做珠宝销售需要学什么?

做珠宝销售需要学什么?,第1张

1、门店珠宝销售的要求

目前各大珠宝品牌对珠宝销售顾问的能力要求不高,除非自己应聘的是管理层,要有相关珠宝销售业绩和管理经验,自己应聘一般的珠宝销售只要有销售经验就可以。

2、珠宝销售的专业能力

最好对珠宝销售有些了解,比如钻石4C方面的知识,门店珠宝销售每天的工作内容,还有珠宝销售针对的客户群体等等。

3、需要对珠宝销售行情了解

客户进店买珠宝,一般是黄金和钻戒饰品为主,肯定会问这家和其他珠宝品牌有什么不同。平时休息的时候多去市调,假装自己是要购买的客户,听听对方是怎么介绍的,最后能带上录音笔,市调完回去多听几遍,分析对方的话术。

4、需要熟悉珠宝销售客户群的购买心理

这也是做好珠宝销售最重要的一点,自己要非常清楚客户购买珠宝时的想法,把每天接待客户所遇到的问题记录下来,自己不懂的可以请教店里的老员工,或者多去市调其他品牌的珠宝销售是怎么回答的,这样一点一点积累,自己的珠宝销售能力很快就能提升了。

5、耐心做好服务。珠宝是慢消品,要靠真诚而耐心的服务,赢得消费者的信赖,销售员要懂,消费者也要懂,这样,卖出去的珠宝才能发挥它的珠光宝气,否则,划伤误伤在所难免,珠宝销售相对其他销售业务来说,要容易上手很多,只要用心,业绩不难做。

就是卖珠宝的,应聘的时候肯定会问你有没有工作经验,销售的工作经验。

如果你想面试成功,就要说一下自己在销售方面的能力,以及经验等等。如果你没有珠宝经验没关系,你可以说你自身就对珠宝敏感,喜欢这些东西,所以想从事这个行业。你就说虽然你没有这方面经验,但是你有销售行业经验,这个时候随便编点,就说你原来卖过衣服或者什么的。你就说其实道理是一样的,只不过行业不同。

这时人事部肯定会问你之前干服装为何不干了,你可以说自己干的时间久了,想换个行业也试试。

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

珠宝(jewel)有广义与狭义之分,狭义的珠宝单指玉石制品,广义的珠宝应包括金、银以及天然材料(矿物、岩石、生物等)制成的,具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝,故古代有“金银珠宝”的说法,把金银和珠宝区分出来。

本人做门店的珠宝销售多年,业绩做得也还可以,个人每月平均业绩20万左右。珠宝销售技巧不难,只要用心就很容易。

珠宝销售要求:

目前各大珠宝品牌对珠宝销售顾问的能力要求不高,除非你应聘的是管理层,要有相关珠宝销售业绩和管理经验,你应聘一般的珠宝销售只要有销售经验就可以。

珠宝销售技巧1:珠宝销售的专业能力

面试前最好对珠宝销售有些了解,比如钻石4C方面的知识,门店珠宝销售每天的工作内容,还有珠宝销售针对的客户群体等等,面试官会问到这几个方面的问题。

进入珠宝门店上班以后,首先会学一些珠宝销售的专业知识,一般会有老员工带你。但更多的是靠自学,每天上班多观察其他老员工在做什么事情,怎么接待客户,他们的珠宝销售话术怎么说,自己用点心做记录,第一个月基本就能上手了。

珠宝销售技巧2:对珠宝销售行情了解

客户进店买珠宝,一般是黄金和钻戒饰品为主,肯定会问你们家和其他珠宝品牌有什么不同。在国内众所周知的就是周大福、周生生、六福、谢瑞麟这几个大牌,还有就是电商型的珠宝销售品牌。平时休息的时候多去市调,假装你是要购买的客户,听听他们是怎么介绍的。最后能带上录音笔,市调完回去多听几遍,分析他们的话术。这样做有2个好处:

A、你能知道其他品牌的优势是什么,他们的价格怎么样,店里主要销售哪些珠宝为主;

B、通过研究分析他们的销售话术,哪些话能打动你的,最好背下来变成自己的销售话术。

珠宝销售技巧3:熟悉珠宝销售客户群的购买心理

这也是做好珠宝销售最重要的一点,你要非常清楚客户购买珠宝时的想法,他们会有哪些顾虑。比如,对品牌不信任怎么解决?对价格觉得贵了应该怎么回应?

把每天接待客户所遇到的问题记录下来,自己不懂的可以请教店里的老员工,或者多去市调其他品牌的珠宝销售是怎么回答的。这样一点一点积累,你的珠宝销售能力很快就能提升了。

珠宝销售技巧相对其他销售业务来说,要容易上手很多,只要用心,业绩不难做。

更多珠宝销售资料,可以看看这个:

值得你收藏和反复学习的62篇珠宝销售宝典!

一,个人修养,即不能给人感觉你有小偷的作风。一定要表现得好保密,好良民。

二,珠宝对应的消费者都是属于中高档次的人群。对这一类消费者,你要做的,就是耐心。还有要有礼貌。

你主要表面耐心,礼貌,细心,就可以。

负责柜台商品的销售;

负责本岗位内商品的清点、统计工作,并做好交接班;

负责商品的陈列及退换补货工作,并将商品信息及时反馈至相关人员;

负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作;

学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识;

接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感; 

积极参加培训,不断提高服务技能。

上级交办的其他工作任务。

珠宝销售的八个步骤和话术

开场白,打招呼:您好!欢迎光临某某珠宝!

了解顾客需要:您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!

介绍产品:这款的戒指是我们公司设计师精心设计的他的特点是他的优点是您戴上后会

邀请试戴:我帮你戴上看看效果好吗?

处理异议:您感觉这款戒指价格有点高是吗?

礼貌收银:就是这一款式的吧,我帮您开票好吗?

VIP登记:您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了,以后公司要是有什么活动,或者是赠送的活我们会有先通知您的!并且您持有贵宾卡,还可以有优惠的。

送客:您的首饰我帮您放在首饰盒里了,您看一下!

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