在实体店购买的珠宝首饰有瑕疵的,允许退货或者换货,购买时允许退货,但要在商家规定期限内的,可以退货或者换货,否则商家不会退的。网上购物的商品有质量问题,允许退货,不需要付运费,如果其他原因的退货,需要买方付运费的。
法律分析:可以,一般珠宝在购买七天之内是可以进行退货的,在十五天之内是可以进行换货。有些人购买珠宝之后可能因为款式不喜欢,或者不想要了,在没有质量问题的情况下是可以退货的,无论是在网上购买还是线下实体店购买的都可以,而且有些店的退货时间可能更长,但希望大家还是在购买该珠店的规定期限内进行退货,超过期限就不行。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
珠宝类商品是能退货的,自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。退换货流程:
1、首先确认非人为损坏。
2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书,如果您对此有任何质疑,请到出具该证书的鉴定机构进行复检。
3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。
4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。
法律分析:可以退。只要不影响二次销售,购物票据齐全,都可以退货,这个相关法律有明文规定的。自签收商品之日起7日内可申请退货,15日内可申请换。一般情况都是可以换的,顶多收折旧费,因为有损耗。售价低于(含等于)300元的珠宝首饰(除钻石、18K金、白银外)类商品及商品本身包装保持当当出售时原状且配件齐全,不影响二次销售,就可以退。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)