珠宝行业业务员主要工作内容是什么

珠宝行业业务员主要工作内容是什么

我是珠宝行业从业者我给你总结一下我们业务所从事的工作吧

1、根据企业经营计划及销售计划确定市场拓展目标，完成个人业务指标。

2、根据企业年度销售计划及促销目标，制订个人市场拓展计划及策略。

3、组织进行市场调研，分析行业市场状况、竞争对手状况等，撰写市场分析报告，上报领导，为公司的市场拓展决策提供依据。

4、通过市场资讯的收集、分析，对区域市场整体前景进行预测。

5、根据企业销售策略，针对区域市场的客户分布情况，制定拓展方案并上报总监审批后组织实施。

6、收集和分析客户资料，跟踪意向客户，并组织合作谈判。

7、客户加盟合同的签定，协助客户进行店铺的选址和商圈评估。

8、经常性的与加盟客户及批发客户进行沟通，协助客户发现问题及时解决。

9、及时传达公司的政策给加盟客户与批发客户，使得加盟客户、批发客户与公司的战略思想

一般来说珠宝业务员接触的都是零售商,形象,语言表达能力都有很高的要求,像你刚刚进入珠宝行业最好从熟悉国内珠宝品牌开始吧!祝你好运

参考资料：

mmeoo

珠宝导购员的工作内容是什么

珠宝首饰营业员岗位职责的要求有：

一工作目标：加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，推动公司总体战略目标的实现。

二工作范围：本柜台

三、岗位价值：营业员是顾客眼中的服务代表，营业员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象，又影响和制约著公司的整个管理水平和绩效，是柜台销售团队不可替代的一部份。

四：岗位理念：待遇不是别人给予的，而是自己创造的，要想别人善待你，首先要学会善待别人，低调做人，高标做事；珍惜自己的岗位，实现自我价值。

五工作内容：

1、销售管理：

（1）积极配合柜长做好商场部的各种宣传促销工作；

（2）工作中异常情况向柜长返馈。

（3）配合柜长做好市场资讯的收集；深入了解货品资讯：包括存箱滞销款式，市场资讯，其它竞争对手，同类货品的市场资讯、流行款式等，准确记录货品的变动状况。

（4）达成交易与客人建立长远业务关系

（5）接受客户的货品的以旧换新的公司品牌、钻石的检测、称重等确认工作与换新的售后工作。

2、帐务与安全管理：

（1）维护公司利益：

1）核对进货出货的数量。

2）向公司汇报营业额。

3）点清货场实数。

4）收店前店内的一切安全工作。

5）留意柜台动态，防止失窃。

6）盘点货品。

（2）配合柜长做好销售报表，做好销售记录，确保帐目清晰准确

（3）做好交接班的商品清点记录。

（4）配合柜长做每月盘点工作

（5）上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作；

3、货品保管与柜台卫生管理：

（1）上班期间的专柜的商品的清洁，维持良好的货架陈列等；定期做好柜台、货品的全面清洁。

1）清洁柜台。

2）更换道具及场内陈列。

3）货品的分类。

4）更改价格

5）收拾促销用品。

（2）轻拿轻放，展示的货品须及时性擦试干净。

4、个人与团队结合的管理：

（1）准时参加公司举办的培训及业务考核。

（2）在工作中注重学习，不断提升自己的业务能力。

（3）严格遵守公司的规章制度。

（4）配合柜长妥善处理与其员工的沟通与协调，一切以集体利益为重做好销售工作。

六、权责范围

1、责任：

（1）对公司下达的个人目标负责。

（2）对货物的保管负责。

（3）由于工作失误，造成公司损失，承担相应的责任。

（4）由于公司的机密泄露造成公司损失负经济责任与行政责任。

（5）对工作内容负责。

2、权力：

（1）有对工作向上级提出合理化建议权。

（2）对公司提供包装、道具等辅料向上级提出更新建议权。

（3）有权利对公司的配货向上级提出建议。

珠宝店营业员都做什么

给客户介绍产品，促成成交呀，就和销售员一样的，嘴要会说，会察言观色

珠宝销售顾问主要是做什么

珠宝顾问就是销售员，没有了解的话，一般珠宝公司会培训的。现在很多珠宝公司都缺销售员，一般都以品牌大使、珠宝顾问、珠宝高阶顾问等噱头来招聘。只要你个人形象好，就可以应聘成功。

珠宝新手业务员

很简单 去找一些小型加工店 一般珠宝城内都有 然后咨询些单个加工和批量加工的价格 记录下来 并表达有长期定制的意向 然后将价格回馈经理 请其定夺 合适就合适 不合适在侃侃或者换一家

店面珠宝销售试工三天一般都要做什么

首先了解下店面的产品，把产品位置都牢记下，然后面对顾客自然的跟进成交就行了。如果你对这方面不是很懂的话，建议你可以去禧六福珠宝学习下，百度查——禧六福，里面有很多关于珠宝的知识。

一位合格的「珠宝」销售人员应该具备哪些素质和技能

必须具备6个方面的基本素质：

1、要有良好的思想道德素质

做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识

业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良好的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、要有吃苦耐劳的精神

作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、要有良好的口才

要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5、有良好的心理承受能力

6、有坚定的自信心，永远不言败。

7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要开启自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。

业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：

1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；

2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品

珠宝店前台都干什么

吸引顾客 介绍产品 争取销售出去~

关于珠宝的特性等方面的基本知识还是要了解的 这样才能有问必答 还要超有耐心 因为有的顾客上帝真的很难缠 试了好多又不买什么的情况常有~

祝好运咯

去做珠宝销售都要懂一些什么呢

销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：

1、给自己留些余地　　谈判开始的时候，要给自己留出足够的余地。这样才有妥协的余地。不过应该很讲究，不要给对方形成不诚实的初步印象。生意场上不尽是金钱的较量，还有人格的较量。比如，你可以出示批发价，但是在妥协的时候，可以亮出特殊地区优惠价。这样，即不说谎话，又保留了妥协的余地。　　2、让步的时机要瞅准　　不要急着用让步来促成生意，要时刻判断对方真实的态度。如果对方确实怀有诚意，的确无法接受自己的条件，这个时候才是让步的时候。如果摸不清对方的底细，可以慢慢让步，并且带点勉强的样子。您应该清醒，您经营的利润就是在这里形成的。众沙成塔，纵使是小小的让步，也值得你争取。小小的让步对您来说可能就因此丧失了不少的时间和金钱。　　3、身后还有决策者　　对大宗的生意，要尽量保持身后还有决策者的谈判优势。告诉对方：“如果由我做主的话……”表示你无权做最后决定，或是你的权力有限，便能让你有时间思考以及充分了解对方的底牌。　　4、运用竟争的态势　　即使卖主认为他所提供的是独门生意，你不妨告诉对方，你可以在买新品和二手货之间选择，还可让对方知道你可以在买、不买，要、不要之间做选择，以创造出一种竞争的状态。　　5、不妙的时候喊“暂停”　　如果谈判即将陷入僵局时，不妨喊“暂停”，告诉对方你要跟合伙人、老板或专家磋商。如此的“暂停”可以让对方有机会怀疑和重新考虑，而且让你有机会以重获肯定的谈判地位。或者以一点小小的让步，重回谈判桌。　　6、当心快速成交　　谈判进行得太快，就没有时间了解全貌，以致来不及细加思考而亮出自己的底牌。除非你的准备工作做得非常好，而对方则毫无准备，否则，最好让自己有充分的思考时间。谈判往往是耐心和耐性的较量，不要期望对方立刻接受你的新构想。坚持和忍耐的后边，往往是对方最终接纳了你的意见。　　7、丑话说在前边　　有时，谈判刚开始就采取兵临城下的大胆做法，看对方怎么反应。这自然要带点冒险性，但可能非常管用，可以迫使对方接受修改的合同，或是重开谈判。这样做有个前提，就是不害怕或者有办法不至于丢掉生意。比如说：“我真的喜欢你的产品，而且也真的有此需要，可惜没有能力负担。”看着没戏的生意，往往才能做成好生意。　　8、争取双方都胜利　　说白了，大家都挣钱的生意，才是久远的生意。所谓成功的谈判，应该是双方愉快地离开谈判桌。谈判的基本规则是没有哪一方是失败者，双方都是胜利者。否则是没有生意可做的。1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

(1)询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下

(2)假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

(

珠宝顾问是干什么的啊？我明天去面试这个职位

很多人说珠宝顾问就是销售员，我个人很不赞同这种观点。销售员只用把东西卖出去就够了，但是珠宝顾问不仅仅是要把东西卖出去，更重要的是要有相关的珠宝知识，需要为顾客挑选合适他们的珠宝，并且为他们解答有关珠宝方面的困惑。所以说，在我看来，珠宝顾问是珠宝销售员，但不仅仅是珠宝销售员，懂了吧？纯手打望采纳！

珠宝销售需要具备较强的沟通表达能力、团队合作意识和客户服务意识。以下是我精心收集整理的珠宝销售工作职责具体内容，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

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珠宝销售工作职责1

1、完成店面产品的销售，配合团队完成销售目标;

2、维护老顾客关系良好，积极开发新客户;

3、根据公司老顾客资料，定时、不定时的进行顾客联系、维护，保持良好的关系

珠宝销售工作职责2

1、引导、接待咨询及消费的顾客;

2、介绍产品理念、 文化 、款式等;

3、负责商品的销售工作，为顾客提供专业化的热情服务;

4、负责店内柜台商品的陈列及商品安全;

5、维护店面形象，进行宣传品的管理;

6、配合公司的展销活动，向客户有针对性的介绍商品。

珠宝销售工作职责3

1、接待顾客，提供优质服务，以实现销售目标的达成;

2、负责店铺货品安全、店铺形象的维护;

3、负责品牌理念的宣传和客户关系的维护。

珠宝销售工作职责4

1、按照公司店铺管理规范进行商品销售，完成销售计划。

2、按公司店铺营业标准要求做好商品展示、陈列;

3、负责接待及处理顾客的咨询、投诉;

4、负责店铺营业柜台内外环境卫生工作;

5、负责所在柜组商品安全，防止被盗或损失;

6、检查柜台及库存商品品种或数量，及时做补货、退仓等需求;

7、营业结束后，柜组进行盘点，次日营业前及时清点本柜商品。

珠宝销售工作职责5

1、 负责店铺日常货品销售及账务货品交接工作

2、负责店铺货品安全及货品陈列工作

3、为客户提供良好的服务和专业的建议

4、维系现有客户和潜在客户，发展以及维护VIP

5、做好店铺环境卫生工作

6、配合完成公司下达的各项任务和指标

7、完成领导安排的其他相关工作。

珠宝销售工作职责6

1、负责分店销售及执行有关营业工作程序;

2、负责保持柜货及货牌清洁;

3、负责点存各类柜货;

4、承办临时交办事项。

珠宝销售工作职责7

1、接待顾客，提供优质服务，以实现销售目标达成

2、商品(黄金、珠宝、钻石等)的销售、陈列、清洁保养、安全维护的实施

3、负责做好货品销售记录、盘点等工作

4、负责店铺货品安全、店铺形象的维护

5、开店、闭店前的准备工作

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珠宝区域经理岗位职责

　现如今，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是我整理的珠宝区域经理岗位职责，希望对大家有所帮助。

珠宝区域经理岗位职责1

　 一、岗位职责：

　1、对所负责区域的销售目标负责，对区域内客户进行开拓与维护，对公司文化、品牌、产品、政策等各项活动的推广，建立良好的客户关系，挖掘客户需求，达成公司、个人和客户利益的共赢；

　2、承接区域销售目标，跟进区域销售状况，并负责区域销售目标的达成；

　3、负责合同的签定，跟进货款的回收工作；负责所在辖区客户档案资料和信息管理；

　4、控制所在辖区销售费用成本定期拜访客户，了解客户需求与满意度，为客户提供相关咨询，管理和维护客情关系，促成渠道销售计划的达成；

　5、定期报告所在区域市场的销售工作与问题分析，并提供合理化建议；严格遵守公司的各项规章制度，并对公司的商务信息保密；

　 二、岗位要求：

　1、大专以上学历，25—40岁，两年以上珠宝市场销售及管理相关工作经验；

　2、具备较强的沟通能力，市场管理和开拓能力。

　3、具备独立解决市场问题及客户问题的能力；

　4、能适应出差，一年以上驾龄；

珠宝区域经理岗位职责2

　岗位职责 ：

　1、对所负责区域的销售目标负责，对区域内客户进行开拓与维护，对公司文化、品牌、产品、政策等各项活动的推广，建立良好的客户关系，挖掘客户需求，达成公司、个人和客户利益的共赢；

　2、承接区域销售目标，跟进区域销售状况，并负责区域销售目标的达成；

　3、负责合同的签定，跟进货款的回收工作；负责所在辖区客户档案资料和信息管理；

　4、控制所在辖区销售费用成本定期拜访客户，了解客户需求与满意度，为客户提供相关咨询，管理和维护客情关系，促成渠道销售计划的达成；

　5、定期报告所在区域市场的销售工作与问题分析，并提供合理化建议；严格遵守公司的各项规章制度，并对公司的商务信息保密；

　二、 岗位要求 ：

　1、大专以上学历，20—35岁，具备珠宝市场销售及管理相关工作经验优先；

　2、具备较强的沟通能力，市场管理和开拓能力。

　3、具备独立解决市场问题及客户问题的能力；

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请问珠宝公司都有什么部门 都有什么职责

我是在珠宝行业从事设计师七年多，看到你的提问，我就简单说说吧！毕竟你的自我介绍比较笼统，珠宝专业是专哪一专案？珠宝设计？珠宝鉴定？珠宝销售？珠宝加工等等太多。

日前常规，较大型系统化珠宝公司分有两种主要形式，一是工厂型珠宝公司，另一种是贸易型珠宝公司，前者是以生产加工为主，后者是贸易为主。

（一）、工厂型珠宝公司，部门和职务大概如下（从高层——低层）

总 经 办：（董事长、总经理、设计总监、生产经理、人事经理）

产品开发部：（设计主管、首席设计师、设计师、设计员、设部学徒）

（板房主管、绘图员、机器操作员、手工雕蜡师）

生产车间：

（1）贵金属与非贵金属生产车间：车间主管、各流程组长和员工

（2）宝石生产车间：车间主管、宝石鉴定师、各流程组长和员工

包装车间：包装部（主管、组长和包装员）

仓 库：包括主管与职员，负责产品流通管理。

其它还有一些杂七杂八的，不用提了。

（二）贸易型珠宝公司，部门和职务大概如下（从高层——低层）

总经办：（董事长、总经理、设计总监、市场经理、销售经理、

人事经理、物流经理）

产品开发部：（开发部主管、首席设计师、设计师、设计员、

设部学徒、绘图员、机器操作员、手工雕蜡师）

物 流 部：包括主管和职员——产品流通管理。

市 场 部：包括主管和职员——调研市场、发展市场。

销 售 部：包括主管、店长、销售员等等——通过各种渠道销售产品

人事 经 理：负责人力资源管理。

其它还有一个杂七杂八的就不提了。

至于进什么部门好，这个就很难讲了，要看你能力决定，能力高，爬得高，就有前途，能力不高，做个普通职员，呆在哪个部门都不好。

上海市小城区珠宝公司都有什么

以下回答仅作提示：如果是珠宝、手炼、串珠等的手工加工，如果涉及保证金、材料款、押金、物流费、保价费、办理证照等各种名义的收费，尤其是以个人（所谓法人、经理、财务负责人的）银行帐户收取费用的，无论这家公司是否存在、叫什么名称、是否有营业执照必定是骗局无疑。

绿化公司组织结构都包含什么部门呀？都有什么职责？急

除一般公司的正常机构外，主要有，技术部门（设计之类），施工或工程部，经营部或业务部（资质经营，招投标等），这个没有统一的标准，根据公司实际状况设立。

中国现在有几大部门？都有什么职责？

从大的看，有中国 ，全国人大，国务院，全国政协，中央军委。 从小的来看，包括各级党政军机构和各级人民 。如果说部的话，有像教育部、卫生部等国务院直属部门。所有的部门的职责只有一个，就是全心全意为人民服务。

把总署是什么时候的部门，都有什么职责。

海关总署是国务院直属部门，为垂直管理体制，但是总署内部并无所谓的直属机关和隶属机关，只有直属海关和隶属海关之分，一般来讲，直属海关设立于省及行政区的省会（首府），为正厅级单位（也有例外，如广东省设立有七个直属海关）；隶属海关设立于设区市或进出口业务量较大的港口城市，一般为正处级单位。直属海关直属总署领导，隶属海关由直属海关领导，人财物均与地方无关。

新闻出版总署管理所有正规出版机构，出版总署本身没有出版、发行出版物的职能，只是一个监督管理机构。两者关系犹如电视台之于广电部。现在已经撤并进入了广电总局。

珠宝公司为什么不去上市？有什么弊端？

1珠宝行业本身在中国还不够发达,法制尚不够健全,国家对这个行业监控很严

2一般珠宝价值需要经过长时间才会变动

3国内珠宝行比较零散,没有较为完整的系统,所以造成资金分散

4没有必要上市,最主要原因是无利可图我国国民对珠宝鉴赏热情不高,基本以日常服饰装饰为主况且高档的珠宝普通工薪阶层根本买不起这也是这行不容易做的原因

5由于珠宝属于贵重物品,它的安全保管、防盗问题都需大量资金，而这个行业资金流通缓，但资金数目大，很容易引起公司内部个人卷款逃跑。比如楼上说的达尔曼600188 。

我国是有珠宝公司上市的。比如东方金钰股份有限公司，做得蛮大的，在各省基本都有分公司。

如果有珠宝公司做到这份上，到是可以考虑上市。

请问中锋在场上都有什么职责？

中锋在场上主要有5个职责，得分、篮板、传球、掩护和防守 。来看看例项，让老师教教你怎么打好中锋

司仪的职责都有什么？

司仪应在婚礼前一至二星期与新人见面了解婚礼当天的基本概况并根据不同新人的情况为新人策划出当天的婚礼仪式流程

婚礼当天司仪应在新人到达饭店前一小时到达典礼现场

与饭店工作人员协调将典礼仪式中所需物品准备就绪负责安排新人亲属准备迎亲

想问考古队都有什么职责

首先，现阶段国家文物保护的政策是“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”，考古队的职责不是有人发现了墓再去发掘的，只是现在基础建设太多，在基建过程中发现了古墓等遗址需要考古队赶快进行抢救性发掘，而国家从巨集观考虑，尽量减少主动性发掘。

其次，懂风水看古书之类的能称之为人才吗？大家都是接受马克思主义教育的，风水这个东西不说对与错，但它从来都不是一门正式的科学。古书当然有研究，可是古书记载一定是正确的吗，考古和文献是相辅相成的，我们可以通过古书来大概判断一个地方是否有古墓，但是中国古代历史几千年，王侯将相多不胜数，单凭古书是无法进行准确判断的，

再者，古人觉得风水好的地方经常会出现墓压墓，如果不进行科学发掘的话很难判断。国家一直在加大文物普查的力度及地方文物保护的力度，可是我国幅员辽阔，人力物力仍是不足，如果楼主有志保护这方面真是大力欢迎。

再谈下考古队与盗墓贼的问题，为什么盗墓贼能发现，因为他们也不知道，他们只是听说那里好像有大墓，就去盗掘，有的话就有没有的话就没有，对他们而言都是随机的，可是考古队可以这么做吗，当然不可以。

水贝珠宝公司最近有什么新鲜事情吗？

有啊，比如深圳链宝，创办了中国第一家珠宝行业生态链平台。

珠宝店新员工工作总结

珠宝店新员工工作总结，相信各位在职场上也常常做自我总结吧，其实总结是经过一段时间的工作后，盘点一些自己的好与坏，可以增进自己的不足之处，下面为大家分享一下珠宝店新员工工作总结。

珠宝店新员工工作总结1

这个月是我来到珠宝店工作的第三个月了，也就是试用期的最后一个月，这个月也要结束了，也就意味着我马上就要转正了，这个月是我至关重要的一个月，我个人对此非常的重视，所以我这个月的工作状态都是有所改观的，工作表现也是大家有目共睹，在这个月当中，我对我自己的表现打个分的话也是可以打到九分的，以下就是我对自己这个月的工作总结：

一、严格要求自己，逐渐进步

我从来都不会跟自己身边的人去比较，我来到珠宝店工作，成为一名珠宝销售人员，我不会去跟同事比业绩，我只会更自己比，今天跟昨天的我相比起来，我是有进步的，我才会觉得这一天没白搭。

每天都会认真的学习销售技巧，我最好的学习方式就是看那些同事们的工作方式了，从中吸取经验，我会细致的观察她们客户的聊天，他们是用什么方法让 客户有兴趣多看看的，又是用什么办法提高他们的'购买欲望的等等，我都会记在心里，学以致用，才能让自己更快的适应这份工作，慢慢的我的工作也是步入了正规，这个月，我销售出去的珠宝总价值在店里排第四，虽然没有进前三，但是这对于我这个试用期员工来说，这已经是非常让我心满意足的成绩了，这也就让我坚信，我是适合这行的，我在销售方面是有天赋的。

二、注重个人形象

随着工作的进行，我也发现了个人形象的重要性。对于一个进店的客户而言，肯定是会选择看着舒服的珠宝导购销售员，为他进行介绍服务，我这个月也开始注重起来，店里的要求，只是要求穿统一的工作服，衣冠整齐，长头发的话盘起来。但是不难发现，店里的同事们都是在这个要求上，更加严格的要求了自己的个人形象，我自然不能在这个细节上落后，至少在我有所转变之后，是明显能感觉到客户选择自己的次数也多了起来。

三、开始接触售后服务

作为一个珠宝的销售，一定是要学会自己完成一件珠宝的所有出售过程的，自然售后也要负责，就比如戒指，很多的男士都是偷偷的买了要送给女朋友求婚的，自然就会存在尺寸不合适的情况，我作为销售自然是要为我的客户负责到底的，对待客户的态度，是我非常重视的，因为我如果不是珠宝店的店员，我在外面我也会是一个消费者，对于这种服务人员，我知道一个消费者希望服务自己的人是个什么样的心态，我会站在他们的角度去思考，尽可能的给最为周到的售后服务。

珠宝店新员工工作总结2

光阴似箭，日月如梭，转眼间试用期已经过去，回顾试用期我的工作，可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：

一、工作回顾

爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前x个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后x个月的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

1、营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。

2、工作积极性不高，缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

3、对客户心理把握不够。

三、今后努力方向

1、在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解， 提高自己的销售技巧， 借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。

2、不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来， 适时地接待顾客， 对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

4、掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。

过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。