目标。会议的主题是针对疫情下,我们该如何行动,取得共识和目标。在整个会议中,首先作为操盘手(老板或管理者要非常清晰会议的目标是什么:就是要在第一阶段开展工作:去关怀顾客,以公关为主)。

二、教练式沟通。在会议中,让大家各抒己见,针对有建设性想法的,给予鼓励和采纳,针对没有想法,让听指引照做,针对没有态度的,去了解背后的想法和动机,并给予修正支持。举例,针对最后一种情况(没有态度的),一般这样的员工会这样说:“现在的疫情都这样了,我就好好的待在家里就行了,还瞎忙啥呢?”那么作为操盘手的你(老板或管理者)应该怎么和这样的员工沟通呢?我的说法是:“是的,我知道现在我也闭店了,还有大家都忧心忡忡的。可是我们顾客也和我们一样,那假如你在能照顾好我们自己,我们还可以为她们这些什么呢?你难道不想趁现在这个机会和顾客多一个互动,这样疫情走了你不就多一个回头顾,这也是为了你的目标,为了你钱包能鼓起来呀”(具体因人而异,这种我的话术是针对比较在意销售的员工)。通过教练式的沟通,慢慢使这个员工态度调整,从而去到行动,拿结果的位置。

三、基于目标的行动总结。最后所有的行动都会呈现为一个结果,操盘手要带着团队去总结。总结是要基于每个人的目标和行动的关系,做一个总结,在里面去做到团队行动的有效无效的。在总结的时候,启发性的问话有:你去看看,你在这次的行动中,哪些有效,那些无效的,把它理出来,找出来。

                          五、小结

    高效团队是组织,是企业,是团队胜利的企业,钟老师最后用钟南山院士对湖北人民,全国人民的一句话勉励大家:武汉市一座英雄的城市,这座英雄的城市必然会战胜疫情!!!好的团队的特点:赢则举杯同庆,败则拼死相救。最后,用一句一起勉励我们自己:武汉加油,中国加油!

戴世畅

当前,珠宝行业进入品牌竞争阶段已经是不争的事实。随着市场经济大潮的推动,大大小小的珠宝品牌如雨后春笋般争相竞放,呈现出“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的繁荣景象。但是,对这种现状进行深层次解析后就会发现,大多数品牌都是同质化的“千牌一面”,是没有生命力的。而其中少数大家耳熟能详的成功品牌都有着共同点:通过对市场的充分了解确定企业或品牌的资源优势,找准细分市场,明确品牌理念,创建差异化的商业模式,从而走向成功。像拥有“中国驰名商标”称号的荟华楼就是通过发掘其20多年积淀的首饰文化,充分发挥其“前店后厂”的专业优势,采用全新直营模式,开启独特情感文化营销,发展迅猛,成为国内首饰行业的翘楚。

1特色文化营销,打造品牌文化

多年来,荟华楼不断创新经营思维和营销策略,以独具特色的文化营销活动改变并见证着消费者的购物习惯,演绎并传递着荟华楼的品牌内涵。荟华楼不是单纯的售卖,而是赋予了商品独特的文化情感。每年必举办的翡翠节,让更多消费者了解、热爱翡翠的幽深文化;每年一度的珠宝节,璀璨的新品潮流发布,让消费者近距离接触时尚;每年上演的浪漫集体婚礼,让一对对新人感受人间至爱的美好。荟华楼一系列特色动作,都是进行着一个专业金店独有的坚持。

执着缔造美丽,经典感恩生活,创造美,传递爱,是荟华楼珠宝始终坚持不懈的使命。多年来,荟华楼坚持做婚庆文化,从推出第一对情侣钻戒到婚庆裸钻定制,再到集体婚典,荟华楼将爱情的印记刻在了发展的进程中。荟华楼坚持不断地将黄金、钻石、翡翠、珠宝等世界上最弥足珍贵的东西带给这个城市中的人们,就是想让顾客把挑选珠宝从单纯的购买转化为长期的情感珍藏。因此,荟华楼不单单是一家金店,更是将爱与经典传承下去的黄金珠宝殿堂。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

从2006年举办首场“沈阳世博园集体婚礼”开始,荟华楼连续上演了“大连海上集体婚典”、“鸟岛低碳婚礼”、“地铁集体婚礼”、“海南三亚浪漫婚礼”,最特别的要数2012年5月在沈阳故宫举办的复古奢华兼具的皇家集体婚典。48位盛京格格,坐大红花轿、迈火盆、跨马鞍、接受皇帝赐婚……体验了一场时尚唯美的“穿越时空的爱恋”,留下了一段难忘的美好记忆。如此与众不同的集体婚典,正是荟华楼所要传递的爱的信念。

每到7月,作为一年一度荟华楼翡翠文化节的亮点活动——民间鉴宝大会都会如期而至。荟华楼邀请业界资深专家前来与收藏者共同鉴宝,挖掘民间宝物,共品收藏文化。不仅给辽沈地区古玩玉器收藏爱好者提供了一次难得的鉴宝机遇,也让更多消费者了解翡翠的博大精深。既提升了群众的鉴赏能力,也促进了辽宁收藏文化的发展,对营造全民重视文化遗产保护的社会文化氛围起到了积极的推动作用。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2全新直营模式,贴心购物体验

荟华楼一直致力于成为沈城市民享受“一钻式”服务的全新购物平台,为广大消费者带来奢而不贵、尊崇极至的购物体验,让钻石真正飞入寻常百姓家,使真正的钻石文化发扬光大。

在不断推出新品与丰富活动的同时,荟华楼也一直没有忘记要将价格实实在在给到消费者才是最大的诚意。2011年之夏,荟华楼以优雅时尚、豪华大气的全新品牌形象,推出一种代表全新购物体验的珠宝直营模式,并以亲民化的价格体系作为自己的王牌策略,给珠宝行业传统营销方式带来颠覆性的震撼,引起业界普遍关注。荟华楼专门开设了“裸钻定制中心”,千余颗“裸钻系列”全球网络同步,可以满足不同消费者的特殊需求。在荟华楼金店购买裸钻不但送金料,还可免费镶嵌,免费镌刻爱的印记。除了用于结婚之外,荟华楼还把克拉钻保值升值的概念传递给消费者,建议顾客购买裸钻进行投资理财,并在沈城独家开通钻石回购业务,购买克拉钻三年之后荟华楼按原价回购,为顾客提供贴心的璀璨。为了满足消费者的购钻欲望,荟华楼还联合中国银行、招商银行等多家银行开展分期付款购钻免息优惠服务,以及钻石增量免费以旧换新、以小换大等多项服务,是想让更多的消费者在这里体验到既时尚又实惠的购物体验。

3坚守专业品质,诚信铸就口碑

对钻石如对所爱的人,了解越多,爱的越深。多年来,荟华楼于超越中一路前行,永远将质量、信誉置于企业第一位,深得顾客的满意和信赖,成为享誉全国的专业金店。荟华楼在创立之初,就树立了一个坚定的理念:用最好的产品服务顾客、回报顾客。正因为有了这种对品质的理解,也因为有了这种责任,荟华楼从走上品牌运作道路的开始,就不遗余力地推行质量管理,从原来的个人自检,发展到成立专门的质检部门,再发展到全员参与质量管理,并领先同行开始推行ISO9001国际质量管理体系。在推行体系过程时,制定了详细的质量管理手册、部门运作的程序文件及严格的操作标准,同时对执行情况进行严格的考核,并建立企业质量奖惩制度,提高整个公司的质量管理意识。

一个企业产品的品质决定了企业的未来。只有好的品质,才会有好品牌,荟华楼多年来一直恪守“品质第一,信誉第一”的经营理念,而且也做得越来越好。荟华楼对采购于世界各地的裸钻,内部都会再进行严格质检,同时邀请国检再复检出具国检证书,如此一来,一颗钻石至少拥有世界权威机构、荟华楼内部专业鉴定团队、国内权威鉴定机构等三道专业团队的把关。荟华楼还建立了优质钻石的标准,在钻石的切割上,力求极致、精益求精。无论是过去还是现在,荟华楼都选用色泽和净度极高的钻石,并以精湛的工艺加以切割——所有这些因素都铸就了荟华楼钻石的非凡品质。

4创新设计理念,引领时尚潮流

引领市场,源于坚守理念而持续创新演绎的品牌文化建设。荟华楼通过产品创新提升品牌含金量,满足消费者现实与潜在需求;通过文化建设深化品牌人文内涵,密切与消费者的情感联系。在坚守顾客价值导向的品牌实践中,荟华楼历练出一种独特的能力,即把握消费趋势、引领潮流的时尚力量。

近年来,荟华楼珠宝凭借“醉爱”、“臻爱”、“简爱”、“甜蜜时光”、“倾城之恋”等一系列经典珠宝饰品,谱写了“珠宝与生活”的一段段感人爱情故事。2011年之秋,荟华楼全新推出“爱啦”婚钻套饰以及“福动”钻坠系列,设计理念中融入时尚潮流元素,以舒适的弧度设计,轻松简约、自由个性的设计风格,彰显出饰品的现代感和时尚感,特别受到80、90后准新人的热捧。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

在沈城,荟华楼珠宝一直都是时尚的风向标。荟华楼珠宝以新颖时尚的珠宝饰品设计理念来引领时尚,以恒久的经典感恩生活。荟华楼珠宝始终以货品齐全、款式时尚、价格实惠的形象展现在广大消费者面前,钻石、吊坠、手链、耳饰、婚戒等应有尽有,以此扩大消费者的选择面,满足不同消费者的佩戴需求;以优雅、温馨、轻松的购物环境和全面到位的专业增值服务让消费者尽情享受购物的快乐,感受经典生活之美;以热情、细致的量身订制服务满足个性化需求,增添生活的不同乐趣。这就是荟华楼珠宝一直走在东北珠宝界潮头的源力。

5诠释品牌内涵,提升服务理念

有一句话说得好:没有文化的珠宝就是一堆美丽的石头,虽然美丽却没有内涵,只有当珠宝与文化融合起来,才能放射出灿烂的光辉而具生命力。

近年来,荟华楼坚持长期不懈地对营销人员进行理论知识培训和情感价值的培养。珠宝营销人员除了要具备丰富的专业知识和纯熟的营销技巧,还要对珠宝首饰保持一种超越现实之上的感悟,能够在短时间内诠释出首饰的精神内涵,并将其与消费者建立起某种紧密关联,最终将品牌深深植入顾客的心底。例如,荟华楼在终端为顾客提供放大镜、清洗保养、检测仪器、刻字等服务。顾客购买时建立好顾客档案,不定期电话跟踪回访,在节假日或会员的生日、结婚纪念日为会员送上祝福,定期举办会员沙龙、理财讲座、珠宝品鉴会等,从情感上满足顾客心理的需求,从而达到品牌和顾客的双赢。

确实,一个品牌只有先成就顾客,才能后成就自己;一个品牌只有先推动社会进步,才能后赢得自身的更大发展,显然荟华楼深谙此中哲理。

多年来,荟华楼珠宝在激烈的市场竞争中,找准定位,做好营销,创新产品,重视挖掘和创新珠宝的文化意义,结合时代主题,不断丰富产品的文化内涵,使荟华楼品牌贴近消费者的情感,征服消费者的心灵,受到消费者的喜爱。

我们知道,一个品牌超越对手容易,而不断地超越自我才是真正地难题。拥有23年历史的荟华楼正是在不断地自我超越中引领了珠宝首饰市场的发展。历经23年风雨,荟华楼依旧岿然屹立在珠宝行业的潮头浪尖,靠的是专业积淀、对时尚的不断领悟和对美好未来的执着追求。

在未来的征途中,荟华楼将继续秉承“专业金店、专业品质”的经营理念,专注于珠宝直营模式,不断提高首饰设计研发与创新能力,重点开发适应广大消费者需求的中高端产品,提升工艺技术,扩大生产规模,加大在品牌建设方面的投入,塑造差异化的品牌形象和气质,进一步提高荟华楼黄金珠宝首饰在国内市场的占有率,以时尚的力量为消费者带来更多惊喜,在品牌发展的道路上继续书写崭新篇章。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

中国珠宝是正规品牌

中国珠宝首饰进出口股份有限公司,证券简称中国珠宝,证券代码872775,成立于1985 年,隶属于中国保利集团有限公司下属中国工艺集团有限公司,是国务院国资委监管的中央企业,拥有“中国珠宝”注册商标,主要经营“中国珠宝”品牌全国连锁经营业务,珠宝首饰进出口业务,贵金属业务及IP 类授权经营业务。总部位于北京CBD 核心商务区,在上海、深圳均设有分支机构。

相关内容:

作为我国珠宝首饰行业的中央企业,中国珠宝具有较强的竞争优势和影响力。曾肩负推动行业发展的历史使命,曾负责全国的钻石、珍珠、黄金等一类商品的许可经营审批和配额管理。

在促进中国钻石行业的起步与发展、组织国内珠宝首饰行业企业到海外参加专业珠宝展会、开展中外珠宝文化交流、创办国内大型珠宝展览会等方面都做出过开拓性的贡献,在我国珠宝首饰行业发展历程中发挥过较大的作用。

并在珠宝首饰进出口领域取得了优良的业绩和业内公认的口碑,一直处于行业领先水平。经过三十多年的发展,在国内外珠宝首饰行业中形成了较高的知名度、信任度和美誉度。

随着社会和经济的发展,珠宝的概念应该扩大包含到金、银、首饰等。经营这些物品的行业统称为"珠宝行业"。下面我为大家带来珠宝行业年度计划 范文 ,希望大家喜欢!

珠宝行业年度计划范文1

一、正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。

二、从第三天开始,我将多看 其它 公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。

三、从第六天开始,定时每一个半月做一个“ 市场调查 ”。因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是:

①各公司01ct以下、01~02ct、02~03ct、05ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。

②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。

③有什么样的打折促销活动。

④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。

⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。

四、在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:

①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;

②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;

③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)

五、在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始),就做一个“产品供货方案”。

举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,以拿货为主。当我们发展到一定程度之后,可与工厂合作。最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存,后发展。”。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。

六、网站在正式销售开始之前一周开始“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西,销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业知识之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。

珠宝行业年度计划范文2

一、销售观念

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:

1面带微笑。

2仪表整洁。

3注意倾听对方的话。

4推荐商品的附加值。

5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

二、了解商品的特点

作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

三、了解顾客

1顾客购买的主要障碍:

(1)对珠宝首饰缺乏信心。

(2)对珠宝商缺乏信心。

2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:

(1)认真观察

(2)交谈与聆听。

3顾客的购买动机

4顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么我能为你做什么”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”

2展示货品时的专业用语

(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值

(2)鼓励顾客试戴的销售用语A这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;B这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您

3柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;

(2)这是您的发票,您收好;

(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;

4顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;

(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;

(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您。

五、售中服务

1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”

2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款;

3展示推荐

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;

(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝行业年度计划范文3

时间过得好快,转眼间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的销售人员。现在20__年已经开始了,这时候得写一份20__年的 个人 工作计划 了。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本 年度工作计划 ,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标

上级下达的销售任务__万元,销售目标__万元,每个季度__万元。

二、计划拟定

1年初拟定《珠宝年度销售计划》。

2每月初拟定《珠宝月销售计划表》。

三、客户分类

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施 措施

1熟悉珠宝店新的 规章制度 和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。

2制订 学习计划 。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。

珠宝行业年度计划范文4

现在我就下一阶段珠宝销售管理的工作计划,制定如下:

第一、在人事管理方面

1、招聘和培训管理。根据公司、部门的发展需要招聘人员,做好 入职 前的培训,做好人事招聘,同时做好员工的 职业规划 。

2、效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。

3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在规范工作流程建设上来。

二、生产经营工作

1、确保生产目标的情况下,增值增量完成公司分配的具体任务。

2、加强 安全生产 监督。

3、组织工作人员定期的培训和学习。

4、更新公司设备,提供完善销售服务。

第三、珠宝销售的具体任务

1、分析市场和分配工作。为了保持维护老客户以及发展新客户,公司要以杭州市区中心开始发展,建立一个发散型构架的市场。

2、团队建设和组织建立一个熟悉业务,相对稳定的销售队伍团队。

3、完善的营销体系,建立明确的业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的主人翁意识。

4、培训销售人员在工作当中发现问题,分析问题与解决问题的能力。

5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现30万元销售额。

珠宝行业年度计划范文5

一、销售观念

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:

1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二、了解商品的特点

作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

三、了解顾客

1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心

2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听

3、顾客的购买动机

4、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1、顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见

2、展示货品时的专业用语

介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值

3、柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。

(2)这是您的发票,您收好。

(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。

4、顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。

(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您

五、售中服务

1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。

2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

3、展示推荐

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意

(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝行业年度计划范文6

对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

一、先做好_月_号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

二、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

三、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

四、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

五、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

六、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的 武术 精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

珠宝行业年度计划范文7

光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队 工作 总结 如下:

一、关于上半年的工作

我们是今年1月3日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“ 赛马 ”、“驯马”、“养马”相结合。在多 渠道 引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、 爱好 均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作 方法 上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想 教育 的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的 事迹 ,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会 文章 ,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

珠宝行业年度计划范文8

⑴正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。

⑵从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文资料。

⑶从第六天开始,定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是:①各公司 01ct以下、01~02ct、02~03ct、05ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。③有什么样的打折促销活动。④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。

⑷在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和i do的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)

⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间最好是一周之后开始),就做一个“产品供货方案”。

举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,最好以拿货为主。当我们发展到一定程度之后,可与工厂合作。最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存,后发展。”。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。

⑹网站在正式销售开始之前一周开始“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西,销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业知识之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。

珠宝行业年度计划范文9

一、如何构建终端珠宝店的优越服务体系:

第一步:服务礼仪,销售就是人与人的的交流,作为终端销售店面,我们会直接面对客户,不管客户是否购买我们产品,作为终端销售服务人员必须给予可优质、优越的服务质量,然客户成我们的产品关注人。

第二步:员工 销售技巧 的服务培训,以及对我们公司产品的特性说辞,产品核心卖点说辞,珠宝专业知识,销售技巧,场景问答范例的培训,员工对于产品的熟练掌握也是对客户的一种尊重。

第三步:顾客分析,顾客类型分析,顾客心理分析,产品对比分析。

二、市场分析

(1)、入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。

(2)、从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,

加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。

(3)、从第六天开始,定时每一个半月针对文明城市的所有珠宝业做一个“市场调查”。“市场调查”的内容是:

1、各公司01ct以下、01~02ct、02~03ct、05ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。

2、各相应重量珠宝的颜色、净度、切工。

3、有什么样的打折促销活动。

4、各节假日期间,有什么样的独特促销活动。

5、了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。

6、了解每个商场珠宝专柜有几家柜台,每家柜台展示产品大概有多少款及销售价格。

三、产品规划

在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:

1、什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;

2、我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;

3、我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)

四、市场商业联盟

1、联系各种行业的优秀企业,掌握各行业的高端的消费群体的个人信息,加大客户联系及时推广我们公司产品及促销活动。

2、增加我们公司的销售宣传渠道。

3、更多了解各个消费群体的消费心理。

五、增加销售业绩

怎样增加销售业绩是各个行业都在关注的行业,作为珠宝行业目前还处于本市的高端消费市场,应该从客户方面进行提高:

1、增加客户数量,作为终端服务店面只有增加进入店面人数,才能增加售卖交易机滤,

2、增加客户消费频率。

3、增加客户消费的单次消费金额。

珠宝行业年度计划范文10

珠宝店长日常工作职责:

货品管理

1负责店铺货品的进、销、调(表格)、存,避免出错。

2时刻监督店面货品摆放,不得出现道具空缺、货品摆放不正、摆放位置混乱、污损。

3组织员工熟悉货品,详细了解每件货品情况。包括种水、工艺、题材含义,找出每件货 品的销售亮点。

4根据季节性、流行性,每月由店长在月末最后一周,作出下个月的主攻方向,并安排货 品组织、货品摆放、重点介绍等。报请 营销策划 部门作出合适的DM单,协助拍摄,设计文案。组织员工对客户进行发送。(达到多少发送量、客户是否产生抗拒心理、进一步了解人数)

5管理销售小票。

员工管理

1主持早会,10分钟左右。提升员工一天工作情绪,总结上季工作,提出表扬和批评。

2管理员工考勤,除特殊情况报上级审批同意外,不允许调班。表格

3留意同事关系,及时寻找根据并作出相应调解。

4安排员工轮岗负责销售展区,接待客户,在无法留住客户或者无法促使成交的时候由店 长或者店长安排资深员工予以协助。

5留意员工工作进度及表现。

6在闲时组织员工游戏,可包含歌曲、微型演讲、销售演练、分享销售等。

7闲时组织员工互相交流电商部分成果,包括每日加进新好友,重复率不允许超过10%,

如果出现重复,由店长协调客户管理人员。督促是否对好友发送货品信息、 企业 文化 、玉器知识等。汇总每日意向新客户老客户专攻,邀约进店。

8员工仪容仪表,互相督促,不允许衣服污损、服装穿着不整齐、穿着拖鞋上岗。

9监督每个员工妆容简洁大方,不允许出现花妆。

10每日进店率总结。客户信息表格

日常卫生

1早会后带领员工打扫卫生,以值日形式安排好具体事项。

2以从上到下,由外到内顺序进行打扫。

3制定轮班制到后勤领取洗涤用品,并对品牌型号提出建议。

4地面不允许有黑色印记。柜台必须清洁、明亮。

5日常工具,包括线、剪刀、钳子、选货盘、笔、单据,需要各归各位,禁止胡乱摆放在

柜台上。

6客人触目之处,不允许有无关销售的任何物品。

7以两天为一单位,检查灯盏是否损坏,如有损坏,10小时内报后勤部门维修。

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