辩论赛,辩题是面对顾客销售态度比销售技巧重要，我们持反方观点，现在征求论点论据！

你好，我是上海市洋泾高级中学辩论社社长，希望我的回答能给你帮助。

首先既然您说您是新手，我就说说辩论基本的东西。

首先拿到您的这个辩题，您有这样几个工作要做。

第一，查清定义。比如 什么是销售态度？什么是销售技巧？

第二，比较平台。因为对于这个辩题而言，其主体格式为XX比XX更重要。

我们暂且称其为比较性辩题。

那么对于比较性辩题，一个衡量的标准就显得非常重要。

因为，显然在面对顾客这个问题上，销售技巧和态度都是必须的。

我们今天所要辩论的是何者更重要？

既然是你反方，我做个正方立场吧。

首先，互联网作为一个前提，

那么我们首先来分析互联网的特性，

互联网销售相对于店面销售，区别在哪里？

或者这么说，消费者更愿意相信哪一个？

很好，明确这个，正方就埋了个地雷。

因为在人的潜意识中，态度能够缩短距离。

而技巧却是一种算计的表现。

这话我不会说，但是评委能感觉到。

那我细细说说我的看法。

首先，我希望您明确一个问题。

这个重要是相对于谁而言的呢？

是相对于顾客而言的？还是相对于公司而言的？

我相信都有，那么我们分开看。

第一，对于顾客，这点对方非常好打。

将心比心，作为一名消费者，企业已经占有生产资料和人员优势。

也就是说，在消费这个市场交换的过程中，消费者已经占有弱势地位。

其次，无论是怎样面对消费者，那都是一个沟通的过程。

那何谓沟通？是建立在平等自愿的关系上所建立的一种关系。

如果说在这其中，销售技巧多于销售态度。

对于顾客而言，你觉得会偏向那方？

其次您要明白销售技巧和销售态度完全是独立的，

什么意思呢？

就是说，并不是销售技巧能带来销售态度。

这两者必须独立，要不然就有中立和否定辩题之嫌。

其次，我们再来看看公司方。

对于公司而言，没错，是追求利益最大化。

可这利益最大化是一天的利益最大化呢？

还是保持长时间的利益最大化呢？

从观众的认可程度带来企业的长期发展上

我相信对方这点也不难打。

随便这么说了一说正方，希望能给你启发。

如果还有问题，您可以追问。

服务态度比商品质量更重要是因为顾客买的是你的态度而不是商品。如果单靠商品的质量好就可卖出去的话，那么每一样商品只要质量好就可大卖，还需要销售员吗现今的社会是人才的竞争而不是产品的竞争。

你会和一个态度恶劣的销售员买东西吗

你会和一个态度亲切的销售员买东西吗就算不是你所需要的

你认为客户在买你商品的时候 是在买商品还是在买人？

做销售这么久，我总结出，推销产品其实就是在推销自己！

永远让客户跟着你的意思走，你说煤是白色的，他如果能跟着说 对 就是白色的 说明你已经成为销售大师了！

再好的产品，没有好的销售员。即使我很认可你的产品，但是你这销售员让我看着很不爽，我本来想买，就是因为你这销售，我还就不买了。

所以。你感觉哪个重要点？

珠宝销售演练的优点和缺点如下：

1、优点：平时多演练可以提高成交率。

2、缺点：演练过多变成了应付任务和敷衍。于是，进入一种恶性循环：演练效果不好，影响员工的积极性，积极性不高，心态不好，变成了走形式。

话说辩题对你们不利啊，一边倒。。。。

我就尽量说点吧。如果一个产品质量很好，但却没有做好推销，只能烂在仓库里，就是说推销技巧好才能把产品卖出去。这是你们一个站的住脚的论点。你们一定要抓住这一点，其他的暂时没想到，希望这一点可以帮助你！

说实话，销售技巧包含专业技巧，这个是定义问题，我的建议是专业技巧更贴近客户需求，如果你有足够的专业技巧，要从实际事例来反驳对方比较容易，因为你的产品是面对直接客户的服务，论点要注重分寸问题，不是只要有专业技巧就不要销售技巧了，而是偏重专业技巧，要从你自己的工作出发，这样有说服力而且还能体现你的工作能力。