珠宝抽奖被骗该怎么办，如何维权

一、珠宝抽奖被骗有如下处理方法

1、留存证据，所有票据，货品封存好，对事件及物品的各个细节进行拍照。

2、打12315、打工商局、质测局、市长热线电话投诉

3、通过媒体曝光，电视台、快手抖音，新浪微博等等，去司法机关报案，拨打110

4、找商城负责人、去找珠宝店协商，要求退款，态度一定要强硬！ 软的怕硬的，硬的怕不要命的，一般情况下他们都不想自己负责的区域出问题。会选择息事宁人。

5、要求对方严肃道歉，并且是事件具体情况，考虑是否要求赔偿。

一、遇到导游强制购物的情况怎么办　　1、双方协商；　　如果导游强制要求游客消费购物，游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。　　2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；　　游客投诉后，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。　　3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　4、向人民法院提起诉讼；　　如果被强制购物的游客较多，并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。　　5、游客有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。　　二、如何维权　　根据《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求，具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。对于构成有效投诉的游客诉求进行记录并提交至全国旅游投诉举报平台，　　三、投诉的形式　　消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。　　以上就是找法网小编为您介绍的全部内容了。大家都想要高高兴兴旅游，但是有些导游的行为实在是过分，强制消费等行为需要被禁止。如果您对遇到导游强制购物的情况怎么办的相关内容还有其他疑问的话，欢迎您咨询我们找法网的律师。我们的律师是非常乐意帮助您的，也会为您积极解决相关的问题。

应找旅行社投诉该讲解员并要求退货，然后去做珠宝鉴定若果是假的就可以退货。遇到旅行社推诿不解决拖延可直接向中华人民共和国文化和旅游部投诉该旅行社。

《中华人民共和国文化和旅游部》主要职责

1统筹规划文化产业和旅游产业，组织实施文化和旅游资源普查、挖掘、保护和利用工作，促进文化产业和旅游产业发展。

2指导文化和旅游市场发展，对文化和旅游市场经营进行行业监管，推进文化和旅游行业信用体系建设，依法规范文化和旅游市场。

3指导全国文化市场综合执法，组织查处全国性、跨区域文化、文物、出版、广播电视、**、旅游等市场的违法行为，督查督办大案要案，维护市场秩序。

4指导、管理文化和旅游对外及对港澳台交流、合作和宣传、推广工作，指导驻外及驻港澳台文化和旅游机构工作，代表国家签订中外文化和旅游合作协定，组织大型文化和旅游对外及对港澳台交流活动，推动中华文化走出去。

5管理国家文物局。

6完成党中央、国务院交办的其他任务

扩展资料：

《中华人民共和国旅游法》

第三十六条旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。

第三十七条参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。

第三十八条旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。

旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付本法第六十条第三款规定的导游服务费用。

旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。

第三十九条从事领队业务，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。

第四十条导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。

第四十一条导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。

导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

中国普法网-《中华人民共和国旅游法》

有质量欺诈、价格欺诈可以举报。

1、质量欺诈：珠宝店销售的商品质量不符合标准，如使用劣质材料、虚假标注等。

2、价格欺诈：珠宝店在商品定价上存在欺诈行为，如标价虚高、捆绑销售等。