目前正在珠宝店工作,外表光鲜亮丽销售业绩压力无可厚非。待遇也没有大家想的那么好这么说吧,每次点外卖我们会看一下价格。
你要有对珠宝的热爱。任何公司都有入职培训,你说你不懂珠宝,0基础,这都不是问题,但是首先你要对珠宝热爱,你喜欢这种bling bling的小精灵,看到它们会由衷的赞叹它们的美丽和大自然的神奇。而不是“钻石不就是碳吗到底有什么卵用?”这样的人,永远都做不好珠宝这一行的。
简介
你要有对销售工作的热情。干销售不是一件简单的事,没有任何一个销售是不靠吃提成的,业绩就是唯一准绳,肯定会有压力,店里不来客人怎么办,来了客人只逛不买怎么办,怎么说服客人买货。尤其珠宝这种动辄几千上万的奢侈品物件,如何让消费者痛快的交钱,如果没有好的口才,灵活的头脑,锐利的眼光,很难做好销售这一工作。
你要有对时尚行业的敏感度。珠宝说到底其实就是装饰物,所以涉及到审美,服装搭配,等方面的时尚类内容,所以服饰类导购,这些时尚触感是一定要有的。
比如我家一个导购,在推销我家皇冠型尾戒的时候会说,“Angelababy的婚戒就是皇冠型的,像一个公主,象征宠爱”顾客就会觉得,啊~的确啊,连Angelababy都戴这种,就会增加她对这款产品的好感度,这种时尚敏感度一定要有。
珠宝销售员以前好做,现在不好做了。
当场直接成交的顾客数量少了,看完要去对比,而销售后续跟进的能力又不行,导致顾客走出这个店,基本上不带回头的。
为什么感觉销售很难?一年的时间也不算短啦,这个销售想要好的业绩,但是没有付出太多的努力,业绩不好,要从自己的身上找原因。首先心态要保持稳定,不能把所有的原因归到外界因素。如果一年中你自己都打退堂鼓。有了退缩,再加上业绩一般,心态不好!
那么导致的结果就是业绩越来越不好,一直没有进步,而是原地踏步。赶上大单就开心,开心过后,没有去总结做的好的结果,没有复制粘贴好的做法,没有研究自己的不足之处。
那么这个大单只是碰巧而已。后面没有那么幸运了,而是看到其他同事在开大单,自己就着急了,会认为销售出去货品太难了。
想做好销售,看自己是不是足够的用心!看看自己的态度!要把每一个成交的订单,和没成交的订单都想一想接待过程,不能停在理论层面,要把它写出来。老师说过每一个成交的订单,肯定有你做得对的地方。
写出优势点,复制粘贴,等到下一单的时候继续运用。不足之处,可以把改进的具体做法写出来,有了做法,在接待下一个顾客的时候,可以去试一下。试完之后,不行的话继续改进,就这样持续的做法,你就会越来越好。
首先珠宝这个行业懂的人少~~外行多
所以你的专业知识不多也没关系
只要你亲和力够,能和人家侃~~能忽悠就行
做销售重要的是和人交朋友,你刻意的去销售,永远做不好!
专业知识可以在工作中慢慢学~
祝你成功
给你几点大概的讲解,不是很全面,但愿能帮到你,祝你工作顺心!
第一,专业技能:辨认珠宝的真假,珠宝的种类、预估珠宝的价值、珠宝的市场走向(价格体系动态)
第二,心算能力:必备技能
第三,销售技巧:成交的流程、迎宾的技巧、语言的表达能力顺畅易懂、普通话标准、微笑!
第四,时间观念:可以判断对方是否真正的潜在客户,把握时间成交
最后,安全意识:保护财产安全,避免损失跟人身安全,提高警惕
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